8 제품 관리자 인터뷰 질문 및 답변 [자주 묻는 질문]

제품 관리자 역할은 다방면인 만큼 흥미진진합니다. 조직의 고유한 공백을 메워야 합니다. 당신은 종종 여러 모자를 저글링하며 처리해야 할 모든 것이 처리되었는지 확인하는 책임이 있습니다. 모든 리소스와 팀을 조정하여 제품을 배송하도록 하는 것은 어려운 작업이며 때로는 압도적일 수 있습니다.

전략적으로 생각해야 합니다. 당신의 리더십을 설득하고 실행에 영감을 줍니다. 또한 팀의 격차를 평가하고 다른 누구도 잘할 수 없는 작업을 기꺼이 수행해야 합니다.

당신이 그 사람이고 당신의 꿈의 제품 관리 직업을 가질 준비가 되었다면 축하합니다. 이 기사에서 우리는 D-day를 준비하는 데 도움을 줄 것입니다. 그래서 당신에게 던져진 모든 질문을 처리할 수 있는 면접실에 들어갈 수 있습니다.

그러한 높은 부담이 있는 직업의 경우 모든 패러다임에서 질문이 있을 수 있음을 명심하십시오. 이를 통해 올바른 방법을 알고, 준비하고, 답해야 합니다. 또한 직접적인 답은 없지만 사고 과정, 문제 해결 능력, 분석적이고 독창적일 수 있는지 확인하기 위해 질문을 받는 질문이 있을 수 있습니다.

제목에서 약속한 대로 D-Day 이전에 자신을 가장 잘 이해하고 준비하는 데 도움이 될 일련의 질문 (및 답변, 이에 대해 구제하지 않겠습니다!) 이 있습니다.

Q1. 잘 설계된 제품의 지표는 무엇입니까?

이러한 질문에 대한 답변은 제품 수명 주기에서 KPI의 역할에 대한 귀하의 이해와 명확성에 대해 알려줍니다. 이렇게 하면 면접관이 제품에 대한 접근 방식, 현재 수요, 현재 경쟁업체 위치 및 기능 등을 알 수 있습니다. 다음은 좋은 제품의 몇 가지 지표입니다.

"그냥 작동" – 사용자는 앱 내에서 기능을 사용하는 방법에 대해 끊임없이 생각할 필요가 없습니다. 직관적으로 작동합니다.

이 제품은 적절한 수의 기능을 갖추고 있습니다 . 인기있는 제품이 '특징염'에 걸리기 전까지는 점점 더 많은 기능을 넣기 시작하는 것은 지극히 정상입니다. '완벽함은 더할 것이 없을 때가 아니라 더 이상 뺄 것이 없을 때 이루어진다'는 사실을 기억하십시오.

빠른 응답 시간. 제품은 사용자 작업에 대해 항상 가능한 한 짧은 시간에 응답해야 합니다. 느린 응답 시간은 앱에 킬러 기능이 있더라도 앱을 종료할 수 있습니다.

경쟁 제품에 기능이 있다고 해서 제품에 기능이 포함되어서는 안 됩니다 . 기능은 제품의 전반적인 비전과 디자인에 맞는 경우에만 통합되어야 합니다.

제품에 사용할 수 있는 부동산을 최적으로 사용합니다. 웹 앱을 예로 들면 각 페이지는 사용 가능한 공간(화면 공간)을 적절하게 사용해야 합니다. 페이지의 모든 시각적 요소는 적절한 위치에 배치되어야 합니다. 또한 시각적 요소 주변에 충분한 여백이 있는지 확인해야 합니다.

미학적으로 매력적: 보기에 편하고 보기 좋은 UI.

Q2. 우리 제품의 시장 진출 전략을 어떻게 세울 것인가?

이것은 의심할 여지 없이 예상할 수 있는 책 같은 질문입니다. 답은 아래에 설명된 내용을 따라 어딘가에 있을 수 있습니다.

시장 진출 전략은 제품 출시에 대한 로드맵을 제시하고, 브랜드에 새로운 정보를 제공하거나, 새로운 잠재고객에게 다가가는 데 도움이 됩니다.

기본적으로 시장 출시 전략은 다음 질문에 답해야 합니다.

