Stare al passo con i cambiamenti tettonici nel marketing: cosa direbbe Mark Twain?

Questo è un blog ospite di Byomkesh Kumar, Direttore Marketing di WizIQ.

Un sondaggio su 1.000 marketer condotto da Adobe nel 2013 e compilato nello studio dal nome inquietante "Digital Distress: What Keeps Marketers Up at Night?" ha concluso in modo allarmante che -

"Il marketing è cambiato di più negli ultimi due anni che negli ultimi 50 anni."

Negli ultimi 20 anni, 3 tendenze parallele stanno cambiando il panorama del marketing:

• • Emersione di nuovi media digitali : canali come Google, Facebook, LinkedIn stanno cavalcando la nuova ondata di Internet.

• • Consolidamento del software nei processi di marketing : negli ultimi 5 anni, il software creato appositamente per la funzione di marketing è esploso venti volte da ~150 nel 2011 a ~3.500 nel 2016 !

• Globalizzazione e rivoluzione mobile: poiché i consumatori vengono esposti al meglio dei prodotti, è più probabile che siano "invisibili ai banner" rispetto ai messaggi di marketing comuni.

Ciò significa anche che le competenze richieste per essere un marketer oggi stanno cambiando. Nuove domande vengono poste agli aspiranti marketer. Nuovi KPI vengono applicati per giudicare il loro successo.
Ricorda che questo è indipendentemente dal fatto che si tratti di marketing digitale puro o di generalisti di marketing, la cui maggior parte della spesa per i media è non digitale.

Marketer digitale

Fonte immagine: Art of Strategy Consulting

L'assoluto ritmo del cambiamento richiede che un marketer digitale continui a correre solo per essere nello stesso posto.

• Quindi, supponiamo che tu abbia imparato "Ottimizzazione per i motori di ricerca". Ma cosa farai tra 3 anni quando le interfacce di conversazione e le ricerche vocali cambieranno la natura stessa di quando e come viene eseguita la "Ricerca"?

• Oppure sei il maestro dell '"Email marketing". Qual è il tuo piano per assicurarti che le e-mail continuino a essere inviate nella scheda Posta in arrivo anziché nella scheda Promozioni o Campagna poiché i filtri antispam continuano a diventare più intelligenti?

generalista di marketing

Fonte immagine: 134marketing

Se sei un marketer FMCG e vuoi pubblicare il tuo annuncio su YouTube, non puoi perderti o essere ignorante quando l'agenzia inizia a vomitare il suo arsenale di tecnicismi come CTR, CPC, CPM, ecc. Una comprensione e un apprezzamento adeguati del digitale sono diventando la barra più bassa.
Sebbene tutto ciò possa sembrare opprimente, apre anche nuove possibilità e opportunità. Nuovi ruoli si stanno forgiando all'intersezione di digitale, tecnologia e marketing.
Ecco un piano in tre fasi su come assumere il controllo del marketing con la testa a idra e sfruttare le opportunità emergenti:

1. Crea un piano di apprendimento

Una domanda che devi iniziare a fare oggi

Inizia a diventare brutalmente onesto e a sviluppare livelli acuti di autocoscienza riguardo alle tue capacità e ai tuoi limiti. Questo è importante per iniziare ad assumerti la responsabilità delle lacune nelle conoscenze o delle competenze desiderate.
Come dice Drew Houston,

“Una delle domande più utili per me è stata “tra un anno – o due anni, o cinque – cosa vorrei aver imparato oggi? "

Cosa imparare?

Fai il punto su ciò che ti serve per imparare e dividi le tue esigenze di apprendimento in hard skills e soft skill.
Le hard skill sono abilità facilmente quantificabili e misurabili, ad esempio per un marketer digitale, di seguito sono riportati alcuni esempi di competenze e abilità:

• • Photoshop

• • WordPress

• Adwords

Le competenze trasversali sono un po' confuse e difficili da valutare. Alcune di queste abilità sono:

• • Persuasione

• • Negoziazione

• Gestione del tempo

Definisci obiettivi misurabili

È utile iniziare definendo i risultati di apprendimento .
Crea per te un obiettivo trimestrale specifico e concreto, ad esempio:

• Sarò in grado di creare un banner di social media usando Photoshop

• Dovrei essere in grado di acquistare un dominio, ospitarlo e installarvi un tema wordpress

• Avrei creato una campagna con 3 gruppi di annunci e 15 parole chiave e un budget della campagna di Rs 1000 al mese per imparare AdWords da solo.

