WTF c'est un chef de produit ?!

La gestion des produits est l'un des postes les plus vaguement définis mais essentiels dans le monde des affaires d'aujourd'hui, centré sur la technologie. Et comme cette position continue d'évoluer, les attentes aussi. Par conséquent, si vous envisagez une carrière dans la gestion de produits, voici ce que vous devez savoir.

En réalité, il n'y a pas de définition unique pour un chef de produit (PM) et différentes entreprises sont susceptibles d'avoir des variantes du rôle. En effet, les chefs de produit portent de nombreux titres (y compris propriétaire de produit et gestionnaire de programme). Cependant, même s'il existe de nombreux types de PM différents, chaque poste vous obligera à accomplir quelques tâches essentielles spécifiques.

Principales responsabilités d'un chef de produit

La responsabilité la plus critique d'un PM est de faire gagner de l'argent à votre entreprise ! Les chefs de produit le font de différentes manières :

• Ils analysent les marchés pour de nouvelles opportunités pour l'entreprise.

• Ils aident à hiérarchiser les fonctionnalités qui entreront dans un produit avant de le lancer aux consommateurs.

• Ils supervisent la performance des produits des produits existants.

• Ils peuvent également recommander à la direction d'apporter des modifications aux produits existants/de retirer du marché des produits qui ne génèrent plus de profit.

Source de l'image : La technologie en Asie

Afin de remplir ces responsabilités essentielles et de gagner de l'argent pour une marque, les chefs de produit doivent avoir un large éventail de compétences qui incluent (mais ne sont pas limités à) :

• Comprendre l'utilisateur : Toute entreprise axée sur les produits ou services ne gagnera pas une seule roupie à moins qu'elle (plutôt le PM) ne comprenne l'utilisateur qu'elle cible. Un PM peut le faire en communiquant avec des clients potentiels - cela nécessite une bonne compréhension de la recherche d'utilisateurs et de l'analyse de produits. Participez à des sondages, suivez les plaintes des consommateurs et effectuez plusieurs tests de produits tels que des tests d'utilisabilité et des tests A/B. Peut-être que l'aspect le plus important pour comprendre votre client est de pouvoir penser comme tel. Mettez-vous à la place du conducteur et assurez-vous que votre produit répond à un besoin pertinent.

• Connaître le produit et la concurrence : les trois compétences les plus importantes dont vous avez besoin pour développer une stratégie de produit sont la recherche, la recherche et encore la recherche ! Sans une compréhension complète de votre propre produit et de la concurrence concernée, vous créerez probablement un produit inutile sur un marché déjà encombré.
• Construire des relations avec les consommateurs : En tant que PM, vous êtes responsable de répondre à un besoin. Vos clients sont votre meilleure ressource pour vous dire ce dont ils ont besoin et si votre produit est une solution viable ou non. C'est votre travail de développer un moyen d'établir des relations avec les consommateurs et vous pouvez le faire en créant des campagnes sur les réseaux sociaux pour obtenir des commentaires, en envoyant des e-mails, en gardant le blog de votre entreprise mis à jour avec des nouvelles sur votre produit pour les commentaires et même en rencontrant personnellement les consommateurs !
• Établir des relations avec les départements : non seulement vous devez vous tenir au courant des données des consommateurs, mais vous devez également les communiquer efficacement à chaque département concerné. De plus, vous devez vous assurer que les services internes discutent de ces informations entre eux. Il est important de se rappeler que votre rôle ici est de vous assurer que tout fonctionne et de prendre des appels difficiles - vous avez très probablement de l'expérience dans un ou plusieurs de ces départements, mais vous n'êtes pas un ingénieur, ou un concepteur, ou un représentant des ventes, donc ne micro-gérez pas !

Quoi et quand

Il y a beaucoup de considérations lors du développement et de la gestion d'un produit. Votre travail en tant que chef de produit consiste à vous concentrer sur le quoi et le quand. Ne tombez pas dans la distraction courante de vous concentrer sur le comment. Laissez les chefs de service s'en occuper.
Le travail d'un PM est de définir clairement ce qui est nécessaire et quand cela doit être fait.

Source de l'image : Redbubble

Donc, maintenant que nous connaissons les responsabilités générales et les exigences des chefs de produit, examinons ce que les chefs de projet performants ont en commun.
Salaire moyen

Le rôle d'un chef de produit est flexible et signifie donc différentes choses pour différentes entreprises. Néanmoins, une enquête de 2016 auprès de plus de 2 500 PM a révélé que le salaire moyen pour le poste aux États-Unis est de 100 000 $ à 120 000 $. Le bonus moyen était d'un peu moins de 10 000 $.

Au début, les salaires des PM peuvent être d'environ 38 000 $ à 40 000 $, mais peuvent également atteindre près de 300 000 $ lorsque l'on monte au niveau de VP.

