7 etapas para criar uma estratégia sólida de gerenciamento de produtos para o seu negócio

Hoje, o negócio é trazer produtos e soluções para os clientes que sejam inovadores e convenientes. Sejam startups ou empresas de médio porte ou grandes corporações, todas as empresas estão engajadas na corrida desenfreada de desenvolver produtos pioneiros que possam resolver os pontos problemáticos e os problemas de seus clientes-alvo. Você já pensou como as marcas criam e lançam consistentemente uma variedade de produtos, um após o outro?

O molho secreto é o gerenciamento de produtos.

O gerenciamento de produtos é uma prática generalizada que tomou conta da indústria pela tempestade. Agora é um papel dominante em pequenas startups e grandes corporações. O Gerenciamento de Produto é único porque, embora não se enquadre em nenhum dos personagens tradicionais associados ao desenvolvimento da estratégia de produto, engloba uma variedade de papéis e funções, como estratégia de negócios, design de produto, engenharia e marketing.

O que é Gestão de Produto?

O gerenciamento de produtos é uma prática interdisciplinar que envolve equipes multifuncionais para traçar estratégias no plano de produtos, design e marketing para desenvolver e lançar produtos inovadores no mercado continuamente. Em palavras simples, o Gerenciamento de Produto é uma técnica de organização de planejamento de produto, desenvolvimento, marketing e outras tarefas associadas ao desenvolvimento de produto.

Fonte

Em essência, o Gerenciamento de Produto r gira em torno de uma nova estratégia de desenvolvimento de produto com um objetivo final em mente – o novo produto deve ser uma atualização em relação aos produtos existentes ou incluir pelo menos alguns recursos exclusivos que criam valor para o cliente.

O Gerenciamento de Produto evoluiu a partir das principais responsabilidades e funções que tradicionalmente eram tratadas por Desenvolvedores e Engenheiros, sendo duas das mais importantes a identificação de problemas do usuário e a tomada de decisões cruciais sobre o produto. O escopo do Gerenciamento de Produto é muito mais amplo e abrangente, além do controle exclusivo da equipe de desenvolvimento.

Os gerentes de produto estabelecem a visão do produto, definem a estratégia do produto e constroem um roteiro para garantir que a visão do produto esteja perfeitamente alinhada com os objetivos da empresa e os requisitos do cliente. Um Gerente de Produto deve possuir perspicácia nos negócios, juntamente com uma profunda compreensão do design e da tecnologia de UX. O principal objetivo dos Gerentes de Produto é encontrar a resposta para uma pergunta fundamental:

Como trazer o melhor produto para o mercado-alvo e fazer crescer os negócios da empresa?

É aqui que a Estratégia de Gestão de Produto entra em jogo.

Como criar uma sólida Estratégia de Gestão de Produtos para o seu negócio?

1. Conheça seus clientes em potencial

Por que as empresas desenvolvem e lançam produtos no mercado?

Para atender os clientes. Naturalmente, ao desenvolver um produto, o primeiro lugar para começar são seus clientes. Converse com seus clientes e colete o máximo de dados possível deles. Esses dados incluirão seus detalhes demográficos, como idade, cargo, localização, preferências, necessidades e pontos problemáticos. Você pode coletar dados de clientes por meio de formulários de pesquisa, feedback individual e conversas de mídia social (comentários, menções etc.).

Depois de ter os dados relevantes à sua disposição, você terá uma ideia melhor de que tipo de produto(s) precisa desenvolver para atender ao seu público-alvo. Além disso, você pode combinar dados de clientes com dados de mercado para criar estratégias de produtos acionáveis ​​internamente durante sessões de brainstorming com executivos de diferentes equipes. Quanto mais abrangentes forem seus dados, melhor você poderá avaliar as oportunidades e os riscos do mercado.

2. Entenda o produto

O próximo passo é entender e determinar as metas que você deseja atingir por meio de sua estratégia de produto. Pode ser qualquer coisa, como aumentar as vendas da empresa, expandir para novos mercados ou países e assim por diante.

Você deve lembrar que cada produto é diferente e, portanto, a mesma estratégia de produto não pode ser aplicada a produtos diferentes. Ao fazer um brainstorming sobre uma nova estratégia de desenvolvimento de produtos, você precisa reunir todas as equipes relacionadas para projetar um roteiro detalhado do produto.

Para ter uma boa noção do produto, você deve realizar uma pesquisa de mercado aprofundada, tentar encontrar produtos semelhantes e ver quais tendências de produtos seus concorrentes estão seguindo. Isso tornará mais fácil para você encontrar novas oportunidades e desenvolver uma visão de produto robusta.

3. Defina os objetivos do produto

Depois de criar uma visão para seu produto, a próxima etapa é materializar essa visão em um conjunto de objetivos ou metas acionáveis ​​para seu produto. Tenha em mente que as metas do seu produto devem estar alinhadas com a estratégia do produto.

Alguns dos principais objetivos do produto incluem atrair novas personas do comprador, aumentar o valor da vida útil do cliente (CLV) dos clientes existentes e aumentar a satisfação do cliente. Você pode tratar essas metas de produtos individuais como os principais indicadores de desempenho (KPIs) para seu produto e medir a taxa de sucesso do produto.

