İyi mi Kötü mü Değişim? UX İnovasyonu İçin Bir Kılavuz

"Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır." -Abraham Lincoln

İnovasyon her zaman insan deneyiminin bir parçası olmuştur. O olmasaydı, insanlar hala mağaralarda yaşayan avcı-toplayıcı olurdu. Ancak en eski mağara resimlerinden modern çağa kadar, insanlar sürekli olarak yenilik yaparak yaşam kalitelerini bu süreçte iyileştirdiler.

UX inovasyonu, yeni şeyler yaratma ve hayatı kolaylaştırma arzusunun doğal bir uzantısıdır. Varsayılan tarayıcı ayarlarının ötesinde gerçek bir “tasarıma” sahip olmayan en eski metin tabanlı web sitelerinden, multimedya içeriği, mikro etkileşimler ve diğer kullanıcı deneyimi geliştirmelerini içeren mevcut sitelere kadar, tasarım sürekli olarak gelişti ve iyileştirildi (yol boyunca birkaç sapmayla birlikte). ).

Ancak dikkatlice düşünülmüş yenilikler genellikle hoş karşılansa da, her değişiklik iyi değildir. İnovasyon için inovasyon, genellikle kullanıcı dostu olmayan ve tasarımcının egosunu beslemekten biraz daha fazlasını yapan web sitelerine yol açar.

Peki bir UX tasarımcısı ne zaman yenilik yapacağına ve yerleşik tasarım modellerini ne zaman izleyeceğine nasıl karar verir? Tasarımcılar neden ilk etapta yenilikçi UX tasarımlarını uygulamayı seçiyor? Tasarımcılar bir projede özgün ve yaratıcı bir şey denemeye karar verdiklerinde neleri akıllarında tutmalılar?

Tasarımcılar UX İnovasyonunu Neden Seviyor?

Bir tasarımcının daha fazla denenmiş ve gerçek tasarım modellerine bağlı kalmak yerine yenilikçi UX tasarımları oluşturmaya yönelmesinin birkaç nedeni vardır. Bunların çoğu doğru koşullar altında haklı gösterilebilir.

Yenilikçi UX tasarımları, tasarımcıların özgünlüklerini sergilemeleri için mükemmel bir fırsattır. Daha önce kimsenin kullanmadığı yeni bir tasarım deseni oluşturmak, bir tasarımcının uzmanlığını, daha geleneksel tasarımların yapamayacağı şekilde gösterir.

Bunun gibi özgünlük, yeni müşteriler ve daha heyecan verici projeler çekebilir. Bu, çoğu tasarımcının hoş karşıladığı bir şey. Yenilikçi ürünler yaratan şirketler, genellikle web sitelerinin veya diğer dijital özelliklerinin aynı tür yeniliği yansıtmasını ister. Statükoyu takip eden projeleri olan tasarımcılar yerine, halihazırda yenilikçi tasarımlar yaratan tasarımcıları ararlar.

Yenilikçi bir site tasarlamanın bir diğer önemli nedeni de diğer tasarımcıları etkilemektir. Bunun gibi gösterişli projeler, tasarım endüstrisinde bir tasarımcının profilini yükseltebilir. Bu tamamen bir ego artışı gibi görünse de, daha fazla fırsata yol açabilir. Bir tasarımcı veya tasarım ajansı yenilikçi bir projeyi üstlendiğinde ve ek tasarımcılar getirmesi gerektiğinde, geleneksel tasarım kalıplarını etkili bir şekilde ancak yine de olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlayacak şekilde aşma kapasitelerini zaten kanıtlamış uzmanlar ararlar.

Ayrıca, gerçekten yenilikçi bir şey yaratan bir tasarımcı, tasarım konferanslarında konuşmaya veya önde gelen tasarım blogları için makaleler yazmaya davet edilebilir. Bu, yeni müşterilere yol açan ortaklıklara ve maruz kalmaya yol açabilir.

Son olarak, tasarımcılar her zaman “tasarıma” daldıkları için, her web sitesi ve uygulama aynı gibi görünmeye başlayabilir. Farklı ve yenilikçi bir şey bulmak, her gün benzer siteler tasarlamanın görünen monotonluğunu bozabilir.

