WTF jest Menedżerem Produktu?!

Zarządzanie produktem jest jednym z najluźniejszych, ale podstawowych stanowisk w dzisiejszym świecie biznesu, który koncentruje się na technologii. A ponieważ ta pozycja wciąż ewoluuje, zmieniają się także oczekiwania. Dlatego jeśli zastanawiasz się nad karierą w zarządzaniu produktem, oto, co musisz wiedzieć.

W rzeczywistości nie ma jednej definicji menedżera produktu (PM), a różne firmy mogą mieć różne warianty tej roli. Dzieje się tak, ponieważ menedżerowie produktów mają wiele tytułów (w tym właściciel produktu i menedżer programu). Jednak pomimo tego, że istnieje wiele różnych rodzajów PM, każda pozycja będzie wymagała wykonania kilku konkretnych, podstawowych zadań.

Podstawowe obowiązki menedżera produktu

Najważniejszym obowiązkiem kierownika projektu jest zarobienie pieniędzy Twojej firmie! Menedżerowie produktu robią to na różne sposoby:

• Analizują rynki pod kątem nowych możliwości dla firmy.

• Pomagają w ustaleniu priorytetów funkcji, które zostaną wprowadzone do produktu przed udostępnieniem konsumentom.

• Nadzorują wydajność istniejących produktów.

• Mogą również zalecić kierownictwu wprowadzenie zmian w istniejących produktach/wycofanie z rynku produktów, które nie przynoszą już zysku.

Źródło obrazu: Tech w Azji

Aby wypełniać te podstawowe obowiązki i zarabiać pieniądze na markę, menedżerowie produktu muszą posiadać szeroki wachlarz umiejętności , które obejmują (ale nie ograniczają się do):

• Zrozumienie użytkownika : żadna firma skoncentrowana na produktach lub usługach nie zarobi ani jednej rupii, chyba że (a raczej PM) zrozumie użytkownika, do którego jest kierowana. Kierownik projektu może to zrobić, komunikując się z potencjalnymi klientami – wymaga to dobrego zrozumienia badań użytkowników i analityki produktu. Wypełniaj ankiety, śledź skargi konsumentów i przeprowadzaj wiele testów produktów, takich jak testy użyteczności i testy A/B. Być może najważniejszym aspektem zrozumienia klienta jest umiejętność myślenia w ten sposób. Usiądź za kierownicą i upewnij się, że Twój produkt spełnia odpowiednią potrzebę.

• Znajomość produktu i konkurencji : Trzy najważniejsze umiejętności, których potrzebujesz, aby opracować strategię produktu, to badania, badania i kilka innych badań! Bez pełnego zrozumienia własnego produktu i odpowiedniej konkurencji prawdopodobnie stworzysz niepotrzebny produkt na już zatłoczonym rynku.
• Budowanie relacji z klientami : Jako PM jesteś odpowiedzialny za zaspokojenie potrzeb. Twoi klienci są Twoim największym źródłem informacji, czego potrzebują i czy Twój produkt jest realnym rozwiązaniem. Twoim zadaniem jest opracowanie sposobu na budowanie relacji z konsumentami i możesz to zrobić, tworząc kampanie w mediach społecznościowych w celu uzyskania informacji zwrotnych, wysyłania e-maili, aktualizowania bloga firmowego o wiadomości o Twoim produkcie w celu uzyskania komentarzy, a nawet osobiście spotykać się z konsumentami!
• Budowanie relacji z departamentami: Nie tylko musisz być na bieżąco z danymi konsumenckimi, ale musisz także skutecznie przekazywać je do każdego odpowiedniego działu. Dodatkowo musisz upewnić się, że działy wewnętrzne omawiają ze sobą te informacje. Ważne jest, aby pamiętać, że twoją rolą jest upewnienie się, że wszystko działa i podejmowanie trudnych rozmów – najprawdopodobniej masz doświadczenie w jednym lub kilku z tych działów, ale nie jesteś inżynierem, projektantem ani przedstawicielem handlowym, więc nie zarządzaj mikro!

Co i kiedy?

Podczas opracowywania produktu i zarządzania nim należy wziąć pod uwagę wiele. Twoim zadaniem jako menedżera produktu jest skupienie się na tym, co i kiedy. Nie daj się nabrać na zwykłą rozrywkę polegającą na skupieniu się na tym , jak. Niech zajmą się tym kierownicy działów.
Zadaniem kierownika projektu jest jasne określenie , co jest potrzebne i kiedy należy to zrobić.

Źródło obrazu: Redbubble

Teraz, gdy znamy ogólne obowiązki i wymagania menedżerów produktu, przyjrzyjmy się, co łączy odnoszących sukcesy kierowników.
Średnia wypłata

Rola menedżera produktu jest elastyczna i dlatego oznacza różne rzeczy dla różnych firm. Niemniej jednak badanie przeprowadzone w 2016 r. na ponad 2500 PMów wykazało, że średnia pensja za stanowisko w Stanach Zjednoczonych wynosi 100 000–120 000 USD. Średnia premia była po prostu nieśmiała w wysokości 10 000 $.

Na początku pensje PM mogą wynosić około 38 000-40 000 USD, ale mogą również wzrosnąć do prawie 300 000 USD, gdy ktoś awansuje na poziom VP.

