過上最好的生活——大衛·納夫鼓舞人心的自由職業者成功故事

David Nuff 是 Toptal 網絡的一員，他在那裡擔任自由設計顧問。 當他在數字產品、品牌和藝術之間工作時，遠程工作的能力推動了他十多年來的生活計劃。 大衛曾為一些世界上最大的品牌工作，包括思科、雀巢和谷歌。

David 還是 Toptal Speakers Network 的演講者和在加拿大各地舉辦展覽的藝術家。 在他的職業生涯中，他發現靈活性越大，就越能提高他的工作質量。

在人才經濟播客的一集中，他討論了遠程工作如何賦予他權力，以及為什麼更多的組織應該接受構成全球人才庫的豐富經驗。

採訪由Staffing.com主編、人才經濟播客主持人 Paul Estes 主持。

你好大衛。 你的背景很不尋常！ 你將成為一名計算機科學家。 你能告訴我們你的觀點是如何隨著你在世界各地的移動而演變的，以及你成為一名設計師的旅程是什麼？

我父親在一家跨國公司工作，所以我們每隔兩到三年就會搬家並搬到其他地方。 我從小就明白，世界是一個廣闊的地方，可以打開許多扇門，對此我非常感激。 但現實情況是，有時也有很多看門人試圖讓門保持關閉。 幸運的是，我在成長過程中並沒有意識到這一點，也沒有選擇車道的概念。

我們的家庭融合了藝術和科學。 兩者結合在一起的想法是相輔相成的。 我從小就對繪畫感興趣，但也對計算機感興趣。 正因為如此，我一直在尋找將藝術與技術相結合的方法——一種將我對繪畫和計算機的熱愛結合在一起的方法。

我考慮過建築，但計算機科學對我來說更有意義，而且似乎更容易理解。 作為第一代成長為“互聯網原住民”的人，我們這一代人中的許多人可能比前幾代人更自然地使用計算機。 我們是第一代雙語/模擬/數字一代，我覺得這種專業知識會讓我在職業生涯中領先一步。

在您作為初級設計師的職業生涯早期，您曾為蒙特利爾的公共自行車系統開發無線技術。 《時代》雜誌將其評為“2008 年最佳發明”之一。 在你職業生涯早期參與的項目中獲得這種驗證是什麼感覺？

我認為雇主抓住了我的機會，因為他們認為具有計算機科學背景的我可能可以與開發人員和工程師進行良好的溝通，並且仍然為項目帶來一定程度的創造力和視覺思維。

這個項目——以及認可——給了我一條立足之地。 那時，除了這份工作，我沒有簡歷，也沒有作品集。 雖然我們的作品出現在《時代》雜誌上顯然令人難以置信，但真正重要的是開始創作一些可見的東西。 自行車遍布整個城市。 人們正在使用它們，與我設計的界面進行交互。 任何想僱用我的人都可以在幾步之外證明我的工作。

雇主經常說，“我們想要多樣化的體驗”，但歸根結底，很少有領導者願意把賭注押在某人身上。 隨著您轉向按需工作，鑑於您的背景，您如何看待客戶與您的互動？

尤其是在較大的公司或擁有更成熟產品的公司中，說“我們正在尋找專家”要容易得多。 我們正在尋找能夠進入這台機器並做一項非常專業的工作的人。 我們有一個秘方。 我們有一種非常適合我們的做事方式。” 這種方法經常導致他們錯過尋找新工作方式、進行優化或進行改進的機會。 在初級階段，我發現與“專家”相比，以我的經驗和背景很難獲得機會。

假設您是一家正在尋找設計師的汽車公司。 您將僱用為其他汽車公司工作的人，即使來自任何背景的優秀設計師都能夠了解該行業。 可能有一些專業知識，但這是他們可以增加的東西。

你是一個不受束縛的、遠程工作的自由設計師，尤其是在 Toptal 網絡上工作時。 當客戶與您聯繫時，您是否看到他們接受您不來現場的想法？

現在有更多的開放性。 值得慶幸的是，許多公司最近都在設定基調，公開表示允許他們的團隊在分佈式團隊中遠程工作——解決許多好處，從而為成功做好準備。

我們的工具也取得了長足的進步。 更多的人可以使用高速互聯網，這是一個巨大的幫助。 從我的角度來看，我看到很多總部位於舊金山或矽谷的組織開始意識到這很瘋狂。 生活成本情況，人才競爭——環境很講究。 有些人會在那種環境中茁壯成長，但有些人不會。

我無法想像自己在矽谷。 謝天謝地，這並不意味著我必須錯過與那裡出色的人一起工作的機會。 我看到那裡的許多公司現在都願意與來自世界各地的人才合作。 他們明白這樣做會增加他們成功的機會，以及與真正出色、獨特的人一起工作的機會。

我正在與位於矽谷的一個組織合作一個項目（通過 Toptal）。 他們還在歐洲和亞洲設有辦事處，因此他們已經在跨時區工作。 但他們還聘請了來自加拿大、英國、葡萄牙和東歐的 Toptal 網絡的一群人，因此他們有一個分佈式的外部團隊。 因為他們已經有了虛擬交流的文化，它幫助我們建立了重要的人際關係，並讓我們感覺自己是團隊的一員。

