ภายในขอบเขตของ Tech Influencer

ฟังเวอร์ชั่นเสียงของบทความนี้

โลกการจัดการผลิตภัณฑ์สามารถแบ่งออกเป็นสองค่ายหลัก: กลยุทธ์และยุทธวิธี การจัดการผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์คือสิ่งที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ทำทุกวัน: การวิจัยตลาด การวางแผนผลิตภัณฑ์ การสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจ การกำหนดข้อกำหนด การร่างเรื่องราวของผู้ใช้ การจัดเตรียมงานในมือ การวิเคราะห์การแข่งขัน การกำหนดราคา และการเชื่อมต่อกับวิศวกรรม โปรแกรมยุทธวิธีใช้ความพยายามในการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นส่วนใหญ่

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความคิดริเริ่มเหล่านี้มีความสำคัญ แต่จากประสบการณ์ของผม การต่อสู้มักจะชนะหรือแพ้ในระดับยุทธศาสตร์ ไม่ว่าคุณจะจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีเพียงใด โอกาสในการขายที่ได้มาอย่างยากลำบากสามารถตายได้เพราะขาดการจดจำแบรนด์หรือการรับรู้ตลาดเชิงลบ กี่ครั้งแล้วที่พนักงานขายของคุณเจอคำถาม “คุณเป็นใคร? ฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเลย” หรือ “คุณไม่มีรายชื่ออยู่ใน Magic Quadrant” หรือ “ฉันเคยได้ยินเกี่ยวกับคุณ แต่คุณเป็นแค่ผู้เล่นเฉพาะไม่ใช่หรือ”

โดยปกติ เราคิดว่าการจดจำชื่อภายใต้หัวข้อที่เรียกว่า "การสร้างแบรนด์" แต่การสร้างแบรนด์เป็นมากกว่าการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก เป็นการสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณในหมู่ผู้นำทางความคิดและผู้มีอิทธิพล การสร้างแบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงงานของฝ่ายการตลาดเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ใครจะเป็นผู้วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ได้ดีกว่า คิดออกว่าส่วนตลาดใดที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ได้รับการยอมรับสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ และมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของคุณมากกว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์

แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเพิ่มการจดจำแบรนด์สำหรับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ หนึ่งในเทคนิคที่สำคัญที่สุดคือการได้ผู้ มีอิทธิพลทางเทคโนโลยี อยู่เบื้องหลังคุณ ไม่ควรสับสนกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วในพื้นที่ผู้บริโภคหมายถึงการกำหนดเป้าหมายบล็อกเกอร์และผู้บริโภคที่จะเขียนรีวิวหรืออาจจะให้คนอย่าง Kardashians รับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ ในพื้นที่เทคโนโลยี B2B ผู้มีอิทธิพลนั้นซับซ้อนกว่ามาก และใช้เวลามากกว่าแค่การส่งตัวอย่างทางไปรษณีย์เพื่อเอาชนะใจพวกเขา อย่างไรก็ตาม การทำให้พวกเขาอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีความสำคัญ เนื่องจากผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีรายใหญ่บางรายสามารถสร้างหรือทำลายบริษัทเทคโนโลยีใหม่ได้

ทำไมถึงมี Tech Influencer อยู่

เพื่อตอบคำถามนี้ สิ่งสำคัญคือต้องใส่รองเท้าของผู้ซื้อเทคโนโลยี มีโฆษณาเกินจริงมากมายจนไม่สามารถแยกข้อเท็จจริงออกจากนิยายได้ หากคุณอยู่มานานเพียงพอและซื้อเทคโนโลยีมาเพียงพอ คุณจะถูกเผามากกว่าหนึ่งครั้งโดยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่เป็นไปตามโฆษณาหรือจากผู้ขายที่ไม่สามารถทำตามคำมั่นสัญญาได้ แม้แต่การอ้างอิงลูกค้าก็ยังเป็นตัวบ่งชี้ที่ไม่ดี เนื่องจากไม่มีสภาพแวดล้อมไอทีสองแห่งที่เหมือนกัน และสิ่งที่ใช้ได้ผลในสถานการณ์หนึ่งอาจไม่ทำงานในอีกสถานการณ์หนึ่ง การตัดสินใจซื้อที่มีข้อบกพร่องอาจไม่ใช่แค่ความผิดพลาดที่มีราคาแพงเท่านั้น แต่ยังเป็นการจำกัดอาชีพที่แท้จริงสำหรับหัวหน้าแผนก CIO หรือไอทีในการตัดสินใจนั้น

