8 întrebări și răspunsuri la interviu cu managerul de produs [întrebări frecvente]

Un rol de manager de produs este pe cât de interesant, pe atât de eclectic: necesită să umpleți un gol unic în organizație. Jonglezi adesea cu mai multe pălării și ești responsabil să te asiguri că tot ce trebuie manipulat este manipulat. Asigurarea că aliniați toate resursele și echipele pentru a vă livra produsul este o sarcină dificilă și poate fi uneori copleșitoare.

Va trebui să fii strategic în gândirea ta; convingător în conducerea ta și inspirator în execuția ta. Și va trebui, de asemenea, să fii dispus să evaluezi lacunele din echipa ta și să faci sarcinile pe care nimeni altcineva nu le poate face bine.

Felicitări dacă sunteți acea persoană și sunteți gata să obțineți jobul de management al produselor de vis. În acest articol, te vom ajuta să te pregătești pentru ziua Z – astfel încât să mergi în acea cameră de interviu capabilă să rezolve orice întrebare care ți se pune,

Rețineți că, pentru un loc de muncă care are mize atât de mari, ar exista întrebări din toate paradigmele pe care trebuie să le cunoașteți, să vă pregătiți și să răspundeți la modul corect de a trece. Pot fi, de asemenea, puse întrebări care nu au un răspuns direct, dar sunt rugate să vă testeze procesul de gândire, abilitățile de rezolvare a problemelor și să verificați cât de analitic și ieșit din cutie puteți fi.

După cum s-a promis în titlu, iată un set de întrebări (și răspunsuri, nu te vom salva pentru asta!) care te-ar ajuta să înțelegi și să te pregătești cel mai bine înainte de Ziua Z:

Î1. Care sunt câțiva indicatori ai unui produs care este bine conceput?

Răspunsurile la astfel de întrebări vorbesc despre înțelegerea și claritatea dvs. în rolul KPI-urilor în ciclul de viață al unui produs. Acest lucru l-ar face pe intervievatorul dvs. să conștientizeze abordarea dvs. față de produs, cererea actuală, pozițiile actuale ale concurenților și caracteristicile etc. Iată câțiva indicatori ai unui produs bun:

„Pur și simplu funcționează” – utilizatorul nu trebuie să se gândească în mod constant la cum să folosească funcționalitatea din cadrul aplicației. Funcționează doar intuitiv.

Produsul are numărul potrivit de caracteristici . Este foarte normal ca un produs popular să înceapă să pună din ce în ce mai multe caracteristici până când începe să sufere de „featurită”. Amintiți-vă că „Perfecțiunea se atinge nu atunci când nu mai este nimic de adăugat, ci când nu mai este nimic de luat”.

Timpi de răspuns rapid. Produsul ar trebui să răspundă întotdeauna într-un timp cât mai scurt posibil pentru orice acțiune a utilizatorului. Timpii de răspuns lenți pot ucide o aplicație chiar dacă are caracteristici ucigașe.

Produsul nu ar trebui să includă caracteristici doar pentru că le are concurența . O caracteristică ar trebui să fie încorporată numai dacă se potrivește viziunii generale și designului produsului.

Utilizarea optimă a imobilului disponibil pentru un produs. Dacă luați exemplul unei aplicații web, fiecare pagină ar trebui să utilizeze în mod adecvat imobilul (spațiul ecranului) care îi este disponibil. Fiecare element vizual de pe pagină ar trebui să fie plasat în poziția corespunzătoare (Un loc pentru tot și totul în locul său). De asemenea, trebuie avut grijă să vă asigurați că există suficient spațiu alb în jurul elementelor vizuale.

Atrăgător din punct de vedere estetic: O interfață de utilizare cu aspect plăcut, care este ușor pentru ochi.

Q2. Cum veți construi o strategie de introducere pe piață pentru produsul nostru?

Aceasta este o întrebare livrească la care vă puteți aștepta, fără îndoială. Răspunsul poate fi undeva pe linia a ceea ce este explicat mai jos.

O strategie de introducere pe piață este cea care stabilește foaia de parcurs pentru lansarea produsului dvs., oferă brandului dvs. o reîmprospătare sau vă ajută să ajungeți la un nou public.

