8 compétences clés requises pour un chef de produit

Publié: 2019-06-21

En termes de fonctionnalité, les chefs de produit sont similaires à un micro-ondes (nous n'avons pas l'intention de dire qu'ils sont souvent grillés)

Non, mais sérieusement, un micro-ondes peut cuire, griller, chauffer – selon ce que vous voulez qu'il fasse. De même, les chefs de produit se révèlent généralement extrêmement diversifiés dans leurs compétences. De la technique aux relations interpersonnelles, de la gestion au travail en équipe - ces personnes très talentueuses en ont la plupart, sinon la totalité, sous leur casquette.

En plus d'être maître de tous les métiers, un chef de produit doit également se tenir au courant de tous les événements récents du marché. Qu'il s'agisse des dernières tendances technologiques ou des nouveaux outils du marché, un chef de produit doit généralement garder les yeux ouverts et réfléchir la plupart du temps.

Le chef de produit est comme la constante (C) dans une intégrale indéfinie. Vous pensez à l'éliminer, et vous échouerez aux lois des mathématiques (ou des affaires productives, dans ce cas). Les chefs de produit, le plus souvent, participent activement au développement du produit tout au long du pipeline - de la conception, de la conception, du développement au lancement final sur le marché.

Bien que la description du travail et les noms diffèrent du temps et des scénarios, pour un chef de produit, la seule chose qui reste la même est le succès du produit. Ils ont tous besoin de livrer un excellent produit, mais les choses ne se passent pas comme ça tout le temps, car certains échouent, certains luttent et certains survivent.

Cela devrait tout vous dire sur les compétences requises pour être chef de produit, n'est-ce pas ?
Non?
Bien sûr que non. C'était une description très vague (mais précise) des compétences d'un chef de produit.
Ne vous inquiétez pas, si vous êtes avec nous, nous vous accompagnerons.

Aller droit au but.

Quelles sont les compétences requises pour être chef de produit ?

#1 Réflexion Stratégique

Après avoir défini les objectifs et les initiatives clés du produit, le chef de produit doit concrétiser la vision de niveau supérieur. Cela commence par poser les bonnes questions, puis comprendre le marché et la concurrence. C'est là que les chefs de produit doivent établir ce qu'ils veulent réaliser et comment ils y parviendront - la construction de la feuille de route du produit. Toute la formulation et l'élaboration de stratégies ci-dessus nécessitent également de hiérarchiser les données et d'avoir une bonne connaissance approfondie des tests bêta, du marketing, de la segmentation de l'audience, de l'analyse SWOT, etc.

#2 Excellentes compétences oratoires

Tenant un grand nombre de personnes au courant, adaptant leur langage en fonction du public - des clients et du personnel de vente au marketing et aux finances - les chefs de produit coordonnent avec les parties prenantes internes et externes tout au long du cycle de vie du produit. Cela nécessite un niveau d'expertise plus élevé dans plusieurs domaines. Par exemple : même si le chef de produit n'est pas ingénieur, il doit avoir juste les bonnes connaissances pour comprendre la conception, la composition et les applications du produit. Il doit également travailler avec le spécialiste du marketing pour extraire des informations précieuses des données du marché et prévoir les coûts du produit. Pour y parvenir, les compétences oratoires de tout chef de produit doivent être extrêmement lucides.

# 3 Compétences de négociation soignées


Comme indiqué précédemment, un chef de produit travaille avec des équipes, tant internes qu'externes, de domaines variés. Tech, Marketing, Ventes, RH – le chef de produit se retrouve généralement à serrer la main de chacun d'entre eux. Puisqu'il est le manager, il doit faire le travail. Pour y parvenir efficacement, il faut de bonnes compétences en négociation.

Qu'il s'agisse de trouver la solution la moins chère à un problème ou d'embaucher l'agence/le freelance le moins cher pour faire un travail, un chef de produit est censé gérer tout cela de manière transparente. Sans connaître la bonne façon de gérer les choses pour faire le travail, un chef de produit sera confronté à certains défis tout au long de son parcours. Cela devient fluide si vous savez vous frayer un chemin à travers les nids-de-poule!

#4 Analytique et ingénieux


Les chefs de produit sont appréciés pour leur analyse significative, la résolution de problèmes avec des approches holistiques. Ces mini-PDG peuvent guider la direction du contenu, de l'interface utilisateur, du développement, du marketing, ainsi que visualiser les résultats à la fois aux échelles macro et micro. Plusieurs leaders de l'industrie ont révélé qu'ils embauchaient des chefs de produit qui ont une solide expérience en conception, marketing, ingénierie, statistiques, sociologie, psychologie, etc. pour faire comprendre à toute l'équipe quand prêter attention aux choses et quand les quitter. seul et quand attendre l'autocorrection dans le système.