Faça uma lista de todos os objetivos do seu produto e, se puder, tente organizá-los de acordo com a prioridade deles. Essa abordagem delineará estratégias específicas para seu produto, como design, funcionalidades e preços.

Leia: Pré-requisitos para Gerenciamento de Produto: Elegibilidade, Nível de Criatividade, Quociente Emocional

4. Avalie as ferramentas e frameworks de gestão

Antes de embarcar no projeto de uma estratégia de gerenciamento de produtos, você deve dedicar algum tempo para avaliar e avaliar as ferramentas e estruturas de gerenciamento existentes. Isso é crucial, pois permite entender se as ferramentas de gerenciamento atuais são suficientes para o novo produto ou se você precisa incluir novas ferramentas. Usar as ferramentas e estruturas de software certas automatizará muitas tarefas redundantes e facilitará testes e implementação mais rápidos.

Outro requisito vital para a construção de uma estratégia robusta de gerenciamento de produtos é garantir que todas as equipes estejam perfeitamente coordenadas. Deve haver comunicação regular entre todos os departamentos envolvidos no desenvolvimento de produtos. Isso incentiva a transparência dentro da organização.

5. Crie um roteiro de produto

Esta etapa trata de unir os elementos mencionados acima. Aqui, você criará uma estratégia que pode combinar sua visão de produto e metas de produto com as ferramentas e estruturas de gerenciamento corretas. Você precisa delinear temas e planos específicos em seu roteiro e compará-los às metas de produtos individuais. O modelo de pontuação ponderada é excelente para incluir as iniciativas que você deseja incluir no roteiro do produto.

Aqui, você deve alinhar dois elementos cruciais – o roteiro do produto e o cronograma interno. O roteiro do produto é melhor entendido como um calendário que descreve todos os detalhes relevantes, como ações, iniciativas, metas de curto e longo prazo e datas (por exemplo, lançamento do produto). Por outro lado, a agenda interna é mais como um marcador para o calendário.

Ele atribui funções e tarefas de trabalho, define fluxos de trabalho e atua como um sistema de comunicação para todos os membros da equipe. Quando o roadmap do produto está bem integrado ao cronograma interno, minimiza as chances de erros, promove a comunicação e a entrega do produto no prazo.

6. Monitore todos os fluxos de trabalho

Depois de definir o roteiro do produto em movimento, é essencial monitorar e avaliar continuamente o desempenho de seus objetivos, metas e KPIs. Você pode ter metas claramente definidas, um roteiro estrategicamente sólido e um cronograma tranquilo, mas nada disso resultará em sucesso real se não for rastreado e medido adequadamente.

Na maioria das vezes, o negócio é complicado. As coisas nem sempre saem exatamente como o planejado. Inúmeros fatores internos e externos entram em jogo à medida que você progride no roteiro do produto, como prioridades, tendências de mercado, restrições de recursos e orçamento da empresa e comportamento imprevisível de clientes e concorrentes, para citar alguns. Assim, à medida que avança, você deve verificar o desempenho dos processos e estratégias planejados e se eles podem lidar com os fatores de mercado em evolução.

O caminho para o desenvolvimento de produtos nunca é suave – você precisa fazer reajustes constantes à medida que avança.

7. Fortalecer todas as frentes

O gerenciamento de produtos é uma amálgama de vários componentes de negócios, incluindo design, tecnologia, posicionamento de produtos, marketing e análise de clientes. Naturalmente, o sucesso da sua estratégia de Gestão de Produtos depende muito do bom funcionamento de cada uma dessas áreas de negócios.

Assim, seu trabalho como Gerente de Produto é fortalecer todas as facetas da sua empresa. Analise as necessidades de equipes individuais e equipe-as com as ferramentas e os recursos certos. Realize workshops regulares que permitam que a equipe da empresa se aprimore e se mantenha atualizada com as últimas tendências de tecnologia, mercado e consumo.

Leia também: Gerenciamento de produtos versus marketing de produtos: qual você deve escolher

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Empacotando

A conclusão é que você precisa construir uma máquina bem lubrificada, o que só pode acontecer quando você presta atenção às coisas no nível básico. Isso não apenas eliminará o caos interno, mas também promoverá o crescimento geral da empresa.

Por mais complicado que pareça, é assim que se deve abordar a criação de uma estratégia de Gerenciamento de Produto. Quando desenhada de forma estratégica e escalonada, sua estratégia de Gestão de Produtos aproximará a empresa dos objetivos de curto e longo prazo.

No entanto, apenas criar metas e visões não funcionará. Você deve reservar um tempo para verificar regularmente se está ou não se movendo ao longo do caminho desejado. Se não, dê um passo para trás, reavalie e reajuste seus objetivos e planos, e então siga em frente!

De certa forma, um gerente de produto direciona a empresa em um caminho competitivo no futuro. Se você está ansioso para aprender sobre Gestão de Produtos e interessado em se tornar um ótimo gerente de produtos, precisa demonstrar qualidades de liderança, confira o Programa de Certificação em Gestão de Produtos, pois é você quem guiará sua equipe no caminho do sucesso