8 abilități cheie necesare pentru managerul de produs
Publicat: 2019-06-21În funcționalitate, managerii de produs sunt similari cu un cuptor cu microunde (nu intenționăm să presupunem că sunt prăjiți mult la grătar)
Nu, dar cu toată seriozitatea, un cuptor cu microunde poate găti, grătar, încălzi – în funcție de ceea ce vrei să facă. De asemenea, managerii de produs sunt, în general, extrem de diverși în setul lor de abilități. De la tehnic la interpersonal, managerial la lucru în echipă - acești indivizi foarte talentați au cea mai mare parte, dacă nu chiar tot, sub capac.
Pe lângă faptul că este stăpân în toate meseriile, un manager de produs trebuie, de asemenea, să se țină la curent cu toate evenimentele recente de pe piață. Fie că este legat de cele mai recente tendințe tehnologice, fie de noile instrumente de pe piață – un manager de produs trebuie, în general, să țină ochii deschiși și de cele mai multe ori capul de gândire.
Managerul de produs este ca constanta (C) într-o integrală nedefinită. Te gândești să o elimini și vei eșua legile matematicii (sau ale afacerilor productive, în acest caz). Managerii de produs, de cele mai multe ori, sunt o parte activă a dezvoltării produsului pe tot parcursul conductei – de la început, proiectare, dezvoltare până la lansarea acestuia pe piață.
Deși descrierea muncii și numele diferă de timp și scenarii, pentru un manager de produs, singurul lucru care rămâne același este succesul produsului. Toți trebuie să livreze un produs grozav, dar lucrurile nu se dovedesc așa tot timpul, deoarece unii eșuează, alții se luptă și alții supraviețuiesc.
Asta ar trebui să vă spună totul despre abilitățile necesare pentru a fi un manager de produs, corect?
Nu?
Desigur că nu. Aceasta a fost o descriere foarte vagă (dar exactă) a abilităților unui manager de produs.
Nu vă faceți griji, dacă sunteți cu noi, vă vom conduce.

Ajunge la obiect.
Care sunt abilitățile necesare pentru a fi manager de produs?
# 1 Gândire strategică

După stabilirea obiectivelor produsului și a inițiativelor cheie, managerul de produs trebuie să realizeze viziunea de nivel superior. Acest lucru începe cu adresarea întrebărilor potrivite și apoi înțelegerea pieței și a concurenței. Aici este locul în care managerii de produs trebuie să stabilească ceea ce doresc să obțină și cum ar ajunge acolo – construirea foii de parcurs pentru produse. Toată formularea și elaborarea strategiei de mai sus necesită, de asemenea, prioritizarea datelor și a avea cunoștințe bune despre testarea beta, marketingul, segmentarea publicului, analiza SWOT și multe altele.
#2 Abilități excelente de oratorie
Menținând o mulțime de oameni la curent, ajustându-și limbajul în funcție de public - de la clienți și personal de vânzări la marketing și finanțe - managerii de produs coordonează atât cu părțile interesate interne, cât și cu cele externe pe tot parcursul ciclului de viață al produsului. Acest lucru necesită un nivel mai ridicat de expertiză în mai multe domenii. De exemplu: chiar dacă managerul de produs nu este inginer, el trebuie să aibă cunoștințele potrivite pentru a înțelege designul, compoziția și aplicațiile produsului. De asemenea, trebuie să colaboreze cu specialistul de marketing pentru a extrage informații valoroase din datele pieței și pentru a prezice costurile produsului. Pentru a realiza toate acestea, abilitățile oratorice ale oricărui manager de produs trebuie să fie extrem de lucide.
# 3 Abilități curate de negociere

După cum sa discutat mai devreme, un manager de produs lucrează cu echipe, atât pe plan intern, cât și extern, din domenii variate. Tehnologie, Marketing, Vânzări, HR – managerul de produs se găsește în general dând mâna cu fiecare dintre ei. Din moment ce el este manager, trebuie să-și facă treaba. Pentru a realiza acest lucru eficient necesită abilități bune de negociere.
Fie că este vorba de găsirea celei mai ieftine soluții la o problemă sau de angajarea celei mai ieftine agenții/independenți pentru a lucra, este de așteptat ca un manager de produs să se ocupe de toate. Fără a cunoaște modul corect de a face față lucrurilor pentru a duce la bun sfârșit munca, un manager de produs se va confrunta cu anumite provocări de-a lungul călătoriei sale. Devine lin dacă știi să-ți faci drum prin gropi!
#4 Analitic și plin de resurse

Managerii de produs sunt apreciați pentru analiza lor semnificativă, rezolvarea problemelor cu abordări holistice. Acești mini-CEO pot ghida direcția conținutului, UI, dezvoltare, marketing, precum și vizualiza rezultatele atât la scară macro, cât și la scară micro. Există câțiva lideri din industrie care au dezvăluit că angajează manageri de produs care au o experiență substanțială în Design, Marketing, Inginerie, Statistică, Sociologie, Psihologie etc. pentru a face întreaga echipă să înțeleagă când să acorde atenție problemelor și când să o părăsească. singur și când să aștepte până la auto-corecție în sistem.
# 5 Practicarea empatiei
Ca manager de produs, trebuie să fii în largul tău în timp ce meditezi la un set variat de abilități, cum ar fi analiza datelor, comunicarea, psihologia utilizatorilor, cercetarea de piață etc. La fiecare pas, ar trebui să înțelegi și să cântărești opiniile. a părților interesate și a cerințelor clientului. Chiar dacă acești clienți sunt absenți fizic pe parcursul întregului proces, ei sunt cel mai mare actor virtual ale cărui opinii au o mare relevanță pentru ca produsul să iasă cu succes. O astfel de lungă vedere necesită empatie, deoarece ajută la identificarea și analiza opiniilor exprimate atât de creatori, cât și de utilizatorii produsului, pentru a oferi exact ceea ce lumea are nevoie de la produsul dvs. în acel moment!