#5 Pratiquer l'empathie

En tant que chef de produit, vous devez être à l'aise lorsque vous méditez grâce à des compétences variées telles que l'analyse de données, la communication, la psychologie des utilisateurs, les études de marché, etc. À chaque étape, vous devez comprendre et peser les opinions. des parties prenantes et des exigences du client. Même si ces clients sont physiquement absents pendant tout le processus, ils sont la plus grande partie prenante virtuelle dont les opinions sont très pertinentes pour le succès du produit. Une telle vision à long terme nécessite de l'empathie car elle aide à identifier et à analyser les opinions exprimées à la fois par les créateurs et les utilisateurs du produit pour fournir exactement ce dont le monde a besoin de votre produit à ce moment-là !

# 6 Incroyable attention aux détails


Un bon chef de produit peut repérer les possibilités là où d'autres n'auraient rien vu de plus qu'un terrain vague. Pour la vision en constante évolution due aux commentaires et à ses réponses reçues par le client/les membres de l'équipe, les chefs de produit sont responsables de toutes les subtilités et acceptent toutes les informations qui peuvent aller à l'encontre de ses hypothèses. Les chefs de produit ont l'art d'interpréter et de visualiser les données comme un expert. Ils rassemblent leurs observations après avoir écouté attentivement, observé attentivement sans préjugés et trouvé le moyen le plus efficace de tout aborder étape par étape.

#7 La perspective "combattre, pas fuir"

Pour être un chef de produit performant, vous devez avoir la conviction de dire NON plusieurs fois au lieu de succomber aux scénarios. Comme les produits sont construits avec des ressources, du temps et un barrage d'idées limités, les chefs de produit sont intrinsèquement liés au succès des produits et peuvent fournir plus que n'importe qui d'autre. Par conséquent, ils doivent continuer à chercher des idées et la stratégie produit et les utilisateurs doivent déterminer quelles fonctionnalités viendront ensuite.

#8 Hypermétropie


Un bon chef de produit peut prévoir les avantages approximatifs du produit et pourrait facilement le faire en appliquant les expériences passées et en tirant parti de références comparables. Ils aident également à mesurer l'intérêt une fois les projets lancés et à intégrer ces apprentissages dans la hiérarchisation et les prévisions futures. Le chef de produit définit la vision et, grâce à une observation approfondie, élabore des produits significatifs qui peuvent résoudre les problèmes des clients en temps réel.

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Conclusion

Cette liste aborde les rôles importants qu'un chef de produit remplit dans la valeur qu'un chef de produit apporte à une organisation et fait partie des 10 % de chefs de produit. Pour y parvenir, le chef de produit doit maîtriser chaque catégorie de compétences et nécessite une immense quantité de concentration et d'expertise uniques dès le début du cycle de vie du produit - de la création au coucher du soleil.

Un chef de produit doit-il savoir réaliser des tests ?

Le devoir principal d'un chef de produit est de s'assurer que les clients reçoivent la bonne qualité et la bonne valeur grâce à des produits en cours de développement sous leur direction. Pour garantir la meilleure qualité, le produit doit subir des tests rigoureux, pour lesquels les organisations disposent d'équipes dédiées. Les chefs de produit ne sont généralement pas impliqués dans les tests dès le début de la phase. Ils sont tenus de participer aux tests d'acceptation qui ont lieu juste avant la mise en service du produit. Cependant, dans certains cas, les chefs de produit peuvent être amenés à participer aux tests tout au long du cycle de développement. Cela permet d'éviter les surprises de dernière minute ou les retards dans le lancement des produits.

À quoi ressemble le programme de travail quotidien des chefs de projet ?

Les chefs de projet sont engagés quotidiennement dans une myriade d'activités de travail qui impliquent principalement de traiter avec différentes équipes à travers les hiérarchies organisationnelles. Un chef de projet doit passer par un programme quotidien de surveillance et de suivi de l'avancement des différents projets, assister à des réunions avec diverses parties prenantes et résoudre les blocages qui entravent l'avancement des travaux. Ils doivent assister à d'innombrables réunions et doivent également être proactifs dans la décision des plans d'action des équipes de projet qu'ils supervisent. Les chefs de projet doivent parcourir des centaines d'e-mails chaque jour et y répondre. Ce sont les tâches principales - il y a de nombreuses autres activités qu'ils doivent également accomplir quotidiennement.

Un chef de produit doit-il savoir concevoir un produit ?

Il n'est pas obligatoire pour les chefs de produit d'apprendre à concevoir. Cependant, ils doivent être capables d'apprécier les fondamentaux de la conception de produits. Bien qu'il soit facultatif pour eux d'avoir une expertise approfondie dans les aspects de conception tels que la théorie des couleurs, ils doivent comprendre comment les codes de couleur influencent l'expérience utilisateur. De préférence, un chef de produit doit avoir une intuition de conception de base, comprendre les techniques de conception et offrir des commentaires chaque fois que nécessaire. Cela les aidera également à préparer des flux de travail inclusifs et à mieux apprécier les objectifs commerciaux.