• 귀하의 제품이 시장에 출시되기 가장 좋은 시기는 언제입니까? 출시에서 정확히 무엇을 기대하고 있습니까?
• 당신의 제품은 어떤 문제를 해결하고 있습니까? 귀하의 제품은 시장에서 유사한 제품과 어떻게 다릅니까?
• 청중에게 제품을 설명할 이야기로 제품을 엮었습니까?
• 어떤 마케팅 전략과 채널을 활용하려고 합니까? 고정 예산을 찾고 있습니까?
• 현재와 ​​미래의 예산은 어떻습니까?
• 제품의 KPI는 무엇입니까?

이러한 질문에 대한 답을 알게 되면 제품에 대한 완벽한 시장 출시 전략을 고안하는 데 한 걸음 더 다가가게 될 것입니다.

Q3. 왜 제품 관리자가 되고 싶습니까?

면접실에 들어가기 전에 이 질문에 대한 답을 가지고 있는지 확인해야 합니다. 이에 대해 답변을 드릴 수는 없지만 더 큰 답변을 찾기 위해 스스로에게 질문할 수 있는 몇 가지 질문에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.

+ 당신은 사람을 잘 관리합니까?

+ 당신은 "일을 끝내라"는 태도를 가지고 있습니까?

+ 당신은 팀을 이끄는 것을 좋아하고 잘합니까?

+ 당신은 책임감을 즐기고 저항을 극복할 수 있습니까?

+ 많은 작업을 저글링하면서 압력에 굴복하지 않을 수 있습니까?

+ 조직의 여러 분야에 대한 지식이 있습니까?

+ 다양한 배경과 회사 부서의 사람들에게 영감을 주고 이끌 수 있습니까?

위의 질문에 대한 답을 얻은 후에는 기술과 능력 또는 경험에서 바로 시작되는 내레이션을 원하는 대로 응답을 이끌 수 있습니다. 또한 특정 아이디어, 회사 제품을 사용한 후 얻은 특정 통찰력 등에 대해 이야기할 수 있습니다.

Q4. [Insert Company's Product Name]의 어떤 점이 마음에 드시나요? 무엇을 개선할 수 있습니까?

그들에게 당신이 숙제를 했고 그들이 회사에서 무엇을 하는지 알고 있고 당신이 그들에게 지원한 분명한 이유가 있다는 것을 보여주십시오. 제품 기능, 사용자 경험 또는 솔루션이 문제에 얼마나 잘 맞도록 설계되었는지에서 마음에 드는 것부터 시작하세요.

면접관은 의사 소통 및 우선 순위 지정 기술에 대한 실시간 통찰력을 찾고 있습니다. 답변에 다음을 포함시키십시오.

• 사용자 평가
• 특정 제품 기능
• 비용-편익 개요

Q5. 다른 위치에 있는 주요 원격 부서장/부서장과 관계를 구축하는 방법은 무엇입니까?

기술이 지리적 경계를 흐리게 하는 데 도움이 되는 세상에서 사람들은 점점 더 많은 원격 작업을 선택하고 있습니다. 이것은 때때로 관계를 구축하고 효과적으로 관리하는 데 문제를 일으킬 수 있습니다.

그러나 그렇게 어려울 필요는 없습니다. 제품 관리자는 원격 동료에게 자신의 직업과 지원을 제공하기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어보는 것으로 시작할 수 있습니다. 제품 관리자는 부서장이 직면하고 있는 문제를 탐색하고 해결 방법을 모색할 수 있습니다. 관건은 정기적인 의사소통이며, 그것 없이는 부서장과 좋은 관계를 구축할 수 없습니다. 가능하다면, 그들은 경력 초기에 부서장을 직접 만나고 관계를 구축하여 조직 및 제품 관리자와 더 연결되어 있다고 느끼도록 준비해야 합니다.

Q6. 프로젝트 관리자와 제품 관리자 간에 식별 가능한 차이점은 무엇입니까?

이 질문에 대한 답변을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 '제품'과 '프로젝트'를 정확히 어떻게 구별하는지 설명해야 합니다. 결국, 이 두 개념은 종종 혼동되지만 실제로는 매우 다릅니다.

우선, 프로젝트는 일시적인 노력입니다. 시작 날짜와 종료 날짜가 있습니다. 반면에 제품은 영구적이며 사용자의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 진화해야 합니다. 종료 날짜가 없고 반복과 진화의 수명 주기입니다.