# 6 Atenție uimitoare la detalii

Un bun manager de produs poate identifica posibilitățile în care alții ar fi văzut-o nimic mai mult decât un pustiu. Pentru viziunea în continuă schimbare datorită feedback-ului și răspunsurilor acestuia primite de către clienți/membrii echipei, managerii de produs sunt responsabili pentru toate complexitățile și acceptă toate informațiile care ar putea fi împotriva presupunerilor sale. Managerii de produs au arta de a interpreta și vizualiza datele ca un expert. Ei își adună observațiile după ce ascultă cu atenție, observă cu atenție, fără prejudecăți și găsesc cel mai eficient mod de a aborda totul pas după altul.
# 7 Perspectiva „luptă, nu zbor”.
Pentru a fi un manager de produs de succes, trebuie să ai convingerea de a spune NU de multe ori în loc să cedezi în fața scenariilor. Deoarece produsele sunt construite cu resurse limitate, timp și un val de idei, managerii de produs sunt legați în mod inerent de succesul produselor și pot oferi mai mult decât oricine altcineva. Prin urmare, ei trebuie să continue să caute idei, iar strategia de produs și utilizatorii ar trebui să stabilească ce caracteristici vor urma în continuare.

# 8 Miopia

Un bun manager de produs poate prognoza beneficiile aproximative ale produsului și ar putea face acest lucru cu ușurință aplicând experiențele anterioare și valorificând repere comparabile. Ele ajută, de asemenea, la măsurarea interesului odată ce proiectele sunt lansate și includ aceste învățăminte în prioritizările și prognozele viitoare. Managerul de produs stabilește viziunea și, printr-o observație profundă, derivă produse semnificative care pot rezolva problemele clienților în timp real.
Studiați online cursuri de management de produs de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.
Concluzie
Această listă atinge rolurile semnificative pe care un manager de produs le ocupă în valoarea pe care un manager de produs o aduce într-o organizație și de a fi unul dintre cei 10% dintre managerii de produs. Pentru a realiza același lucru, managerul de produs trebuie să fie stăpân pe fiecare categorie de abilități și necesită o cantitate imensă de concentrare și expertiză unică chiar de la începutul ciclului de viață al produsului - de la creare până la apus.
Un manager de produs ar trebui să știe cum să efectueze teste?
Datoria principală a unui manager de produs este să se asigure că clienților li se livrează calitatea și valoarea potrivită prin produse care sunt în curs de dezvoltare sub conducerea lor. Pentru a constata cea mai bună calitate, produsul trebuie să fie supus unor teste riguroase, pentru care organizațiile au echipe dedicate. Managerii de produs nu sunt de obicei implicați în testare încă de la începutul fazei. Aceștia sunt necesari pentru implicarea în timpul testării de acceptare care au loc chiar înainte de lansarea produsului. Cu toate acestea, în unele cazuri, managerii de produs ar putea fi necesari să participe la testare pe tot parcursul ciclului de dezvoltare. Acest lucru ajută la salvarea surprizelor de ultim moment sau a întârzierilor în lansarea produselor.
Cum arată programul zilnic de lucru al managerilor de proiect?
Managerii de proiect sunt implicați zilnic în nenumărate activități de lucru care implică în principal tratarea cu diferite echipe din ierarhiile organizaționale. Un manager de proiect trebuie să treacă printr-o agendă zilnică de monitorizare și urmărire a progresului diferitelor proiecte, participarea la întâlniri cu diverse părți interesate și rezolvarea blocajelor care împiedică progresul lucrării. Au nenumărate întâlniri la care să participe și trebuie, de asemenea, să fie proactivi în a decide planurile de acțiune pentru echipele de proiect pe care le supraveghează. Managerii de proiect trebuie să scaneze prin sute de e-mailuri în fiecare zi și să le adreseze. Acestea sunt sarcinile principale - există multe alte activități pe care trebuie să le îndeplinească zilnic.
Ar trebui un manager de produs să știe să proiecteze un produs?
Nu este obligatoriu ca managerii de produs să învețe cum să proiecteze. Cu toate acestea, ei trebuie să fie capabili să aprecieze elementele fundamentale ale designului de produs. Deși este opțional pentru ei să aibă o experiență profundă în aspectele de design, cum ar fi teoria culorilor, ar trebui să înțeleagă modul în care codurile de culoare influențează experiența utilizatorului. De preferință, un manager de produs ar trebui să aibă o intuiție de bază în proiectare, să înțeleagă tehnicile de proiectare și să ofere feedback ori de câte ori este necesar. Acest lucru îi va ajuta, de asemenea, să pregătească fluxuri de lucru incluzive și să-i ajute să aprecieze mai bine obiectivele de afaceri.
