디자인 디바(하나가 아닌)를 관리하는 방법

디자인 직업에는 다양한 유형의 성격이 있습니다. 다양한 이유로 대화에서 많이 나오는 것은 디자인 디바 입니다. 디자이너로서 우리는 모두 어려운 작업 상황을 경험했지만 디자인 디바는 새로운 도전 과제를 제시합니다.

디자인 디바란?

diva 라는 단어의 어원은 이 레이블이 전혀 무작위가 아님을 보여줍니다. 19세기 후반에 영어에 도입된 diva 라는 단어는 여성의 신을 의미하는 이탈리아어 명사 diva 에서 파생되었습니다. 유명하거나 인기 있는 남성 가수를 위해 예약된 divo 라는 용어의 남성 형태도 있습니다. 디바 는 프리마 돈나 또는 인기있는 여성 가수와 유사합니다.

디자인 디바는 어디를 가든지 주의를 끌며 종종 다른 사람들을 희생시킵니다. 그들은 자기 중요성에 대한 과장된 감각을 갖는 경향이 있으며 자신의 일, 아이디어 또는 노력이 우월하다고 믿는 경향이 있습니다. 그들은 작업하기 어렵고 일반적으로 고객의 우선 순위나 사용자의 요구 사항을 마음에 두지 않습니다. 디자인 디바의 반대는 팀 및 클라이언트와 협력하여 작업하는 디자이너입니다.

디자인 디바를 찾는 방법

디자이너가 디바인지 확인하기 위해 고려할 수 있는 몇 가지 질문이 있습니다.

• 디자이너는 클라이언트 자신보다 클라이언트의 비즈니스 요구 사항에 대해 더 많이 알고 있는 것처럼 행동합니까?
• 생성된 디자인이 디자이너의 포트폴리오에 포함될 가치가 있는 것이 더 중요합니까?
• 디자이너는 클라이언트 피드백을 교육받지 않았거나 정보가 없다고 무시합니까?
• 디자이너가 디자인 결정의 이유를 설명하기 위해 불명확하고 난해한 전문 용어를 겸손한 어조로 사용합니까?
• 디자이너는 디자인 솔루션을 논의할 때 먼저 말하는 것을 선호합니까?
• 설계자가 설계 수정을 적용하거나 클라이언트가 만족하지 않을 때 처음부터 다시 시작하는 것이 어려운가요?

이 질문 중 3개 이상에 대한 대답이 예 라면 디자이너가 디바일 가능성이 높습니다.

디자인 디바와 함께 일하는 방법

디자인 디바와 함께 팀에 있는 것은 어려울 수 있습니다. 불필요한 장력을 더하고 결과적으로 디자인 작업에 어려움을 겪을 수 있습니다.

간단한 솔루션은 프로젝트에서 디자인 디바를 제거하는 것이지만 시간이나 리소스 제약으로 인해 불가능할 수 있습니다. 다음은 디자인 디바가 있어야 하는 몇 가지 가능한 해결 방법입니다.

팀워크 강조

아무도 따로 제품을 설계하고 구축하지 않습니다. 팀의 모든 디자이너는 중요한 역할을 하며 원하는 결과를 얻으려면 서로가 필요합니다. 각 팀 구성원의 역할과 책임을 명확하게 정의하면 디자인 디바가 가치 있고 중요하다고 느낄 수 있습니다.

권위 있는 목소리 줄이기

어떤 경우에는 디자인 디바가 권위에 부정적으로 반응하는 반항적이거나 자기 중심적인 성격 유형일 수 있습니다. 이 성격 유형이 지시를 따르도록 강요하는 것은 상황을 악화시킬 수 있습니다.

권위 있는 관리 스타일을 통해 디자인 디바를 제어하는 ​​대신 디바가 왜 그런 방식으로 행동하는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음과 같은 가능한 근본 원인을 고려하십시오.

