선택의 힘, 1부: 기술과 인재

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• 선택의 힘, 2부: 분산된 팀의 기회에 대한 변동성
• 선택의 힘, 3부: 새로운 시장 환경에 적응하기

이 기사가 두 가지 사실을 확신시키기를 바랍니다. 첫째, 우리 회사와 경력에 가장 큰 위험이 체계적으로 가치 있는 기회로 전환될 수 있습니다. 둘째, 새로운 제품, 시장, 심지어 새로운 회사까지도 위험이 적고 강력한 방법으로 신속하게 탐색하고 검증할 수 있습니다.

우리는 기술과 인재의 역사적이며 상호 연결된 변화에 직면해 있습니다. 우리의 대응에 따라 이러한 변화는 실존적 위협이나 변화의 기회로 나타날 것입니다. 여기에서 저는 조직과 개인이 극단적인 상황에서 위험과 보상을 평가하는 데 도움이 되는 프레임워크를 제공하는 동시에 주문형 인재(프로젝트별로 전 세계적으로 고용되고 제3자 플랫폼을 통해 검증된 최고 수준의 개인)를 활용하여 보다 신속하고 다양한 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 이러한 기회에 대한 응답. 우리가 가장 두려워하는 불확실성은 선제적으로 접근하고 선택성의 프레임워크를 사용하여 가능성으로 전환하는 경우 동맹이 될 수 있습니다.

최근 전 세계 1,000명 이상의 경영진을 대상으로 한 설문 조사에 따르면 2020년 예상되는 비즈니스 위험 상위 10개 중 7개가 인재와 기술 변화와 관련되어 있습니다. 인용된 인재 위험에는 경쟁적인 기술 세트를 위한 모집, 유지 및 (재)훈련이 포함됩니다. 기술 위협에는 사이버 보안, 디지털 경쟁자, 지속적인 혁신 가능 등이 포함됩니다.

물론 인재와 기술은 떼려야 뗄 수 없는 관계다. 인재는 기술을 만들고 기술은 추가 기술 세트를 필요로 합니다. 이는 조직이 중요한 문제를 처리하거나 새로운 기회에 대처할 능력이 없거나 내키지 않기 때문에 다양한 위험을 초래합니다. 인재 및 기술 위험은 회사 및 경력을 관리하는 동안 직면하는 대부분의 다른 위험과 어떻게 다르기 때문에 특히 위압적인 것으로 판명되었습니다.

인재와 기술 위험이 현재 기업에 중대한 도전을 제공한다는 사실을 부인하는 사람은 거의 없지만 우리는 이를 위험으로 받아들일 필요는 없습니다. 대신 변화는 기회를 나타내기도 함을 기억하십시오. 우리가 사용할 수 있는 글로벌 인재 풀은 이 프레임워크를 확대하고, 비즈니스가 달성할 수 있는 범위를 넓히고, 기술 변화를 위험이 아닌 잠재적인 이점으로 체계적으로 전환합니다.

선택의 힘

선택성은 새로운 제품을 출시하거나 새로운 시장에 진입하는 것과 같은 특정 핵심 조치를 취할 수 있는 능력(의무는 아님)입니다. 극한의 변화가 지배하는 세상에서 가장 소중한 자산입니다. 금융의 선택성은 수십 년 동안 존재해 왔습니다. 미리 정해진 조건에서 주식과 같은 특정 증권을 사고 팔 수 있는 권리(의무는 아님)입니다.

귀하가 지금 당장 5달러를 지불하는 대가로 귀하의 구매 결정에 따라 향후 5년 동안 언제든지 Microsoft 주식을 175달러에 판매하겠다고 제안한다고 가정해 보겠습니다. 주가가 얼마나 높이 오르든 나는 여전히 당신에게 175달러에 팔 수 밖에 없는 의무가 있으므로 당신의 잠재적인 상승여력은 무한합니다. 주식이 0이 된다면 당신은 단순히 나에게서 그것을 사지 않기로 결정할 것이고 당신은 주식의 완전한 비용의 손실이 아니라 단지 5달러를 잃게 될 것입니다.

