WTF è un Product Manager?!

La gestione del prodotto è una delle posizioni più vagamente definite ma essenziali nell'odierno mondo degli affari incentrato sulla tecnologia. E mentre questa posizione continua ad evolversi, così fanno le aspettative. Quindi, se stai considerando una carriera nella gestione dei prodotti, ecco cosa devi sapere.

In realtà, non esiste una definizione di product manager (PM) ed è probabile che diverse aziende abbiano varianti del ruolo. Questo perché i product manager hanno molti titoli (inclusi product owner e program manager). Tuttavia, anche se esistono molti tipi diversi di PM, ogni posizione richiederà di svolgere alcune attività specifiche e fondamentali.

Responsabilità principali di un Product Manager

La responsabilità più critica di un PM è quella di far guadagnare alla tua azienda! I product manager lo fanno in vari modi:

• Analizzano i mercati per nuove opportunità per l'azienda.

• Aiutano a dare la priorità alle funzionalità che andranno in un prodotto prima del lancio ai consumatori.

• Supervisionano le prestazioni del prodotto dei prodotti esistenti.

• Possono anche raccomandare alla direzione di apportare modifiche ai prodotti esistenti/ritirare prodotti dal mercato che non generano più profitti.

Fonte immagine: tecnologia in Asia

Per adempiere a queste responsabilità fondamentali e fare soldi per un marchio, i product manager devono avere una vasta gamma di competenze che includono (ma non sono limitate a):

• Capire l'utente : qualsiasi azienda focalizzata su prodotti o servizi non guadagnerà una singola rupia a meno che (piuttosto il PM) non capisca l'utente a cui si rivolge. Un PM può farlo comunicando con potenziali clienti: ciò richiede una buona comprensione della ricerca degli utenti e dell'analisi dei prodotti. Partecipa a sondaggi, tieni traccia dei reclami dei consumatori ed esegui più test sui prodotti come test di usabilità e test A/B. Forse, l'aspetto più importante per capire il tuo cliente è essere in grado di pensare come tale. Mettiti al posto di guida e assicurati che il tuo prodotto soddisfi un'esigenza rilevante.

• Conoscere il prodotto e la concorrenza : le tre competenze più importanti di cui hai bisogno per sviluppare una strategia di prodotto sono ricerca, ricerca e ancora ricerca! Senza una comprensione completa del tuo prodotto e della concorrenza in questione, probabilmente creerai semplicemente un prodotto non necessario in un mercato già affollato.
• Costruire relazioni con i consumatori : come PM sei responsabile di soddisfare un bisogno. I tuoi clienti sono la tua più grande risorsa per dirti di cosa hanno bisogno e se il tuo prodotto è una soluzione praticabile o meno. Il tuo lavoro è sviluppare un modo per costruire relazioni con i consumatori e puoi farlo creando campagne sui social media per feedback, inviando e-mail, mantenendo il blog aziendale aggiornato con notizie sul tuo prodotto per commenti e persino incontrando personalmente i consumatori!
• Costruire relazioni dipartimentali: non solo devi tenerti aggiornato sui dati dei consumatori, ma devi anche comunicarli in modo efficace a ciascun dipartimento pertinente. Inoltre, è necessario assicurarsi che i dipartimenti interni stiano discutendo queste informazioni tra loro. È importante ricordare che il tuo ruolo qui è assicurarti che tutto funzioni e rispondere a chiamate difficili: molto probabilmente hai esperienza in uno o più di questi dipartimenti ma non sei un ingegnere, un designer o un rappresentante di vendita, quindi non micro-gestire!

Il cosa e quando

Ci sono molte considerazioni durante lo sviluppo e la gestione di un prodotto. Il tuo lavoro come product manager è quello di concentrarti su cosa e quando. Non cadere nella comune distrazione di concentrarti sul come. Lascia che se ne occupino i responsabili di reparto.
Il compito di un PM è quello di delineare chiaramente ciò che è necessario e quando è necessario farlo.

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Quindi, ora che conosciamo le responsabilità generali ei requisiti dei product manager, diamo un'occhiata a cosa hanno in comune i PM di successo.
Stipendio medio

Il ruolo di un product manager è flessibile e quindi significa cose diverse per le diverse aziende. Tuttavia, un sondaggio del 2016 su oltre 2.500 PM ha rivelato che lo stipendio medio per la posizione negli Stati Uniti è di $ 100.000- $ 120.000. Il bonus medio era di poco inferiore a $ 10.000.

All'inizio, gli stipendi del PM possono aggirarsi intorno ai $ 38.000- $ 40.000, ma possono anche salire fino a quasi $ 300.000 quando si sale al livello di VP.

