Küresel Güçten Yararlanmak – Personel Arttırımı Nedir?

Bu makalede:

• Kadro artışı nedir.

• Şirketler neden personel artırımından yararlanıyor?

• Personel artırmanın artıları ve eksileri.

• Personel artırma türleri.

• Personel artırma hizmetleri türleri.

• Doğru personel büyütme modeli nasıl seçilir.

• Personel büyütme ile ilgili düşünceler ve yanlış anlamalar.

Günümüz iş dünyasındaki en önemli trendlerden biri, küresel olarak kuruluşlar arasında koşullu çalışanların kullanımındaki çarpıcı artıştır. Uygulamanın modern olması gerekmez; esas olarak, tatil, hastalık ve benzeri nedenlerle geçici olarak rolleri doldurmak için yöneticilerin kurumsal sınırların ötesinde ödünç alınmasıyla başladı. Günümüzde koşullu çalışma, en yaygın olarak personel artırma olmak üzere birçok çalışma modelinde kendini göstermektedir.

Personel artırma, kuruluşunuzun kapasitesini artırmak için dışarıdan personelin geçici olarak kullanılmasıdır.

Şirketlerin personel artırımından yararlandığı çok çeşitli senaryolar vardır, bunlara aşağıdakiler dahildir:

Personel artırma inanılmaz derecede yaygındır - personel artırma yeteneğinin birincil tedarikçilerinden biri olan küresel personel endüstrisinin, yıllık 490 milyar dolarlık harcamayı desteklediği tahmin edilmektedir. Personel artırma yeteneğinin bir başka kaynağı da, yüzyıllardır var olan ancak son zamanlarda küresel serbest platformların yükselişiyle ün kazanan serbest çalışmadır. ABD'de bugün çalışanların yüzde 34'ünün serbest meslekle meşgul olduğu tahmin ediliyor ve bu sayının önümüzdeki on yılda istikrarlı bir şekilde artması bekleniyor.

Personel Arttırmanın Artıları ve Eksileri

Personel artırma, herhangi bir organizasyon stratejisi gibi, kendi artıları ve eksileri ile birlikte gelir. Personel artırmanın kendi özel ihtiyaçları için doğru model olup olmadığını belirlemek bireysel işe alım yöneticilerine ve proje yöneticilerine bağlıdır. Aşağıdaki tablo bazı rehberlik sağlayabilir:

Personel Arttırma Türleri

Personel artırmayı düşünürken, farklı türleri anlamak önemlidir:

Personel Büyütme Hizmetleri Türleri

Konu personel büyütme yeteneği olduğunda da birçok farklı seçenek vardır. Doğru olanı seçmek, kuruluşunuzun özel ihtiyaçlarına bağlıdır.

Doğru Personel Büyütme Modelini Seçme

Çoğu kuruluş, ihtiyaçlarına bağlı olarak bir sağlayıcı karışımı kullanır. Personel büyütmeyi düşündüğünüzde, en önemli şey neyi başarmaya çalıştığınızı ve neyin en önemli olduğunu belirlemektir. Örneğin, makine öğreniminde (günümüzde oldukça talep gören bir beceri) uzman arıyorsanız, maliyete öncelik vermek gerçekçi olmayacaktır. Aynı şekilde, kolayca eğitilebilecek bir görevi yapmak için 100 kişiye ihtiyacınız varsa, yüksek düzeyde beceriye dayalı olarak işe almak istemeyeceksiniz. Kuruluşlara sunulan çok çeşitli personel artırma modelleri ile, seçim yapmadan önce her bir düzenlemenin artılarını ve eksilerini tartmak çok önemlidir.

Staff Augmentation Ne Zaman Doğru Modeldir? 3 Hususlar ve 3 Yanlış Anlamalar

Dikkat #1: Proje Uzunluğu

Bir personel artırma düzenlemesi, bir kuruluşun taleplerini benzersiz yollarla karşılamaya yardımcı olabilir. Yine de, her senaryoda mükemmel bir çözüm değil. Personel artırma, tamamlanması aylar veya yıllar gerektiren uzun vadeli projelerin aksine, genellikle kısa vadeli projelerde en iyi şekilde kullanılır. Bir işletmenin daha uzun projelerde koşullu bir işçiyi işe alması yine de mantıklı olabilir, bu durumda bir dış kaynak kullanımı düzenlemesi, personel artırma modelinden daha iyi bir seçenek olacaktır. Çoğu zaman, personel artırma sağlayıcıları bu tür anlaşmaları müzakere etmeye isteklidir.

2. Düşünce: Gizlilik

Bazı projeler gizli niteliktedir ve kritik fikri mülkiyet (IP) içerir. Personel güçlendirme çözümleri bu durumlarda dikkatli bir şekilde değerlendirilmelidir. Bununla birlikte, bu kararın gerekçesi, sağlam kanıtlardan çok psikolojik rahatlığa atfedilebilir. Objektif olarak, bir müteahhitle imzalanan bir anlaşma, tam zamanlı bir çalışanla imzalanan anlaşma kadar kurşun geçirmezdir. Tarihteki en ünlü veri sızıntılarından birinin, daha önce 1. kademe bir hizmet firmasında çalışan ve şu anda Rusya'da sığınma altında yaşayan bir taşeron tarafından yönetildiğini belirtmekte fayda var. Sonuç: Kuruluşlar, çok gizli projeler için artırılmış personel istihdam ederken yavaş ve dikkatli hareket etmelidir.

