成功するEメー​​ルマーケティング戦略を作成する方法は?

公開: 2020-04-17

デジタルマーケティングで成功したいですか?

もちろん、あなたはそうします。

あなたはあなたのEメールマーケティングの努力を加速する必要があります。 Eメールマーケティングは、実績のある利益をもたらす常緑の戦略です。 SaaS、B2B、またはB2Cドメインに属しているかどうかにかかわらず、電子メールマーケティングを優先する必要があります。

なぜ聞くのですか?

北米のB2Bマーケターの87%が、メールはリードを育成するためのトップチャネルです同様に、 B2Cマーケターの80%にとって、電子メールはリード育成の主要なチャネルです。

全体として、Eメールマーケティングは成功したマーケティング戦略です。

しかし、人生のすべてのものと同じように、Eメールマーケティングを成功させるには計画が必要です。

戦略的な方法で進め、投資から最高の利益を得るには、堅実なロードマップが必要です。

しかし、それを掘り下げる前に、まず、ROIメールマーケティングがどれだけ生み出すかを見てみましょう。

詳細: Eメールマーケティングの9つの最先端技術

目次

Eメールマーケティングへの投資は良い動きですか?

簡単な答えは?

はい。

よく計画された電子メールマーケティングはあなたにたくさんのお金を稼ぐことができます。

EメールマーケティングのROIについて話すときはあなたが行う投資とEメールキャンペーンから得られる利益を比較する必要があります。

投資には以下が含まれます:

  1. Eメールマーケティングツールのサブスクリプション料金
  2. 電子メールの連絡先を調達するコスト
  3. ターゲットを絞った電子メールの送信コスト
  4. コンテンツ作成費用などの間接費

一方、Eメールマーケティングからの利益には、Eメールの連絡先によって生み出された収益と連絡先の生涯価値が含まれます。 マーケターは、R​​OIを計算するときに、電子メールの開封、クリック、およびバウンスも追跡します。

うまくいけば、 Eメールマーケティングは1ドルの支出につき40ドルを生み出すことができますこれは、SEO、キーワード広告、バナー広告のROIをかなり上回っています。

ソース

パーソナライズやA/Bテストなどのベストプラクティスに従うことで、ROIをさらに向上させることができます。

メールマーケティングは価値のある投資であると確信していますか?

はい?

次に、読み続けて、優れたEメールマーケティング戦略を作成する方法を見つけてください。

優れたEメールマーケティング戦略を作成するための9つのステップ

100人または10,000人の連絡先のサブスクライバーリストがあるかどうかにかかわらず、確実な戦略により、電子メールが適切な人に届き、適切な応答を受け取ることが保証されます。

従う必要のある手順は次のとおりです。

1.目標を特定する

目標設定は、適切な指標を特定し、キャンペーンを軌道に乗せるのに役立ちます。

次の一般的な目標の1つ以上にコミットします。

  • ブランド認知度を高める
  • Webサイトのトラフィックを改善する
  • 売り上げを伸ばす
  • 質の高いリードを獲得する
  • 既存のお客様との関係を育む
  • 顧客の忠誠心を向上させる

キャンペーンごとに1つの目標に焦点を合わせ、目標を達成するまで一貫してそれを追求することが最善です。 たとえば、より多くのリードを生み出すことが目標である場合は、それを念頭に置いて戦略を策定する必要があります。

サムスンからインスピレーションを得てください。

顧客が競合他社のブランドに移行したことに気付いた場合、「あなたがいなくて寂しかったです。 これがあなただけの特別な取引です。」

彼らの焦点は、Eメールマーケティングを使用してブランドの忠誠心を育むことです。

ここにあなたのためのプロのヒントがあります:

メールマーケティングにソーシャルリスニングを使用します。

既存および潜在的なフォロワーに「耳を傾ける」。

ソーシャルメディア管理ツールは、ターゲットオーディエンスがアクティブなすべてのソーシャルネットワークでブランドに関する会話を追跡します。

これは、ブランドに関する感情を理解し、適切な電子メールメッセージを適切な人々にターゲティングするのに役立ちます。

2.オーガニックコンタクトリストを作成する

メーリングリストに関して言えば、それは数字だけではありません。 また、エンゲージメントとオープンレートについても説明します。

そのため、連絡先リストを購入すると逆効果になる可能性があります。

多くの場合、そのようなリストの連絡先は、顧客のペルソナと一致していません。 彼らはあなたの業界、ブランド、またはコンテンツに興味がないかもしれません。 彼らはそれらを開かないか、最終的には退会するかもしれません。 あなたのブランドの評判は損なわれる可能性があり、あなたがリストに行った投資は無駄になります。

したがって、オーガニックサブスクライバーリストを作成することをお勧めします。

あなたのサイトのすべてのページに「購読」ボタンを含めてください。 興味のある訪問者はボタンをクリックします。 次に、オプトインフォームに移動して、電子メールのクレデンシャルを登録できます。

