企業家思維賦能的產品管理

雖然對於什麼是優秀的產品經理，無疑有許多不同的觀點，但那些具有創業思維的人往往是最成功的。 在許多方面，優秀的產品經理本質上是一名內部企業家，堅持不懈地倡導產品理念，並從靈感中創造價值。 雖然這在初創公司像火箭飛船一樣崛起的背景下可能有些明顯，但在大中型組織中也同樣重要。

當想到成功的企業家時，腦海中浮現的典型形像是一個敢於冒險的有遠見的人，他以不懈的精力和動力去追求機會——最終享受巨大的成功——克服一切困難。 雖然對於在現代商業世界中工作的企業家來說，現實往往遠沒有那麼迷人，但這些特質往往是贏得產品領導者的動力。

產品經理是講故事的人

回顧一個特別成功的產品很容易，並認為成功是不可避免的。 但站在產品經理的眼光來看，當產品經理手裡只有一個想法的種子時，前路就充滿了危險。 這個想法會像下一個谷歌搜索一樣飆升還是像下一個谷歌眼鏡一樣沉沒？

在最好的情況下預測未來幾乎是不可能的，但是當在線上投入大量時間和金錢時，需要有鋼鐵般的意志來承擔這種風險。 再加上組織對變革的內部阻力，新想法經常遇到，風險成倍增加。 具有創業精神的產品經理不僅認識到這一現實——他們將其視為最可靠的標誌，表明他們正走在通往成功且可能具有開創性的產品理念的正確道路上。

風險是進入壁壘之一，有助於阻止競爭對手並使產品創意值得追求。 意識到並減輕風險是創業產品經理的核心責任。

那麼你如何“傾向於”一個新的產品創意呢？ 說服自己和他人相信你的想法的力量的關鍵是圍繞它展開故事。 雖然直接的產品經理方法可能是開髮用戶故事，但在深入到用例細節之前，一定要在更高的層次上講述這個想法的故事。 您將開發的故事不僅僅是一個電梯宣傳，但遠不是一個商業計劃。 它必須清晰、簡潔和引人注目。 以這種方式講述故事有助於在組織內形成對該概念的共同理解並突出其潛力。 當你圍繞它開發故事時，一定要關注產品創意將為客戶帶來的價值。 此外，一定要正面應對想法和潛在風險的挑戰，將它們融入整體故事中。

提煉產品願景

能夠隱喻地深入客戶的頭腦並了解一個想法會變成什麼，並考慮針對潛在市場預測的組織戰略目標是在這種情況下成為有遠見的人的根源。 挑戰在於願景是否可以轉化為真實市場願意購買的真實產品。

為產品提煉出一個清晰而令人信服的願景，類似於當一個偉大的產品創意只存在於抽象時，很難識別它。 不同之處在於，這一願景超越了產品的第一次迭代，並延伸到了相鄰的產品、類別、市場。 在確定產品長大後應該是什麼樣的過程中，創業型產品經理根據該願景來定義概念，以定義可能的藝術，並最終將其提煉為可能的藝術。

你如何定義概率？ 在你圍繞這個想法的近期價值開發了The Story之後，將這個想法投射到更遠的未來。 想出令人信服的例子，說明該產品在兩、三年、五年後會變成什麼樣子。 它會對使用該產品的人產生什麼影響？ 產品能否成為未來想法或其他產品的平台？ 隨著您的產品成熟，市場和產品會發生什麼？

一旦你對可能的未來進行了思考，將這些想法展開為實現目標所需採取的合乎邏輯的步驟。 細化願景並將其分解為各個組成部分有助於闡明如何實現目標以及如何將可能性細化為可能的地圖。

識別新機會的習慣

“必須有更好的方法”一直是許多企業家的口頭禪。 史蒂夫喬布斯重返蘋果公司的標誌是他對 Walkman 的靈感重新構想。 他覺得必須有一種更好的方式來在旅途中欣賞音樂，而不是摸索磁帶、電池和笨拙的耳機。 原來，他在做某事。

獲取日常經驗、解構它們並提出“更好的方式”的能力，是企業家和受啟發的產品經理的另一個標誌。 “做不到”或“我們一直都是這樣做的”是下一個機會的明確跡象。 更重要的是，它成為觀察世界的鏡頭。 無論是小功能還是大產品，最優秀的產品經理都會情不自禁地把每一個挑戰都看作是讓事情變得更好的機會。

識別周圍的機會類似於養成習慣。 練習得越多，就越自然，直到你不禁看到這個世界充滿了潛力。 隱藏在“必須有更好的方法”這一概念背後的是一種對當前做事方式的挫敗感。 注意並嘗試將這些沮喪的暗示作為下一次機會的線索。 讓它成為每天的焦點，不久你就會發現到處都有機會。

