Идти в ногу с тектоническими сдвигами в маркетинге: что сказал бы Марк Твен?

Это гостевой блог Бёмкеша Кумара, директора по маркетингу WizIQ.

Опрос 1000 маркетологов, проведенный Adobe в 2013 году и собранный в исследовании с устрашающим названием «Цифровой стресс: что не дает маркетологам спать по ночам?» тревожный вывод, что -

«За последние два года маркетинг изменился больше, чем за последние 50 лет».

За последние 20 лет маркетинговый ландшафт изменили 3 параллельные тенденции:

• • Появление новых цифровых медиа : такие каналы, как Google, Facebook, LinkedIn, пользуются новой интернет-волной.

• • Использование программного обеспечения в маркетинговых процессах . За последние 5 лет количество программного обеспечения , специально созданного для маркетинговых функций, увеличилось в двадцать раз: с ~150 в 2011 году до ~3500 в 2016 году !

• Глобализация и мобильная революция. По мере того, как потребители знакомятся с лучшими продуктами, они, скорее всего, будут «слепы к баннерам» к заурядным маркетинговым сообщениям.

Это также означает, что набор навыков, необходимых сегодня маркетологу, меняется. Начинающим маркетологам задают новые вопросы. Новые ключевые показатели эффективности применяются для оценки их успеха.
Помните, что это независимо от того, являются ли они чисто цифровыми маркетологами или маркетологами широкого профиля, чьи средства массовой информации в основном расходуются на нецифровые технологии.

Цифровой маркетолог

Источник изображения: Art of Strategy Consulting

Огромный темп изменений требует, чтобы цифровой маркетолог продолжал работать, просто чтобы оставаться на одном месте.

• Итак, допустим, вы освоили «Поисковую оптимизацию». Но что вы собираетесь делать через 3 года, когда диалоговые интерфейсы и голосовой поиск изменят саму природу того, когда и как выполняется «Поиск»?

• Или вы мастер «Электронного маркетинга». Каковы ваши планы по обеспечению того, чтобы электронные письма оставались на вкладке «Входящие», а не на вкладке «Рекламные акции» или «Кампания», поскольку фильтры спама становятся все умнее?

Специалист по маркетингу

Источник изображения: 134marketing

Если вы маркетолог FMCG и хотите разместить свою рекламу на YouTube, вы не можете потеряться или остаться в неведении, когда агентство начнет извергать свой арсенал технических характеристик, таких как CTR, CPC, CPM и т . д. Адекватное понимание и оценка цифровых технологий становится самой низкой планкой.
Хотя все это может показаться ошеломляющим, это также открывает новые возможности и возможности. Новые роли формируются на пересечении цифровых технологий, технологий и маркетинга.
Вот план из трех шагов, как взять под контроль маркетинг с головой гидры и воспользоваться открывающимися возможностями:

1. Создайте план обучения

Один вопрос, который вы должны начать задавать сегодня

Начните становиться предельно честным и развивайте острые уровни самосознания своих навыков и своих ограничений. Это важно, чтобы вы начали брать на себя ответственность за пробелы в знаниях или желаемых компетенциях.
Как говорит Дрю Хьюстон,

«Один из самых полезных вопросов для меня был: «Через год — или через два года, или через пять — чему бы я хотел научиться сегодня? ”

Чему научиться?

Подведите итоги того, что вам нужно выучить, и разделите свои потребности в обучении на профессиональные и социальные навыки.
Твердые навыки — это легко поддающиеся количественной оценке и измерению навыки, например, для цифрового маркетолога, ниже могут быть приведены некоторые примеры компетенций и навыков:

• • Фотошоп

• • Вордпресс

• AdWords

Мягкие навыки немного расплывчаты и их трудно оценить. Вот некоторые из этих навыков:

• • Убеждение

• • Переговоры

• Тайм-менеджмент

Определите измеримые цели

Это поможет, если вы начнете с определения результатов обучения .
Создайте для себя ежеквартальную цель, которая будет конкретной и конкретной, например:

• Я смогу создать баннер для социальных сетей с помощью Photoshop

• Я должен иметь возможность купить домен, разместить его и установить на него тему WordPress.

• Я бы создал кампанию с 3 группами объявлений и 15 ключевыми словами и бюджетом кампании 1000 рупий в месяц, чтобы самостоятельно изучить AdWords.

Кто будет вашим Йодой?

Определившись с тем, что вам нужно изучать и с результатами обучения, вам нужно выбрать своего Йода - тренера.
Если вы достаточно мотивированы, вы можете воспользоваться бесплатными ресурсами, такими как учебники и онлайн-материалы. Но, если вы тот, кто лучше всего учится с помощью структурированного курса, сообщества учащихся и периодических оценок, никогда не было лучшего времени, чем сейчас с поставщиками обучения, такими как UpGrad.
Некоторыми факторами, которые могут помочь вам в оценке подходящего онлайн-курса, являются живые отраслевые проекты, преподаватели с практическим опытом, правильная структура курса, наставничество и устранение сомнений с помощью сеансов виртуального класса .

Сохранение мотивации на протяжении всего пути обучения

Вполне естественно впасть в аналитическое параличе из-за конкретных наборов навыков и порядка, в котором вы должны их выбирать.
Даже когда вы начинаете учиться, такие вопросы, как «Действительно ли полезно изучать HTML/CSS сейчас или мне следует сначала сосредоточиться на улучшении своих навыков письма?» будет продолжать преследовать вас.
Именно в этот момент вам нужно будет привить немного веры в множество возможностей, которые может предоставить вам жизнь. Вы должны верить, что точки каким-то образом соединятся в вашем будущем , и что вы начнете понимать свой путь обучения; даже если через двадцать лет .

2. Применяйте свои знания

Худшее, что вы можете сделать, — это не составить преднамеренную программу личного обучения для приобретения новых навыков.
Вторая худшая вещь — это остановиться, только изучив основы навыка.
Вам нужно приложить сознательные усилия, чтобы усвоить недавно полученные навыки.
Если вы хотите стать ценным профессионалом, вам нужно многому научиться , чтобы выработка этих навыков в нужный момент стала автономной.
Будь то легкое выступление Адель в Королевском Альберт-Холле или величественные броски Федерера на Открытом чемпионате Австралии по теннису , все это результат бесчисленного пота, появления и неудовлетворения просто тем, что он хорош.
Продолжайте учиться, чтобы продвигаться вверх по таксономии Блума в своем репертуаре.

Способность «Помнить» и «Понимать» — хорошая отправная точка, но вы будете более ценны, если сможете «Оценивать» и «Создавать», независимо от рассматриваемого набора навыков.
Излишне упоминать, что вы должны решить, нужно ли вам переходить на этот уровень для всех навыков.
Для лидера отдела маркетинга, который на самом деле не тратит время на создание реальных дизайнов в фотошопе, может быть достаточно просто развить чувствительность, чтобы отличить «хороший дизайн» от «плохого дизайна» , и он может выявить лучшее из дизайна. навыки соискателей при построении своей команды.

3. Развитие обучающего мышления

Задавайте самокритичные вопросы по метрикам и показателям эффективности (Могу ли я повысить CTR с 10% до 20% за квартал?)
-> См. это о важном различии между фиксированным мышлением и мышлением роста .
-> Цель, данная вам выглядит невыполнимой. Попробуйте в любом случае.
-> Вы чувствуете ограниченность ресурсов? Посмотреть здесь.
Как сказал Марк Твен,

« Тренировки — это все. Цветная капуста — это не что иное, как капуста с правильным образованием. ”

Перестань быть капустой. Начните изучать сегодня то, что вы должны были начать изучать вчера!