İnovasyon, işlerinden dolayı hüsrana uğrayan tasarımcıların tasarıma yeniden aşık olmasını sağlayabilir. Tutkulu tasarımcılar genel olarak daha iyi işler yarattıklarından bu çok büyük bir artı - bu iş yerleşik tasarım kalıplarını takip etse bile.

Ancak tasarımcıların yenilikçi UX tasarımlarını sevmesi, onların son kullanıcı için faydalı oldukları anlamına gelmez.

Ziyaretçiler Neden Yenilikçi UI Tasarımını Sevmiyor?

Ziyaretçiler için yenilikçi UX tasarımlarında gezinmek zor olabilir ve bu da kafa karışıklığına ve hayal kırıklığına neden olabilir. İnsanlar genellikle bir şey öğrenmek, bir şey satın almak veya eğlenmek için bir eylemi tamamlamak için web sitelerini ziyaret eder. Aradıklarını bulamazlarsa, genellikle siteyi terk ederler ve başka bir yere bakarlar.

Tasarımcıların, tasarımlarına dahil ettikleri yenilikler ne olursa olsun, kullanıcı deneyiminde bir gelişmeye yol açtığından emin olmaları gerekir. Aksi takdirde, kullanıcılar tasarımdan vazgeçecek ve sitenin kendisine (ve muhtemelen sunduğu bilgi veya ürünler ne olursa olsun) olan inançlarını kaybedeceklerdir.

Potansiyel navigasyon sorunlarıyla ilgili olarak, yenilikçi bir tasarımın diğer alanlarında yerleşik kalıpların genel eksikliğidir. Web sitelerini ziyaret edenlerin, o sitenin nasıl çalışması ve neleri içermesi gerektiği konusunda bilinçli veya bilinçsiz belirli beklentileri vardır.

En iyi uygulamalar, etkileşim tasarımı ilkeleri, UX yasaları ve kullanılabilirlik standartları gibi şeylerden sapıldığında, ziyaretçilerin huzursuz ve kafası karışmış hissetmesine neden olabilir. Üstbilgiler, altbilgiler ve gezinme gibi şeyleri görmeyi beklerler ve bunların olmaması kullanıcı deneyimine zarar verir.

Kullanıcılar aradıklarını bulamazlarsa siteye geldiklerinde amaçladıkları işlemleri tamamlayamazlar. Bu, bir satın alma işlemi yapamayacakları, aradıkları bilgileri bulamayacakları veya başka bir şekilde niyetlerini yerine getirmekten alıkonacakları anlamına gelebilir. Bu olduğunda, sitenin ziyaretçileri hemen çıkar ve rakip web sitelerine yönelir.

Sitelerin çoğunda, kullanıcılar yeniliğe veya harika görünen bir tasarıma (tasarım kötü olmadığı sürece) çok daha az önem verir ve ulaştıkları görevi kolayca tamamlamalarını sağlayan bir siteyle daha fazla ilgilenirler. gerçekleştirmek için site. Yerleşik tasarım ilkelerini ve en iyi uygulamaları takip etmek genellikle bu amaçla daha iyi sonuç verir.

Yenilikçi UX Tasarımı Ne Zaman Doğru Seçimdir?

Yerleşik tasarım modellerini takip etmek genellikle kullanıcı deneyimini iyileştirse de bu, inovasyonun her zaman kötü olduğu anlamına gelmez. Yeniliğin kullanıcı tarafından memnuniyetle karşılandığı çok sayıda örnek vardır.

İnovasyon olmasaydı, web siteleri hala şöyle görünürdü:

Yenilik, CSS, animasyon, video akışı, HTML5 gibi teknolojileri ve tasarımcıların ve kullanıcıların her gün güvendiği diğer tüm özellikleri getirdi. Kullanıcı deneyimini daha iyi hale getiren yenilikçi tasarım, neredeyse her zaman memnuniyetle karşılanan bir gelişmedir. Tasarımcılar için kilit nokta, bu yeniliklerin açıklandığından emin olmaktır, böylece kullanıcılar bunlarla nasıl etkileşime gireceklerini merak etmezler.

