8 Pytania i odpowiedzi podczas rozmowy kwalifikacyjnej z menedżerem produktu [Często zadawane]

Rola menedżera produktu jest równie ekscytująca, co eklektyczna: wymaga wypełnienia unikalnej luki w organizacji. Często żonglujesz wieloma czapkami i jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystko, co musi być obsługiwane, jest obsługiwane. Zapewnienie dostosowania wszystkich zasobów i zespołów w celu wysłania produktu jest trudnym zadaniem – i czasami może być przytłaczające.

Będziesz musiał myśleć strategicznie; przekonujący w swoim przywództwie i inspirujący w realizacji. Będziesz także musiał chcieć ocenić luki w swoim zespole i wykonywać zadania, których nikt inny nie może dobrze wykonać.

Gratulacje, jeśli jesteś tą osobą i jesteś gotowy do zdobycia wymarzonej pracy w zarządzaniu produktem. W tym artykule pomożemy Ci przygotować się do D-day – abyś szedł w pokoju przesłuchań zdolnym poradzić sobie z każdym pytaniem, które zostanie Ci zadane,

Pamiętaj, że w przypadku pracy o tak wysokiej stawce będą pytania ze wszystkich paradygmatów, które musisz znać, przygotować i odpowiedzieć we właściwy sposób. Mogą również pojawić się pytania, które mogą nie mieć bezpośredniej odpowiedzi, ale są poproszone o przetestowanie procesu myślowego, umiejętności rozwiązywania problemów i sprawdzenie, jak analityczny i nieszablonowy potrafisz być.

Zgodnie z obietnicą w tytule, oto zestaw pytań (i odpowiedzi, nie wyciągniemy z tego kaucji!) , które pomogą Ci zrozumieć i przygotować się najlepiej przed D-Day:

Q1. Jakie są wskaźniki dobrze zaprojektowanego produktu?

Odpowiedzi na takie pytania mówią o Twoim zrozumieniu i jasności roli KPI w cyklu życia produktu. Dzięki temu twój ankieter będzie świadomy twojego podejścia do produktu, aktualnego popytu, aktualnej pozycji konkurencji i funkcji itp. Oto kilka wskaźników dobrego produktu:

„To po prostu działa” — użytkownik nie musi ciągle myśleć o tym, jak korzystać z funkcjonalności w aplikacji. Działa po prostu intuicyjnie.

Produkt posiada odpowiednią liczbę funkcji . To bardzo normalne, że popularny produkt zaczyna wprowadzać coraz więcej funkcji, dopóki nie zacznie cierpieć na „zapalenie cech”. Pamiętaj, że „Doskonałość osiąga się nie wtedy, gdy nie ma już nic do dodania, ale gdy nie ma już nic do odebrania”.

Szybkie czasy odpowiedzi. Produkt powinien zawsze reagować w jak najkrótszym czasie na wszelkie działania użytkownika. Długie czasy odpowiedzi mogą zabić aplikację, nawet jeśli ma zabójcze funkcje.

Produkt nie powinien zawierać cech tylko dlatego, że ma je konkurencja . Cecha powinna być włączona tylko wtedy, gdy pasuje do ogólnej wizji i projektu produktu.

Optymalne wykorzystanie dostępnej dla produktu nieruchomości. Jeśli weźmiesz przykład aplikacji internetowej, każda strona powinna odpowiednio wykorzystywać dostępną dla niej nieruchomość (przestrzeń na ekranie). Każdy element wizualny na stronie powinien być umieszczony w odpowiedniej pozycji (Miejsce na wszystko i wszystko na swoim miejscu). Należy również zadbać o to, aby wokół elementów wizualnych było wystarczająco dużo wolnego miejsca.

Estetycznie atrakcyjny: Przyjemnie wyglądający interfejs użytkownika, który jest przyjemny dla oka.

Q2. Jak zbudujesz strategię wejścia na rynek dla naszego produktu?

To jest książkowe pytanie, którego bez wątpienia możesz się spodziewać. Odpowiedź może być gdzieś w stylu tego, co wyjaśniono poniżej.

Strategia wejścia na rynek wyznacza mapę drogową do wprowadzenia produktu na rynek, odświeża markę lub pomaga dotrzeć do nowych odbiorców.