În esență, o strategie de introducere pe piață ar trebui să răspundă la următoarele întrebări:

• Care este cel mai bun moment pentru ca produsul dvs. să iasă pe piață? La ce vă așteptați mai exact de la lansare?
• Ce problemă rezolvă produsul dvs.? Prin ce diferă produsul dvs. de produsele similare de pe piață?
• Ți-ai împletit produsul într-o poveste pe care o vei spune publicului să-ți explice produsul?
• Pe ce strategii și canale de marketing doriți să valorificați? Te uiți la un buget fix pentru el?
• Cum arată bugetul tău actual și viitor?
• Care sunt KPI-urile produsului dvs.?

Odată ce sunteți conștient de răspunsurile la aceste întrebări, veți fi cu un pas mai aproape de conceperea strategiei perfecte de lansare pe piață pentru produsul dvs.

Q3. De ce vrei să devii manager de produs?

Trebuie să vă asigurați că aveți răspunsul la această întrebare înainte de a intra în acea cameră de interviu. Deși nu vă putem răspunde la aceasta, vă putem ajuta cu câteva întrebări pe care vi le puteți adresa pentru a găsi răspunsul mai mare:

+ Ești bun la gestionarea oamenilor?

+ Ai o atitudine de „termină lucrurile”?

+ Îți place să conduci echipe și ești bun la asta?

+ Îți place responsabilitatea și poți trece prin rezistență?

+ Poți jongla cu o mulțime de sarcini și să nu cedezi sub presiune?

+ Aveți cunoștințe care acoperă mai multe verticale ale unei organizații?

+ Puteți inspira și conduce oameni din medii diverse și din departamente ale companiei?

Odată ce aveți răspunsurile la întrebările de mai sus, vă puteți conduce răspunsul așa cum doriți ca narațiunea să înceapă chiar de la abilitățile și abilitățile sau experiența. De asemenea, puteți vorbi despre anumite idei pe care le puteți avea, despre orice percepție specifică pe care ați obținut-o după ce ați folosit produsele companiei etc.

Î4. Ce vă place la [Inserați numele produsului companiei]? Ce poate fi îmbunătățit?

Arată-le că ți-ai făcut temele și știi ce fac ei în companie și ai un motiv aparent pentru care ai aplicat pentru un loc de muncă la ei. Începeți cu lucrurile care vă plac în caracteristicile produsului, experiența utilizatorului sau cât de bine este proiectată soluția lor pentru a se potrivi problemei.

Intervievatorii caută informații în timp real despre abilitățile tale de comunicare și prioritizare. Încercați să includeți următoarele în răspunsurile dvs.:

• Mărturiile utilizatorilor
• Caracteristici specifice ale produsului
• Prezentare generală cost-beneficiu

Î5. Cum ați proceda pentru a construi o relație cu un șef de departament/șef de departament cheie la distanță care are sediul într-o altă locație?

Într-o lume în care tehnologia ajută la estomparea granițelor geografice, oamenii aleg din ce în ce mai mult să lucreze de la distanță. Acest lucru poate crea uneori provocări în construirea relațiilor și gestionarea lor eficientă.

Cu toate acestea, nu trebuie să fie atât de dificil. Un manager de produs poate începe prin a întreba colegul de la distanță despre munca lui și ce se poate face pentru a-i oferi sprijin. Managerul de produs poate explora problemele cu care se confruntă șeful de departament și poate găsi soluții pentru a le rezolva. Cheia este comunicarea regulată și, fără aceasta, va fi imposibil să construiți o relație bună cu șeful de departament. Dacă este posibil, ar trebui să facă aranjamente să se întâlnească personal cu șefii de departament la începutul carierei lor și să construiască un raport, astfel încât să se simtă mai conectați cu organizația și cu managerul de produs – ceea ce îi va motiva să pună cel mai bun pas înainte.

Î6. Care sunt diferențele identificabile dintre un manager de proiect și un manager de produs?

Înainte de a începe să răspundeți la această întrebare, ar trebui să vă acordați un moment și să explicați cum faceți exact diferența între un „produs” și un „proiect”. La urma urmei, aceste două concepte sunt adesea confundate, în timp ce, în practică, sunt extrem de diferite.

Pentru început, un proiect este un efort temporar – are o dată de început și o dată de sfârșit. Produsul, pe de altă parte, este permanent și trebuie să evolueze continuu pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale utilizatorilor – nu are o dată de încheiere, este un ciclu de viață de iterații și evoluție.