Dikkat #3: Hızlanma Süresi

Bir koşula bağlı işgücünü yönetmek söz konusu olduğunda, çoğu şirket tatmin edici olmayan süreçler rapor eder (aşağıdaki grafiğe bakın). Bunun bir nedeni, bağlamla ilgili yanlış anlamalara atfedilebilir.

Bağlam—işlevler arası daha derin bir anlayış—kurumsal bir ortamda faydalıdır. Ancak hızlanma süresinin etkileşimi (bir çalışanın bağlam kazandığı) denklemde göz ardı edilmemelidir. Bir personel artırma modeli, yüksek düzeyde karmaşıklık gerektiren projeler için en iyi uygulama olmayabilir, bu nedenle uzun bir çalışma süresi anlamına gelir (bu faktör bazen söz konusu potansiyel artırılmış personel alımının yeterliliğine bağlı olsa da).

Örneğin, büyük bir yarı iletken şirketi, iş için bu kadar yüksek bir karmaşıklık düzeyine ihtiyaç duyulduğu için artırılmış personel maliyetlerinde aylar kaybediyordu. Bu onlara maliyetlerde neredeyse %50'lik bir kayıp sağladı; artırılmış personelin sözleşme süresinin yarısı, bağlam nedeniyle hızlanmaya harcandı.

Yanlış anlama #1: Maliyetten Kaçınma Olarak Personel Arttırılması

Bazı işe alma yöneticileri, tam zamanlı bir çalışan için ödenek ödeme maliyetini, bunun yerine artırılmış personel işe alarak atlatabileceklerine inanıyor. Bu yanlıştır ve artırılmış personeli işe almamak için iyi bir neden olacaktır. Sonunda, personel sağlayıcı fayda maliyetlerini ödüyor ve bu da bir kuruluşa verilen orana dahil ediliyor. Bu yanlış anlama, tam zamanlı istihdam daha uygun bir çözüm olduğunda, artırılmış personel için cepten daha fazla ödeme yapılmasına neden olabilir.

Yanlış Anlama #2: Personel Arttırılması Daha Pahalıdır

Bu ikinci yanlış anlama, birçok işvereni hala çeldiren basit bir yanlış anlamadır. Arttırılmış personelin aslında eşdeğer tam zamanlı çalışanlardan daha pahalıya mal olduğu konusunda yanlış bir algı ile başlar. "Saatte 50 dolarlık bir koşullu işçi, tam zamanlı bir çalışanın maliyetinden daha ağır basıyor" diye akıl yürütüyorlar.

Buradaki hata işveren yükü ile ilgilidir. Örneğin, yıllık maaşı 100.000 ABD Doları olan tam zamanlı bir çalışanı tutmak, dünya çapındaki işverenlere ortalama %23'e mal oluyor. Bazı ülkelerde bu yüzde, %30-50 aralığına kadar inmektedir. Bu, eşleştirme, sağlık sigortası, 401K ve devam eden eğitim gibi faydaların maliyetlerini içerir. Bu maliyetleri göz önünde bulundurarak, artırılmış personel ile sözleşme yapmanın finansal faydası oldukça makul ve uygun maliyetlidir.

Yanlış Anlama #3: Personel Arttırma ve Yönetilen Hizmetler

İstihdam endüstrisinde kullanılan terminolojinin çoğu nispeten yenidir ve karışık olma eğilimindedir. Bu, personel artırma ve ilgili başka bir yaklaşım arasında çok yaygın bir yanlış anlaşılmaya yol açar: yönetilen hizmetler.

Yönetilen bir hizmet yaklaşımı, muhtemelen kesin bir kalite derecelendirmesi olan kesin bir teslimatla ilgilidir; personel artırma, bir iş tanımıyla ilgilidir ve zaman ve malzeme bazında ödenir. Genişletilmiş bir personel, o şirket için olağandışı belirli bir uygulama için kod satırları yazmak üzere bir kuruluşa getirilebilir ve saat başına ödenir. Bu özel uygulamayı oluşturmak ve bir dizi KPI'yi karşılamak için bir yönetilen hizmet yüklenicisi işe alınır; projenin tamamlanmasının ardından ödenecek.

Personel Arttırılması: İşlevler Arası Bir Strateji

Personel artırma, kuruluşların çevikliği artırmak ve kurumun değişen ihtiyaçlarına yanıt vermek için yararlanabilecekleri güçlü bir modeldir. Endüstri sınırlarının ötesinde giderek daha fazla kullanılıyor. Personel artırma çözümleri, Ar-Ge'den Operasyonlara, İK'ya, Finans'a ve daha fazlasına kadar değişen roller için giderek daha fazla kullanılmaktadır (aşağıdaki şekle bakın). 2017 yılında Kaggle adında bir serbest/sözleşmeli veri bilimci ağını satın alan Google gibi endüstri devlerinin hamleleri ışığında düşünüldüğünde, şimdi ve gelecekte işletmeler için artırılmış personelin önemi göz ardı edilemez.