Zasadniczo strategia wejścia na rynek powinna odpowiadać na następujące pytania:

• Jaki jest najlepszy czas, aby Twój produkt trafił na rynek? Czego dokładnie oczekujesz od premiery?
• Jaki problem rozwiązuje Twój produkt? Czym różni się Twój produkt od podobnych produktów na rynku?
• Czy wpleciłeś swój produkt w historię, którą powiesz swoim odbiorcom, aby wyjaśnili Twój produkt?
• Jakie strategie marketingowe i kanały chcesz wykorzystać? Szukasz na to stałego budżetu?
• Jak wygląda Twój obecny i przyszły budżet?
• Jakie są KPI Twojego produktu?

Gdy poznasz odpowiedzi na te pytania, będziesz o krok bliżej do opracowania idealnej strategii wejścia na rynek dla swojego produktu.

Q3. Dlaczego chcesz zostać Product Managerem?

Musisz być pewien, że znasz odpowiedź na to pytanie, zanim wejdziesz do pokoju przesłuchań. Chociaż nie możemy odpowiedzieć na to za Ciebie, możemy odpowiedzieć na kilka pytań, które możesz sobie zadać, aby znaleźć szerszą odpowiedź:

+ Czy jesteś dobry w zarządzaniu ludźmi?

+ Czy masz nastawienie „załatwiaj sprawy”?

+ Czy lubisz prowadzić zespoły i jesteś w tym dobry?

+ Czy lubisz odpowiedzialność i potrafisz przeforsować opór?

+ Czy potrafisz żonglować wieloma zadaniami i nie ugiąć się pod presją?

+ Czy masz wiedzę obejmującą wiele branż organizacji?

+ Czy potrafisz inspirować i prowadzić ludzi z różnych środowisk i działów firmy?

Gdy masz już odpowiedzi na powyższe pytania, możesz poprowadzić swoją odpowiedź, tak jak chcesz, aby narracja zaczynała się od umiejętności i zdolności lub doświadczenia. Możesz także porozmawiać o konkretnych pomysłach, które możesz mieć, o wszelkich konkretnych spostrzeżeniach, które uzyskałeś po użyciu produktów firmy itp.

Q4. Co Ci się podoba w [Wstaw nazwę produktu firmy]? Co można poprawić?

Pokaż im, że odrobiłeś pracę domową i wiesz, co robią w firmie, i masz wyraźny powód, dla którego aplikowałeś u nich o pracę. Zacznij od rzeczy, które lubisz w ich funkcjach produktów, wrażeniach użytkownika lub od tego, jak dobrze ich rozwiązanie jest zaprojektowane tak, aby pasowało do problemu.

Ankieterzy szukają w czasie rzeczywistym informacji o Twoich umiejętnościach komunikacyjnych i ustalaniu priorytetów. Postaraj się uwzględnić w swoich odpowiedziach:

• Opinie użytkowników
• Specyficzne cechy produktu
• Przegląd kosztów i korzyści

P5. Jak byś podszedł do budowania relacji z kluczowym kierownikiem zdalnego działu / kierownikiem działu, który znajduje się w innej lokalizacji?

W świecie, w którym technologia pomaga zacierać granice geograficzne, ludzie coraz częściej wybierają pracę zdalną. Może to czasami stwarzać wyzwania w budowaniu relacji i skutecznym zarządzaniu nimi.

Jednak nie musi to być takie trudne. Menedżer produktu może zacząć od zapytania zdalnego kolegi o jego pracę i o to, co można zrobić, aby zapewnić mu wsparcie. Menedżer produktu może zbadać problemy, z którymi boryka się szef działu, i wypracować rozwiązania, aby je rozwiązać. Kluczem jest regularna komunikacja, a bez tego nie da się zbudować dobrych relacji z kierownikiem działu. Jeśli to możliwe, powinni oni umówić się na osobiste spotkanie z szefami działów na wczesnym etapie kariery i zbudować relację, aby czuli się bardziej związani z organizacją i menedżerem produktu – co zmotywuje ich do postawienia z jak najlepszej strony.

P6. Jakie są możliwe do zidentyfikowania różnice między kierownikiem projektu a kierownikiem produktu?

Zanim zaczniesz odpowiadać na to pytanie, powinieneś poświęcić chwilę i wyjaśnić, jak dokładnie odróżniasz „produkt” od „projektu”. W końcu te dwa pojęcia są często mylone, podczas gdy w praktyce są skrajnie różne.

Przede wszystkim projekt jest przedsięwzięciem tymczasowym – ma datę rozpoczęcia i zakończenia. Z drugiej strony produkt jest trwały i musi stale ewoluować, aby sprostać zmieniającym się potrzebom użytkowników – nie ma daty końcowej, to cykl życia iteracji i ewolucji.