關於你選擇作為自由職業者和分佈式團隊工作，你會告訴高管和招聘經理什麼？

根據我的經驗，當我們能夠以一種能讓我們健康、快樂和成功的方式生活時——成功被定義為“過得很好”——這將影響到我們的生活質量。我們的工作。

我的整個職業生涯都在朝著某種生活方式發展。 我在世界各地都有家人。 我渴望看到這個世界，所以至少十年來，位置獨立或“位置靈活性”一直在我的生活計劃中。 我越能朝著這個目標努力，它就越能回饋我的工作質量，以及我能夠投入的時間和精力。

毫無疑問，同樣的情況適用於大多數（如果不是全部）勞動力中的人，只要他們有權建立自己最好的生活，他們就能夠做到最好的工作。

假設一家公司想嘗試按需、分佈式的工作方式。 他們已決定與 Toptal 或其他公司聯繫，並試一試。 既然您已經完成了許多此類項目，您會對一些與您合作的團隊成員說什麼可以幫助他們在最初的幾次合作中取得成功？

我認為人際關係是關鍵。 你進來了——也許有些不利——不得不從頭開始建立關係，而沒有加入團隊一段時間的好處。 有時，您可能會以全職身份加入，但沒有與所有人共進午餐的迎新周。 我發現在這些情況下，儘早建立良好的工作關係和人際關係是重要的兩倍。 我同意那句名言：“如果我有一個小時砍一棵樹，我會花前 45 分鐘磨斧頭”，即花盡可能多的時間打基礎，問正確的問題。

大多數戰略關係現在都是從某種形式的發現會議開始的，這是有充分理由的。 在您知道工作是什麼以及成功的參數是什麼之前，您不想忙碌並陷入雜草並開始工作。 我建議任何開始這種參與的人儘早投資於人際關係，了解使命是什麼，並在項目目標上與每個人保持一致。

根據您作為隨需應變的自由職業者的經驗，在傳統的辦公環境中，專注於理解項目目標是否比專注於過程更重要？

那里肯定有一種“腳踏實地”的文化。 我們經常談論“加速”和“加速”。 這些短語表明公司似乎瞄準了一定的速度。

有一個體面的工作節奏很好，但這與速度略有不同。 節奏更多的是關於工作方式的規律性。 在我看來，一旦你對齊，工作的節奏可以稍後出現。

我理解設計師進來並想立即看起來很忙的想法。 這在傳統的工作場所結構中可能是非常重要的，在這種結構中，人們會被提拔並被提拔。 我們越早擺脫它，我們就能越早專注於工作的質量並專注於它的成功。

當我以自由職業者的身份加入時，我並沒有投資於提升我在公司的地位。 我致力於做出色的工作。 這就是讓我再次被錄用的原因。 我進來是想了解好的工作代表什麼。 這比看起來很忙更重要。 如果真正的好工作恰好是非常快的工作，因為有一些重要的事情發生了，那麼我會盡可能快地工作，但通常情況下，更慢、更深思熟慮的工作會有長期的好處。

您如何在遠程工作時建立信任？ 在為公司做遠程項目時，您會在人際關係和建立信任方面給出什麼建議？

通常，您是以外部人員的身份進來的，並且您以前在其他公司遇到過許多相同的問題。 也許有人開始構建一個移動應用程序，試圖弄清楚入門。 如果您以前做過很多，並且為其他產品創建了很多流程，那麼您可以說，“我在這方面有一定的經驗，這就是答案。”

通常，對於您需要弄清楚的一切，解決方案已經存在——提出諸如“誰是我們的用戶群？ 早期研究表明了什麼？ 競爭對手在做什麼？ 我們要解決的實際問題是什麼？” 通過遍歷這些內容並與團隊一起拆開它們，他們開始建議您已經在腦海中的答案，並且看起來他們正在提出解決方案。

我與團隊合作的方法之一是看看我們是否可以一起找到解決方案，而不是我口授。 首先，“你能夠引導我們找到解決方案並幫助我們找到答案”的早期勝利將做兩件事：它會產生一種奇怪的政治效果來提升你的地位，但它也會創造信任在這個過程中，這是更重要的。 它會說，“如果我們只是做這項工作，那麼我們就會得到答案。” 這不取決於我的自我或你的自我。 它不依賴於任何特殊的天賦。 這只是解決這些問題的一個案例。

鑑于冠狀病毒大流行正在發生的一切，您認為發生了什麼變化？ 工作完成方式的新常態是什麼？

我是那些不認為我們處於大規模範式轉變邊緣的人之一。 我相信事情會慢慢發展。 這場流行病是每個人生活中的一個重要因素，它教會了我們世界的聯繫程度——比我們有時想的還要多。 我們不僅通過虛擬通信（例如 Zoom 通話）建立聯繫，而且如果大流行突然再次開始蔓延，我們所有的財富、健康和經濟都會聯繫在一起。 我們有機會明智地使用我們的工具來加強我們的聯繫。

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