이 비대칭적인 수익 구조(하락은 제한적이지만 상승은 무제한)는 전 세계에서 가장 정교한 금융 회사 중 다수에게 선택권을 인기 있게 만들었으며 시장 변동성으로 고통받는 대신 개선되는 포트폴리오를 구축할 수 있게 되었습니다. 불리한 점을 보호하고 상승할 수 있는 한계가 없는 이 기업들은 가능한 한 많은 것을 원하며 변화를 수용 합니다.

온디맨드 인재를 통한 선택

비즈니스 기회는 기업이 신제품 출시와 같은 구체적이고 독점적/독점적인 시장 조치를 취하기로 포지셔닝할 때 이러한 수익 구조를 모방할 수 있습니다. 이러한 상황을 "리얼 옵션"이라고 하며 비즈니스 전략이 시장 및 기술 조건의 예측할 수 없는 극도의 변동성으로부터 이익 을 얻도록 합니다.

독점/독점이란 불공정한 이점을 제공하는 기회에 집중하는 것을 의미합니다. 귀하의 제품과 전략은 경쟁적 축적으로 인한 이익 감소 없이 무한한 상승을 허용할 수 있을 만큼 뚜렷하고 복제할 수 없어야 합니다. 이를 위한 수단에는 독점 기술, 특허, 브랜드 또는 일부 중요한 리소스 제어가 포함되지만 무엇보다도 독점을 지속적인 조치로 생각해야 합니다 . 제품 또는 시장 점유율에 대한 장기적 독점성을 유지하는 유일한 방법은 비즈니스 및 제품 수준 모두에서 지속적인 학습과 개선에 투자하여 움직이는 표적이 되는 것입니다.

이것이 훌륭하게 들리지만 가장 큰 문제는 항상 이러한 옵션을 비용 효율적으로 얻는 방법이었습니다. 그들의 많은 혜택은 가격과 함께 제공됩니다(위의 예에서 금융 옵션에 대해 여전히 5달러를 청구했음을 기억하십시오).

전통적으로 기업이 신제품 출시나 새로운 시장 진입을 고려할 때 잠재적인 결과에 대한 실질적인 명확성을 얻기 전에 많은 비용과 노력을 성급하게 투입했습니다. 현실이 예측과 크게 다를 수 있다는 이해에도 불구하고 예측을 기반으로 결정이 내려졌습니다. 이 전략은 대부분 느린 정보 교환과 제한적이고 덜 유연한 도구 및 인재로 인해 필요에 따라 탄생했습니다.

상황이 바뀌었습니다. 클라우드 기술과 주문형 인재를 통해 작업과 정보는 훨씬 더 빠르고 유연하며 경제적입니다. 이러한 이점은 글로벌 온디맨드 인재가 창출하는 주요 혁신적 이점입니다. 주문형 인재를 통해 잠재적인 장단점이 있는 행동에 전념하기보다 새로운 이니셔티브에 옵션 으로 접근하는 것이 훨씬 경제적으로나 기술적으로 가능합니다.

당신이 속한 산업이 현재 제공하는 것보다 더 새롭고 더 기술 중심적인 제품에 대한 기회를 발견하고 그것을 시장에 내놓기로 결정했다고 가정해 보십시오. 귀하의 제품은 업계의 다른 제품과 다르기 때문에 수익성이 높지만 실패할 위험이 높습니다. 이에 따라 조치를 취하지 않았지만 경쟁업체가 성공적으로 조치를 취하면 폐업할 수 있습니다. 전통적으로 이와 같은 프로젝트에서는 전용 새 부서를 만들고 정교한 폭포수 제품 로드맵을 설계하고 대규모 마케팅 캠페인을 준비했습니다. 그러나 출시하고 시장 피드백을 받을 즈음에는 이미 엄청난 리소스와 신제품의 성공적인 채택에 대한 평판까지 확보했을 것입니다. 엄청난 상승세를 보여주지만 동시에 큰 위험을 안고 있습니다.