Mając to na uwadze, możesz przeprowadzić ankietera przez różnice między kierownikiem produktu a kierownikiem projektu.

Ponieważ projekty są przedsięwzięciami tymczasowymi, kierownik projektu musi nadzorować stały zakres wymagań. Ich zadaniem będzie praca zgodnie ze strategiami określonymi przez menedżera produktu lub zespół kierowniczy. Ich głównym celem jest zapewnienie pomyślnej realizacji projektu w ramach ograniczeń czasu, zakresu i budżetu.

Z drugiej strony, menedżer produktu może być postrzegany jako mini-dyrektor generalny produktu. Wyznaczają wizję produktu i opracowują strategię, która ma przynieść najlepsze rezultaty. Menedżerowie produktu wchodzą w interakcję z klientami, aby zdecydować, co ma być traktowane priorytetowo. Cały cykl życia produktu jest zarządzany przez menedżera produktu, dlatego jego wysiłki są zawsze kontynuowane.

P7. Kiedy trzeba podjąć ważną decyzję, a kluczowi gracze mają różne opinie, jak byście postąpili?

Menedżerowie produktu to facylitatorzy z silnymi umiejętnościami przywódczymi, które przekształcają konflikty w możliwości. Rozwój dowolnego produktu jest zwykle nadzorowany przez różne zespoły w całej organizacji – IT, marketing, sprzedaż, HR i inne. Przy tak wielu kucharzach menedżer produktu jest tym, który musi się upewnić, że bulion się nie zepsuje. Jest to więc jedno pytanie, którego z pewnością możesz się spodziewać podczas każdej rozmowy kwalifikacyjnej z menedżerem produktu.

Najlepszy sposób postępowania, gdy różni kluczowi gracze mają sprzeczne opinie, można zrozumieć, wykonując następujące czynności:

• Słuchanie: Po pierwsze, menedżer produktu musi być dobrym słuchaczem. Powinien być w stanie poradzić sobie w chaotycznej sytuacji w taki sposób, aby każdy głos był słyszany. Tylko wtedy, gdy każdy punkt jest na stole, można z czegokolwiek zrobić sens.
• Zgadzając się: Teraz, gdy wszystko jest na stole, musisz znaleźć wspólne, zgodne podstawy. Bez względu na konflikt, główny cel każdego współpracownika jest w większości taki sam. Menedżer produktu musi zdecydować o punkcie uzgodnienia, który utoruje drogę do przodu.
• Skupienie: Po ustaleniu wspólnej płaszczyzny, menedżer produktu musi skoncentrować się na bieżącym problemie i mając wszystkie rozwiązania, które ma przed sobą, wymyślić wspólne rozwiązanie, które jest zgodne z pomysłami większości (jeśli nie każdy) zaangażowanych osób.

P8. I na koniec ulubione pytanie dotyczące przypadku w szkole B-School. Ile okien jest w Nowym Jorku / Ile piłek potrzeba, aby pokryć stadion CenturyLink Field w Seattle?

Nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie. Ale uwierz nam, odpowiedź nie jest tak trudna, jak wynika z problemu, a wszystko polega na zrozumieniu problemów w pierwszej kolejności.

Rekruterzy widzą wysiłek, identyfikują, w jaki sposób rozumujesz strategicznie i analitycznie.

Okna można podzielić na trzy główne kategorie – mieszkalne, biurowe i handlowe. Możesz obliczyć każdy z osobna. To da ci początkowy numer na początek. W Nowym Jorku mieszka prawie 10 milionów ludzi, a każda osoba miałaby średnio co najmniej trzy okna w mieszkaniach 2-osobowych. Daje to łącznie 30 milionów okien mieszkalnych i 30 milionów okien oficjalnych (przy użyciu tej samej średniej z trzech okien w scenariuszach biurowych).

Nie ma dobrej lub złej odpowiedzi.

Pamiętaj też…

Poza omówionymi powyżej pytaniami, pomogłoby Ci zapoznanie się z najnowszymi narzędziami, technologiami i trendami w dziedzinie Product Management. Możesz także zapoznać się z niektórymi studiami przypadków i zrozumieć różnice między dobrym i złym zarządzaniem produktem.

Po tym dochodzimy do końca naszej listy. Nie stresuj się zbytnio przygotowując się do rozmowy, zrelaksuj się, bądź sobą, a zrobisz dobrze!

Wszystkiego najlepszego.

Ucz się kursów zarządzania produktami online na najlepszych światowych uniwersytetach. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.