ขอบเขตในอนาคตของ Product Manager ในอินเดียคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-12การจัดการผลิตภัณฑ์ (PM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์หลักของธุรกิจ การจัดการผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการจัดการผลิตภัณฑ์/บริการที่นำเสนอโดยบริษัท
โดยพื้นฐานแล้ว มันเกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลและการจัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่เริ่มต้นแนวคิดผลิตภัณฑ์และการพัฒนาแคมเปญการตลาดไปจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์ – การจัดการผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดที่ประสบความสำเร็จ นี่คือเหตุผลที่งานของ Product Managers มีทั้งความท้าทายและเป็นที่ต้องการอย่างมากในตลาดงานในปัจจุบัน
สารบัญ
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร?
หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของ Product Manager คือการกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายของบริษัทสำหรับผลิตภัณฑ์ และดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อดำเนินการตามวิสัยทัศน์นั้น เป้าหมายสุดท้ายคือเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่ราบรื่นขององค์ประกอบหลักทั้งสี่ ได้แก่ เทคโนโลยี การออกแบบ การตลาด และความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงต้องมีความรอบรู้กับการพัฒนาเทคโนโลยีล่าสุดและมีความรู้ด้านการตลาดที่ครอบคลุมเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจของผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้สูงสุด
ในขณะที่หน้าที่เหล่านี้จะยังคงอยู่ในระดับแนวหน้าของการจัดการผลิตภัณฑ์เสมอ เมื่อบริษัทต่างๆ ขยายและนำเทคโนโลยียุคใหม่มาใช้ ขอบเขตการจัดการผลิตภัณฑ์ก็จะเติบโตและกระจายออกไปเช่นกัน ด้วยการผสานรวมและการรวมเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่เพิ่มขึ้นในทุกด้านของการดำเนินธุรกิจ การจัดการผลิตภัณฑ์ได้กลายเป็นบทบาทที่หลากหลาย
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไม่เพียงต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเท่านั้น แต่ยังต้องมีความเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีล่าสุดด้วย ในทศวรรษหน้า การจัดการผลิตภัณฑ์จะมีวิวัฒนาการอย่างมาก
อ่านเพิ่มเติม: ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร?

ขอบเขตการจัดการผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในอนาคต
ด้านล่างนี้คือแนวทาง 5 ประการที่การจัดการผลิตภัณฑ์จะพัฒนาขึ้นในทศวรรษหน้า:
1. ความพยายามด้วยตนเองจะเข้ามาแทนที่
เมื่อพิจารณาว่าเราอยู่ในยุคของการทำงานอัตโนมัติ ความพยายามด้วยมือจะกลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัยในอนาคตอันใกล้นี้ ตัวอย่างเช่น ไม่มีองค์กรใดใช้เวลาและความพยายามในการพัฒนาและปรับแต่งแพลตฟอร์ม CRM ของตน ด้วยผู้จำหน่าย CRM ชั้นนำมากมายในตลาดปัจจุบัน คุณสามารถซื้อเครื่องมือ CRM ได้อย่างง่ายดายเพื่อใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาตรฐาน การใช้งานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ในราคาที่ต่ำกว่ามาก
แนวทางที่แน่นอนนี้จะนำไปใช้กับการจัดการผลิตภัณฑ์ แม้ว่าขณะนี้ การดำเนินงานและกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่ในไม่ช้า องค์กรต่างๆ ก็จะหันมาใช้แนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรมที่เป็นมาตรฐาน ดังนั้น เวิร์กโฟลว์และงานที่ทำด้วยตนเองจะทำให้กระบวนการอัตโนมัติเป็นไปได้ บริษัทต่างๆ จะทดลองด้วยเครื่องมือและเฟรมเวิร์กของ PM บางรายการ โดยพิจารณาจากการกำหนดแผนการทำงาน การตัดสินใจ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักทั้งหมด
2. ต้นทุนผลิตภัณฑ์วิศวกรรมจะลดลง
เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีไอทีและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ นักพัฒนาซอฟต์แวร์/วิศวกรซอฟต์แวร์จะครองโดเมนนี้มาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว ต้นทุนของผลิตภัณฑ์ด้านวิศวกรรมจึงลดลงอย่างมาก ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่บริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกันเห็นโอกาสเฉพาะ พวกเขามีส่วนร่วมในการแข่งขันแบบตัวต่อตัว - ใครจะพัฒนาโซลูชันที่ไม่เหมือนใครก่อน!
