Beneficiile și avantajele Big Data și Analytics în afaceri

Până acum, toată lumea a auzit de Big Data și de valul pe care l-a creat în industrie. La urma urmei, este mereu în știri – companiile din diferite sectoare ale industriei folosesc Big Data pentru a promova luarea deciziilor bazate pe date. Astăzi, popularitatea Big Data s-a extins dincolo de industria tehnologiei pentru a include asistența medicală, educația, guvernanța, retailul, producția, BFSI și managementul și logistica lanțului de aprovizionare, pentru a numi câteva. Aproape fiecare întreprindere și organizație, mare sau mică, profită deja de beneficiile Big Data.

Potrivit Gartner , „Big Data sunt active de informații cu volum mare, viteză mare și/sau varietate mare care necesită noi forme de procesare pentru a permite o luare a deciziilor îmbunătățită, descoperirea de informații și optimizarea proceselor.”

În esență, Big Data se referă la seturi de date care sunt prea mari sau complexe pentru aplicațiile tradiționale de procesare a datelor (de exemplu, sistemele ETL). Se caracterizează prin trei caracteristici de bază - volum mare, viteză mare și varietate mare. Dezvoltarea și adoptarea rapidă a tehnologiilor disruptive (AI, ML, IoT), traficul de date mobile în creștere rapidă, traficul cloud computing și penetrarea mare a smartphone-urilor, toate contribuie la crearea unui volum și complexitate din ce în ce mai mari de seturi de date mari.

Deoarece avantajele Big Data sunt numeroase, companiile adoptă cu ușurință tehnologiile Big Data pentru a profita de beneficiile Big Data. Statista susține că piața globală de date mari va crește la 103 miliarde de dolari până în 2027, industria de software fiind lider pe piața de date mari cu o cotă de 45%. În timp ce piața globală de Big Data și Business Analytics a fost evaluată la 169 de miliarde de dolari în 2018 , se estimează că va crește la 274 de miliarde de dolari până în 2022. În 2018, aproape 45% dintre profesioniștii din industria cercetării de piață au folosit analiza de date mari ca metodă de cercetare .

Nu veți crede cum acest program a schimbat cariera studenților

Avantajele Big Data

Big Data poate ajuta la crearea unor descoperiri de pionierat pentru organizațiile care știu să le folosească corect. Soluțiile Big Data și Big Data Analytics nu numai că pot stimula procesul de luare a deciziilor bazate pe date, dar, de asemenea, împuternicesc forța de muncă în moduri care adaugă valoare afacerii tale.

Beneficiile Big Data Analytics și instrumentele sunt:

• Acumularea de date din mai multe surse, inclusiv internet, platforme de social media, site-uri de cumpărături online, baze de date ale companiilor, surse externe terțe etc.
• Prognoza și monitorizarea în timp real a afacerii, precum și a pieței.
• Identificați punctele cruciale ascunse în seturi mari de date pentru a influența deciziile de afaceri.
• Reduceți rapid riscurile prin optimizarea deciziilor complexe pentru evenimente neprevăzute și potențiale amenințări.
• Identificați problemele din sisteme și procese de afaceri în timp real.
• Deblocați adevăratul potențial al marketingului bazat pe date.
• Sapă în datele clienților pentru a crea produse, servicii, oferte, reduceri etc.
• Facilitează livrarea rapidă a produselor/serviciilor care îndeplinesc și depășesc așteptările clienților.
• Diversificați fluxurile de venituri pentru a crește profiturile companiei și rentabilitatea investiției.
• Răspundeți la solicitările, nemulțumirile și întrebările clienților în timp real.
• Promovați inovarea de noi strategii de afaceri, produse și servicii.

Acum, vom extinde cele mai semnificative avantaje ale Big Data:

1. Optimizarea costurilor

Unul dintre cele mai semnificative beneficii ale instrumentelor Big Data precum Hadoop și Spark este că acestea oferă avantaje de cost pentru companii atunci când vine vorba de stocarea, procesarea și analizarea unor cantități mari de date. Nu doar atât, instrumentele Big Data pot identifica și modalități eficiente și economice de a face afaceri.

Industria logistică prezintă un exemplu excelent pentru a evidenția beneficiul de reducere a costurilor oferit de Big Data. De obicei, costul returnării produselor este de 1,5 ori mai mare decât costul efectiv de transport. Big Data Analytics permite companiilor să minimizeze costurile de returnare a produselor prin predicția probabilității de returnare a produselor. Aceștia pot estima ce produse sunt cel mai probabil să fie returnate, permițând astfel companiilor să ia măsuri adecvate pentru a reduce pierderile la returnări.

2. Imbunatatirea eficientei

Instrumentele Big Data pot îmbunătăți eficiența operațională cu pasi și diferențe. Interacționând cu clienții/clienții și obținând feedback-ul lor valoros, instrumentele Big Data pot aduna cantități mari de date utile despre clienți. Aceste date pot fi apoi analizate și interpretate pentru a extrage modele semnificative ascunse în interior (gustul și preferințele clienților, punctele dureroase, comportamentul de cumpărare etc.), ceea ce permite companiilor să creeze produse/servicii personalizate.