鉛磁石を使用して電子メールIDをキャプチャすることもできます。

リードマグネットは無料ですがゲート付きのコンテンツであり、メールアドレスと引き換えに人々に提供できます。

これらの合法で効果的な方法を使用して、連絡先データベースを構築できます。

3.リストをセグメント化します

連絡先リスト全体に一般的なメッセージを送信しても、結果が得られることはほとんどありません。 ターゲットを絞った電子メールは、受信者からの応答を受け取る可能性が高くなります。

次のようなパラメータに基づいて連絡先リストをセグメント化できます。

  • 年齢、性別、場所、会社の役割などの人口統計
  • バイヤージャーニーステージ
  • エンゲージメント履歴と購入頻度

次に、各セグメントのニーズに応じて電子メールメッセージを調整できます。 詳細と個人的なタッチに注意を払うことで、メールの開封率とクリック率を高めることができます。

プロのヒント:連絡先リストを掃除し続けてください。 キャンペーンのエンゲージメント率を妨げる非アクティブなサブスクライバーを削除します。 メールマーケティング用の自動化ツールは、このタスクを定期的に実行できます。

4.説得力のある件名を書く

キャッチーで最適化された件名は、過密な受信トレイにメールをポップさせる可能性があります。 そのため、説得力のある件名を書くことに時間を費やす必要があります。

さらに、パーソナライズされた件名は、電子メールの開封率を大幅に高めることができます。 一部のマーケターは、メールを他のメールと区別するため、件名に絵文字を使用することを誓います。

件名を書くためのベストプラクティス:

  • 緊急性を生み出す:締め切りを設定して、見逃しの恐れを作ります。 たとえば、「これが50%の割引を受ける最後のチャンスです」と、受信者にメールを開くように促すことができます。
  • 好奇心を育む: 「キム・カーダシアンの秘密の輝きの公式を知りたいですか?」 美容愛好家の好奇心をくすぐるはずです。
  • 魅力的な何かを提供してください: 「私はあなたのプロムのための完璧な衣装をまとめました」はあなたのためにトリックをすることができます。 件名に「無料」を使用すると、エンゲージメントが低下する可能性があるため、使用しないでください。
  • プレビューテキストの追加:メールにコンテキストを提供します。
  • 動的コンテンツの追加:連絡先に、単なる「こんにちは」ではなく名前で呼びかけます。
  • クリックベイトの戦術を避ける:人にあなたの電子メールを開かせるためだけに興味をそそる件名を使用することはお勧めできません。 電子メールの内容はその件名と一致している必要があります。一致していないと、読者は失望し、購読を解除して欲求不満を解消する可能性があります。

見出し分析ツールを使用して、件名の効果を確認します。 さまざまな件名をA/Bテストして、勝者を選びます。

5.良いコピーを書くことに時間を投資する

件名に加えて、メールのコピーも魅力的である必要があります。 ネチズンは注意力が短いので、巧妙なコピーライティングを使用して、ネチズンの関心を維持します。

次のヒントに従って、目立つメールコピーを作成してください。

  • ブランドの声に忠実であり続けましょう。
  • 空白を有効に活用してください。
  • 垂直レイアウトを選択します。
  • CTAをボタンとしてスタイル設定して、目立つようにします。
  • 1つのメールにあまりにも多くのリンクを詰め込まないでください。
  • メールフッターにソーシャルハンドルと連絡先の詳細を含めます。

視覚的なコンテンツは技術的にはコピーの一部ではありませんが、それでもここで言及する必要があります。 高品質の画像とビデオは、視聴者の注意を引くのに役立ちます。

6.最適な時間に投稿する

メールを送信するのに最適な日時については、多くの混乱があります。 しかし、私はトピックを完全に避けて書くことによってあなたを失望させません。

データからわかることは次のとおりです。

CoScheduleは、最適な電子メール送信時間に関する14の研究を照合し、次の結果を出しました。

  • 毎週1通のメールを送信する場合は火曜日が最適です。 毎週2通のメールを送信する場合は、木曜日を2日目としてください。
  • メールを送信するには、午前10時、午後8時から深夜0時、午後2時、午前6時が最適です。

さまざまな順列と曜日と時間の組み合わせを試して、連絡先に最適な時間を見つけることができます。

多くはあなたのビジネスの性質とあなたの聴衆にも依存します。 連絡先がオフィスに通う人の場合は、早朝と昼食時にメールを送信して、実際に受信トレイに入ったときにメールが受信トレイの上部に届くようにする必要があります。

また、メールを投稿するスケジュールを設定します。 連絡先を変換する前に、連絡先との関係を育む必要があります。 説得力のあるコンテンツを含む定期的なメールを送信することで、彼らの注目を集めることができます。

しかし、認知的疲労に注意してください。 あまりにも多くの電子メールで顧客を攻撃しないでください。 メールマーケティングツールを使用して、合理的な投稿スケジュールを作成できます。

7.メールをテストします

あなたがマーケティングキャンペーンに多くの時間と労力を投資するとき、あなたはそれが失敗することを望まないでしょう。

件名、ビジュアルデザイン、コピー、投稿時間を含むすべてのコンポーネントでA / Bテストを実行して、メールをフェイルプルーフします。

気が遠くなるような音?