오늘날 글로벌 주문형 인재를 통해 대신 가상 팀을 신속하게 만들어 새로운 아이디어의 프로토타입을 만들고, 최고의 테스트 고객을 식별하고, 피드백을 분석하고, 계속 반복할 수 있습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되면 확장할 수 있습니다. 시장의 필요를 잘못 판단한 것으로 판명되면 단점이 최소화된 것입니다. 이 접근 방식을 통해 한 번만 수정하면 엄청나게 불균형하고 변형적인 이점을 얻을 수 있으며, 그 과정에서 여러 번의 실패( 가치 있는 학습 으로 더 잘 이해됨)를 감내할 수 있습니다.

전통적인 금융 및 비즈니스 이론에 따르면 회사는 현금 흐름의 가치와 소유한 모든 옵션의 가치가 있습니다. 기술 변화의 규모는 대신 현재 운영에서 발생하는 현금 흐름이 기업을 육성하고 실행하기 위한 수단일 뿐인 회사를 사용할 수 있는 옵션의 총합 으로 평가하도록 합니다.

우리가 기술과 인재 경제에서 직면한 극단적인 변화를 고려할 때 이 접근 방식을 취하는 것은 더 이상 선택 사항 이 아닙니다. 회사와 경력을 관리하는 동안 우리는 이러한 역사적 변화를 전략적 위협이 아닌 기회로 체계적으로 전환하는 방법을 이해해야 하는 의무가 있습니다.

옵션 프레임워크를 더 잘 이해하기 위해 옵션 기반 전략이 보다 "전통적인" 프로젝트와 어떻게 다른지 살펴보겠습니다.

옵션 기반 프로젝트와 "전통적인" 프로젝트 간의 차이는 실현된 이익/손실 대 잠재적 결과의 분포 측면에서 그래픽으로 표시될 수도 있습니다.

이 그래픽에서 두 가지 중요한 정보는 다음과 같습니다.

• 옵션 접근 방식은 올인하기 전에 기회를 검증하기 위해 전략적으로 제한된 리소스를 소비하기 때문에 프로젝트의 잠재적인 단점의 대부분을 죽입니다.
• 잠재적인 프로젝트 결과의 분포에서 "뚱뚱한 꼬리"는 총 손실이든 홈런이든 극단적인 결과의 더 높은 비율을 반영합니다. 이것은 옵션 중심의 전략 을 훨씬 더 가치있게 만듭니다. 왜냐하면 둘 다 더 높은 총 손실 발생률을 방지하고 더 많은 홈런 시도를 허용하기 때문입니다.

옵션 중심의 전략은 또한 우리로 하여금 행동 중심적인 사고방식을 채택하도록 합니다. 표준 현금 흐름 모델은 다양한 시나리오에서 시간에 따른 수입/지출 변화를 보여줌으로써 동적으로 나타날 수 있습니다. 그러나 표면 아래에서는 이해 관계자가 전개되는 결과에 반응할 때 나타나는 피드백 루프를 충분히 설명하지 못하고 정적인 상태로 유지되는 경우가 많습니다. 표준 재무 모델의 "높음" 시나리오는 경쟁업체가 놀라운 수익을 볼 때 무엇을 할 것인지 고려하지 못할 수 있으며 "낮음" 시나리오는 코스 수정 조치를 과소평가할 수 있습니다. 옵션 중심 전략은 우리가 새로운 기회를 검증하고 실행할 때 사용할 수 있는 다음 단계의 관점에서 항상 생각하도록 합니다.

마무리 생각

인재와 기술이 우리의 비즈니스와 경력이 직면한 가장 중대한 변화 를 가져온다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 변화는 변화에 참여하고 자신을 포지셔닝하는 방법에 따라 위험 또는 보상을 나타냅니다. 관리자는 조직을 이 방정식의 오른쪽에 유지해야 하는 수탁자의 의무가 있으며, 옵션 중심 전략은 실패의 단점을 제한하는 체계적인 방식으로 이를 허용하지만 올바르게 수행하면 무한한 장점을 제공합니다.

2부에서는 글로벌 주문형 인재가 이러한 작업을 훨씬 더 가능하고 강력하게 만드는 방법을 포함하여 이를 위한 구체적인 단계를 자세히 설명합니다.