Big Data Analytics poate identifica și analiza cele mai recente tendințe ale pieței, permițându-vă să țineți pasul cu concurenții dvs. de pe piață. Un alt beneficiu al instrumentelor Big Data este că pot automatiza procesele și sarcinile de rutină. Acest lucru eliberează timp prețios al angajaților umani, pe care îl pot dedica sarcinilor care necesită abilități cognitive.

3. Promovarea prețurilor competitive

Big Data Analytics facilitează monitorizarea în timp real a pieței și a concurenților tăi. Puteți nu numai să urmăriți acțiunile trecute ale concurenților dvs., ci și să vedeți ce strategii adoptă acum. Big Data Analytics oferă informații în timp real care vă permit să:

• Calculați și măsurați impactul modificărilor de preț.
• Implementați poziționarea competitivă pentru maximizarea profiturilor companiei.
• Evaluați finanțele pentru a vă face o idee mai clară despre poziția financiară a afacerii dvs.
• Implementați strategii de prețuri bazate pe cerințele clienților locali, comportamentul de cumpărare al clienților și modelele de piață competitive.
• Automatizați procesul de stabilire a prețurilor pentru afacerea dvs. pentru a menține consecvența prețurilor și pentru a elimina erorile manuale.

4. Creșteți vânzările și păstrați loialitatea clienților

Big Data își propune să colecteze și să analizeze volume mari de date despre clienți. Amprentele digitale pe care clienții le lasă în urmă dezvăluie multe despre preferințele, nevoile, comportamentul lor de cumpărare și multe altele. Aceste date despre clienți oferă posibilitatea de a proiecta produse și servicii personalizate pentru a răspunde nevoilor specifice ale segmentelor individuale de clienți. Cu cât coeficientul de personalizare al unei afaceri este mai mare, cu atât va atrage mai mult clienți. Desigur, acest lucru va crește considerabil vânzările.

Personalizarea și calitatea produsului/serviciului au, de asemenea, un impact pozitiv asupra loialității clienților. Dacă oferiți produse de calitate la prețuri competitive, împreună cu funcții/reduceri personalizate, clienții vor reveni mereu la dvs.

5. Inovează

Big Data Analytics și instrumentele pot săpa în seturi de date vaste pentru a extrage informații valoroase, care pot fi transformate în strategii și decizii de afaceri acționabile. Aceste perspective sunt cheia inovației.

Perspectivele pe care le obțineți pot fi folosite pentru a modifica strategiile de afaceri, pentru a dezvolta noi produse/servicii (care pot aborda probleme specifice ale clienților), pentru a îmbunătăți tehnicile de marketing, pentru a optimiza serviciile pentru clienți, pentru a îmbunătăți productivitatea angajaților și pentru a găsi modalități radicale de extindere a mărcii.

6. Concentrați-vă pe mediul local

Acest lucru este deosebit de relevant pentru întreprinderile mici care se adresează pieței locale și clienților săi. Chiar dacă afacerea dvs. funcționează într-un cadru restrâns, este esențial să vă înțelegeți concurenții, ce oferă aceștia și clienții.

Instrumentele Big Data pot scana și analiza piața locală și oferă perspective care vă permit să vedeți tendințele locale asociate cu vânzătorii și clienții. În consecință, puteți profita de astfel de informații pentru a obține un avantaj competitiv pe piața locală prin furnizarea de produse/servicii extrem de personalizate în mediul local de nișă.

7. Controlați și monitorizați reputația online

Pe măsură ce un număr tot mai mare de companii se îndreaptă către domeniul online, a devenit din ce în ce mai important pentru companii să verifice, să monitorizeze și să își îmbunătățească reputația online. La urma urmei, ceea ce spun clienții despre dvs. pe diverse platforme online și de socializare poate afecta modul în care clienții potențiali vă vor vedea marca.

Există numeroase instrumente Big Data concepute în mod explicit pentru analiza sentimentelor. Aceste instrumente vă ajută să navigați în vasta sferă online pentru a afla și a înțelege ce spun oamenii despre produsele/serviciile și marca dvs. Când reușiți să înțelegeți nemulțumirile clienților, doar atunci puteți lucra pentru a vă îmbunătăți serviciile, ceea ce vă va îmbunătăți în cele din urmă reputația online.

În concluzie, Big Data a apărut ca un instrument extrem de puternic pentru companii, indiferent de dimensiunea acestora și de industria din care fac parte. Cel mai mare avantaj al Big Data este faptul că deschide noi posibilități pentru organizații. Eficiență operațională îmbunătățită, satisfacție îmbunătățită a clienților, impuls pentru inovare și maximizarea profiturilor sunt doar câteva dintre multele, multele beneficii ale Big Data. În ciuda beneficiilor dovedite ale Big Data la care am fost martori până acum, acesta deține încă numeroase posibilități neexploatate care așteaptă să fie explorate.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre Big Data, consultați programul nostru PG Diploma în Dezvoltare Software Specializare în Big Data, care este conceput pentru profesioniști care lucrează și oferă peste 7 studii de caz și proiecte, acoperă 14 limbaje și instrumente de programare, practică practică. ateliere de lucru, peste 400 de ore de învățare riguroasă și asistență pentru plasarea unui loc de muncă cu firme de top.

Învață cursuri de dezvoltare software online de la cele mai bune universități din lume. Câștigați programe Executive PG, programe avansate de certificat sau programe de master pentru a vă accelera cariera.