如何制定成功的电子邮件营销策略？

想在数字营销中取得成功吗？

当然，你知道。

您需要加快电子邮件营销工作。 电子邮件营销是一种常青策略，可提供可靠的回报。 无论您属于 SaaS、B2B 还是 B2C 领域，您都应该优先考虑电子邮件营销。

你为什么要问？

电子邮件是培养潜在客户的最佳渠道，北美87%的 B2B 营销人员表示。 同样，对于80%的 B2C 营销人员来说，电子邮件是潜在客户培养的主要渠道。

总而言之，电子邮件营销是一种成功的营销策略。

但就像生活中的所有事情一样，成功的电子邮件营销需要计划。

您需要一个可靠的路线图以战略性的方式进行，并从您的投资中获得最佳回报。

但在我们深入研究之前，让我们先看看电子邮件营销产生了多少投资回报率。

了解更多： 9 种最先进的电子邮件营销技术

投资电子邮件营销是个好举措吗？

简短的回答？

是的。

一个精心策划的电子邮件营销可以让你赚很多钱。

在谈论电子邮件营销的投资回报率时，您需要比较您所做的投资和您从电子邮件活动中获得的利润。

投资包括：

1. 电子邮件营销工具的订阅费
2. 采购电子邮件联系人的成本
3. 发送有针对性的电子邮件的成本
4. 内容创作成本等间接费用

另一方面，电子邮件营销的利润包括电子邮件联系人产生的收入以及联系人的生命周期价值。 营销人员在计算投资回报率时还会跟踪电子邮件的打开、点击和退回。

如果做得好，电子邮件营销每花费 1 美元可以产生 40 美元。 这比 SEO、关键字广告和横幅广告的投资回报率高出不少。

资源

您可以通过遵循个性化和 A/B 测试等最佳实践来进一步提高投资回报率。

您确信电子邮件营销是一项值得投资的项目吗？

是的？

然后继续阅读以了解如何创建出色的电子邮件营销策略。

创建出色的电子邮件营销策略的 9 个步骤

无论您的订阅者列表包含 100 位还是 10,000 位联系人，可靠的策略都可以确保您的电子邮件到达正确的人并获得良好的回复。

以下是您需要遵循的步骤：

1. 确定你的目标

目标设定可以帮助您确定正确的指标并使您的活动保持在正轨上。

致力于以下一项或多项共同目标：

• 建立品牌知名度
• 提高网站流量
• 增加销量
• 获得高质量的潜在客户
• 培养与现有客户的关系
• 提高客户忠诚度

最好在每个广告系列中专注于一个目标，并始终如一地追求它，直到实现目标。 例如，如果您的目标是产生更多潜在客户，那么您应该牢记这一点来制定策略。

从三星那里汲取灵感。

当他们注意到客户已转向竞争对手品牌时，他们会发送带有主题行的赢回电子邮件，例如“我们想念你。 这是专为您准备的独家优惠。”

他们的重点是使用电子邮件营销来培养品牌忠诚度。

这是给您的专业提示：

使用社交聆听进行电子邮件营销。

“倾听”您现有和潜在的追随者。

社交媒体管理工具在您的目标受众活跃的所有社交网络上跟踪围绕您的品牌的对话。

这将帮助您了解围绕您的品牌的情绪，并帮助您将正确的电子邮件发送给正确的人。

2.创建一个有机联系人列表

谈到电子邮件列表，不仅仅是数字。 这也与参与度和开放率有关。

这就是为什么购买联系人列表可能会适得其反的原因。

通常，此类列表中的联系人与您的客户角色不一致。 他们可能对您的行业、品牌或内容不感兴趣。 他们可能不会打开它们，或者最终可能会退订。 您的品牌声誉可能会受到影响，您在列表中所做的任何投资都将被浪费。