Cu aceasta, puteți ghida intervievatorul prin diferențele dintre un manager de produs și un manager de proiect.

Deoarece proiectele sunt eforturi temporare, un manager de proiect trebuie să supravegheze un domeniu fix de cerințe. Sarcina lor va fi să lucreze împreună cu strategiile definite de managerul de produs sau echipa de conducere. Scopul lor principal este de a asigura livrarea cu succes a unui proiect în limitele de timp, sferă și buget.

Un manager de produs, pe de altă parte, poate fi considerat ca un mini-CEO al produsului. Ei stabilesc viziunea produsului și stabilesc o foaie de parcurs strategică pentru a aduce cele mai bune rezultate. Managerii de produs interacționează cu clienții pentru a decide ce anume va fi prioritizat. Întregul ciclu de viață al unui produs este gestionat de managerul de produs și acesta este motivul pentru care eforturile lor sunt mereu continue.

Î7. Când trebuie luată o decizie importantă și jucătorii cheie au opinii diferite, cum ați proceda?

Managerii de produs sunt facilitatori cu abilități puternice de leadership pentru a transforma conflictele în oportunități. Dezvoltarea oricărui produs este, în general, supravegheată de diferite echipe din cadrul organizației - IT, marketing, vânzări, HR și multe altele. Cu atât de mulți bucătari, un manager de produs este cel care trebuie să se asigure că bulionul nu este stricat. Deci, aceasta este o întrebare la care vă puteți aștepta cu siguranță la orice interviu cu managerul de produs.

Cel mai bun mod de a proceda atunci când diferiți jucători cheie au opinii contradictorii poate fi înțeles urmând următoarele:

• Ascultarea: În primul rând, un manager de produs trebuie să asculte bine. Ar trebui să fie capabil să gestioneze o situație haotică într-un mod în care fiecare voce să fie auzită. Numai atunci când fiecare punct este pe masă poate fi făcut simț din orice.
• De acord: Acum, cu tot ce este pe masă, trebuie să găsiți motive comune, agreabile. Indiferent de conflict, scopul central al fiecărui colaborator este în mare parte același. Un manager de produs trebuie să decidă asupra unui punct de acord care va deschide calea de urmat.
• Concentrarea: Odată ce este stabilit un teren comun, un manager de produs trebuie să se concentreze asupra problemei în cauză și, cu toate soluțiile în față, să vină cu o soluție comună, care să se alinieze cu ideile majorității (dacă nu fiecare) persoane implicate.

Î8. Și, în sfârșit, o întrebare de caz preferată de B-School. Câte ferestre sunt în NYC / Câte mingi de fotbal va fi nevoie pentru a acoperi stadionul CenturyLink Field din Seattle?

Nu există un răspuns cu un număr la acea întrebare. Dar credeți-ne, răspunsul nu este atât de dificil așa cum reiese din problemă și totul constă în înțelegerea problemelor mai întâi.

Recrutorii văd efortul, identifică modul în care raționezi strategic și analitic.

Ferestrele pot fi împărțite în trei categorii principale - rezidențiale, birouri și retail. Puteți calcula fiecare separat. Acest lucru vă va oferi un număr inițial pentru a începe. Aproape 10 milioane de oameni locuiesc în New York și fiecare persoană ar avea cel puțin trei ferestre în medie în apartamente de 2 persoane. Asta oferă un total de 30 de milioane de ferestre rezidențiale și 30 de milioane de ferestre oficiale (folosind aceeași medie a trei ferestre în scenariile de birou).

Nu există un răspuns corect sau greșit.

De asemenea, rețineți…

Pe lângă întrebările discutate mai sus, ar fi de ajutor dacă sunteți familiarizat cu cele mai recente instrumente, tehnologii și tendințe din domeniul Managementul produselor. De asemenea, puteți explora câteva studii de caz și puteți înțelege diferențele dintre managementul bun și rău al produselor.

Cu asta, ajungem la sfârșitul listei noastre. Nu te stresa prea mult în timp ce te pregătești pentru interviu, relaxează-te, fii tu însuți și vei face bine!

Toate cele bune.

Studiați online cursuri de management de produs de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.