建立强大而稳定的专业关系——策略、工具和技术
已发表: 2018-05-04健康的职业关系就像是饥渴的企业最好的营养品。 你的 DNA 里有没有第一直觉就得到正确的握手？ 如果没有，这就是你必须做的。 继续阅读并了解建立和培养专业关系的艺术的重要性。 如果您是销售或业务发展专业人士，这是一项必备技能。
35% of firms scuffle to find workforces who are the right fit for the job and 12% of business organisations feel one of their biggest challenges is employee retention.35% 的公司努力寻找适合工作的劳动力，12% 的企业组织认为他们最大的挑战之一是留住员工。
在印度，每年都有数以百万计的专业人士以优异的成绩通过考试。 然而，为了获得合适的工作和理想的人力资源，人们一直在努力。 因此，这表明校园学习与该领域的要求之间存在明显的差距。 学习技术方面只是硬币的一方面。 还必须获得在日常工作环境中必不可少的适当软技能。 大多数专业人士缺乏这些可以弥补差距并为成功的职业生涯播下正确种子的软技能。 最重要的软技能之一是“建立关系”，它伴随着不断的实践和经验。 来吧，了解更多关于建立健康的职业关系的真正本质。
像专家一样理解和进行市场研究
无论大小，每个商业组织和业务发展专业人士都必须知道，没有关系，任何业务都无法蓬勃发展。 大多数情况下，崭露头角的专业人士和企业家会陷入构建有效产品和服务的微小细节中，而忽略与客户、客户、利益相关者和员工建立关系的努力。 稳固而牢固的关系将有助于建立客户和供应商的品牌忠诚度，他们将成为危机时期的生命线。 分享奋斗和成功的理想方式。 就像个人关系一样，职业关系是互惠互利的分享和支持。 
目录
建立关系的基本软技能
任何销售或商业专业人士要想成功地建立关系，必须具备领域专业知识以及以下软技能：
出色的沟通和人际交往能力
出色的销售和业务发展专业人员必须具备出色的沟通和人际交往能力。 这些技能对于与所有客户、内部和外部利益相关者保持自信、沟通和交谈是必不可少的。 在加强专业关系中建立和培养沟通技巧的一致方式将带来更好的商业利润。
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非凡的说服力和谈判技巧
在必要时必须委婉和有说服力。 有时，必须展示谈判技巧，才能引入互惠互利的新业务，并为问题提供令人信服的解决方案。 为了做到这一点，有时必须超越提供有效的解决方案并赢得客户和利益相关者的信任。
引人注目的协作技能
没有任何企业是由一个人经营的。 这从来不是一个单一的表演。 每个业务功能都涉及多个业务从属关系，并贯穿多个内部和外部人力资源的协作努力。 建立和管理所有关系、浏览公司小道消息以及增加投资回报都需要一致和有凝聚力的协作技能。
加强研究和战略技能
每个业务发展专业人士，无论是销售还是市场营销，都必须具备大量和强化的研究技能，以分析目标受众不断变化的需求和问题。 更好地了解消费者将影响商业战略的设计并培养战略技能。 这将有助于企业始终领先于竞争对手，并在为消费者提供正确的解决方案方面保持同步，从而建立和谐的关系。
深厚的商业智能知识
是的！ 商业智能是一项非常必要的技能，可以确保人们知道他们在卖什么以及卖给谁。 详细了解产品和服务。 深入了解市场营销，了解竞争对手、不断变化的业务需求和行业标准。 必须展示必要的知识，以确保在正确的时间为业务关系提供正确的数据。
展示这些软技能将有助于销售和业务发展专业人士为成功的业务关系播下肥沃的种子。
销售生涯不同阶段的必备技能
加强专业关系的方法
#1 高好奇心商数
高度好奇的专业人士被认为可以处理不同的情况、复杂性和模棱两可的情况。 这些人为复杂的业务问题提供简单直接的解决方案。 复杂且竞争激烈的商业环境强调了这种态度和方法的重要性。 保持好奇心并保持领先，以建立和维持牢固的关系。
#2 了解消费者的需求和行为
随着技术和智能手机的巨大影响，消费者比以往任何时候都更加了解和教育。 对信息的控制为零。 业务发展主管和销售专业人士必须制定有助于了解消费者需求和行为并获得受众信任的策略。
#3 寻求正确的问题和积极的倾听
以最专业的态度提出正确的问题。 始终积极倾听，以了解消费者和企业的问题。 仔细聆听并留意问题将有助于为企业提供正确的增值。