因此，最好建立一个自然订阅者列表。

在您网站的每个页面上都包含一个“订阅”按钮。 有兴趣的访客将点击按钮。 然后，您可以将他们带到一个选择加入表格，他们可以在其中注册他们的电子邮件凭据。

您还可以使用铅磁铁来捕获电子邮件 ID。

铅磁铁是一种免费但有限制的内容，您可以将其提供给人们以换取他们的电子邮件地址。

您可以使用这些合法有效的方式来建立您的联系人数据库。

3. 细分你的清单

向您的整个联系人列表发送通用消息几乎不会产生结果。 有针对性的电子邮件更有可能获得收件人的回复。

您可以根据以下参数对联系人列表进行分段：

• 人口统计数据，例如年龄、性别、位置、公司角色
• 买家旅程阶段
• 参与历史和购买频率

接下来，您可以根据每个细分市场的需求定制您的电子邮件。 您对细节和个人风格的关注可以提高您的电子邮件的打开率和点击率。

专业提示：继续清理您的联系人列表。 删除不活跃的订阅者，因为它们会妨碍您的广告系列的参与率。 电子邮件营销的自动化工具可以定期执行此任务。

4.写引人注目的主题行

吸引人且经过优化的主题行可以使您的电子邮件在拥挤的收件箱中弹出。 这就是为什么您应该花一些时间来编写引人注目的主题行。

此外，个性化的主题行可以极大地提高您电子邮件的打开率。 一些营销人员在主题行中使用表情符号发誓，因为他们将您的电子邮件与其他电子邮件区分开来。

编写主题行的最佳实践：

• 制造紧迫感：设定最后期限以制造对错过的恐惧。 例如，“这是你获得 50% 折扣的最后机会”可以提示收件人打开电子邮件。
• 建立好奇心： “想知道金卡戴珊的秘密发光配方吗？” 一定会勾起爱美人士的好奇心。
• 提供一些不可抗拒的东西： “我已经为你的舞会准备了完美的服装”可以为你解决问题。 避免在主题行中使用“免费”，因为它会降低参与度。
• 添加预览文本：它为电子邮件提供上下文。
• 添加动态内容：用他们的名字而不是简单的“嗨”来称呼联系人。
• 避免点击诱饵策略：使用有趣的主题行只是为了让某人打开您的电子邮件是不可取的。 电子邮件内容应与其主题相匹配，否则读者会感到失望，最终可能会退订以发泄他们的挫败感。

使用标题分析工具来检查您的主题行的有效性。 A/B 测试不同的主题行以选出获胜者。

5.花时间写好文案

除了您的主题行，您的电子邮件副本也需要引人注目。 网民的注意力持续时间很短，因此请使用巧妙的文案来保持他们的参与度。

请按照以下提示制作出色的电子邮件副本：

• 忠于您的品牌声音。
• 善用空白。
• 选择垂直布局。
• 将您的 CTA 设置为按钮以使其突出。
• 不要在一封电子邮件中包含太多链接。
• 在电子邮件页脚中包含您的社交句柄和联系方式。

尽管视觉内容在技术上不是副本的一部分，但在这里仍然需要提及。 高质量的图像和视频有助于吸引观众的注意力。

6. 在最佳时间发帖

关于发送电子邮件的最佳日期和时间存在很多困惑。 但我不会因为完全避开这个话题而让你失望。

以下是数据告诉我们的信息：

CoSchedule 整理了14 项关于最佳电子邮件发送时间的研究，得出以下发现：

• 如果您每周发送一封电子邮件，周二是最好的一天。 如果您每周发送两封电子邮件，请将星期四作为第二天。
• 上午 10 点、晚上 8 点到午夜、下午 2 点和早上 6 点是发送电子邮件的最佳时间。

您可以尝试不同的排列组合以及日期和时间的组合，以找到最适合您的联系人的时间。

很大程度上取决于您的业务性质和受众。 如果您的联系人是上班族，您应该在清晨和午餐时间发送电子邮件，以便您的电子邮件在实际位于收件箱中时位于收件箱的顶部。

此外，设置发布电子邮件的时间表。 在转换联系人之前，您需要培养与联系人的关系。 定期向他们发送内容引人入胜的电子邮件将使您受到他们的关注。

但要注意认知疲劳。 不要用过多的电子邮件轰炸客户。 您可以使用电子邮件营销工具来创建合理的发布时间表。

7. 测试你的电子邮件

当您在营销活动中投入大量时间和精力时，您不希望它失败。

通过对所有组件（包括主题行、视觉设计、副本和发布时间）进行 A/B 测试来防止电子邮件失败。

听起来很吓人？

如果您尝试手动执行此操作，则可能是这样。 电子邮件自动化工具可以让您的工作更轻松。 他们提供 A/B 测试。 它们还为即兴创作提供智能建议，并可以衡量您的电子邮件在不同屏幕尺寸和设备上的呈现效果。

花时间测试电子邮件的每一个细节，从字体颜色到 CTA 按钮副本。 努力是一种可以及时获得丰厚回报的投资。

8. 为移动用户优化电子邮件

如今，移动营销很重要。

以客户为中心的品牌为其客户提供良好的移动体验。 五分之三的美国人在旅途中查看电子邮件。 这就是为什么设计适合移动设备的电子邮件对您来说很重要。

除了我之前提到的文案技巧之外，您还需要遵循以下几点：

• 缩短您的主题行，否则它们将在最后被截断。 在不同的设备上测试主题行以将最佳长度归零。
• 避免使用多列布局。
• 使用至少 13 或 14 像素的字体大小，以便在小屏幕上可读。
• 使用压缩图像，以便您的电子邮件快速加载。
• 切勿出于与上述相同的原因堆叠链接。
• 在不同屏幕尺寸和分辨率的设备上测试您的电子邮件。

9.包括一个退订按钮

在您的电子邮件中包含“取消订阅”按钮始终是一个好习惯。 您将控制权交给您的联系人，他们可以选择停止接收您的电子邮件。

似乎适得其反？

毕竟，如果您允许他们如此轻松地选择退出，您可能会失去一个订阅者。 但事实是，这种透明度将建立您的信誉和客户信任，从长远来看可以使您受益。

结论

如果做得好，电子邮件营销可以成为发展业务的绝佳渠道。 在您的电子邮件营销中要有创意，但要有一个基本的策略。 您的策略将影响您的电子邮件营销活动的表现。

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