To są wszystkie numery specyficzne dla USA. Jeśli chodzi o pensje indyjskich premierów, wahają się one zwykle od 10-20 lakh rocznie (absolwent prosto z najlepszej szkoły biznesu), przez 15-25 lakh rocznie dla premierów w połowie kariery, do 20-50 lakh za osoby w późnej karierze i wreszcie 50 lub więcej osób na stanowiskach kierowniczych.

lata doświadczenia

Ponad 60% respondentów (z powyższej ankiety) jest w zarządzaniu produktem od 1-5 lat. Połowa wszystkich respondentów miała 3-10 lat doświadczenia w swojej dziedzinie (wielu PMów przechodzi do tej dziedziny ze środowisk technicznych, biznesowych, marketingowych, projektowych i danych).

Można to zinterpretować w taki sposób, że większość menedżerów produktu ma co najmniej 2-letnie doświadczenie w swoich dziedzinach, zanim przejdzie do zarządzania produktem jako definiującej kariery.

Edukacja

Ponad 40% PMów posiada wykształcenie magisterskie lub wyższe. Ponadto ponad 70% posiada certyfikat zawodowy oprócz swojego stopnia naukowego. Trzech na czterech respondentów stwierdziło, że kontynuacja edukacji jest bardzo lub w pewnym stopniu ważna dla osiągnięcia sukcesu w ich karierze.

Jest to oczywiste zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że Zarządzanie Produktem to stosunkowo nowa i wciąż ewoluująca dziedzina. Rzadko jest to formalnie nauczane, jako kurs, na uniwersytetach itp., a duża część szkolenia i uczenia się dla PM odbywa się w pracy.

Wymagania czasowe

Wydawało się, że istnieje dość równy podział między czasem, jaki menedżerowie produktu spędzają nad samym produktem a strategiami rynkowymi, ale istniała niewielka preferencja dla rozwoju produktu.

Cała ta praca to jednak średnio 48-godzinny tydzień pracy! Wydaje się również, że respondenci, którzy logowali się powyżej 51 godzin tygodniowo, mieli znacznie wyższe zarobki, choć nie zawsze jest prawdą, że więcej godzin to lepiej opłacani menedżerowie produktu.

Najbardziej poszukiwane cechy
Najlepsi premierzy mieli kilka oczywistych cech wspólnych (które korelowały również z wyższymi zarobkami). Te cechy to:

• Pewność podczas komunikowania się z rówieśnikami i przełożonymi.

• Umiejętność przekonującego przekazywania swoich pomysłów.

• Gotowość do rzucenia wyzwania zespołom wykonawczym w razie potrzeby.

• Przekonanie, by stać za i wspierać/napędzać badania rynku i kolejne strategie.

• Umiejętność inspirowania innych swoimi pomysłami i komunikacją.

Gdy guma trafi na drogę, firmy chcą mieć pewność, że nie ulegniesz uszkodzeniu pod presją. Nie tylko możesz odzwierciedlać/obstawać przy swoich przełożonych, ale także masz takt potrzebny do przewodzenia innym tylko dobrym pomysłem.

Przyszłość zarządzania produktem

Więc teraz wiemy, jak w dzisiejszych czasach wygląda udany premier. Ale co za pięć lat od teraz? Jeśli budujesz swoją karierę, będziesz chciał wiedzieć, na czym koncentrują się dzisiejsi menedżerowie produktu, aby ewoluować wraz z tytułem pracy. Pomyśleliśmy więc, że przedstawimy Ci jego sedno:

• Rynek a produkt: Przyszły menedżer produktu będzie musiał być bardziej zorientowany na rynek niż na produkt. Większość kierowników projektu ma silne doświadczenie w zakresie inżynierii lub projektowania, ale może to być przesuwanie się w kierunku menedżerów produktu, którzy mają silne doświadczenie w analizie rynku. Czemu? Ponieważ rola menedżera produktu będzie koncentrować się bardziej na zrozumieniu rynku/obecnych potrzeb niż na zrozumieniu produktu/stworzeniu potrzeby.

• Analiza danych : Big data wkrótce staną się integralną częścią zarządzania produktem. Ponieważ PM skupiają się bardziej na analityce rynkowej, oczekuje się od nich analizowania dużych ilości danych w celu podejmowania decyzji i interpretowania ich dla innych w sposób, który będą mogli wykorzystać do opracowania strategii.
• Strategie dotyczące nowych produktów : udane produkty będą mniej polegać na samodzielności, a bardziej na uzupełnianiu innych produktów, a nie na zapychaniu rynku . Ważniejsze będzie obserwowanie ogólnych potrzeb zaspokojonych między dwoma produktami na rynku, nawet jeśli oba produkty pochodzą od różnych firm. Udane produkty będą również w dużym stopniu koncentrować się na dostosowywaniu. Doświadczenie użytkownika będzie kluczowe, a użytkownicy mówią nam, że chcą, aby wszystko było spersonalizowane i interoperacyjne!

Ogólnie rzecz biorąc, wraz z ewolucją roli menedżera produktu, umiejętności i cechy potrzebne do odniesienia sukcesu w tym strumieniu będą ewoluować. Wykształcenie i pewność siebie to dwa najbardziej spójne czynniki udanej kariery. Jeśli więc zastanawiasz się nad karierą w zarządzaniu produktem, dowiedz się, jakim typem PM powinieneś być i zacznij się do niego przygotowywać już dziś!

Ucz się kursów zarządzania produktami online na najlepszych światowych uniwersytetach. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

Polecany program dla Ciebie: Program certyfikacji Design Thinking od Duke CE