#4 设定切合实际的目标和行动计划
始终设定对客户和企业都有用且有意义的 SMART 目标。 详细的计划可以明确问题并确保解决方案的正确执行。 这也通过为客户、客户和从事相同工作的团队设定现实的期望来描述专业人士的领导技能。
#5 培育品牌的能力
建立品牌的过程包括在市场上创造独特的价值主张以及产生业务线索。 一个人必须具备培育品牌并为企业增值的能力。 所有专业人士都有这样的态度，“他们可以为企业和消费者的品牌之旅增添什么”。
#6 必须积极主动
每个销售和业务发展专业人员都必须积极主动地寻找解决客户和业务问题的方法。 始终预测问题并提供预防措施并展示有效的风险管理。
#7 将错误转化为机会
错误是成功的垫脚石。 永远不要羞于承认和接受你的错误。 一个简单而谦虚的道歉可以带来长久的关系。 确保每一个错误都变成加强关系的机会，而不是业务的挫折。
#8 个性化人际关系
无论好坏，始终接受并分享认可。 向所有客户和客户发送并分享感谢信息。 在必要和可能的情况下进行面对面的互动。 这种个性化为扩大关系增添了恰到好处的温暖。
#9 始终鼓励反馈
任何诚实和开放的关系都必须鼓励反馈。 以建设性的方式接受来自客户和客户的批评和反馈。 如果您知道自己是对的，请坚持事实。
#10 总是有对话
每个客户都觉得，当业务与他们互动时，它始终是一种推销。 业务发展主管必须摆脱这种形象，让关系变得随意。 即使这是一种推销方式，也必须始终将客户放在首位，然后再推动他们进行购买。 要真诚，要有耐心。 它展示了出色的领导能力，并使您成为年轻专业人士的榜样。 
2018-2020 年值得关注的新兴技术
完善和培养专业关系的工具
在现实世界中，金钱并不是生活的真正本质。 金钱不能购买或建立业务。 促进业务发展的是关系之美。 持久而强大的关系需要时间，需要大量时间投资和以客户为中心的举措。 以下是业务发展专业人士用来完善和培养专业关系的一些常用工具。
#1 点击会议
Click Meeting是一种快速安排和设置销售会议和电话的工具，无需担心。 该工具可与 YouTube、Google 日历等多个应用程序同化。该工具有一个仪表板，可提供有关会议的分析，这对于销售和业务开发专业人员来说非常方便。
#2 报告
通过Rapportive收集收件箱中联系人的详细信息。 他们通过 LinkedIn 个人资料联系信息进行联系，并提供业务需求的最新详细信息。 提供个性化数据，这有助于为业务通信提供个人风格。
#3 查理应用
深入挖掘业务联系并了解更多信息的理想工具。 Charlie App详细描述了您将与之互动的人。 从消费者和商业供应商的联系信息、他们的背景数据和最新的社交媒体互动，一切尽在一个工具中。
#4 对讲机
使用对讲聊天工具将网站访问者转化为潜在消费者。 这是开始沟通并与他们建立长期关系的正确方式。 个性化的交互使客户感到特别和受到重视。
#5 推销员
使用Salesmate工具获取有关与消费者交互的过去和现在的信息。 可以消除输入数据的手动工作，并通过仪表板报告生成有关客户列表和数据的自动数据。
忠诚关系的网络培育和及时回报是建立和培育专业关系的关键。
大多数专业人士犯的主要错误
- 不断寻找次要细节，而忽略了业务和客户协作的核心目的。
- 不相信一个人销售的产品和服务。 如果您不相信，客户将如何相信产品？
- 缺乏计划和组织能力。 建立可持续关系的细致而有条理的方法至关重要。
- 缺乏毅力和毅力投入时间和精力来培养业务联系。
- 避免或忽略关系中的实际问题。
- 交易思维。 以牙还牙的态度导致关系的失败。
- 不做功课，过度承诺和无法及时交付。
- 缺乏对新联系人的跟进并产生新的潜在客户。
- 客户关系管理缺乏一致性。
- 更强调销售，而不是帮助消费者。
深入了解知识的热门书籍
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无论是初创公司还是成熟的商业组织，健康的关系都是可持续业务增长的生命线。 牢固、持久和互惠互利的关系是成功企业的基础。 满意的客户是企业未来前景良好的标志。
销售 101：寻找满意客户的最佳方法
我们希望这份清单以及发展和磨练建立和培养人际关系艺术的终极指南是您开始学习和理解职业关系的理想场所。 如果你还没有开始你的旅程，那么是时候继续前进，开始职业关系的过山车了。
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