Ce sont tous des chiffres spécifiques aux États-Unis. En ce qui concerne les salaires des PM indiens, ils ont tendance à varier de 10 à 20 lakh par an (diplômé tout droit sorti d'une grande école de commerce), à ​​15 à 25 lakh par an pour les PM en milieu de carrière, à 20 à 50 lakhs pour ceux en fin de carrière et enfin, 50 ou plus pour ceux qui occupent des postes de direction.

des années d'expérience

Plus de 60 % des répondants (de l'enquête mentionnée ci-dessus) étaient dans la gestion de produits depuis 1 à 5 ans. La moitié de tous les répondants avaient 3 à 10 ans d'expérience dans leur domaine respectif (de nombreux chefs de projet ont tendance à faire la transition vers le domaine à partir d'expériences dans les domaines de la technologie, des affaires, du marketing, de la conception et des données).

Cela peut être interprété comme concluant que la plupart des chefs de produit ont au moins 2 ans d'expérience dans leurs domaines respectifs avant de passer à la gestion de produit en tant que carrière déterminante.

Éducation

Plus de 40 % des PM sont titulaires d'un Master ou de l'enseignement supérieur. De plus, plus de 70 % détiennent une certification professionnelle en plus de leur diplôme. Trois répondants sur quatre ont dit que la formation continue était très importante ou assez importante pour réussir dans leur carrière.

Cela est évident, surtout compte tenu du fait que la gestion de produits est un domaine relativement nouveau et en constante évolution. Il est rarement enseigné officiellement, sous forme de cours, dans les universités, etc., et une grande partie de la formation et de l'apprentissage des PM se déroule sur le tas.

Exigences de temps

Il semblait y avoir une répartition assez égale entre le temps que les chefs de produit consacraient au produit lui-même et aux stratégies de marché, mais il y avait une légère préférence pour le développement de produits.

Pourtant, tout ce travail représentait des semaines de travail de 48 heures en moyenne ! Il semble également que les répondants qui ont enregistré plus de 51 heures/semaine avaient des salaires beaucoup plus élevés, bien qu'il ne soit pas toujours vrai que plus d'heures signifie des chefs de produit mieux payés.

Qualités les plus recherchées
Les PM les plus performants avaient en commun quelques qualités évidentes (qui étaient également corrélées à des salaires plus élevés). Ces caractéristiques étaient :

• Confiance dans la communication avec les pairs et les superviseurs.

• Capacité à transmettre ses idées avec persuasion.

• Volonté de défier les équipes de direction en cas de besoin.

• Conviction pour soutenir et soutenir / conduire les études de marché et les stratégies ultérieures.

• Capacité à inspirer les autres avec leurs idées et leur communication.

Lorsque le caoutchouc prend la route, les entreprises veulent être assurées que vous ne vous effondrerez pas sous la pression. Non seulement vous pouvez refléter/se tenir aux côtés de vos supérieurs, mais vous avez également le tact nécessaire pour diriger les autres avec rien d'autre qu'une bonne idée.

L'avenir de la gestion des produits

Donc, maintenant nous savons à quoi ressemble un PM réussi, de nos jours. Mais qu'en est-il dans cinq ans ? Si vous construisez votre carrière, vous voudrez savoir sur quoi se concentrent les chefs de produit d'aujourd'hui afin d'évoluer avec leur titre de poste. Nous avons donc pensé vous en apporter l'essentiel :

• Marché vs produit : Le futur chef de produit devra être plus orienté marché que produit. La plupart des PM ont une solide expérience en ingénierie ou en conception, mais cela peut se déplacer vers des chefs de produit qui ont une solide expérience en analyse de marché. Pourquoi? Parce que le rôle d'un chef de produit va se concentrer davantage sur la compréhension du marché/des besoins actuels que sur la compréhension du produit/la création d'un besoin.

• Analyse des données : Le Big Data fera bientôt partie intégrante de la gestion des produits. Au fur et à mesure que les PM se concentrent davantage sur l'analyse du marché, ils devront analyser de grandes quantités de données pour prendre leurs décisions et les interpréter pour les autres d'une manière qu'ils pourront utiliser pour développer des stratégies.
• Stratégies de nouveaux produits : Les produits réussis consisteront moins à être autonomes qu'à compléter d'autres produits plutôt qu'à encombrer le marché . Il deviendra plus important de voir les besoins globaux comblés entre deux produits sur le marché, même si les deux produits proviennent de sociétés différentes. Les produits réussis mettront également l'accent sur la personnalisation. L'expérience utilisateur sera clé et les utilisateurs nous disent qu'ils veulent que tout soit personnalisé et interopérable !

Dans l'ensemble, à mesure que le rôle d'un chef de produit continue d'évoluer, les compétences et les qualités nécessaires pour réussir dans cette filière évolueront également. L'éducation et la confiance sont les deux facteurs les plus constants d'une carrière réussie. Donc, si vous envisagez une carrière dans la gestion de produits, apprenez quel type de PM vous devriez être et commencez à vous y préparer dès aujourd'hui !

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