7 passaggi per creare una solida strategia di gestione del prodotto per la tua azienda
Pubblicato: 2020-08-12Oggi, il business consiste nel portare ai clienti prodotti e soluzioni che siano sia innovativi che convenienti. Che si tratti di startup o medie imprese o grandi aziende, ogni azienda è impegnata nella corsa al successo per lo sviluppo di prodotti pionieristici in grado di affrontare i punti deboli e i problemi dei propri clienti target. Hai mai pensato, in che modo i marchi creano e lanciano costantemente una serie di prodotti, uno dopo l'altro?
La salsa segreta è la gestione del prodotto.
La gestione del prodotto è una pratica diffusa che ha preso d'assalto il settore. Ora è un ruolo fondamentale sia nelle piccole startup che nelle grandi aziende. La gestione del prodotto è unica in quanto, sebbene non si adatti a nessuno dei caratteri tradizionali associati allo sviluppo della strategia del prodotto, comprende una varietà di ruoli e funzioni come strategia aziendale, design del prodotto, ingegneria e marketing.
Sommario
Che cos'è la gestione del prodotto?
La gestione del prodotto è una pratica interdisciplinare che coinvolge team interfunzionali per elaborare strategie su pianificazione, progettazione e marketing del prodotto per sviluppare e lanciare continuamente prodotti innovativi sul mercato. In parole semplici, Product Management è una tecnica per organizzare la pianificazione del prodotto, lo sviluppo, il marketing e altre attività associate allo sviluppo del prodotto.
Fonte
In sostanza, Product Management ruota attorno a una nuova strategia di sviluppo del prodotto con un obiettivo finale in mente: il nuovo prodotto dovrebbe essere un aggiornamento rispetto ai prodotti esistenti o includere almeno alcune caratteristiche uniche che creano valore per il cliente.
La gestione del prodotto si è evoluta dalle responsabilità e dalle funzioni principali che erano tradizionalmente gestite da sviluppatori e ingegneri, due delle più importanti sono l'identificazione dei problemi degli utenti e la presa di decisioni cruciali sui prodotti. L'ambito della gestione del prodotto è un modo molto più ampio e completo al di là della sola presa del team di sviluppo.
I Product Manager stabiliscono la visione del prodotto, definiscono la strategia del prodotto e costruiscono una roadmap per garantire che la visione del prodotto sia perfettamente allineata con gli obiettivi dell'azienda e le esigenze del cliente. Un Product Manager deve possedere acume per gli affari insieme a una profonda conoscenza del design e della tecnologia UX. L'obiettivo primario dei Product Manager è trovare la risposta a una domanda fondamentale:
Come portare il miglior prodotto sul mercato di riferimento e far crescere il business dell'azienda?
È qui che entra in gioco la strategia di gestione del prodotto.
Come creare una solida strategia di gestione del prodotto per la tua azienda?
1. Conosci i tuoi potenziali clienti
Perché le aziende sviluppano e rilasciano prodotti sul mercato?
Per servire i clienti. Naturalmente, quando si sviluppa un prodotto, il primo punto di partenza sono i clienti. Parla con i tuoi clienti e raccogli più dati che puoi da loro. Questi dati includeranno i loro dettagli demografici come età, titolo di lavoro, posizione, preferenze, esigenze e punti deboli. Puoi raccogliere i dati dei clienti tramite moduli di indagine, feedback individuali e chat sui social media (commenti, menzioni, ecc.).
Una volta che hai i dati rilevanti a tua disposizione, avrai un'idea migliore del tipo di prodotto/i che devi sviluppare per soddisfare il tuo pubblico di destinazione. Inoltre, puoi combinare i dati dei clienti con i dati di mercato per creare strategie di prodotto attuabili internamente durante le sessioni di brainstorming con dirigenti di diversi team. Più sono completi i tuoi dati, meglio sarai in grado di valutare sia le opportunità che i rischi del mercato.
2. Comprendere il prodotto
Il passo successivo è capire e determinare gli obiettivi che desideri raggiungere attraverso la tua strategia di prodotto. Potrebbe essere qualsiasi cosa, come aumentare le vendite aziendali, espandersi in nuovi mercati o paesi e così via.
È necessario ricordare che ogni prodotto è diverso e, quindi, la stessa strategia di prodotto non può essere applicata a prodotti diversi. Durante il brainstorming su una nuova strategia di sviluppo prodotto, devi coinvolgere tutti i team correlati per progettare una roadmap dettagliata del prodotto.
