Mantenerse al día con los cambios tectónicos en marketing: ¿Qué diría Mark Twain?
Publicado: 2017-04-03Este es un blog invitado de Byomkesh Kumar, director de marketing de WizIQ.
Una encuesta de 1,000 especialistas en marketing realizada por Adobe en 2013 y recopilada en el estudio con el nombre inquietante "Digital Distress: What Keeps Marketers Up at Night?" alarmantemente concluyó que –
“El marketing ha cambiado más en los últimos dos años que en los últimos 50 años”.
En los últimos 20 años, 3 tendencias paralelas están cambiando el panorama del marketing:
- Aparición de nuevos medios digitales : canales como Google, Facebook, LinkedIn se están sumando a la nueva ola de Internet.
- Afianzamiento del software en los procesos de marketing : en los últimos 5 años, el software creado específicamente para la función de marketing se ha multiplicado veinte veces, de ~150 en 2011 a ~3500 en 2016 .
- Globalización y revolución móvil: a medida que los consumidores se exponen a los mejores productos, es más probable que sean "ciegos a las pancartas" ante los mensajes de marketing comunes y corrientes.
Esto también significa que los conjuntos de habilidades necesarios para ser un vendedor hoy en día están cambiando. Se hacen nuevas preguntas a los aspirantes a profesionales del marketing. Se están aplicando nuevos KPI para juzgar su éxito.
Recuerde que esto es independiente de si son especialistas en marketing digital puro o generalistas de marketing, cuya mayor parte del gasto en medios no es digital.
Tabla de contenido
comercializador digital

Fuente de la imagen: Art of Strategy Consulting
El gran ritmo del cambio requiere que un especialista en marketing digital siga funcionando solo para estar en el mismo lugar.
- Entonces, supongamos que domina la "optimización de motores de búsqueda". Pero, ¿qué vas a hacer en 3 años cuando las interfaces conversacionales y las búsquedas por voz cambien la naturaleza misma de cuándo y cómo se realiza la "búsqueda"?
- O eres el maestro del “marketing por correo electrónico”. ¿Cuál es su plan para garantizar que los correos electrónicos sigan apareciendo en la pestaña Bandeja de entrada en lugar de en la pestaña Promociones o Campañas a medida que los filtros de correo no deseado se vuelven más inteligentes?
Generalista de marketing

Fuente de la imagen: 134marketing
Si usted es un comercializador de FMCG y quiere publicar su anuncio en YouTube, no puede perderse o ignorar cuando la agencia comienza a arrojar su arsenal de tecnicismos como CTR, CPC, CPM, etc. Una comprensión y apreciación adecuadas de lo digital es convirtiéndose en la barra más baja.
Si bien todo esto puede parecer abrumador, también abre nuevas posibilidades y oportunidades. Se están forjando nuevos roles en las intersecciones de lo digital, la tecnología y el marketing.
Aquí hay un plan de tres pasos sobre cómo tomar el control del marketing de cabeza de hidra y aprovechar las oportunidades emergentes:

1. Crea un plan de aprendizaje
Una pregunta que debes comenzar a hacer hoy
Comienza a ser brutalmente honesto y desarrolla niveles agudos de autoconciencia sobre tus habilidades y tus limitaciones. Esto es importante para que comience a asumir la responsabilidad de las lagunas en el conocimiento o las competencias deseadas.
Como dice Drew Houston,
“Una de las preguntas más útiles para mí ha sido “dentro de un año, o dos años, o cinco, ¿qué desearía haber aprendido hoy? ”
¿Qué aprender?
Haga un balance de lo que necesita aprender y divida sus necesidades de aprendizaje en habilidades duras y habilidades blandas.
Las habilidades duras son habilidades fácilmente cuantificables y medibles, por ejemplo, para un especialista en marketing digital, a continuación puede encontrar algunos ejemplos de competencias y habilidades:
- photoshop
- WordPress
- adwords
Las habilidades blandas son un poco vagas y difíciles de evaluar. Algunas de estas habilidades son:
- Persuasión
- Negociación
- Gestión del tiempo
Definir metas medibles
Ayuda si comienza definiendo sus resultados de aprendizaje .
Cree una meta trimestral para usted que sea específica y concreta, por ejemplo:


- Podré crear un banner de redes sociales usando Photoshop
- Debería poder comprar un dominio, alojarlo e instalar un tema de wordpress en él
- Habría creado una campaña con 3 grupos de anuncios y 15 palabras clave y un presupuesto de campaña de Rs 1000 por mes para aprender AdWords por mi cuenta.
¿Quién será tu Yoda?

