デザイン歌姫を管理する方法（そして1つではない）

デザインの職業には多くの異なるタイプの性格があります。 （さまざまな理由で）会話でよく出てくるのは、デザインの歌姫です。 デザイナーとして、私たちは皆困難な作業状況を経験しましたが、デザインの歌姫は新しい一連の課題をもたらします。

デザイン歌姫とは何ですか？

歌姫という言葉の語源は、このラベルがまったくランダムではないことを示しています。 19世紀後半に英語に入ると、歌姫という言葉はイタリア語の名詞divaに由来し、女性の神を意味します。 有名なまたは人気のある男性歌手のために予約されている、 divoという用語の男性形式もあります。 歌姫はプリマドンナ、または人気のある女性歌手に似ています。

デザインディーバは、多くの場合他の人を犠牲にして、どこへ行っても注目を集めます。 彼らは自己重要性の膨らんだ感覚を持っている傾向があり、彼らの仕事、アイデア、または努力が優れていると信じています。 それらは操作が難しく、通常、クライアントの優先順位やユーザーのニーズを本質的に持っていません。 デザイン歌姫の反対は、チームやクライアントと協力して作業するデザイナーです。

デザイン歌姫を見つける方法

デザイナーが歌姫であるかどうかを判断するために、私たちが検討する可能性のあるいくつかの質問があります。

• デザイナーは、クライアント自身よりもクライアントのビジネスニーズについてよく知っているかのように振る舞いますか？
• 作成されたデザインがデザイナーのポートフォリオに含まれる価値があることがより重要ですか？
• 設計者は、クライアントからのフィードバックを教育を受けていない、または情報に基づいていないとして却下しますか？
• 設計者は、不明瞭で秘教的な専門用語を下品な口調で使用して、設計上の決定の理由を説明していますか？
• 設計者は、設計ソリューションについて話し合うときに最初に話すことを好みますか？
• クライアントが満足していないときに、設計者が設計変更を適用したり、最初からやり直したりするのは難しいですか？

これらの質問の3つ以上に対する答えが「はい」の場合、デザイナーが歌姫である可能性が高くなります。

デザイン歌姫を操作する方法

デザインの歌姫とチームを組むのは難しいかもしれません。 不必要な張りが加わり、設計作業に支障をきたす可能性があります。

簡単な解決策は、プロジェクトからデザインディーバを削除することですが、時間やリソースの制約により、これが不可能な場合があります。 デザイン歌姫が留まらなければならない場合のいくつかの可能な回避策があります。

チームワークを強調する

誰も製品を単独で設計および構築することはありません。チームのすべての設計者には重要な役割があり、望ましい結果を達成するには、私たち全員がお互いを必要としています。 各チームメンバーの役割と責任を明確に定義することで、デザインディーバは価値があり重要であると感じる機会が得られます。

権威ある声を減らす

場合によっては、デザインの歌姫は、権威に否定的に反応する反抗的または自己中心的な性格タイプである可能性があります。 この性格タイプに指示に従うように強制しようとすると、状況が悪化するだけかもしれません。

信頼できる管理スタイルでデザイン歌姫を管理する代わりに、歌姫がそのような方法で動作している理由を判断するのに役立つ場合があります。 これらの考えられる根本的な原因を考慮してください。

• 作業環境は、チームワークやコラボレーションをサポートしていません。
• 設計フィードバックは、チーム内で建設的に行われることはありません。
• デザインのアイデアは、理由もなく無視または拒否されます。
• チームのすべてのメンバーが公平に扱われるわけではありません。
• チーム内のコミュニケーションは緊張しているか、過度に敏感です。

これらの問題の1つ以上が特定されたら、すぐに行動を起こし、根本的な原因を突き止め、それを解決するために取り組むのは良いことです。 コミュニケーションのラインを開くだけで、チームの緊張を和らげることができます。

情報収集を奨励する

クライアントや同僚は、デザイナーであるかどうかに関係なく、特定の専門分野における豊富な知識を持っている可能性があります。 偶然にも、知識の共有は、エンパワーメントの感覚を生み出します。それは、歌姫が愛する何かです。 デザインディーバは、他の人から情報を収集したり、専門知識から学んだりすることに多くの時間を費やした場合、デザインで使用するための貴重な資料を入手する可能性があります。

デザインディーバがコラボレーションと知識の収集方法に関するガイダンスを必要とする場合は、情報共有がチームにもたらす重要性と価値を示すために時間をかけてください。

タスクに焦点を当てる

設計プロジェクトの主な目標は、ビジネス上の問題をうまく解決することです。 一度に1つずつ問題を解決することに設計作業を集中させることにより（ユーザーストーリーまたは個々の機能要件を介して）、設計歌姫は彼らも彼らの努力に集中しなければならないことに気付くかもしれません。

特定のプロジェクトタスクに焦点を当てないと、デザインの歌姫は接線のアイデアに迷い込んだり、ペットのプロジェクトに取り組んで見失ったりする可能性があります。 すべてのチームメンバーが成功する結果を得るために必要であるため、これはプロジェクト全体を危険にさらす可能性があります。