Per avere un'idea del prodotto, è necessario condurre ricerche di mercato approfondite, cercare di trovare prodotti simili e vedere quali tendenze di prodotto stanno seguendo i tuoi concorrenti. In questo modo sarà più facile trovare nuove opportunità e sviluppare una solida visione del prodotto.
3. Definire gli obiettivi del prodotto
Dopo aver creato una visione per il tuo prodotto, il passaggio successivo consiste nel concretizzare questa visione in una serie di obiettivi o obiettivi perseguibili per il tuo prodotto. Tieni presente che i tuoi obiettivi di prodotto dovrebbero essere in linea con la strategia del prodotto.
Alcuni degli obiettivi principali del prodotto includono l'attrazione di nuovi acquirenti, l'aumento del valore di vita del cliente (CLV) dei clienti esistenti e il miglioramento della soddisfazione del cliente. Potresti considerare questi obiettivi di prodotto individuali come indicatori chiave di prestazione (KPI) per il tuo prodotto e misurare la percentuale di successo del prodotto.
Fai un elenco di tutti i tuoi obiettivi di prodotto e, se puoi, prova a organizzarli in base alla loro priorità. Questo approccio delineerà strategie specifiche per il tuo prodotto, come design, funzionalità e prezzi.
Leggi: Prerequisiti per la gestione del prodotto: idoneità, livello di creatività, quoziente emotivo
4. Valutare gli strumenti e le strutture di gestione
Prima di intraprendere la progettazione di una strategia di gestione del prodotto, è necessario dedicare del tempo a valutare e valutare gli strumenti e le strutture di gestione esistenti. Questo è fondamentale in quanto consente di capire se gli attuali strumenti di gestione sono sufficienti per il nuovo prodotto o se è necessario includere nuovi strumenti. L'uso degli strumenti e dei framework software giusti renderà automatiche molte attività ridondanti e faciliterà test e implementazione più rapidi.
Un altro requisito fondamentale per costruire una solida strategia di gestione del prodotto è garantire che tutti i team siano perfettamente coordinati. Deve esserci una comunicazione regolare tra tutti i reparti coinvolti nello sviluppo del prodotto. Ciò incoraggia la trasparenza all'interno dell'organizzazione.
5. Creare una roadmap del prodotto
Questo passaggio consiste nel legare insieme gli elementi sopra menzionati. Qui creerai una strategia in grado di combinare la tua visione del prodotto e gli obiettivi del prodotto con i giusti strumenti e framework di gestione. Devi delineare temi e piani specifici nella tua tabella di marcia e confrontarli con gli obiettivi dei singoli prodotti. Il modello di punteggio ponderato è eccellente per includere le iniziative che desideri includere nella roadmap del prodotto.
Qui, devi allineare due elementi cruciali: la roadmap del prodotto e la pianificazione interna. La roadmap del prodotto è meglio intesa come un calendario che delinea tutti i dettagli rilevanti come azioni, iniziative, obiettivi a breve e lungo termine e date (ad esempio, il rilascio del prodotto). D'altra parte, la pianificazione interna è più simile a un indicatore per il calendario.
Assegna ruoli e attività lavorative, definisce i flussi di lavoro e funge da sistema di comunicazione per tutti i membri del team. Quando la roadmap del prodotto è ben integrata con la pianificazione interna, riduce al minimo le possibilità di errori, promuove la comunicazione e la consegna puntuale del prodotto.
6. Monitora tutti i flussi di lavoro
Dopo aver avviato la roadmap del prodotto, è essenziale monitorare e valutare continuamente le prestazioni dei tuoi obiettivi, obiettivi e KPI. Potresti avere obiettivi chiaramente definiti, una tabella di marcia strategicamente valida e un programma regolare, ma nessuno di questi si tradurrà in un vero successo se non vengono adeguatamente monitorati e misurati.
Il più delle volte, gli affari sono complicati. Le cose non vanno sempre esattamente come previsto. Numerosi fattori interni ed esterni entrano in gioco mentre avanzi nella roadmap del prodotto, come priorità, tendenze di mercato, vincoli nelle risorse e nel budget dell'azienda e comportamento imprevedibile di clienti e concorrenti, solo per citarne alcuni. Pertanto, mentre si procede, è necessario verificare come si comportano i processi e le strategie pianificati e se sono in grado di far fronte ai fattori di mercato in evoluzione.
La strada per lo sviluppo del prodotto non è mai agevole: è necessario apportare continui aggiustamenti man mano che si procede.