Una vez que haya decidido lo que necesita aprender y los resultados del aprendizaje, debe elegir su entrenador Yoda .
Si está lo suficientemente motivado, puede buscar recursos gratuitos como libros de texto y materiales en línea. Pero, si usted es alguien que aprende mejor con un curso estructurado, una comunidad de estudiantes y evaluaciones periódicas, nunca ha habido un mejor momento que ahora con proveedores de aprendizaje como UpGrad.
Algunos factores que pueden ayudarlo en la evaluación de un curso en línea adecuado son proyectos de la industria en vivo, profesores con experiencia práctica, una estructura de curso adecuada, tutoría y aclaración de dudas a través de sesiones de aula virtual .
Mantenerse motivado durante su ruta de aprendizaje
Es natural entrar en parálisis de análisis sobre los conjuntos de habilidades exactos y el orden en que debe elegirlos.
Incluso cuando empiezas a aprender, preguntas como "¿Es realmente útil aprender HTML/CSS ahora o debo centrarme primero en mejorar mis habilidades de escritura?" te seguirá molestando.
Es en este punto que necesitarás inculcar un poco de fe en la gran cantidad de oportunidades que la vida te puede brindar. Tienes que confiar en que los puntos se conectarán de alguna manera en tu futuro y que comenzarás a darle sentido a tu camino de aprendizaje; aunque sea dentro de veinte años .
2. Aplica tu aprendizaje
Lo peor que podría hacer es no trazar un programa deliberado de aprendizaje personal para adquirir nuevas habilidades.
Lo segundo peor es detenerse después de aprender los conceptos básicos de una habilidad.
Debe hacer un esfuerzo consciente para internalizar las habilidades recién aprendidas.
Si desea ser un profesional valioso, debe aprender demasiado para que la producción de esas habilidades en los momentos necesarios se vuelva autónoma.
Ya sea la interpretación sin esfuerzo de Adele en el Royal Albert Hall o los majestuosos tiros de Federer en el Abierto de Australia, todos estos son el resultado de innumerables sudores, presentarse y no contentarse con ser bueno.
Sigue aprendiendo para ir ascendiendo en la taxonomía de Bloom de tu repertorio.

Ser capaz de "Recordar" y "Comprender" es un buen punto de partida, pero sería más apreciado si pudiera "Evaluar" y "Crear", independientemente del conjunto de habilidades que se esté considerando.
No hace falta mencionar que debe tomar una decisión si necesita ir a ese nivel para todas las habilidades.
Puede ser lo suficientemente bueno para un líder de marketing que en realidad no dedica tiempo a producir diseños reales en Photoshop, simplemente desarrollar la sensibilidad para distinguir un "buen diseño" de un "mal diseño" y puede sacar lo mejor del diseño. habilidades de los candidatos a la hora de formar su equipo.
3. Desarrollar una mentalidad de aprendizaje
Haz preguntas autocríticas sobre las métricas y los indicadores de rendimiento (¿Puedo mejorar el CTR del 10% al 20% en un trimestre?)
-> Vea esto sobre la importante distinción entre mentalidad fija y mentalidad de crecimiento .
-> El objetivo que te han dado parece imposible. Intentarlo de todos modos.
-> ¿Se siente con recursos limitados? Mira aquí.
Como dijo Mark Twain,
“ La formación lo es todo. La coliflor no es más que repollo con una educación adecuada. ”
Deja de ser un repollo. ¡Empieza a aprender hoy lo que deberías haber empezado a aprender ayer!

¿Cuáles son las habilidades duras y blandas más importantes que debe tener un especialista en marketing digital?
Para convertirse en un comercializador digital, debe tener un equilibrio de habilidades duras y blandas.
Algunas de las habilidades duras incluyen: comprender los matices de SEO para que su público objetivo pueda encontrarlo fácilmente, capacidad para trabajar en los principales formatos de contenido (redes sociales, videos, blogs) para generar los mejores resultados, crear campañas de marketing por correo electrónico convincentes. y aprender los conceptos básicos de análisis para que pueda medir los resultados más adelante.
Si bien estas son las habilidades duras, algunas de las habilidades blandas incluyen la creatividad, la curiosidad, la multitarea y la voluntad de aprender y escuchar.
¿Cuáles son algunas de las mejores formas de aprender marketing digital?
El marketing digital ya no es una palabra de moda sino una norma. Las marcas en varios segmentos están aprovechando las herramientas de marketing en línea para expandir y hacer crecer su negocio. Esto ha aumentado aún más la demanda de profesionales del marketing digital. Si es un principiante que quiere aprender marketing digital, hay varias rutas que puede tomar. Algunos de ellos incluyen: inscribirse en cursos certificados de marketing digital pagados (upGrad), iniciar su propio blog y aprender de sus propias experiencias, leer libros y recursos gratuitos de marketing digital en línea, ver videos en YouTube, seguir a personas influyentes en las redes sociales, hacer una pasantía y escuchar podcasts de marketing digital.
¿Cuál es la diferencia entre una mentalidad de crecimiento y una mentalidad fija en un negocio?
La diferencia entre una mentalidad de crecimiento y una mentalidad fija tiene que ver con la percepción. Una persona que tiene una mentalidad fija ve el fracaso como una validación de un potencial limitado, mientras que una mentalidad de crecimiento hace que una persona crea que el talento y las habilidades se pueden desarrollar con el tiempo y se pueden usar para mejorar los procesos.
estas mentalidades juegan un papel importante en el éxito de las pequeñas empresas. Con una mentalidad fija, a los propietarios de pequeñas empresas les puede resultar difícil asumir riesgos, mientras que si comienzan con una mentalidad de crecimiento, estarán más inclinados hacia la flexibilidad y la innovación.
