如何制定成功的電子郵件營銷策略？

想在數字營銷中取得成功嗎？

當然，你知道。

您需要加快電子郵件營銷工作。 電子郵件營銷是一種常青策略，可提供可靠的回報。 無論您屬於 SaaS、B2B 還是 B2C 領域，您都應該優先考慮電子郵件營銷。

你為什麼要問？

電子郵件是培養潛在客戶的最佳渠道，北美87%的 B2B 營銷人員表示。 同樣，對於80%的 B2C 營銷人員來說，電子郵件是潛在客戶培養的主要渠道。

總而言之，電子郵件營銷是一種成功的營銷策略。

但就像生活中的所有事情一樣，成功的電子郵件營銷需要計劃。

您需要一個可靠的路線圖以戰略性的方式進行，並從您的投資中獲得最佳回報。

但在我們深入研究之前，讓我們先看看電子郵件營銷產生了多少投資回報率。

了解更多： 9 種最先進的電子郵件營銷技術

投資電子郵件營銷是個好舉措嗎？

簡短的回答？

是的。

一個精心策劃的電子郵件營銷可以讓你賺很多錢。

在談論電子郵件營銷的投資回報率時，您需要比較您所做的投資和您從電子郵件活動中獲得的利潤。

投資包括：

1. 電子郵件營銷工具的訂閱費
2. 採購電子郵件聯繫人的成本
3. 發送有針對性的電子郵件的成本
4. 內容創作成本等間接費用

另一方面，電子郵件營銷的利潤包括電子郵件聯繫人產生的收入以及聯繫人的生命週期價值。 營銷人員在計算投資回報率時還會跟踪電子郵件的打開、點擊和退回。

如果做得好，電子郵件營銷每花費 1 美元可以產生 40 美元。 這比 SEO、關鍵字廣告和橫幅廣告的投資回報率高出不少。

資源

您可以通過遵循個性化和 A/B 測試等最佳實踐來進一步提高投資回報率。

您確信電子郵件營銷是一項值得投資的項目嗎？

是的？

然後繼續閱讀以了解如何創建出色的電子郵件營銷策略。

創建出色的電子郵件營銷策略的 9 個步驟

無論您的訂閱者列表包含 100 位還是 10,000 位聯繫人，可靠的策略都可以確保您的電子郵件到達正確的人並獲得良好的回复。

以下是您需要遵循的步驟：

1. 確定你的目標

目標設定可以幫助您確定正確的指標並使您的活動保持在正軌上。

致力於以下一項或多項共同目標：

• 建立品牌知名度
• 提高網站流量
• 增加銷量
• 獲得高質量的潛在客戶
• 培養與現有客戶的關係
• 提高客戶忠誠度

最好在每個廣告系列中專注於一個目標，並始終如一地追求它，直到實現目標。 例如，如果您的目標是產生更多潛在客戶，那麼您應該牢記這一點來製定策略。

從三星那裡汲取靈感。

當他們注意到客戶已轉向競爭對手品牌時，他們會發送帶有主題行的贏回電子郵件，例如“我們想念你。 這是專為您準備的獨家優惠。”

他們的重點是使用電子郵件營銷來培養品牌忠誠度。

這是給您的專業提示：

使用社交聆聽進行電子郵件營銷。

“傾聽”您現有和潛在的追隨者。

社交媒體管理工具在您的目標受眾活躍的所有社交網絡上跟踪圍繞您的品牌的對話。

這將幫助您了解圍繞您的品牌的情緒，並幫助您將正確的電子郵件發送給正確的人。

2.創建一個有機聯繫人列表

談到電子郵件列表，不僅僅是數字。 這也與參與度和開放率有關。

這就是為什麼購買聯繫人列表可能會適得其反的原因。

通常，此類列表中的聯繫人與您的客戶角色不一致。 他們可能對您的行業、品牌或內容不感興趣。 他們可能不會打開它們，或者最終可能會退訂。 您的品牌聲譽可能會受到影響，您在列表中所做的任何投資都將被浪費。

