마케팅의 구조적 변화에 발맞추기: Mark Twain은 무엇을 말할까요?

WizIQ의 마케팅 이사인 Byomkesh Kumar의 게스트 블로그입니다.

Adobe가 2013년에 1,000명의 마케터를 대상으로 실시한 설문조사에서 기괴한 이름의 연구 "Digital Distress: What Keeps Up Marketers Up at Night?"에 수록되어 있습니다. 놀랍게도 다음과 같이 결론지었습니다.

“마케팅은 지난 50년보다 지난 2년 동안 더 많이 변했습니다.”

지난 20년 동안 3가지 평행 트렌드가 마케팅 환경을 변화시키고 있습니다.

• • 새로운 디지털 미디어의 등장 : Google, Facebook, LinkedIn과 같은 채널이 새로운 인터넷 물결을 타고 있습니다.

• • 마케팅 프로세스의 소프트웨어 확충 : 지난 5년 동안 마케팅 기능을 위해 특별히 구축된 소프트웨어는 2011년 ~150개에서 2016년 ~3,500개로 20배 폭발했습니다 !

• 세계화 및 모바일 혁명: 소비자가 최고의 제품에 노출됨에 따라 일반 마케팅 메시지에 "배너 블라인드"될 가능성이 높아집니다.

이것은 또한 오늘날 마케터가 되기 위해 필요한 기술이 변화하고 있음을 의미합니다. 마케터 지망생들에게 새로운 질문이 쏟아지고 있습니다. 그들의 성공을 판단하기 위해 새로운 KPI가 적용되고 있습니다.
이는 미디어 지출의 대부분이 디지털이 아닌 순수 디지털 마케터이든 마케팅 제너럴리스트이든 관계없이 적용된다는 점을 기억하십시오.

디지털 마케터

이미지 출처: Art of Strategy Consulting

변화의 속도가 빠르기 때문에 디지털 마케터는 같은 위치에 있기 위해 계속 실행해야 합니다.

• 따라서 "검색 엔진 최적화"를 마스터했다고 가정해 보겠습니다. 그러나 대화형 인터페이스와 음성 검색이 "검색"이 수행되는 시기와 방법의 본질을 바꾸는 3년 후에 무엇을 하시겠습니까?

• 또는, 당신은 "이메일 마케팅"의 마스터입니다. 스팸 필터가 점점 더 스마트해짐에 따라 이메일이 프로모션 또는 캠페인 탭이 아닌 받은 편지함 탭에 계속 표시되도록 하려면 어떻게 하시겠습니까?

마케팅 제너럴리스트

이미지 출처: 134marketing

FMCG 마케터이고 YouTube에서 광고를 실행하려는 경우 대행사가 CTR, CPC, CPM 등과 같은 기술 무기고를 쏟아내기 시작할 때 길을 잃거나 무지할 수 없습니다. 디지털에 대한 적절한 이해와 감상은 가장 낮은 막대가 됩니다.
이 모든 것이 압도적으로 보일 수 있지만 새로운 가능성과 기회도 열어줍니다. 디지털, 기술 및 마케팅의 교차점에서 새로운 역할이 형성되고 있습니다.
다음은 히드라 중심의 마케팅을 통제하고 새로운 기회를 활용하는 방법에 대한 3단계 계획입니다.

1. 학습 계획 만들기

오늘부터 시작해야 할 한 가지 질문

잔인할 정도로 정직해지고 자신의 기술과 한계에 대한 예리한 수준의 자기 인식을 개발하기 시작하십시오. 이것은 중요하므로 지식 또는 원하는 역량의 격차에 대한 책임을 지기 시작합니다.
드류 휴스턴이 말했듯이,

“가장 도움이 되는 질문 중 하나는 “지금부터 1년, 또는 2년 또는 5년 후에 내가 오늘 무엇을 배웠더라면 좋았을까?”였습니다. "

무엇을 배울까?

학습에 필요한 사항을 파악하고 학습 요구 사항을 하드 기술과 소프트 기술로 나눕니다.
하드 기술은 쉽게 수량화하고 측정할 수 있는 기술입니다. 예를 들어 디지털 마케터의 경우 아래에 몇 가지 샘플 역량 및 기술이 있습니다.

• • 포토샵

• • 워드프레스

• 애드워즈

소프트 스킬은 약간 털털하고 평가하기 어렵습니다. 이러한 기술 중 일부는 다음과 같습니다.