อีกปัจจัยหนึ่งคือเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว แม้ว่าบางคนกล่าวว่ากฎของมัวร์อาจเริ่มเป็นที่ราบสูง แต่อุตสาหกรรมไอทีส่วนใหญ่เชื่อว่าเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะล้าสมัยทุก ๆ 18 เดือน เช่นเดียวกับในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา นั่นหมายความว่า หากคุณกำลังจะซื้อเทคโนโลยีรายใหญ่ คุณต้องแน่ใจว่าสิ่งที่คุณกำลังซื้อจะไม่ล้าสมัยก่อนที่หมึกจะแห้งในสัญญา

ผู้มีอิทธิพลด้านเทคนิคช่วย CIO นำทางภูมิทัศน์ที่แออัดของผู้ขายไอทีโดยการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของผู้เล่นในอุตสาหกรรมหลักและการเลือกผู้นำตลาด

เหตุใดผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงต้องมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลด้านเทคนิค

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลายคนเชื่ออย่างแท้จริงว่าเทคโนโลยีของพวกเขาเป็นเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในตลาด และฉันยังไม่เห็นทีมวิศวกรที่ไม่คิดว่าพวกเขาได้สร้างกับดักหนูที่ดีกว่านี้ และโลกควรจะมีทางออกสู่ประตูบ้านของพวกเขา น่าเสียดายที่ในพื้นที่เทคโนโลยีที่ไม่ค่อยเป็นความจริง โลกนี้เกลื่อนไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าทางเทคโนโลยีซึ่งปัจจุบันถูกลืมไปแล้วในประวัติศาสตร์ วันนี้ไม่มีใครพูดถึง OS2 ไม่ใช่เทคโนโลยีที่ดีที่สุดเสมอไปที่จะชนะ เป็นสิ่งที่ดี (ไม่จำเป็นต้องดีที่สุด) เทคโนโลยี และ การตลาดเชิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่มักจะชนะ นั่นคือเหตุผลที่คนส่วนใหญ่รู้จัก Windows ไม่ใช่ OS2 ไมโครซอฟต์ไม่ได้เป็นวิศวกรของไอบีเอ็ม มันออกวางตลาดพวกเขา

สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของผู้ประกอบการ จำเป็นต้องติดต่อและรับผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีเคียงข้างพวกเขา ผู้มีอิทธิพลมักจะเป็นผู้กำหนดพื้นที่ตลาดและคิดค้นคำศัพท์และคำศัพท์ที่ใช้ในอุตสาหกรรม พวกเขากำหนดเกณฑ์ความต้องการ กำหนดว่าใครเป็นผู้นำตลาด และผลักไสผู้ที่ล้มเหลวในการสร้างความประทับใจให้พวกเขาไปยังหลุมดำ "ผู้เล่นเฉพาะกลุ่ม" CIO 10,000 แห่งทั่วโลกเคารพในมุมมองและความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีที่โดดเด่นที่สุด ผู้นำด้านไอทีเหล่านั้นไม่ได้สร้างรายชื่อผู้ผ่านเข้ารอบ ออก RFP หรือดำเนินการ "ปิดระบบ" โดยไม่ปรึกษาผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีชั้นนำก่อน

ผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยี 6 ประเภท

มีอินฟลูเอนเซอร์หลายประเภทที่มีระดับอำนาจที่แตกต่างกัน และไม่ใช่ทั้งหมดจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้นำผลิตภัณฑ์ควรพิจารณาผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีทั้ง 6 ประเภทเหล่านี้:

• บริษัทวิเคราะห์;
• ผู้สร้างนวัตกรรมและ CIO ที่เริ่มต้นใช้งาน;
• นักวิเคราะห์อิสระ
• บล็อกเกอร์ด้านเทคนิคและผู้แต่งหนังสือ
• สื่อการค้า;
• ผู้จำหน่ายไอทีชั้นนำ