Questi sono tutti numeri specifici per gli Stati Uniti. Quando si tratta di stipendi dei PM indiani, tendono a variare da 10-20 lakh all'anno (diplomati direttamente da una delle migliori business school), a 15-25 lakh all'anno per i PM a metà carriera, a 20-50 lakh per quelli in carriera e, infine, 50 o più per quelli che ricoprono ruoli di leadership.

Anni di esperienza

Oltre il 60% degli intervistati (dal sondaggio sopra menzionato) era nella gestione del prodotto da 1-5 anni. La metà di tutti gli intervistati aveva 3-10 anni di esperienza nel rispettivo campo (molti PM tendono a passare al campo da background di tecnologia, business, marketing, design e dati).

Ciò può essere interpretato nel senso che la maggior parte dei product manager ha almeno 2 anni di esperienza nei rispettivi campi prima di passare alla gestione del prodotto come carriera determinante.

Formazione scolastica

Oltre il 40% dei PM ha un master o un'istruzione superiore. Inoltre, oltre il 70% possiede una certificazione professionale oltre alla laurea. Tre su quattro intervistati hanno affermato che la formazione continua è stata molto o in qualche modo importante per raggiungere il successo nella propria carriera.

Ciò è evidente soprattutto considerando il fatto che il Product Management è un dominio relativamente nuovo e ancora in evoluzione. Raramente viene insegnato formalmente, come corso, nelle università, ecc, e gran parte della formazione e dell'apprendimento per i PM avviene sul posto di lavoro.

Requisiti di tempo

Sembrava esserci una divisione abbastanza uniforme tra il tempo in cui i product manager venivano spesi sul prodotto stesso e le strategie di mercato, ma c'era una leggera preferenza per lo sviluppo del prodotto.

Tuttavia, tutto questo lavoro ha rappresentato in media settimane lavorative di 48 ore! Sembra anche che gli intervistati che hanno registrato più di 51 ore a settimana avessero stipendi molto più alti, anche se non è sempre vero che più ore significano product manager più pagati.

Le qualità più ricercate
I PM di maggior successo avevano alcune ovvie qualità in comune (che erano anche correlate a salari più alti). Queste caratteristiche erano:

• Fiducia nella comunicazione con colleghi e supervisori.

• Capacità di trasmettere in modo persuasivo le proprie idee.

• Disponibilità a sfidare i team esecutivi quando necessario.

• Convinzione a sostenere e supportare/guidare ricerche di mercato e strategie successive.

• Capacità di ispirare gli altri con le loro idee e comunicazione.

Quando la gomma colpisce la strada, le aziende vogliono essere sicure che non crollerai sotto pressione. Non solo puoi rispecchiare / sostenere i tuoi superiori, ma hai anche il tatto necessario per guidare gli altri con nient'altro che una buona idea.

Il futuro della gestione del prodotto

Quindi, ora sappiamo che aspetto ha un PM di successo, ai giorni nostri. Ma che dire di cinque anni da oggi? Se stai costruendo la tua carriera, vorrai sapere su cosa si stanno concentrando i product manager di oggi per evolvere con il loro titolo di lavoro. Quindi, abbiamo pensato di darvi il succo:

• Mercato vs prodotto: il futuro product manager dovrà essere più orientato al mercato che al prodotto. La maggior parte dei PM ha un forte background ingegneristico o di design, ma questo potrebbe spostarsi verso product manager che hanno un forte background nell'analisi di mercato. Come mai? Perché il ruolo di un product manager si concentrerà più sulla comprensione del mercato/bisogni attuali che sulla comprensione del prodotto/creazione di un bisogno.

• Analisi dei dati : i big data diventeranno presto parte integrante della gestione del prodotto. Poiché i PM si concentrano maggiormente sull'analisi del mercato, ci si aspetta che analizzino grandi quantità di dati per prendere le proprie decisioni e interpretarli per gli altri in un modo che possano utilizzare per sviluppare strategie.
• Strategie di nuovi prodotti : i prodotti di successo riguarderanno meno l'essere soli e più l'integrazione di altri prodotti piuttosto che l'affollamento del mercato . Diventerà più importante vedere le esigenze complessive soddisfatte tra due prodotti sul mercato, anche se entrambi i prodotti provengono da aziende diverse. I prodotti di successo si concentreranno anche molto sulla personalizzazione. L'esperienza dell'utente sarà fondamentale e gli utenti ci dicono che vogliono che tutto sia personalizzato e interoperabile!

Nel complesso, poiché il ruolo di un product manager continua ad evolversi, lo saranno anche le competenze e le qualità necessarie per avere successo in questo flusso. L'istruzione e la fiducia sono i due fattori più coerenti in una carriera di successo. Quindi, se stai considerando una carriera nella gestione dei prodotti, scopri che tipo di PM dovresti essere e inizia a prepararti oggi stesso!

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