オプション性の力、パート2：分散したチームとの機会への変動性

公開: 2022-03-11

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オプション性の力、パート1：技術と才能
オプション性の力、パート3：新しい市場の状況への適応

私たちは以前、テクノロジーと世界の人材経済の極端な変化が、リスクと報酬にアプローチする新しい方法、つまりオプションを必要とする方法を調査しました。オプション性には、新製品の発売やビジネスモデルの変革などの重要な行動をとる能力（義務ではない）を身に付けることが含まれます。

今日、COVID-19による経済的混乱と不動に直面しているため、選択性はさらに重要です。この危機によってもたらされた極端な変化は、リモートワークとデジタルで適応性のあるビジネス戦略の必要性が最重要になるにつれて、パート1で調査したテクノロジーと才能主導の変化を増幅します。パート2では、オプションを特定し、仮説とプロトタイプを迅速にテストし、オプションをスケーリングし、組織の継続的な学習を作成する方法について説明します。また、リモートワークとオンデマンドの才能の新しい現実がこれらのプロセスをどのように促進できるかについても説明します。

オプション主導型プロジェクトの計画

グローバルに分散したチームを使用したハイテクプロジェクトへのオプション主導のアプローチは、標準のプロジェクト計画からの逸脱です。オプション主導のプロジェクト計画は、市場とテクノロジーのボラティリティに逆らうのではなく、ボラティリティを哲学的に受け入れることから始まります。このモデルは、標準的なプロセスとして、運用上の柔軟性、継続的な実験、および仮説検定を採用しています。シナリオ分析はポイント予測よりも優先され、成功からのリターンが非常に大きいため、高い初期故障率は許容されます。

この非対称のペイオフ構造（制限されたマイナス面と無制限のプラス面）は、長い間非常に価値があると理解されてきました。グローバルなオンデマンド人材の台頭により、企業はそれを成長戦略の中心に据えることができるようになりました。

適切なオプションの特定

次の記事では、極端なボラティリティのコンテキストで新製品と市場を構想するためのプロセスを探ります。ここでは、私自身の経験から2つの最初の考えを提供します。

まず、私が目撃した最も成功したイニシアチブはすべて、アイデア主導のアプローチではなく、問題主導のアプローチから来ています。最終目標から始めます。あなたが遭遇した問題、またはあなたが顧客や他の利害関係者と目撃した問題の観点から考えてください。それから、テクノロジーがどのように役立つかを尋ねてください。この戦略は、COVID-19のコンテキストではこれまで以上に重要です。顧客は「持っているといい」を購入するのに時間がかかりますが、COVID-19に先行する問題と危機によって引き起こされた問題の両方で、直面している実際の問題の解決策にお金を払うことをいとわないでしょう。

第二に、生存に最も役立つ決定ルールには、正しい行動を予測することは含まれていません。それは、どの方向に間違っている可能性があるかを知ることです。テクノロジーが業界を変革する可能性を感じた場合、行動を回避した場合の結果は、不要であることが判明した措置を講じた場合の結果をはるかに上回ります。世界がより不安定になるにつれて、この決定ルールはより重要になります。

オンデマンドの才能で仮説をプロトタイプ化してテストする方法

最初のソリューションを念頭に置いたら、可能な限り最も経済的で柔軟な手段による市場および技術の検証に焦点を当てます。この形成段階では、スピードと敏捷性が特に重要であり、専門分野、地理的範囲、全体的な生産帯域幅など、複数の側面にわたってチームを迅速に拡大する能力は、競合他社を市場に打ち負かす上で違いを生む可能性があります。

多様性は革新的な強みです

経験、職業、視点の多様性は、組織が育成できる最大の強みの1つです。多様なチームの力はノンパレイユであり、場所の偏見を取り除くことは機会を促進します。たとえば、Economic Geographyに掲載された調査では、データは、同種のリーダーシップを持つ企業と比較して、多様なリーダーシップが最も頻繁に革新的な製品を生み出すことを示しました。