7. Fortifica tutti i fronti
La gestione del prodotto è una fusione di diverse componenti aziendali, tra cui design, tecnologia, posizionamento del prodotto, marketing e analisi dei clienti. Naturalmente, il successo della vostra strategia di Product Management dipende fortemente dal buon funzionamento di ciascuna di queste aree di business.
Quindi, il tuo lavoro come Product Manager è rafforzare tutti gli aspetti della tua azienda. Esamina le esigenze dei singoli team e fornisci loro gli strumenti e le risorse giusti. Condurre seminari regolari che consentono al personale dell'azienda di migliorare le proprie competenze e rimanere aggiornato con le ultime tendenze tecnologiche, di mercato e di consumo.
Leggi anche: Product Management vs Product Marketing: quale scegliere
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Avvolgendo
La linea di fondo è che devi costruire una macchina ben oliata, cosa che può succedere solo quando presti attenzione alle cose a livello di base. Non solo eliminerà il caos interno, ma promuoverà anche la crescita complessiva dell'azienda.
Per quanto complicato possa sembrare, questo è il modo in cui ci si dovrebbe avvicinare alla creazione di una strategia di Product Management. Se progettata in modo strategico e graduale, la tua strategia di Product Management avvicinerà l'azienda agli obiettivi a breve e lungo termine.
Tuttavia, non basta creare obiettivi e visioni. Devi prenderti il tempo per controllare regolarmente se ti stai muovendo o meno lungo il percorso desiderato. In caso contrario, fai un passo indietro, rivaluta e riadatta i tuoi obiettivi e piani, e poi vai avanti!
In un certo senso, un product manager dirige l'azienda su un percorso competitivo in futuro. Se sei ansioso di conoscere la gestione del prodotto e sei interessato a diventare un grande product manager, devi dimostrare qualità di leadership, dai un'occhiata al programma di certificazione della gestione dei prodotti perché sei tu che guiderai il tuo team verso il percorso del successo
Come si riducono i costi di produzione?
Esistono diversi metodi per abbassare i costi di produzione. Migliorare l'efficienza del processo di produzione è un'opzione. Ciò può essere ottenuto riducendo il tempo necessario per completare il processo o la quantità di rifiuti o merci difettose prodotte. L'acquisto di materie prime e componenti a basso costo è un'altra opzione per ridurre i costi. Ciò può essere ottenuto negoziando tariffe più basse con i fornitori o cercando alternative a basso costo. Inoltre, automatizzando o meccanizzando il processo di produzione, è possibile ridurre le spese di manodopera. Anche l'installazione di robot o altri dispositivi automatizzati o l'esportazione della produzione in paesi a basso costo possono aiutare. Infine, i costi amministrativi e generali possono essere ridotti snellendo l'organizzazione ed eliminando operazioni eccessive o ridondanti.
In che modo l'automazione influenzerà i product manager?
Il grado in cui un computer può prendere decisioni senza l'input umano è indicato come il livello del processo decisionale. Le macchine possono assumere più responsabilità nel processo decisionale con più storie di processo decisionale, rendendolo più veloce e più facile per i product manager. Il grado in cui una macchina può comprendere la complessità di una decisione è indicato come livello di dettaglio nella decisione. Le macchine possono prendere decisioni più informate con informazioni più elevate, facendo risparmiare tempo ai responsabili di prodotto. Il tempo necessario a una macchina per scegliere è noto come il tempo necessario per il processo decisionale. I product manager possono dedicare più tempo ad altri compiti se i tempi decisionali sono inferiori. Il grado in cui una macchina richiede l'input umano è la necessità dell'impegno umano. Le macchine possono assumersi maggiori responsabilità poiché c'è meno bisogno di coinvolgimento umano, liberando tempo per i product manager.
Come posso coinvolgere la realtà aumentata con la gestione del prodotto?
Per utilizzare la realtà aumentata nella gestione dei prodotti, avrai bisogno di un prodotto fisico da gestire e di un meccanismo per tenerne traccia dei movimenti e dell'utilizzo. Si può utilizzare la realtà aumentata per creare una sovrapposizione digitale di informazioni sul prodotto. Si potrebbe, ad esempio, tenere traccia di quante volte un prodotto è stato utilizzato, quanto è stato utilizzato, quando è stato utilizzato l'ultima volta e dove si trova ora. Questi dati potrebbero essere utilizzati per gestire il prodotto e decidere come utilizzarlo e distribuirlo nel modo più efficace.