手動でやろうとするとそうなる可能性があります。 電子メール自動化ツールはあなたの仕事をより簡単にすることができます。 A/Bテストを提供します。 また、即興のためのインテリジェントな提案を提供し、さまざまな画面サイズやデバイスでメールがどの程度うまくレンダリングされるかを測定できます。

フォントの色からCTAボタンのコピーまで、メールの細部を毎分テストする時間を取ってください。 努力は、時間内に豊かな利益をもたらすことができる投資です。

8.モバイルユーザー向けにメールを最適化する

最近のモバイルマーケティングは大きなものです。

顧客中心のブランドは、顧客に優れたモバイル体験を提供します。 アメリカ人の5人に3人が外出先でメールをチェックしています。 そのため、モバイルフレンドリーなメールをデザインすることが重要です。

前に述べたコピーライティングのヒントとは別に、次の追加のポイントに従う必要があります。

  • 件名を短くしないと、最後に切り捨てられます。 さまざまなデバイスで件名をテストして、最適な長さをゼロにします。
  • 複数列のレイアウトの使用は避けてください。
  • 小さな画面で読めるように、少なくとも13または14ピクセルのフォントサイズを使用してください。
  • メールがすばやく読み込まれるように、圧縮画像を使用してください。
  • 上記と同じ理由でリンクをスタックしないでください。
  • さまざまな画面サイズと解像度のデバイスでメールをテストします。

9.登録解除ボタンを含める

メールに「登録解除」ボタンを含めることは常に良い習慣です。 あなたはあなたの連絡先にコントロールを渡し、彼らはあなたの電子メールの受信を停止することを選択できます。

逆効果のようですか?

結局のところ、サブスクライバーが簡単にオプトアウトできるようにすると、サブスクライバーを失う可能性があります。 しかし、実際には、この透明性はあなたの信頼と顧客の信頼を構築し、長期的にあなたに利益をもたらすことができます。

結論

うまくいけば、Eメールマーケティングはあなたのビジネスを成長させるための素晴らしいチャネルになることができます。 あなたのEメールマーケティングで創造的であるが、適切な基本的な戦略を持っている。 あなたの戦略はあなたのEメールキャンペーンのパフォーマンスを形作るでしょう。

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Eメールマーケティングとは何ですか?

簡単に言えば、Eメールマーケティングは、企業が自社の製品やサービスを宣伝するためにEメールを使用する場合です。 しかし、それだけではありません。 実際、これは、顧客と個人的にコミュニケーションを取り、見込み客との信頼と信頼を築き、リードを作成し、売上を生み出すエキサイティングなツールです。 さらに、それはまた顧客に魅力的な経験を与えます。

たとえば、メールマガジンを見てください。 これにより、更新やすばらしいコンテンツを顧客の受信トレイに直接提供できます。 フォローアップメッセージを簡単に送信したり、メールをありがとうなど、視聴者を育てることができます。

マスターEメールマーケターになる方法は?

世界中に43億人の電子メールユーザーがいます。 確かに地球の半分以上がEメールを使用しているので、あなたのビジネスはEメールマーケティング戦略を持たないわけにはいきません。 あなたは大きな予算を必要とせず、Eメールマーケティングはあらゆる規模の企業のために働くことができます。 誰でもそれを行うことができ、投資収益率はかなりのものになる可能性があります。

送信ドメインの認証、リストのセグメント化、分割テストの実装、IPレピュテーションの維持などのベストプラクティスに従うことで、マスターメールマーケティング担当者になることができます。

メールセグメンテーションとは何ですか?

最近、Eメールマーケティングでセグメンテーションの使用が増えています。 これは単にあなたの電子メールリストをよりターゲットを絞ったグループに分離することを意味します。 したがって、あなたのコミュニケーションは自動的に彼らの興味のあるセグメントに対応します。 コンテンツの開発と分離は、場所、会社の規模、またはビジネスに必要なものなどの人口統計データによって一覧表示できます。

ただし、電子メールマネージャーは、ユーザーが以前にバンドと対話した方法に基づいてグループ化する行動セグメンテーションを使用します。 これには通常、過去の購入、ライフサイクルの段階、顧客の忠誠心などの要因が含まれます。 特定の動作のトリガーメールフローを作成すると、ユーザーのニーズに対応できます。 EメールマーケティングのROIが77%であるため、セグメンテーションとターゲットトリガーキャンペーンが望ましい結果をもたらすことができる理由は疑いの余地がありません。