在某些情況下，您的客戶會直截了當地表達他們的不滿。 但是找出更微妙的瓶頸並了解它們的本質可以帶來顯著的產品和收入增長。

感染力與合作

毫不奇怪，產品經理通常是許多不同利益相關者之間的關鍵，特別是工程、營銷、銷售和客戶。 與如此多的職能部門合作，尤其是當您作為產品經理的角色對參與者沒有直接權力時，需要精力、動力和頑強的毅力。

總會有事情陷入困境並且前進動力放緩的時候。 事情花費的時間比預期的要長，或者出現無法預料的技術難題，必須加以解決。 對行動的強烈偏見和捲起袖子深入研究的意願有助於保持動力，這本身就可以在團隊中創造能量和推動力來完成任務。

有無數著名企業家的故事，他們背靠牆，但通過堅定的決心和純粹的意志力設法將這一切保持在一起。 與主角產品經理有關的英雄故事幾乎沒有那麼多，但我敢打賭，在許多這些試驗的幕後，我敢打賭。

在困難時期堅持

首先要記住的是，產品管理是一項團隊運動。 將團隊團結在一起，集思廣益，以繞過障礙。 也不要猶豫與其他團隊聯繫，尤其是當他們的專業領域與核心團隊的能力不同時。

很多時候，產品交付日期會延遲，因為代碼交付給 QA 團隊的時間較晚。 作為產品的常駐專家，有時只需捲起袖子開始測試。 這不僅有助於推進時間表，而且還向團隊表明，你和他們一樣致力於盡一切努力完成工作。

此外，一定要慶祝一路上的小胜利。 沒有什麼比來自共同的興奮和認可所帶來的積極強化更能建立團隊和熱情了，尤其是當你們一起克服挑戰時。

使用有限或不完善的數據

數據驅動著我們的世界，偉大的商業領袖盡可能多地收集相關數據並將其用於自身優勢。 同樣，知情的產品經理嚴重依賴用戶數據、銷售或營銷數據、客戶反饋、支持案例等等。 他們追隨數據所帶來的任何地方，確保他們多做有效的事，少做無效的事。

但是當沒有數據時會發生什麼？ 當使用不完全適合現有類別的新產品開闢道路時，通常會出現這種情況。 您可以依靠行業分析師的最新思考，並儘最大努力從微薄的數據中進行推斷，但當數據缺乏或不明確時，通常必須做出關鍵決策。

最有效的產品經理意識到，沒有完美的信息，即使數據有限，繼續前進也是至關重要的。 通過密切關注地面，從向前運動中自然流出的數據將有助於告知您選擇重複的事情以及您將學會不再嘗試的事情。

您收集的數據和監控的指標會因您正在構建的產品而異，但常見的是訂閱增長、每月經常性收入、客戶流失、客戶獲取成本和生命週期價值。 簡單的部分是當數據隨時可用並且信號清晰時。 多做有效的事，少做無效的事。

但是，如果您從數據中得到混合信號或沒有信號，那麼找出原因很重要。 深入研究這些客戶對話，超越登錄指標，更好地量化和限定平台上的用戶活動。 在這裡深入挖掘可以幫助您區分 100,000 名使用您的應用程序的活躍用戶與 100,000 名僅登錄和離開的“活躍”用戶之間的區別。 深入研究虛榮指標以真正了解數據可以顯示的內容有助於您糾正路線並避免您不知道的陷阱。

要謙虛

最優秀的創業產品經理的最後一件事是謙虛的概念。 有時這被稱為“僕人式領導”或“從背後領導”。 基本概念是對自己的經驗和能力有足夠的信心，以尋求和傾聽來自他人的建議和信息。

謙虛地尋找比你聰明的團隊成員，謙虛地真正傾聽客戶的擔憂，謙虛地意識到自己犯了錯誤。 這種開放的心態是取得巨大成功的基礎。 它通過考慮最終使產品更強大並更適合其預期市場的不同觀點來幫助建立觀點。

摘要：培養你的內在企業家成功

每個新產品都是一個新故事，產品經理必須是講故事的人。 以引人入勝的方式呈現故事可以建立共識並動員整個團隊。 一個清晰簡潔的故事有助於提煉產品願景並概述實現它的必要步驟。 此外，產品經理必須養成在引起摩擦和挫折的情況下看到新機會的習慣。

在產品願景的執行過程中會有艱難的時期。 有時，一個有創業精神的產品經理會捲起袖子自己動手。 其他時候，只有有限的數據可用，但需要做出艱難的決定來保持球的移動。 毅力和謙遜將使產品經理能夠管理沿途出現的各種矛盾。

有一個分界點，產品經理的思維方式深入細節，而企業家必須保持在競爭之上。 然而，在新產品的早期，很難區分兩者之間的區別。 優秀的產品經理能夠利用他們內心的企業家成功推出新產品。