• 작업 환경은 팀워크나 협업을 지원하지 않습니다.
• 디자인 피드백은 팀 내에서 건설적으로 받아들여지지 않습니다.
• 디자인 아이디어는 이유 없이 무시되거나 거부됩니다.
• 팀의 모든 구성원이 공정한 대우를 받는 것은 아닙니다.
• 팀 내 의사 소통이 긴장되거나 지나치게 민감합니다.

이러한 문제 중 하나 이상이 식별되면 즉각적인 조치를 취하고 근본 원인을 파악하여 해결하는 것이 좋습니다. 단순히 의사 소통 라인을 열면 팀의 많은 긴장을 완화할 수 있습니다.

정보 수집 장려

클라이언트와 동료는 디자이너이든 아니든 주어진 전문 분야에서 풍부한 지식을 가지고 있을 수 있습니다. 공교롭게도, 지식 공유는 디바가 좋아하는 권한 부여의 감각을 만듭니다. 디자인 디바는 다른 사람에게서 정보를 수집하거나 전문 지식을 배우는 데 더 많은 시간을 할애하면 디자인에 사용할 귀중한 자료를 얻을 수 있습니다.

디자인 디바가 협업 및 지식 수집 방법에 대한 지침이 필요한 경우 시간을 내어 정보 공유가 팀에 가져올 중요성과 가치를 입증하십시오.

작업에 집중

디자인 프로젝트의 주요 목표는 비즈니스 문제를 성공적으로 해결하는 것입니다. 디자인 작업을 한 번에 하나씩 문제를 해결하는 데 집중함으로써(사용자 스토리 또는 개별 기능 요구 사항을 통해) 디자인 디바도 자신의 노력에 집중해야 한다는 것을 알게 될 수 있습니다.

특정 프로젝트 작업에 집중하지 않으면 디자인 디바가 엉뚱한 아이디어에서 떠돌아다니거나 애완동물 프로젝트를 진행하다 시력을 잃을 수 있습니다. 성공적인 결과를 얻으려면 모든 팀 구성원이 필요하기 때문에 전체 프로젝트를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

존중과 나눔의 문화 구축

때로는 회사 또는 제품 팀 내의 문화가 아이디어 공유를 장려하지 않고 개인이 자신의 기여에 대해 존중받지 못한다고 느낄 때 디자이너가 디바로 인식 될 수 있습니다.

이와 같은 상황에서 디자인 리더는 무슨 일이 일어나고 있는지 인식하고 디자이너의 상황에 공감하려고 노력하는 것이 좋습니다. 누구나 자신의 노력이 인정받고 인정받기를 원합니다.

디자이너가 좋든 나쁘든 자신의 아이디어와 공헌이 가치 있다고 느끼고 작업이 존중받는 것으로 인정될 때 문화 자체가 더 나은 방향으로 바뀔 것입니다.

디자인 디바가 되지 않는 방법

경청의 기술

사람에게는 귀가 두 개, 입이 한 개 있는 데 그만한 이유가 있다고 합니다. 디자인 전문 지식을 찾는 고객과 직접 작업할 때 특히 그렇습니다.

클라이언트는 자신과 동료가 겪고 있는 문제, 우려 사항 및 알려진 문제를 표현합니다. 이러한 요점을 듣고 건설적으로 해석하고 내담자가 이해할 수 있는 언어로 이러한 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제안하기 위해 듣기 기술을 연습하십시오.

더 큰 그림 보기

우리는 모두 사용자 경험이나 클라이언트의 비즈니스 문제에 가장 잘 부합하는 방식보다 포트폴리오에서 디자인이 어떻게 보일지에 더 중점을 둔 디자이너와 함께 작업했습니다. 클라이언트가 이를 인지하자마자 디자이너는 실직할 수 있습니다.

모든 디자이너는 최고의 작품을 선보이고 싶어합니다. 포트폴리오는 성취감을 키우고 종종 더 크고 도전적인 프로젝트로 이어집니다. 그러나 프로젝트의 의도된 결과에서 디자이너의 개인적 이익으로 초점이 이동될 위험이 있습니다. 이런 일이 발생하면 디자이너는 디자인 디바라는 평판을 얻을 위험이 있습니다.