ต้นทุนที่ลดลงของผลิตภัณฑ์เฉพาะทางวิศวกรรมย่อมนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของคู่แข่งในตลาดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อการแข่งขันเพิ่มขึ้น ต้นทุนการพัฒนาและต้นทุนของเครื่องมือและกรอบงานการจัดการผลิตภัณฑ์ระดับบนสุดก็จะลดลงด้วย ซึ่งจะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ และใครก็ตามที่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเครื่องมือ PM จะได้รับความได้เปรียบในโดเมนเฉพาะในที่สุด
ต้องอ่าน: การจัดการผลิตภัณฑ์กับการจัดการโครงการ
3. “ความร่วมมือ” จะเป็นหลักการสำคัญของการจัดการผลิตภัณฑ์
แนวโน้มในภาคธุรกิจในปัจจุบันคือการให้ความสำคัญกับการตัดสินใจที่ได้รับมอบหมาย ตามแบบจำลองนี้ อำนาจไม่ได้อยู่ในมือของ C-suite ทั้งหมด แต่จะมอบหมายให้ผู้บริหารที่มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับแต่ละแง่มุมของการดำเนินธุรกิจและลูกค้า
ความโน้มเอียงนี้ในการเพิ่มอำนาจให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจของแผนกธุรกิจต่างๆ ได้เพิ่มมากขึ้น ต้องขอบคุณ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ด้วยการช่วยเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม AI และ ML ช่วยให้ PMs ตัดสินใจทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ ท้ายที่สุดแล้ว การจัดการผลิตภัณฑ์มีเป้าหมายที่จะมอบคุณค่าให้กับลูกค้าผ่านการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและมีข้อมูลประกอบ

โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งนี้ต้องการความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างแผนกทั้งหมด รวมถึงการออกแบบ วิศวกรรม การขาย และการตลาด ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่า นอกเหนือจากบทบาทความเป็นผู้นำเพียงไม่กี่ตำแหน่งที่ได้รับการคัดเลือกแล้ว บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะรวมเข้าและเชื่อมโยงกับหน้าที่อื่นๆ ในบริษัท
4. Virtual Reality จะกลายเป็นกระแสหลัก
บริษัทและองค์กรทั่วทั้งอุตสาหกรรมสามารถเข้าถึงเครื่องมือและกรอบการทำงานดังกล่าว ซึ่งช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนออกแบบและสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครได้ในเวลาไม่นาน นอกจากนี้ยังมี Virtual Reality (VR) ที่ทำให้สามารถทดสอบและทดลองกับต้นแบบแบบโต้ตอบได้ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด
เนื่องจาก VR ได้กลายเป็นเทคโนโลยีหลักในขณะนี้ ต้นทุนของอุปกรณ์ VR จึงลดลงอย่างต่อเนื่อง นี่เป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาด เนื่องจากพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ VR เพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น ประสบการณ์ทางกายภาพอาจถูกแทนที่ด้วยประสบการณ์เสมือนจริง เช่น การตรวจสอบรูปลักษณ์ของชุดเดรส/เสื้อเชิ้ตและเดินเข้าไปในอสังหาริมทรัพย์หรือร้านค้าเพื่อให้ได้รูปลักษณ์ ประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำแบบใครเหล่านี้ไม่เพียง แต่เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดผลิตภัณฑ์
อ่านเพิ่มเติม: เงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในอินเดีย
5. นโยบายที่เน้นลูกค้าเป็นอันดับแรกจะเป็นโปรโตคอลมาตรฐาน
ในปัจจุบัน บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเหนือสิ่งอื่นใดมักจะประสบความสำเร็จในการได้รับส่วนแบ่งที่สำคัญของตลาดเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม ในปีต่อๆ ไป ธุรกิจและองค์กรทั้งหมดจะใช้นโยบายที่เน้นลูกค้าเป็นอันดับแรกเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ในที่สุด สิ่งนี้จะขจัดความได้เปรียบทางการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับแนวทางที่ลูกค้าเป็นอันดับแรก

จะไม่ทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่มีศักยภาพของคุณอีกต่อไป
ในสถานการณ์เช่นนี้ แบรนด์ใด ๆ ที่ต้องการได้เปรียบจะต้องใช้มาตรการที่รุนแรงมากขึ้น แนวคิดคือการเปิดรับแนวคิดและเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าเพื่อนำหน้าคู่แข่งของคุณ PM จะรวมเครื่องมือดังกล่าวที่จะช่วยปรับปรุงการดำเนินการจัดการผลิตภัณฑ์ เช่น การทำให้รอบการทำซ้ำสั้นลง อำนวยความสะดวกในการทดสอบและใช้งานได้เร็วขึ้น และอื่นๆ
ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
บทสรุป
โดยสรุป การจัดการผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนแปลงและอัปเกรดจนถึงจุดที่กระบวนการและเทคนิค PM ปัจจุบันทั้งหมดจะล้าสมัยและล้าสมัย ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีก่อกวนและแนวโน้มผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ขอบเขตการจัดการผลิตภัณฑ์จะขยายออกไปในขอบเขตที่ดี บริษัทต่างๆ จะสร้างความต้องการสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีทักษะซึ่งมีความสามารถรอบด้าน ผู้ที่เข้าใจความแตกต่างของแนวคิดและการออกแบบผลิตภัณฑ์ การพัฒนา และการตลาด
อนาคตดูสดใสสำหรับคุณ เนื่องจากความต้องการ PM จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป ในทางหนึ่ง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะนำบริษัทไปสู่เส้นทางการแข่งขันในอนาคต หากคุณสนใจที่จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องแสดงคุณสมบัติของความเป็นผู้นำ ลองดูโปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ว่าคุณคือผู้ที่จะนำทางทีมของคุณไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ
ฉันจะเพิ่มประสิทธิภาพของทีมได้อย่างไร?
มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพของทีม กฎบัตรทีมเป็นวิธีที่ได้รับความนิยม วัตถุประสงค์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทีมมีระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ สามารถช่วยสมาชิกในทีมในการทำความเข้าใจบทบาทของตนภายในกลุ่มและวิธีที่พวกเขาจะทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของกลุ่ม การใช้การประชุมทีมเพื่อแบ่งปันความคืบหน้าและปัญหาเป็นอีกเทคนิคหนึ่งในการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม การประชุมทีมยังสามารถใช้เพื่อจัดระเบียบและประสานงานกิจกรรมระหว่างสมาชิกในทีม การทบทวนทีมอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินประสิทธิภาพของทีมและการระบุจุดที่ต้องปรับปรุง เครื่องมือต่างๆ เช่น โฟลเดอร์ของทีม วิกิ และบล็อก ยังช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลและทำงานร่วมกันได้ เครื่องมือสื่อสารในทีม เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการประชุมทางวิดีโอยังช่วยให้สมาชิกในทีมโต้ตอบกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สุดท้าย การทำให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมมีทักษะที่เหมาะสมและการฝึกอบรมเพื่อทำงานให้สำเร็จเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร?
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมีความตระหนักอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะช่วยพวกเขาในการพัฒนาและนำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ไปใช้ ในการสร้างคุณสมบัติและโซลูชันที่ถูกต้องเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมีจิตสำนึกที่ดีเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายและความต้องการของลูกค้า คุณต้องวิเคราะห์ข้อมูลและข้อเสนอแนะเพื่อให้ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีข้อมูล ในการดำเนินแผนผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จ คุณต้องเป็นผู้นำทีมและร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
การจัดการผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบกับสาขาอื่นๆ เป็นอย่างไร?
การจัดการผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างตรงที่เป็นการข้ามเส้นแบ่งระหว่างธุรกิจ วิศวกรรม และการออกแบบ ผู้คนในสาขาอื่นอาจเน้นหัวข้อเดียวอย่างแคบกว่า ตัวอย่างเช่น วิศวกรอาจกังวลเรื่องคุณสมบัติทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์มากกว่า ในขณะที่นักธุรกิจอาจกังวลเรื่องการเงินและวิธีทำกำไรมากกว่า นักออกแบบอาจให้ความสำคัญกับความสวยงามของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้มากกว่า เพื่อให้มีประสิทธิภาพในการจัดการผลิตภัณฑ์ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนในโดเมนเหล่านี้ทั้งหมด