บริษัทนักวิเคราะห์

ผู้มีอิทธิพลที่มีอิทธิพลและเป็นที่รู้จักมากที่สุดคือบริษัทวิเคราะห์: Gartner, Forrester, 451 Research, Ovum, Yankee group และอื่นๆ Gartner อยู่ในชั้นเรียนด้วยตัวเอง เป็นหนึ่งในบริษัทวิเคราะห์แรกๆ ที่มุ่งเน้นด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและยังคงส่งผลกระทบมากที่สุดต่อตลาด ในสมัยก่อนว่ากันว่าไม่มีใครถูกไล่ออกจากการซื้อ IBM วันนี้เราพูดเล่นๆ ว่าไม่มีใครถูกไล่ออกเพราะซื้อผู้ขายที่มุมขวาบนของ Gartner's Magic Quadrant

นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมต้องการแนวทางโดยตรง คุณไม่สามารถมอบหมายความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาให้กับฝ่ายการตลาดหรือทีมประชาสัมพันธ์ของคุณ พวกเขาต้องการการเข้าถึงบุคคลสำคัญของบริษัทของคุณ: CEO, CTO และผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส และคุณควรนำเกม "A" ของคุณมาเมื่อคุณพบพวกเขา ฉันมักจะใช้เวลามากพอที่จะเตรียมการประชุมกับ Gartner ให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้กับ VC ระดับบนสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านงานวิจัย บล็อก บทสัมภาษณ์ และคำพูดทั้งหมดของพวกเขาในสื่อ หากเป็นไปได้ ให้พูดคุยกับผู้นำเทคโนโลยีระดับโลกจำนวน 10,000 คนเพื่อดูว่าพวกเขาได้ยินอะไรจากนักวิเคราะห์ที่คุณประชุมด้วย

บริษัทวิเคราะห์รายใหญ่นั้นไม่ง่ายที่จะโน้มน้าวใจ พวกเขาเคยได้ยินมาหลายร้อยครั้งแล้ว อันที่จริง เมื่อคุณแนะนำบริษัทของคุณให้พวกเขารู้จักเป็นครั้งแรก จะดีกว่าถ้าคุณตั้งใจฟังมากกว่าพูด ท้ายที่สุดแล้ว Fortune 50 ก็ให้ความสนใจกับพวกเขา แล้วทำไมคุณถึงไม่ทำล่ะ? คุณอาจเรียนรู้มากกว่าที่คุณคาดหวัง บริษัทในระยะเริ่มต้นต้องได้รับความเคารพจากนักวิเคราะห์ พวกมันจะไม่เพียงแค่ล้มลงเพราะคุณมีสิ่งใหม่ล่าสุด

ผู้สร้างนวัตกรรมและซีไอโอกลุ่มแรกที่เริ่มนำไปใช้

ในขณะที่บริษัทวิเคราะห์มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีในค่ายของคุณ พวกเขาไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลเพียงคนเดียว กลุ่มที่สำคัญแต่มักถูกมองข้ามคือ “นักนวัตกรรม” และ “กลุ่มแรกที่นำไปใช้” ในบรรดา CIO 10,000 แห่งทั่วโลก เมื่อฉันกล่าวถึงนักประดิษฐ์และผู้เริ่มนำไปใช้ ฉันกำลังใช้คำศัพท์จากเรื่อง Crossing the Chasm ของ Geoffrey Moore

CIO 10,000 คนทั่วโลกส่วนใหญ่สามารถจำแนกเป็น "เสียงข้างมากตอนปลาย" หรือแม้แต่ "คนล้าหลัง" ตามคำจำกัดความของมัวร์ อย่างไรก็ตาม มีวัฒนธรรมองค์กรเพียงไม่กี่แห่งที่ทำให้พวกเขากล้าเสี่ยงและลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ก่อนที่พวกมันจะถูกนำมาใช้หรือยอมรับในวงกว้าง มีอยู่ในเกือบทุกอุตสาหกรรม และพวกเขาภูมิใจในบทบาทของตนในการสร้างตลาดเกิดใหม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุสิ่งเหล่านี้คือการอ่านนิตยสารการค้า สื่อออนไลน์ และบล็อก พวกเขาคือซีไอโอที่มักถูกเสนอราคาเมื่อมีการหารือเกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือตลาดเกิดใหม่ต่อสาธารณะ หรือค้นหาว่าซีไอโอคนใดกำลังพูดในการประชุมอุตสาหกรรมเกี่ยวกับตลาดหรือเทคโนโลยีเกิดใหม่