• • 설득

• • 협상

• 시간 관리

측정 가능한 목표 정의

학습 결과 를 정의하는 것으로 시작하면 도움이 됩니다 .
구체적이고 구체적인 자신을 위한 분기별 목표를 만드십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

• Photoshop을 사용하여 소셜 미디어 배너를 만들 수 있습니다.

• 도메인을 구입하고 호스팅하고 워드프레스 테마를 설치할 수 있어야 합니다.

• 혼자서 AdWords를 배우기 위해 3개의 광고그룹과 15개의 키워드가 있는 캠페인과 월 1,000루피의 캠페인 예산이 있는 캠페인을 만들었습니다.

누가 당신의 요다가 될 것인가?

배워야 할 것과 학습 결과를 결정했으면 Yoda 트레이너를 선택해야 합니다.
동기가 충분하다면 교과서 및 온라인 자료와 같은 무료 리소스를 이용할 수 있습니다. 그러나 구조화된 과정, 학습자 커뮤니티 및 정기 평가를 통해 가장 잘 학습하는 사람 이라면 UpGrad와 같은 학습 제공업체와 함께 지금보다 더 좋은 시기는 없었습니다.
적절한 온라인 코스를 평가하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 요소는 실제 산업 프로젝트, 실제 경험이 있는 교수진, 적절한 코스 구조, 가상 교실 세션 을 통한 멘토링 및 의심 해소 입니다.

학습 과정에서 동기 부여 유지

정확한 기술 세트와 선택해야 하는 순서에 대해 분석 마비에 빠지는 것은 자연스러운 일입니다.
학습을 시작할 때에도 "지금 HTML/CSS를 배우는 것이 정말 유용한가요, 아니면 먼저 쓰기 능력 향상에 집중해야 하나요?" 와 같은 질문이 있습니다. 계속 괴롭힐 것입니다.
이 시점에서 당신은 삶이 당신에게 제공할 수 있는 많은 기회에 대한 약간의 믿음을 심어줄 필요가 있을 것입니다. 점들이 미래에 어떻게든 연결될 것이며 학습 경로를 이해하기 시작할 것임을 믿어야 합니다 . 지금으로부터 20년이 지난 후에도 .

2. 학습을 적용

당신이 할 수 있는 최악의 일은 새로운 기술을 습득하기 위해 의도적인 개인 학습 프로그램을 계획하지 않는 것입니다.
두 번째로 나쁜 것은 기술의 기초를 배운 후에 멈추는 것입니다.
새로 배운 기술을 내면화하기 위해 의식적인 노력을 기울여야 합니다.
가치 있는 전문가가 되고 싶다면 필요한 순간에 이러한 기술을 생산하는 것이 자율적이 되도록 과도하게 배워야 합니다.
아델의 로열 앨버트 홀에서의 무리한 연기 든 , 호주 오픈에서의 페더러의 장엄한 샷 이든 , 이 모든 것은 그저 좋은 모습에 만족하지 않고 나타나며 수없이 땀을 흘린 결과입니다.
귀하의 레퍼토리에 대한 Bloom의 분류 체계 를 높이도록 계속 배우 십시오.

"기억" 및 "이해" 할 수 있는 것이 좋은 출발점이지만 고려 중인 기술 세트와 상관 없이 "평가" 및 "창조" 할 수 있다면 더 가치가 있을 것입니다.
말할 필요도 없이, 모든 기술에 대해 그 수준에 도달해야 하는지 여부를 판단해야 합니다.
실제로 포토샵으로 실제 디자인을 만드는 데 시간을 들이지 않는 마케팅 리더 가 "좋은 디자인"과 "나쁜 디자인"을 구별하는 감성을 개발하면 디자인 의 장점을 최대한 이끌어 낼 수 있습니다. 팀을 구성할 때 지원자의 기술.

3. 학습 사고 방식 개발

측정항목 및 성과 지표에 대해 자기 비판적 질문을 하십시오 (분기에 CTR을 10%에서 20%로 향상시킬 수 있습니까?)
-> 고정 마인드셋과 성장 마인드셋 의 중요한 차이점에 대해 알아 보세요.
-> 당신에게 주어진 목표는 불가능해 보입니다. 어쨌든 시도하십시오.
-> 자원이 제한적이라고 느끼 십니까? 여기를 봐.
마크 트웨인이 말했듯이,

“ 훈련이 전부입니다. 콜리플라워는 적절한 교육을 받은 양배추일 뿐입니다. "

양배추가 되지 마세요. 어제 배우기 시작했어야 했던 것을 오늘 배우기 시작하세요!