Product Manager vs Program Manager: qual è la differenza?

Nel moderno scenario aziendale, le funzioni e le responsabilità di diversi ruoli lavorativi sono fortemente integrate e intrecciate. Product Manager e Program Manager sono due di questi ruoli che vengono spesso utilizzati come sinonimi in un'organizzazione. Sebbene entrambi questi ruoli siano legati al prodotto, hanno la loro giusta dose di differenze e stranezze.

Qual è la differenza tra Product Management e Program Management?

Per capire cosa distingue il Product Management dal Program Management, dobbiamo prima esaminare obiettivamente i ruoli di Product Manager e Program Manager. Quando diventi consapevole delle caratteristiche uniche, delle abilità e delle responsabilità di questi due ruoli, diventerà molto più comodo affrontare il dibattito tra gestione del prodotto e gestione del programma. Non solo, ti aiuterà anche a navigare nei domini confusi della gestione dei progetti a livello aziendale.

Gestione del prodotto e gestione del programma

In parole povere, la gestione del prodotto è una pratica che mira a guidare lo sviluppo strategico del business attraverso l'innovazione, il miglioramento e il supporto continui. In quanto tali, i Product Manager sono dirigenti che si assumono la responsabilità di una o più offerte di prodotti di un'azienda, dal momento del concepimento fino alla commercializzazione finale.

D'altra parte, la gestione del programma si riferisce ai processi coinvolti nella classificazione, analisi e coordinamento delle interdipendenze tra prodotti, progetti e altri elementi vitali che funzionano all'interno di un'azienda. Questo è il motivo per cui i Program Manager di solito hanno una visione laterale di un'organizzazione: si concentrano principalmente sui singoli componenti che sono cruciali nel guidare la progettazione, lo sviluppo e il marketing del prodotto.

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Chi è un Product Manager?

I Product Manager sono responsabili della supervisione e della gestione dell'intero ciclo di vita di un prodotto. Ciò comporta l'identificazione e l'assegnazione di priorità ai requisiti del prodotto e del cliente e la definizione della visione del prodotto. Per garantire una pianificazione e un'esecuzione fluida del prodotto, i Product Manager devono lavorare a stretto contatto con altri team come progettazione, ingegneria, vendite, marketing e assistenza clienti. Il Product Manager deve garantire che la visione del prodotto sia ben allineata alla sua strategia e ai suoi obiettivi generali.

Responsabilità

• Sviluppare, allineare ed eseguire strategie di prodotto con la visione aziendale.
• Per creare timeline e roadmap per il processo di sviluppo del prodotto.
• Sviluppare strategie efficaci di posizionamento del prodotto.
• Raccogliere e analizzare il feedback di clienti, parti interessate e team interfunzionali per progettare i requisiti e le funzionalità del prodotto.
• Identificare le aree di crescita e creare roadmap di linee di prodotti per aumentare l'adozione dei prodotti nel mercato di riferimento.
• Per formulare raccomandazioni creative per espandere la base di prodotti dell'azienda.
• Supervisionare tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto, dall'ideazione del concept al lancio del prodotto.

Abilità

• Pensiero creativo con grande attenzione ai dettagli.
• Ottime doti comunicative, di presentazione e di leadership.
• Lodevoli capacità organizzative e di gestione del tempo
• Conoscenza approfondita della metodologia Agile.
• Spiccate capacità analitiche e di problem solving.

Chi è un Program Manager?

Sebbene le responsabilità lavorative dei Program Manager varino da settore a settore, sono principalmente responsabili della progettazione, del coordinamento e dell'aggiornamento dei programmi interni ed esterni dell'azienda. Il compito critico di un Program Manager è progettare e sviluppare programmi che siano perfettamente sincronizzati con gli obiettivi e la visione dell'organizzazione.

Si concentrano sul raggiungimento di obiettivi aziendali specifici utilizzando il giusto mix di strumenti di gestione. I Program Manager decidono come e quando l'azienda dovrebbe lanciare nuovi prodotti. Inoltre, i Program Manager sono responsabili della gestione di più portafogli di programmi (progetti) e garantiscono anche la consegna tempestiva dei prodotti specificati in diversi programmi.

Responsabilità

• Ampliare l'offerta dei programmi e migliorare la qualità dei programmi esistenti.
• Sviluppare e implementare strategie per il team del programma, compreso un piano di mitigazione del rischio ben progettato.
• Per analizzare tutti i possibili rischi associati ai programmi.
• Lavorare con il team delle risorse umane per gestire il personale e le risorse per i programmi.
• Per gestire i budget e riferire sull'allocazione dei fondi per i singoli programmi.
• Riferire sulle prestazioni del programma al team esecutivo e ai direttori.
• Per collaborare con i team di marketing e assistenza clienti per la promozione dei programmi.
• Sviluppare partnership industriali e identificare opportunità di miglioramento continuo.

Abilità

• Ottima conoscenza delle metodologie di project e program management.
• Esperienza nella gestione dei programmi e nella gestione del team.
• Ottima conoscenza di applicazioni Microsoft come Word, Outlook ed Excel.
• Conoscenza approfondita del budget e dell'allocazione delle risorse.
• Capacità di risoluzione dei conflitti e problem solving.

Dai un'occhiata: i 7 migliori strumenti di gestione dei prodotti che ogni Product Manager deve avere

Gestione del prodotto e gestione del programma: verdetto finale

Il tipo di azienda e di settore definisce i ruoli di gestione del prodotto e di gestione del programma. Quindi, la principale differenza tra i due è che mentre la gestione del programma è più di una responsabilità a livello strategico, la gestione del progetto è principalmente tattica.

I Product Manager si concentrano sulla progettazione, sviluppo e produzione delle offerte di prodotti di un'azienda. I Program Manager forniscono una guida strategica ai Product Manager per l'efficace attuazione dei piani di sviluppo del prodotto.

La gestione del prodotto riguarda principalmente il successo o il fallimento di un prodotto nel mercato. Pertanto, un Product Manager pone domande pertinenti sul prodotto, come ad esempio:

• Perché costruire il prodotto in questo modo?
• Qual è l'acquirente target?
• Quale dovrebbe essere il prezzo ottimale?
• Quali caratteristiche e funzionalità dare priorità?

Mentre la gestione del prodotto si concentra sulle specifiche, la gestione del programma ha una visione più completa e a livello di organizzazione di qualsiasi iniziativa aziendale, incluso lo sviluppo del prodotto. Quindi, un Program Manager si occupa delle domande Come e Quando, come ad esempio:

• Come utilizzare il tempo e le risorse umane (assistenza clienti) per condurre la formazione pre-lancio del prodotto?
• Quanto budget dovrebbe essere destinato a queste iniziative?
• Quando il reparto marketing dovrebbe iniziare a lavorare sulla creazione di materiale collaterale?

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Avvolgendo

Dopo un'attenta considerazione, scoprirai che tutte queste domande combinate creano un piano di gestione del progetto coerente. Se un'azienda investe tempo, risorse e sforzi adeguati nella progettazione di strategie efficaci di Product Management e Program Management, può solo fare progressi tangibili e ottenere un vantaggio competitivo.

In conclusione, entrambi formano una coppia solida, assicurando il successo a lungo termine di un'azienda. Se sei interessato a diventare un grande product manager, devi dimostrare qualità di leadership, dai un'occhiata al programma di certificazione di gestione del prodotto perché sei tu che guiderai il tuo team verso la strada del successo