กลุ่มนี้มีความสำคัญเพราะคนเหล่านี้เป็นคนที่นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมฟัง ไม่ว่าการเสนอขายของคุณจะดีเพียงใด นักวิเคราะห์ก็ต้องการการพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานได้จริงและเป็นนวัตกรรมใหม่และใช้งานง่าย ชุมชนนักวิเคราะห์จะไม่เชื่อคำพูดของคุณไม่ว่าเดโมของคุณจะเนียนแค่ไหนก็ตาม พวกเขาฟังผู้ปฏิบัติไม่ใช่นักทฤษฎี ผู้คิดค้นนวัตกรรมและ CIO ที่เริ่มต้นใช้งานนั้นยากต่อการแตกหัก แต่ถ้าพวกเขากลายเป็นลูกค้าที่มีความสุขและพึงพอใจ คุณก็พร้อมที่จะโน้มน้าวนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเช่นกัน รับผู้ประกาศข่าวประเสริฐเหล่านี้ให้เพียงพอในค่ายของคุณ และคุณสามารถเริ่มบิดเบือนความประสงค์ที่ดื้อรั้นของ Gartner ได้

นักวิเคราะห์อิสระ

ผู้มีอิทธิพลอื่นๆ ได้แก่ นักวิเคราะห์อิสระ ซึ่งมักจะเน้นเฉพาะเทคโนโลยีหรือส่วนตลาดที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งต่างจากบริษัทวิเคราะห์ขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมภูมิทัศน์ทั้งหมด ตัวอย่าง ได้แก่ บริษัทต่างๆ เช่น Tower Group ซึ่งให้บริการแก่องค์กรบริการทางการเงิน ESG ซึ่งมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานและฮาร์ดแวร์ และ Constellation ที่เชี่ยวชาญด้าน IoT และ IT Services นักวิเคราะห์อิสระสามารถเป็นผู้นำทางความคิดที่โดดเด่นได้ เพราะพวกเขาให้ความสำคัญกับพื้นที่ใดด้านหนึ่งโดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้บางส่วนได้ออกมาจากโลกของผู้ประกอบการและเคยเป็นอดีต CIO หรือแม้แต่ CTO ของบริษัทเทคโนโลยี ประสบการณ์ของพวกเขาทำให้พวกเขามีความน่าเชื่อถืออย่างมากเพราะพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงสังฆราช แต่ยังมีประสบการณ์จริง

บล็อกเกอร์ด้านเทคนิคและผู้แต่งหนังสือ

อีกกลุ่มหนึ่งเป็นบล็อกเกอร์ บางครั้งสิ่งเหล่านี้เป็นนักวิเคราะห์จากบริษัทใหญ่ๆ หรือนักวิเคราะห์อิสระที่กล่าวถึงข้างต้น ในกรณีอื่นๆ พวกเขาเป็นเพียงผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับอิทธิพลเพราะพวกเขามีประสบการณ์จริงในระดับหนึ่งและมีความอุดมสมบูรณ์มากในการผลิตเนื้อหา ง่ายต่อการวัดผลกระทบโดยดูจากจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี

ผู้เขียนหนังสือในเรื่องใดเรื่องหนึ่งสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อตลาด หลายปีก่อนในการเริ่มต้นธุรกิจครั้งแรกของฉัน ผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่ที่สุดคือ James Martin ผู้ซึ่งประสบความสำเร็จในสถานะของเขาด้วยการทำหนังสือเล่มแล้วเล่มเล่าเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ ฉันได้ลีดเดอร์มากมายจากการติดตามเขาไปร่วมงานพูดและแจกนามบัตรให้กับผู้เข้าร่วม อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะทุ่มเทเวลาให้กับผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ ควรตรวจสอบจำนวนหนังสือที่ผู้เขียนขายไป ถ้าไม่มีใครอ่านมันไม่สำคัญหรอกว่ามันจะพูดอะไร