尊敬と共有の文化を構築する

企業や製品チーム内の文化がアイデアの共有を奨励しておらず、個人が個人の貢献に敬意を払っていないと感じている場合、デザイナーは歌姫と見なされることがあります。

このような状況では、設計リーダーが何が起こっているのかを認識し、設計者の状況に共感するようにすることをお勧めします。 誰もが自分の努力が認められ、感謝されることを望んでいます。

デザイナーが自分のアイデアや貢献が評価されていると感じ、それが良いか悪いかにかかわらず、作品が尊重されていると認められると、文化自体がより良い方向に変化します。

デザイン歌姫にならないようにする方法

リスニングの芸術

彼らは、人間には2つの耳と1つの口があるという理由で、それらは比例して使用されるべきであると言います。 これは、設計の専門知識を求めているクライアントと直接連携する場合に特に当てはまります。

クライアントは、クライアントとその同僚が経験している問題、懸念、および既知の問題を表明します。 それらのポイントを聞くために聞く芸術を練習し、それらを建設的に解釈し、クライアントが理解できる言語でそれらの問題を解決するための解決策を提案します。

全体像を見る

私たちは皆、ユーザーエクスペリエンスやクライアントのビジネス上の問題に最適な方法よりも、ポートフォリオ内でデザインがどのように見えるかに焦点を当てているデザイナーと協力してきました。 クライアントがこれを認識するとすぐに、設計者は仕事を辞める可能性があります。

すべてのデザイナーは自分の最高の作品を発表したいと思っています。 ポートフォリオは達成感を育み、多くの場合、より大きく、より挑戦的なプロジェクトにつながります。 しかし、プロジェクトの意図した結果から設計者の個人的な利益に焦点を移すことには危険が伴います。 これが発生すると、デザイナーはデザインの歌姫であるという評判を得るリスクがあります。

著者のSimonSinekは、その理由、または全体像に焦点を当てることを提案しています。 この設計アプローチでは、設計者がプロジェクトの詳細にもっと注意を払う必要があり、多くの場合、個人的な利益への傾向を減らすのに役立ちます。

評判に焦点を当てる

デザイナーがデザインの歌姫であるという評判を確立すると、クライアントは採用前にデザイナーに関する推奨事項やフィードバックを求めることが多いため、雇用を求めることは困難な場合があります。

より良いアプローチは、クライアントがロールアウトを成功させると同時に、ユーザーが目標を達成できるように支援するという評判を確立することです。 共同設計者は、クライアントがより頻繁に連絡を取り、さらなる作業を求めることに気付くでしょう。

変化する

企業の文化や経営陣がデザイナーの貢献をすぐに認めない場合、一部の個人は、自分にふさわしいと感じる注目を集めるために一生懸命努力することで対応する可能性があります。

残念ながら、この注意を引く行動は無視される可能性があり、設計者はさらに一生懸命に努力し、デザインの歌姫になるための道をたどることを余儀なくされます。

困難な作業環境に直面した場合、設計者は、設計歌姫と呼ばれることを避けるために、3つの明白なオプションがあります。

• 悪い状況を許容します（これは長くは続かないでしょう）。
• 別の雇用を求めてください（これは思ったほど簡単ではないかもしれません）。
• 「あなたが世界で見たいと思う変化になりなさい。」 （マハトマ・ガンジー）

3番目のオプションは最良の結果を提供します。 デザインのリーダーシップの役割を果たしている場合でも、チームで最もジュニアのリソースとして働いている場合でも、デザイナーは他の人を扱いたいと思うように扱うことで、物事をはるかに簡単にすることができます。

誰もが、ディーバでさえ、優しさを提供した人に対して否定的に反応するのは難しいです。 この種の変更を促進するためのヒントをいくつか示します。

• チームメイトと共有およびコラボレーションすることにより、チームメイトが共有およびコラボレーションすることを奨励します。
• 設計作業についてのフィードバックを求めて、リーダーシップや仲間に敬意を表し、そのフィードバックを真剣に受け止めます。
• 他の人に設計上の問題を解決するためのアイデアを提供してもらい、それらのアイデアを新しい設計作業に使用してフォローします。 これは、彼らのアイデアが評価されていることを示しています。
• クレジットが必要な場合は、必ずクレジットを付与してください。 誰かが解決策に貢献したり、設計上の問題についてガイダンスを提供したりした場合は、その貢献を認めてください。

概要

デザイナーとして、私たちは通常の日常のデザイン作業と並んで多くの課題に直面しているため、コラボレーション、作業の承認、アイデアの共有が奨励される環境を確立することが重要です。

多くの場合、私たちはデザインの歌姫に遭遇したり、私たちの行動のためにデザインの歌姫とラベル付けされるリスクがあります。 この性格特性は、発生する緊張と対立のために、チームで持つことは困難であり、時には苦痛です。 これが発生した場合、いくつかの試行錯誤された真の原則を適用することにより、それを乗り越えることが可能です。

これらの原則をうまく適用することで、クライアントの成果が向上し、チームが強化され、文化が向上します。

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