Nadążanie za zmianami tektonicznymi w marketingu: co powiedziałby Mark Twain?

To jest blog gościnny autorstwa Byomkesha Kumara, dyrektora marketingu w WizIQ.

Ankieta przeprowadzona wśród 1000 marketerów, przeprowadzona przez Adobe w 2013 roku i zebrana w badaniu o dziwacznej nazwie „Digital Distress: What Keeps Marketers Up at Night?” alarmująco stwierdził, że –

„Marketing zmienił się bardziej w ciągu ostatnich dwóch lat niż w ciągu ostatnich 50 lat”.

W ciągu ostatnich 20 lat 3 równoległe trendy zmieniają krajobraz marketingowy:

• • Pojawienie się nowych mediów cyfrowych : Kanały takie jak Google, Facebook, LinkedIn idą na nowej fali internetu.

• • Wzmocnienie oprogramowania w procesach marketingowych : W ciągu ostatnich 5 lat oprogramowanie stworzone specjalnie dla funkcji marketingowych eksplodowało dwadzieścia razy, od ~150 w 2011 roku do ~3500 w 2016 roku !

• Globalizacja i rewolucja mobilna: Ponieważ konsumenci mają do czynienia z najlepszymi produktami, są bardziej skłonni do ignorowania przeciętnych komunikatów marketingowych.

Oznacza to również, że zmieniają się zestawy umiejętności wymagane do bycia marketerem. Nowe pytania są zadawane początkującym marketerom. Aby ocenić ich sukces, stosowane są nowe KPI.
Pamiętaj, że jest to niezależne od tego, czy są to czysto cyfrowy marketingowcy, czy generalni marketingowcy, których większość wydatków na media jest przeznaczona na produkty inne niż cyfrowe.

Cyfrowy marketingowiec

Źródło obrazu: Art of Strategy Consulting

Samo tempo zmian wymaga od marketera cyfrowego, aby działał dalej tylko po to, by być w tym samym miejscu.

• Załóżmy więc, że opanowałeś „optymalizację wyszukiwarek”. Ale co zamierzasz zrobić za 3 lata, kiedy interfejsy konwersacyjne i wyszukiwanie głosowe zmienią charakter tego, kiedy i jak przeprowadza się wyszukiwanie?

• Albo jesteś mistrzem „marketingu e-mailowego”. Jaki masz plan, aby zapewnić, że e-maile będą nadal pojawiać się na karcie Skrzynka odbiorcza, a nie na karcie Promocje lub Kampania, ponieważ filtry spamu stają się coraz bardziej inteligentne?

Generalista ds. marketingu

Źródło obrazu: 134marketing

Jeśli jesteś marketerem FMCG i chcesz wyświetlać swoją reklamę w YouTube, nie możesz się zgubić ani zignorować, gdy agencja zacznie publikować swój arsenał technicznych rozwiązań, takich jak CTR, CPC, CPM itp . Odpowiednie zrozumienie i docenienie treści cyfrowych jest stając się najniższym paskiem.
Chociaż wszystko to może wydawać się przytłaczające, otwiera również nowe możliwości i możliwości. Na styku cyfryzacji, technologii i marketingu wykuwają się nowe role.
Oto trzyetapowy plan, jak przejąć kontrolę nad hydra-headed marketing i wykorzystać pojawiające się możliwości:

1. Stwórz plan nauki

Jedno pytanie, które musisz zacząć zadawać już dziś

Zacznij być brutalnie szczery i rozwijaj wyostrzony poziom samoświadomości swoich umiejętności i ograniczeń. Jest to ważne, aby zacząć brać odpowiedzialność za braki w wiedzy lub pożądane kompetencje.
Jak mówi Drew Houston:

„Jednym z najbardziej pomocnych pytań było dla mnie „za rok — albo za dwa, albo za pięć — czego żałuję, że nie uczyłem się dzisiaj? ”

Czego się nauczyć?

Zrób bilans tego, czego potrzebujesz do nauczenia się i podziel swoje potrzeby edukacyjne na umiejętności twarde i umiejętności miękkie.
Umiejętności twarde to umiejętności łatwo policzalne i mierzalne, np. dla marketera cyfrowego, poniżej mogą być przykładowe kompetencje i umiejętności:

• • Photoshop

• • WordPress

• Adwords

Umiejętności miękkie są trochę włochate i trudne do oceny. Niektóre z tych umiejętności to:

• • Perswazja

• • Negocjacja

• Zarządzanie czasem

Zdefiniuj mierzalne cele

Pomocne jest rozpoczęcie od zdefiniowania efektów uczenia się .
Stwórz sobie cel kwartalny, który jest konkretny i konkretny, np.:

• Potrafię stworzyć baner społecznościowy za pomocą Photoshopa

• Powinienem być w stanie kupić domenę, hostować ją i zainstalować na niej motyw Wordpress

• Utworzyłbym kampanię z 3 grupami reklam i 15 słowami kluczowymi oraz budżetem kampanii w wysokości 1000 Rs miesięcznie, aby samodzielnie uczyć się AdWords.