สื่อการค้า

ComputerWorld, Network Computing, CIO Magazine, Information Week และอื่น ๆ ล้วนมีนักเขียนที่มีความคิดดีและมีอิทธิพลอย่างมากในด้านไอทีเนื่องจากมีการอ่านอย่างกว้างขวาง คุณต้องเข้าหานักเขียนเหล่านี้ในลักษณะเดียวกับที่คุณจะจัดการกับนักวิเคราะห์อุตสาหกรรม เพียงแค่ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไปให้พวกเขาไม่ได้จะตัดมัน

หนังสือพิมพ์ก็จัดอยู่ในหมวดนี้เช่นกัน The Wall Street Journal, USA Today, Financial Times, San Jose Mercury News และอื่นๆ มีนักเขียนเทคโนโลยีที่ได้รับความนับถือ

สาขาวิชาเทคโนโลยีส่วนใหญ่มีสิ่งพิมพ์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะ นิตยสารความปลอดภัยมุ่งเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ นิตยสาร Bitcoin เกี่ยวกับสกุลเงินในโลกไซเบอร์และบล็อกเชน นิตยสาร Redmond บนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และอื่นๆ การทำความรู้จักกับนักเขียนในสิ่งพิมพ์ประเภทต่างๆ นั้นคุ้มค่า

นอกจากนี้ยังมีสื่อสิ่งพิมพ์ใหม่ที่มีเนื้อหาน่าสนใจ เช่น ArsTechnica, TechCrunch, Wired, Mashable, CNET เป็นต้น คุณอาจพิจารณารวมแหล่งข้อมูลเหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์ "มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล"

ผู้จำหน่ายไอทีชั้นนำ

สุดท้าย เราไม่สามารถมองข้ามอิทธิพลของผู้จำหน่ายชั้นนำของอุตสาหกรรมได้ หากบริษัทอย่าง IBM, Cisco, Microsoft, Oracle หรือ Google รับรองผลิตภัณฑ์หรือพันธมิตรของคุณกับบริษัทของคุณ มันสามารถเป็นเกม กำหนด และจับคู่ในการต่อสู้กับการรับรู้ชื่อ พูดง่ายกว่าทำแน่นอน แต่เป็นกลยุทธ์ที่น่าติดตาม ฉันประสบความสำเร็จอย่างมากกับบริษัทในอดีตของฉันเมื่อเราเป็นพันธมิตรกับ IBM แม้ว่าเราจะยังเป็นบริษัทในระยะเริ่มต้น IBM จะนำเราไปสู่ข้อตกลงและใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเราในการขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน IBM ได้รับความน่าเชื่อถือทันทีในตลาดเกิดใหม่และเราได้รับการแนะนำในระดับสูงสุดกับลูกค้า IBM รายใหญ่

มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล

การโน้มน้าวผู้มีอิทธิพลเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณ บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่มักมีบุคคลเฉพาะหรือแม้แต่กลุ่มที่มีชื่อว่า “นักวิเคราะห์สัมพันธ์” สำหรับงานทางยุทธวิธี เช่น การวิจัย การจัดหาข้อมูลบริษัทให้กับผู้มีอิทธิพล การจัดการประชุม ฯลฯ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นบริษัทในระยะเริ่มต้น หนึ่งที่มียอดขายน้อยกว่า 50 ล้านเหรียญต่อปี อาจไม่จำเป็นหรือรอบคอบด้วยซ้ำ

อินเทอร์เฟซหลักของคุณกับผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทวิเคราะห์ขนาดใหญ่ จะต้องเป็น CEO และ CTO ของคุณ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องสำคัญเกินไปที่จะมอบสิ่งนี้ให้กับบุคคลอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทประชาสัมพันธ์ของคุณ บริษัทประชาสัมพันธ์ของคุณเก่งในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และทำให้แน่ใจว่านิตยสารและหนังสือพิมพ์หยิบมันขึ้นมา แต่มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่มีความรู้หรือประสบการณ์ในการจัดการกับผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยี พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการติดต่อจากผู้ที่มีความรู้ด้านเทคนิค ธุรกิจ และอุตสาหกรรมเชิงลึก

ผู้มีอิทธิพลแต่ละกลุ่มต้องการแนวทางที่แตกต่างกันในการโน้มน้าวพวกเขา ในบล็อกโพสต์ในอนาคต เราจะจัดการกับกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่สำคัญที่สุดและจัดเตรียมกลยุทธ์ในการโน้มน้าวพวกเขาให้ประสบความสำเร็จ