Tasarımdaki çeşitli öğelere talimatlar eklemek, ziyaretçilerin site içeriğinde nasıl gezineceklerini ve site içeriğiyle nasıl etkileşime gireceklerini anlamalarını kolaylaştırır.

İnovasyonu yerleşik kalıplarla birleştirmek de ziyaretçiler için güven verici olabilir. Makine öğrenimi hakkındaki R2D3 etkileşimli bilgi grafiği sitesi, yerleşik bir deseni (kaydırma) sunulan kavramları gösteren yenilikçi animasyonlarla birleştirir.

Yenilikçi tasarımlar yaratmak isteyen tasarımcılar, iyi bir tasarımın temellerini öğrenerek işe başlamalıdır. Tasarım ve UX ilkeleri, en iyi uygulamalar ve yerleşik kalıpların tümü, kullanıcı dostu bir tasarımın ne olduğunu anlamak için önemli yapı taşlarıdır.

Pablo Picasso, kendisini ünlü yapan soyut eserler yaratmak için yenilik yapmaya başlamadan önce usta bir ressamdı. Yenilikçi bir şey yapmadan önce geleneksel teknikleri öğrendi ve üzerine inşa edilecek bir ressam olarak sağlam bir temele sahipti. Tasarımcılar, tüm çalışmalarında iyi UX ilkelerini akıllarında tutabilmeleri için aynısını yapmayı düşünmelidir. Bu temel olmadan, yenilikçi tasarımlar nadiren kullanıcıyı memnun edecektir.

İnovasyon için inovasyon nadiren iyi bir şeydir. Ancak yenilik, kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurularak yapıldığında, web teknolojisinde heyecan verici sıçramalara ve web genelinde daha fazla yeniliğe yol açabilir.

Örneğin hamburger ve kebap menülerini düşünün. Tanıtıldıklarında, bazı kullanıcılar metin etiketleriyle birlikte olmadıklarını kafa karıştırıcı buldular. Ancak daha yaygın hale geldikçe, kullanıcılar etiketlenmediklerinde bile onları tanımlamaya başladılar. Yerleşik bir web tasarım modeli haline geldiler. Kullanıcılar, bu simgelere tıklarlarsa ek menü seçeneklerini göstereceklerini bilirler. Bu tür menüler artık arayüzü basitleştirerek ve dağınıklığı ortadan kaldırarak (özellikle mobil sitelerde) genel UX'e katkıda bulunur.

Çoğu insan, modern yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geldiğinden, teknolojik değişime hızla uyum sağlar. Zaman zaman, günlük gibi görünen yeni teknolojik gelişmeler meydana gelir ve bu, bu değişiklikler yaşamlarına olumlu bir şey kattığında insanları yeniliklere çok daha açık hale getirir.

Tasarımcıların yenilikçi bir kullanıcı arayüzü tasarımı oluşturmak istediklerinde dikkate almaları gereken birkaç şey vardır:

• Sitenin hedef kitlesi genel olarak yeniliğe açık mı?
• Önerilen yenilikler kullanıcı deneyimini iyileştiriyor mu?
• Kullanıcılar sezgisel olarak siteyi nasıl kullanacaklarını bilecek mi?
• Değilse, sitenin etkileşim seçeneklerini açıklamak için ne gibi yardımlar sunulabilir?

Bu dört soruyu akılda tutmak, tasarımcıların siteye gelen ziyaretçilerin benimseyeceği yenilikçi tasarımlar oluşturmasına yardımcı olacaktır. Bu soruları dikkate alan UX yeniliklerinin, sonunda tasarım topluluğu tarafından bir bütün olarak benimsenecek yeni tasarım kalıpları oluşturma olasılığı daha yüksektir.

• • •

Toptal Tasarım Blogunda daha fazla okuma:

• Geleceği Tasarlayın: Bizi Bekleyen Araçlar ve Ürünler
• Düğmesiz Geleceğin Kullanıcı Arayüzü Tasarımı
• Web Formlarının Sonu
• Yeni Gerçekler: VR, AR, MR ve Tasarımın Geleceği
• İş Hayatında Tasarım Düşüncesinin Değeri