因此，最好建立一個自然訂閱者列表。

在您網站的每個頁面上都包含一個“訂閱”按鈕。 有興趣的訪客將點擊按鈕。 然後，您可以將他們帶到一個選擇加入表格，他們可以在其中註冊他們的電子郵件憑據。

您還可以使用鉛磁鐵來捕獲電子郵件 ID。

鉛磁鐵是一種免費但有限制的內容，您可以將其提供給人們以換取他們的電子郵件地址。

您可以使用這些合法有效的方式來建立您的聯繫人數據庫。

3. 細分你的清單

向您的整個聯繫人列表發送通用消息幾乎不會產生結果。 有針對性的電子郵件更有可能獲得收件人的回复。

您可以根據以下參數對聯繫人列表進行分段：

• 人口統計數據，例如年齡、性別、位置、公司角色
• 買家旅程階段
• 參與歷史和購買頻率

接下來，您可以根據每個細分市場的需求定制您的電子郵件。 您對細節和個人風格的關注可以提高您的電子郵件的打開率和點擊率。

專業提示：繼續清理您的聯繫人列表。 刪除不活躍的訂閱者，因為它們會妨礙您的廣告系列的參與率。 電子郵件營銷的自動化工具可以定期執行此任務。

4.寫引人注目的主題行

吸引人且經過優化的主題行可以使您的電子郵件在擁擠的收件箱中彈出。 這就是為什麼您應該花一些時間來編寫引人注目的主題行。

此外，個性化的主題行可以極大地提高您電子郵件的打開率。 一些營銷人員在主題行中使用表情符號發誓，因為他們將您的電子郵件與其他電子郵件區分開來。

編寫主題行的最佳實踐：

• 製造緊迫感：設定最後期限以製造對錯過的恐懼。 例如，“這是你獲得 50% 折扣的最後機會”可以提示收件人打開電子郵件。
• 建立好奇心： “想知道金卡戴珊的秘密發光配方嗎？” 一定會勾起愛美人士的好奇心。
• 提供一些不可抗拒的東西： “我已經為你的舞會準備了完美的服裝”可以為你解決問題。 避免在主題行中使用“免費”，因為它會降低參與度。
• 添加預覽文本：它為電子郵件提供上下文。
• 添加動態內容：用他們的名字而不是簡單的“嗨”來稱呼聯繫人。
• 避免點擊誘餌策略：使用有趣的主題行只是為了讓某人打開您的電子郵件是不可取的。 電子郵件內容應與其主題相匹配，否則讀者會感到失望，最終可能會退訂以發洩他們的挫敗感。

使用標題分析工具來檢查您的主題行的有效性。 A/B 測試不同的主題行以選出獲勝者。

5.花時間寫好文案

除了您的主題行，您的電子郵件副本也需要引人注目。 網民的注意力持續時間很短，因此請使用巧妙的文案來保持他們的參與度。

請按照以下提示製作出色的電子郵件副本：

• 忠於您的品牌聲音。
• 善用空白。
• 選擇垂直佈局。
• 將您的 CTA 設置為按鈕以使其突出。
• 不要在一封電子郵件中包含太多鏈接。
• 在電子郵件頁腳中包含您的社交句柄和聯繫方式。

儘管視覺內容在技術上不是副本的一部分，但在這裡仍然需要提及。 高質量的圖像和視頻有助於吸引觀眾的注意力。

6. 在最佳時間發帖

關於發送電子郵件的最佳日期和時間存在很多困惑。 但我不會因為完全避開這個話題而讓你失望。

以下是數據告訴我們的信息：

CoSchedule 整理了14 項關於最佳電子郵件發送時間的研究，得出以下發現：

• 如果您每週發送一封電子郵件，週二是最好的一天。 如果您每週發送兩封電子郵件，請將星期四作為第二天。
• 上午 10 點、晚上 8 點到午夜、下午 2 點和早上 6 點是發送電子郵件的最佳時間。

您可以嘗試不同的排列組合以及日期和時間的組合，以找到最適合您的聯繫人的時間。

很大程度上取決於您的業務性質和受眾。 如果您的聯繫人是上班族，您應該在清晨和午餐時間發送電子郵件，以便您的電子郵件在實際位於收件箱中時位於收件箱的頂部。

此外，設置發布電子郵件的時間表。 在轉換聯繫人之前，您需要培養與聯繫人的關係。 定期向他們發送內容引人入勝的電子郵件將使您受到他們的關注。

但要注意認知疲勞。 不要用過多的電子郵件轟炸客戶。 您可以使用電子郵件營銷工具來創建合理的發佈時間表。

7. 測試你的電子郵件

當您在營銷活動中投入大量時間和精力時，您不希望它失敗。

通過對所有組件（包括主題行、視覺設計、副本和發佈時間）進行 A/B 測試來防止電子郵件失敗。

聽起來很嚇人？

如果您嘗試手動執行此操作，則可能是這樣。 電子郵件自動化工具可以讓您的工作更輕鬆。 他們提供 A/B 測試。 它們還為即興創作提供智能建議，並可以衡量您的電子郵件在不同屏幕尺寸和設備上的呈現效果。

花時間測試電子郵件的每一個細節，從字體顏色到 CTA 按鈕副本。 努力是一種可以及時獲得豐厚回報的投資。

8. 為移動用戶優化電子郵件

如今，移動營銷很重要。

以客戶為中心的品牌為其客戶提供良好的移動體驗。 五分之三的美國人在旅途中查看電子郵件。 這就是為什麼設計適合移動設備的電子郵件對您來說很重要。

除了我之前提到的文案技巧之外，您還需要遵循以下幾點：

• 縮短您的主題行，否則它們將在最後被截斷。 在不同的設備上測試主題行以將最佳長度歸零。
• 避免使用多列佈局。
• 使用至少 13 或 14 像素的字體大小，以便在小屏幕上可讀。
• 使用壓縮圖像，以便您的電子郵件快速加載。
• 切勿出於與上述相同的原因堆疊鏈接。
• 在不同屏幕尺寸和分辨率的設備上測試您的電子郵件。

9.包括一個退訂按鈕

在您的電子郵件中包含“取消訂閱”按鈕始終是一個好習慣。 您將控制權交給您的聯繫人，他們可以選擇停止接收您的電子郵件。

似乎適得其反？

畢竟，如果您允許他們如此輕鬆地選擇退出，您可能會失去一個訂閱者。 但事實是，這種透明度將建立您的信譽和客戶信任，從長遠來看可以使您受益。

結論

如果做得好，電子郵件營銷可以成為發展業務的絕佳渠道。 在您的電子郵件營銷中要有創意，但要有一個基本的策略。 您的策略將影響您的電子郵件營銷活動的表現。

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