Chi sarà il tuo Yoda?

Dopo aver deciso cosa devi imparare e i risultati dell'apprendimento, devi scegliere il tuo allenatore Yoda .
Se sei sufficientemente motivato, puoi utilizzare risorse gratuite come libri di testo e materiali online. Ma se sei una persona che impara meglio con un corso strutturato, una comunità di studenti e valutazioni periodiche, non c'è mai stato un momento migliore di adesso con fornitori di servizi di apprendimento come UpGrad.
Alcuni fattori che possono aiutarti nella valutazione di un corso online adatto sono progetti del settore dal vivo, docenti con esperienza pratica, una struttura del corso adeguata, tutoraggio e chiarimento dei dubbi tramite sessioni di aula virtuale .

Rimani motivato durante il tuo percorso di apprendimento

È naturale entrare nella paralisi dell'analisi sugli esatti set di abilità e sull'ordine in cui dovresti sceglierli.
Anche quando inizi a imparare, domande come "È davvero utile imparare HTML/CSS ora o dovrei prima concentrarmi sul miglioramento delle mie capacità di scrittura?" continuerà a tormentarti.
È a questo punto che dovrai inculcare un po' di fiducia nella sfilza di opportunità che la vita può offrirti. Devi fidarti che i punti si collegheranno in qualche modo nel tuo futuro e che inizierai a dare un senso al tuo percorso di apprendimento; anche se tra vent'anni .

2. Applica il tuo apprendimento

La cosa peggiore che potresti fare è non tracciare un programma di apprendimento personale deliberato per acquisire nuove abilità.
La seconda cosa peggiore è fermarsi dopo aver appena appreso le basi di un'abilità.
È necessario fare uno sforzo consapevole per interiorizzare le abilità appena apprese.
Se vuoi essere un professionista stimato, devi imparare troppo in modo che produrre quelle abilità nei momenti necessari diventi autonomo.
Che si tratti della facile interpretazione di Adele alla Royal Albert Hall o dei maestosi scatti di Federer agli Australian Open , tutti questi sono il risultato di innumerevoli sudore, mostrarsi e non accontentarsi di essere semplicemente bravi.
Continua a imparare in modo da scalare la tassonomia di Bloom del tuo repertorio.

Essere in grado di "Ricordare" e "Capire" è un buon punto di partenza, ma saresti più apprezzato se fossi in grado di "Valutare" e "Creare", indipendentemente dalle abilità in esame.
Inutile dire che devi prendere una chiamata di giudizio se devi passare a quel livello per tutte le abilità.
Potrebbe essere abbastanza buono per un leader di marketing che in realtà non passa il tempo a produrre progetti reali in Photoshop, sviluppare semplicemente la sensibilità per distinguere un "buon design" da un "cattivo design" e può tirare fuori il meglio del design competenze dei candidati durante la costruzione della sua squadra.

3. Sviluppare una mentalità di apprendimento

Poni domande autocritiche sulle metriche e sugli indicatori di performance (Posso migliorare il CTR dal 10% al 20% in un trimestre?)
-> Vedi questo sull'importante distinzione tra mentalità fissa e mentalità di crescita .
-> L'obiettivo che ti è stato dato sembra impossibile. Prova comunque.
-> Ti senti risorse limitate? Vedere qui.
Come ha detto Mark Twain,

“ La formazione è tutto. Il cavolfiore non è altro che un cavolo con una corretta educazione. "

Smettila di essere un cavolo. Inizia a imparare oggi quello che avresti dovuto iniziare a imparare ieri!