Toptal、BTG、Gun.ioなどのプラットフォームを介したリモートエキスパートへの即時アクセスは非常に貴重ですが、フルタイムで採用することはコストが高く、不要です。私は、知識のある新しい当事者に問題を説明するという単純な行為によって、個人的にブレークスルーを経験しました。あなたは、ずっと言い続けてきたことを聞くことになります。個人的な例：市場危機の文脈で作業している間、生物学者は崩壊する生態系のモデルを通してサブプライム危機の危険性を組み立てることができました。

地理的またはセクター固有の知識を持つオンデマンドの専門家は、新しい市場を直接検証することを可能にします。これらのエキスパートプラットフォームは、Googleが情報に対して行ったことを知識と経験のために行います。多くの企業が、文化に特化した専門家との1回の話し合いの後で、思考と計画を完全に刷新しているのを見てきました。また、米国とヨーロッパの多くの優秀なチームが、非常に細かく調整されたビジネスモデルを使用してラテンアメリカ（時間を分割した場所）で新しいベンチャーを立ち上げようとしているのを目撃しました。多くの人は、基礎となる前提条件の大部分（ロジスティクス、文化、さらにはセキュリティ）が無効であることに気づいていませんでした。ローカライズされたビジネスの専門家との簡単な相談は、タイムリーな調整と非常に苦痛な失敗の違いでした。

最も価値のある通貨は、収益ではなく情報であり、これは非常に長い間当てはまります（データは新しい金です）。オプション性の循環プロセスでは、検証する必要のある仮説を尋ね（プロジェクトのリスクをさらに軽減するため）、最も有望な新技術をテストに適用し、結果を分析し、結果を次の仮説に組み込む必要があります。

オプション性アプローチのさまざまなプロジェクト段階は、次のように理解できます。いずれの場合も、グローバルなオンデマンドの人材が取り組みを後押しできる重要な方法を紹介します。

テスト（モデリングとシミュレーション）

前述のように、この段階での市場予測は、潜在的な結果の分布よりも特定の結果の予測に関心がありません。モンテカルロシミュレーションは、この目的に非常に役立つツールです。スタッフにフルタイムのデータサイエンティストがいる場合でも、これらの分析は市場の進化におけるランダム性と予期しない状況の影響を把握することを目的としているため、追加の外部サポートを通じてチームを増強することは価値があります。外部の専門家の視点から、フルタイムのスタッフが組織の想定にさらされているために見逃す可能性のある他の変更要因を特定できる場合があります。（これは能力についてのコメントではありません。私たちは皆、私たちの仮定と死角を採用しており、それらに挑戦するには外部の視点が必要です。）

外部の専門家の視点から、フルタイムのスタッフが組織の想定にさらされているために見逃す可能性のある他の変更要因を特定できる場合があります。

この段階での高度なテクニカル分析の最後の領域は、完全なリアルオプションモデリングです。これは、構築しているオプションに実際の金額を割り当てる特定のタイプのプロジェクト評価です。この分析は、重要な決定ポイントと潜在的な結果を示す定量的で視覚的なマップを提供します。これは、単なる評価見積もりではなく、財務ロードマップを提供します。完全なリアルオプションモデリングは貴重な演習ですが、このフレームワークに従うための前提条件ではありません。才能とテクノロジーの極端な変化を機会の源として認識し、この仮説とシナリオ主導のアプローチを採用する限り、時間や予算が本格的なリアルオプション分析を可能にしない場合でも心配しないでください。

スケーリング

前進することを決定したら、展開している財務の現実をしっかりと把握しながら、技術的なスケーリング、マーケティング、およびロジスティクスのためのリソースを展開する必要があります。スケーリングには独自の課題があり、多くの場合、最初の検証とは正反対のアプローチとスキルが必要になります。

スケーリングは、多くの有望な新興企業や企業のイニシアチブが失敗する段階であり、その課題は、初期のプロトタイピングや検証とは対照的なアプローチや原則がどのように必要かによって複雑になります。オンデマンドの人材を呼び出すことで、追加の容量とノウハウを注入し、より少ない長期コストで最終的にスケーリングを実行できます。産業および製造会社は、急速に変化する市場に直面して、柔軟なサプライチェーンの計り知れない価値を長い間認識してきました。本質的に、オンデマンドの人材は、知識と技術的なスケーリング能力の点で同じ節約の恩恵を提供します。

