我在嘗試向公司出售在線教育時學到了什麼

在過去的五到六個月裡，我與 100 多家公司進行了互動，以了解他們的 L&D（學習和發展）優先事項，並了解他們如何在各個層面利用在線教育促進人員發展。 如果我們把我同事遇到的公司也包括在內，這個數字會超過200家。
在UpGrad，作為一家在線教育公司，融入行業對我們來說至關重要。 我們傾聽並從行業中學習，以創建最相關的程序。 我們與行業合作，以加強我們的學術課程的內容。 作為回報，行業使用我們的產品和服務來滿足他們的人才需求。

在線教育十字路口的組織學習與發展

我們遇到了印度一些最大的公司，從各種商業集團到IT/ITES、BFSI、製造業、快速消費品等行業。 我們的對話對象包括人力資源/學習與發展/組織發展負責人、業務負責人、職能負責人以及創始人和首席執行官。
雖然對話非常積極，對學習的未來以及人們的職業生涯充滿樂觀，但我們還發現，組織還沒有完全準備好迎接快速發生的變化。
我們的談話對新的做事方式產生了足夠的好奇心。 對於個人領導者（HR/L&D 負責人）來說，顯然希望在努力和投資取得更好成果的同時保持領先於其他人。 然而，當我們在各自的組織中實際應用時，熱情明顯下降。
我還必須提到，一些組織的思維過程、方法和進展確實讓我們感到驚喜，例如 Tata Communications、RPG Group 等等。
毋庸置疑，我們在這個過程中學到了很多東西——在這裡我強調一些 B2B 銷售團隊，在我們的行業和其他行業，可以從中獲得一些價值。

• 沒有方向的意識

如果您花一點時間，您就會知道有足夠的可用資源（無處不在，來自每個人！）讓您實時了解技術在“專業人才發展”中的使用以及全球發生的所有新進展.
因此，個人知道！ 我們遇到的人，如果他們不知道，他們會很著迷地聽我們說話。 但這種知識恰好如此龐大且迅速增加，以至於組織領導者自然而然地尚未立即找到可能適合其總體優先事項的方向。

• 勞動力人口統計

組織面臨著一個有趣的挑戰，即為不同代的學習者適應和提供 L&D 解決方案。 雖然大多數屬於老一輩的人仍然喜歡傳統的學習方式，但新進入者（千禧一代）要么正在學習使用在線教育，要么已經開始使用它。
自然，這些挑戰對於屬於快速消費品、電力等核心行業的傳統公司來說更為顯著。例如，一家印度大型企業集團，也是印度最受推崇的消費品牌之一，明確告訴我們，他們的人不去對於在線教育，他們在嘗試使用它時看到的效果並不理想。 這讓他們變得謹慎起來。 （如何設想和實施是另一個問題！）
另一方面，知識密集型公司（IT/ITES、專業服務等）更多地依賴現有系統，同時更頻繁地涉足，以嘗試新的做事方式。

• 名為 LMS 的信天翁

公司一直主要關注他們的學習管理系統（LMS）。 儘管我們認為LMS 在影響力和以結果為導向的學習方面的作用有限，但組織告訴我們，他們希望我們的程序可以在他們的 LMS 上使用。

在我看來，我還不能完全證明在 LMS 上所做的投資（金錢、時間和精力）是合理的。
員工入職/入職期間的小型強制性模塊很容易完成，而推薦的模塊（旨在提高實際能力）則需要直線經理或人力資源團隊的大量努力，而無法達到預期的結果。
組織繼續在他們的 LMS 中加載越來越多的內容，希望員工能夠使用它。

• 業務負責人！

當我們通過業務負責人與他們聯繫時，我們更容易說服他們。 他們很容易理解團隊的能力，並願意探索更多。 發生這種情況是因為我們的產品讓他們有足夠的靈活性來學習，並獲得與離線課程相似或更好的結果。
除了少數情況，人力資源團隊讓我們進行了更長的討論周期。 僅這一事實就可以使我們對組織運作或一直運作的方式做出各種推論。 就個人而言，我喜歡 HR 更勇敢，即使沒有權威也能領導！

• 尋找合適的組合

由於需要跨級別開發一系列複雜的業務、人員、行為和領導能力，L&D 團隊要找出實現組織學習目標的最佳組合併非易事。
行為培訓和領導力發展計劃被認為在離線會議/研討會中更有效。 發現功能或技術培訓更適合使用在線教育來解決。
在沒有完美解決方案的情況下，組織多年來一直在嘗試各種組合。
我等待見證和探索增強現實和混合現實在領導力發展中的直接應用，但在發展之前，混合方法也將起作用。

• 什麼效果最好？

綜上所述，與組織在知識共享和內容開發方面進行合作相對容易和令人振奮。 與行業的合作使我們的產品更豐富，更適合流行的業務場景。
對於我們的數據分析、數字營銷、產品管理和創業計劃，我們有幸與Genpact、HCL、Uber、Aravind Brands、Grofers、 MakeMyTrip 、Zivame、 Shopclues 、Inmobi、Domino's、Zomato、Flipkart 等組織合作.
組織幾乎每天都會生成和存儲大量的知識和內容。 從我們的角度來看，學習者應該更容易獲得和使用它。 因此，與傳統方法不同，在線教育將成為一種更強大、內容更豐富的媒介。
面向消費者的銷售對於我們 UpGrad 或任何在類似領域與我們競爭的公司來說都是一個關鍵且重要的職能。 然而，作為一個社會和行業代表，我們必須承認 B2B 市場的影響力和規模，這涉及到專業人士的教育。 如果沒有行業的支持，這種教育的影響可能不會在更大的社會層面上感受到。
雖然像我們這樣的公司正在努力培養一支技術嫻熟的勞動力隊伍，而這支隊伍現在和將來都會有需求； 來自行業的更多支持將為我們實現目標提供必要的鼓勵和動力。 這顯然是為了大家的更大利益！
在這篇文章中，我試圖讓你一瞥組織在哪裡，在線職業教育可以走向何方，以及它在未來可能會採取什麼樣的形式和形式。
儘管我很樂觀，但我認為它與現在看起來完全不同。