Kto będzie twoim Yodą?

Po podjęciu decyzji o tym, czego musisz się nauczyć i efektach uczenia się, musisz wybrać swojego trenera Yoda .
Jeśli jesteś wystarczająco zmotywowany, możesz skorzystać z bezpłatnych zasobów, takich jak podręczniki i materiały online. Ale jeśli jesteś kimś, kto najlepiej uczy się dzięki zorganizowanemu kursowi, społeczności uczącej się i okresowym ocenom, nigdy nie było lepszego czasu niż teraz z dostawcami szkoleń, takimi jak UpGrad.
Niektóre czynniki, które mogą pomóc w ocenie odpowiedniego kursu online, to projekty branżowe na żywo, wykładowcy z praktycznym doświadczeniem, właściwa struktura kursu, mentoring i wyjaśnianie wątpliwości poprzez sesje Virtual Classroom .

Zachowanie motywacji podczas ścieżki uczenia się

To naturalne, że popadasz w paraliż analizy nad dokładnymi zestawami umiejętności i kolejnością ich wybierania.
Nawet gdy zaczynasz się uczyć, pytania typu „Czy naprawdę warto teraz uczyć się HTML/CSS, czy powinienem najpierw skupić się na doskonaleniu umiejętności pisania?” będzie cię nękał.
W tym momencie będziesz musiał zaszczepić trochę wiary w mnóstwo możliwości, jakie daje ci życie. Musisz ufać, że kropki w jakiś sposób połączą się w Twojej przyszłości i że zaczniesz rozumieć swoją ścieżkę uczenia się; nawet jeśli minie dwadzieścia lat .

2. Zastosuj swoją naukę

Najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to nie opracować przemyślanego osobistego programu uczenia się w celu zdobycia nowych umiejętności.
Drugą najgorszą rzeczą jest zatrzymanie się po nauczeniu się podstaw umiejętności.
Musisz podjąć świadomy wysiłek, aby przyswoić nowo nauczone umiejętności.
Jeśli chcesz być cenionym profesjonalistą, musisz się przesadnie uczyć , aby wytwarzanie tych umiejętności w potrzebnych momentach stało się autonomiczne.
Niezależnie od tego, czy jest to bezproblemowa interpretacja Adele w Royal Albert Hall , czy majestatyczne strzały Federera w Australian Open , wszystko to jest wynikiem niezliczonych potów, pojawiania się i nie zadowalania się po prostu byciem dobrym.
Ucz się dalej, aby podnieść poziom taksonomii Blooma w swoim repertuarze.

Umiejętność „Zapamiętania” i „Zrozumienia” to dobry punkt wyjścia, ale będziesz ceniony bardziej, jeśli będziesz w stanie „Ocenić” i „Tworzyć”, niezależnie od rozważanych umiejętności.
Nie trzeba wspominać, że musisz podjąć decyzję, czy musisz przejść do tego poziomu dla wszystkich umiejętności.
Może być wystarczająco dobre dla lidera marketingu, który nie spędza czasu na tworzeniu rzeczywistych projektów w Photoshopie, po prostu rozwinie wrażliwość, aby odróżnić „dobry projekt” od „złego projektu” i może wydobyć z projektu to, co najlepsze. umiejętności kandydatów podczas budowania zespołu.

3. Rozwijanie sposobu myślenia

Zadawaj samokrytyczne pytania dotyczące metryk i wskaźników wydajności (Czy mogę poprawić CTR z 10% do 20% w ciągu kwartału?)
-> Zobacz, jak ważne jest rozróżnienie między nastawieniem stałym a nastawieniem na wzrost .
-> Dany cel wydaje się niemożliwy. Spróbuj mimo to.
-> Czujesz ograniczenia zasobów? Spójrz tutaj.
Jak powiedział Mark Twain:

“ Szkolenie jest wszystkim. Kalafior to nic innego jak kapusta z odpowiednim wykształceniem. ”

Przestań być kapustą. Już dziś zacznij uczyć się tego, czego powinieneś zacząć uczyć się wczoraj!