製品が技術的なスケーリングを必要とする多くの方法（およびオンデマンドの人材が不可欠な場合）には、次のものがあります。

追加のプラットフォーム（iOS、Android、Webなど）への移行
（人間の）言語、デザインの好み、および地域の規制やテクノロジーに関する新しい市場向けのユーザーエクスペリエンスの調整
技術インフラストラクチャ自体のスケーラビリティ。プロトタイピングと検証の段階では、最も堅牢なシステムアーキテクチャではなく、市場のフィードバックを取得するための最も迅速で低コストの手段が必要でした。今、あなたは現在のユーザーのために製品をスムーズに動かし続けながら、より多くのユーザーの流入に備える必要があります。
主要クライアント向けの高度な機能。これらの要求は、若い企業にとって常に微妙な問題です。最初の大規模なクライアントを獲得することはスリル満点ですが、多くの場合、一般的な市場のニーズよりも彼らのニーズに固有の、より高度な機能の要求をもたらします。これらのアカウントを混乱させたり失ったりしたくはありませんが、1つの会社のニーズが製品全体のロードマップを決定することを許可することもできません。

これらのステップはすべて、量と多くの場合重点分野の両方で追加の専門知識を必要とし、それらの多くは物事を実行するために重要な最初のプッシュを必要とします。フラッグシップクライアント向けの特定の機能の場合、作業は同様にプロジェクトに吸い上げられ、フルタイムのチームの進行中の作業と並行してオンデマンドの才能によって完了することができます。このステップでは、組織に新鮮で重要な洞察を導入することが不可欠です。組織は成功するために学び、適応する必要があり、知識はこれらの取り組みに不可欠です。

継続的な学習と改善

新製品の勝利を宣言した瞬間、さらに悪いことに、ゲームの先を行く全体的な能力は、最も危険な場合があります。この危険性は、そのように感じることがいかに少ないかによって拡大されます。初期の段階では、私たちは直面している課題を少なくとも完全に認識していました。現在の状態での製品と市場での存在感に決して満足することはありません。利益が大きいときは恐れてください。この勝利をもたらした変化の力は、この瞬間を超えて進化し続けることを忘れないでください。

引き続き仮説をテストし、製品の範囲と洗練度を高める方法を特定し、定期的なストレステストを実施して、仮定に挑戦し、新しいリスクのポケットを特定します。業界に隣接する新鮮な視点を持つオンデマンドの人材は、これらの継続的な課題や定期的なストレステストに特に役立つ可能性があります。多くの場合、この状況での新しいクライアントは、可能な限り多くの仮定に挑戦することで私に特に非難しました。同様に、私が彼らを動揺させなかった場合、私はおそらく彼らを失敗させたと前もって言及する習慣をつけました。

私が知っている最も成功した起業家や製品マネージャーの何人かは、自分たちにとってはくだらない新しい競争相手の観点から、ブレインストーミングやプロトタイピングさえも行う習慣があります。これは、戦略をピボットしたり改善したりする必要がある場所について不快な会話を強います。彼らは、成長の面ですべてが素晴らしく進んでいるように見えるときに、意図的にこれらの演習を行います。他の人があなたと競争するように最も誘惑される可能性があるため、これらの瞬間は自己満足のリスクがあることを認識しています。これらの演習では、多くの場合、外部の視点を調達するために混合チームが関与します。私は、これらの演習からいくつかの創造的および技術的なブレークスルーが生まれるのを目撃しました。

結論

プロジェクトチームや企業を運営する場合、長期的な計画が不可欠です。しかし、テクノロジー、人材経済、そして今やCOVID-19による経済的混乱によってもたらされた変化の大きさは、アジャイル実験を受け入れることがこれまで以上に重要になっています。グローバルなオンデマンドの人材プールと、プロジェクトの計画と評価のためのオプションのフレームワークは、何十年にもわたって優れた分析マインドが開発してきましたが、前世代のマネージャーが夢見ていたこのアプローチの新しい可能性を開きます。

才能、技術、そして今や世界経済の大きな変化は、私たちがそれらをそのように受け入れた場合にのみリスクになります。 オプション性は、ボラティリティから価値を得る1つの戦略です。この考え方とアプローチを採用することで、問題は変化によってどのように影響を受けるかではなく、それによって何を達成できるかということになります。

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