이를 통해 면접관에게 제품 관리자와 프로젝트 관리자의 차이점을 안내할 수 있습니다.

프로젝트는 일시적인 작업이므로 프로젝트 관리자는 고정된 범위의 요구 사항을 감독해야 합니다. 그들의 임무는 제품 관리자나 리더십 팀이 정의한 전략과 함께 일하는 것입니다. 그들의 주요 목표는 시간, 범위 및 예산의 제약 내에서 프로젝트를 성공적으로 전달하는 것입니다.

반면에 제품 관리자는 제품의 미니 CEO로 생각할 수 있습니다. 그들은 제품의 비전을 설정하고 최상의 결과를 가져오기 위해 전략적인 로드맵을 제시합니다. 제품 관리자는 고객과 상호 작용하여 우선 순위를 결정합니다. 제품의 전체 수명주기는 제품 관리자가 관리하므로 항상 그들의 노력이 지속되는 이유입니다.

Q7. 중요한 결정을 내려야 하고 핵심 관계자들의 의견이 다를 때 어떻게 진행하시겠습니까?

제품 관리자는 갈등을 기회로 바꾸는 강력한 리더십 기술을 가진 촉진자입니다. 모든 제품의 개발은 일반적으로 IT, 마케팅, 영업, HR 등 조직 전체의 여러 팀에서 감독합니다. 요리사가 너무 많기 때문에 제품 관리자는 국물이 상하지 않도록 해야 합니다. 따라서 이것은 모든 제품 관리자 인터뷰에서 확실히 기대할 수 있는 질문 중 하나입니다.

서로 다른 주요 참여자가 상충되는 의견을 가질 때 진행하는 가장 좋은 방법은 다음을 통해 이해할 수 있습니다.

• 경청: 첫째, 제품 관리자는 경청을 잘해야 합니다. 그는 각 목소리가 들리는 방식으로 혼란스러운 상황을 처리할 수 있어야 합니다. 모든 점이 테이블 위에 있을 때만 모든 것으로부터 감각이 만들어질 수 있습니다.
• 동의함: 이제 모든 것이 논의된 상태에서 공통적이고 동의할 수 있는 근거를 찾아야 합니다. 갈등에 관계없이 모든 기여자의 중심 목표는 거의 동일합니다. 제품 관리자는 앞으로 나아갈 길을 열어줄 합의점을 결정해야 합니다.
• 집중: 공통 기반이 설정되면 제품 관리자는 당면한 문제에 집중해야 하며 앞에 있는 모든 솔루션과 함께 대부분의 아이디어와 일치하는 공통 솔루션을 제시해야 합니다(그렇지 않은 경우 각) 관계자.

Q8. 그리고 마지막으로 B-School이 가장 좋아하는 사례 질문입니다. NYC에는 몇 개의 창문이 있습니까? / 시애틀의 CenturyLink Field 경기장을 덮으려면 축구공이 몇 개 필요합니까?

그 질문에 대한 정답은 없습니다. 그러나 우리를 믿으십시오. 답은 문제에서 나타나는 것처럼 그렇게 어렵지 않으며 문제를 먼저 이해하는 데 있습니다.

채용 담당자는 노력을보고 전략적 및 분석적으로 추론하는 방법을 식별합니다.

Windows는 주거, 사무실 및 소매의 세 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다. 각각 별도로 계산할 수 있습니다. 이렇게 하면 시작할 초기 번호가 제공됩니다. 거의 천만 명이 뉴욕에 살고 있으며 2인용 아파트에서 각 사람은 평균적으로 적어도 3개의 창문을 가지고 있습니다. 이는 총 3천만 개의 주거용 창과 3천만 개의 공식 창을 제공합니다(사무실 시나리오에서 동일한 3개의 창 평균 사용).

정답도 오답도 없습니다.

또한 참고…

위에서 논의한 질문 외에도 제품 관리 도메인의 최신 도구, 기술 및 동향을 알고 있다면 도움이 될 것입니다. 또한 몇 가지 사례 연구를 탐색하고 좋은 제품 관리와 나쁜 제품 관리의 차이점을 이해할 수 있습니다.

그것으로 우리는 목록의 끝 부분에 도달했습니다. 면접 준비하는 동안 너무 스트레스 받지 마시고, 긴장을 풀고, 자기 자신이 되세요. 그러면 잘 될 거예요!

모두 제일 좋다.

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