저자 사이먼 사이넥은 그 이유 또는 더 큰 그림에 초점을 맞출 것을 제안합니다. 디자인에 대한 이러한 접근 방식은 디자이너가 프로젝트의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울일 것을 요구하며 종종 개인적인 이득에 대한 경향을 줄이는 데 도움이 됩니다.

평판에 초점

디자이너가 디자인 디바라는 평판을 얻은 후에는 클라이언트가 고용하기 전에 디자이너에 대한 추천과 피드백을 구하는 경우가 많기 때문에 고용을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

더 나은 접근 방식은 사용자가 목표를 달성하도록 돕는 동시에 클라이언트를 성공적인 롤아웃으로 이끄는 평판을 만드는 것입니다. 협업 디자이너는 클라이언트가 더 자주 연락하고 추가 작업을 찾습니다.

변화가 되십시오

회사의 문화나 경영진이 디자이너의 기여를 쉽게 인정하지 않는 경우 일부 개인은 자신이 받을 자격이 있다고 느끼는 관심을 얻기 위해 더 열심히 노력함으로써 반응할 수 있습니다.

불행히도 이 관심을 끌기 위한 행동은 무시될 수 있으며, 디자이너는 더 열심히 노력하고 디자인 디바가 되는 길을 따라야 합니다.

도전적인 작업 환경에 직면했을 때 디자이너는 디자인 디바라는 낙인이 찍히는 것을 피하기 위해 세 가지 분명한 선택을 할 수 있습니다.

• 나쁜 상황을 용인하십시오(이것은 오래 가지 않을 것입니다).
• 다른 직업을 구하십시오(말처럼 쉽지 않을 수 있음).
• "당신이 보고 싶은 세상의 변화가 되십시오." (마하트마 간디)

세 번째 옵션은 최상의 결과를 제공합니다. 디자인 리더십 역할을 하든, 팀에서 가장 주니어 자원으로 일하든, 디자이너는 다른 사람들이 대우받고 싶은 대로 대우함으로써 일을 훨씬 쉽게 만들 수 있습니다.

디바를 포함해 누구라도 친절을 베푼 사람에게 부정적인 반응을 보이는 것은 어려운 일이다. 다음은 이러한 종류의 변화를 촉진하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 팀원들과 공유하고 협업하여 공유하고 협업하도록 격려합니다.
• 디자인 작업에 대한 피드백을 요청하여 리더십과 동료를 존중하고 그 피드백을 진지하게 받아들이십시오.
• 다른 사람들에게 디자인 문제를 해결하기 위한 아이디어를 제안하도록 요청한 다음, 그 아이디어를 새로운 디자인 작업에 사용합니다. 이것은 그들의 아이디어가 가치 있다는 것을 보여줄 것입니다.
• 크레딧이 필요한 곳에 크레딧을 제공해야 합니다. 누군가가 솔루션에 기여하거나 설계 문제에 대한 지침을 제공했다면 그 기여를 인정하십시오.

요약

디자이너로서 우리는 일상적인 디자인 작업과 함께 수많은 도전에 직면해 있으므로 협업, 작업 승인 및 아이디어 공유가 권장되는 환경을 구축하는 것이 중요합니다.

종종 우리는 디자인 디바를 만나거나 우리의 행동으로 인해 디자인 디바에게 낙인 찍힐 위험이 있습니다. 이 성격 특성은 발생하는 긴장과 갈등으로 인해 팀에서 갖는 것이 어렵고 때로는 고통스럽습니다. 이런 일이 발생하면 몇 가지 시도되고 진정한 원칙을 적용하여 문제를 해결하는 것이 가능합니다.

이러한 원칙을 성공적으로 적용하면 더 나은 고객 결과, 더 강력한 팀, 개선된 문화를 얻을 수 있습니다.

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