8 Keterampilan Utama yang Diperlukan Untuk Manajer Produk

Secara fungsionalitas, Manajer Produk mirip dengan microwave (Kami tidak bermaksud menyiratkan bahwa mereka sering dipanggang)

Tidak, tapi sebenarnya, microwave bisa memasak, memanggang, memanaskan – sesuai keinginan Anda. Demikian juga, manajer produk umumnya ditemukan sangat beragam dalam keahlian mereka. Mulai dari teknis hingga interpersonal, manajerial hingga bekerja dalam tim – individu-individu yang sangat berbakat ini memiliki sebagian besar, jika tidak semua, di bawah topi mereka.

Selain menjadi ahli dalam semua perdagangan, seorang manajer produk juga diharuskan untuk terus memperbarui dirinya dengan semua kejadian terkini di pasar. Baik itu terkait dengan tren teknologi terbaru, atau mengenai alat baru di pasar – manajer produk umumnya harus tetap membuka mata dan selalu berpikir keras.

Manajer produk seperti konstanta (C) dalam integral tak tentu. Anda berpikir untuk menghilangkannya, dan Anda akan gagal dalam hukum Matematika (atau bisnis produktif, dalam hal ini). Manajer produk, lebih sering daripada tidak, merupakan bagian aktif dari pengembangan produk di seluruh jalur – mulai dari awal, merancang, mengembangkan, hingga akhirnya meluncurkannya di pasar.

Meskipun deskripsi kerja dan nama berbeda dari waktu dan skenario, untuk manajer produk, satu hal yang tetap sama adalah keberhasilan produk. Mereka semua perlu memberikan produk yang hebat, tetapi hal-hal tidak selalu menjadi seperti itu sepanjang waktu karena beberapa gagal, beberapa berjuang, dan beberapa bertahan.

Itu seharusnya memberi tahu Anda semua tentang keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi manajer produk, benar?
Tidak?
Tentu saja tidak. Itu adalah deskripsi yang sangat kabur (tetapi akurat) tentang keterampilan seorang manajer produk.
Jangan khawatir, jika Anda bersama kami, kami akan mengantar Anda.

Sampai ke intinya.

Keterampilan apa yang dibutuhkan untuk menjadi manajer produk?

#1 Pemikiran Strategis

Setelah menetapkan tujuan produk dan inisiatif utama, manajer produk perlu mewujudkan visi tingkat yang lebih tinggi. Ini dimulai dengan mengajukan pertanyaan yang tepat dan kemudian memahami pasar dan persaingan. Di sinilah manajer produk perlu menetapkan apa yang ingin mereka capai dan bagaimana mereka akan mencapainya – pembuatan peta jalan produk. Semua perumusan dan pembuatan strategi di atas juga membutuhkan data yang diprioritaskan dan memiliki kedalaman pengetahuan yang baik tentang Pengujian Beta, pemasaran, segmentasi audiens, Analisis SWOT, dan banyak lagi.

#2 Keterampilan Orator yang Luar Biasa

Menjaga banyak orang dalam lingkaran, menyesuaikan bahasa mereka sesuai audiens – dari pelanggan dan tenaga penjualan hingga pemasaran dan keuangan – manajer produk berkoordinasi dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal sepanjang siklus hidup produk. Ini membutuhkan tingkat keahlian yang lebih tinggi di berbagai bidang. Misalnya: bahkan jika manajer produk bukan seorang insinyur, ia perlu memiliki pengetahuan yang tepat untuk memahami desain, komposisi, dan aplikasi produk. Dia juga perlu bekerja dengan spesialis pemasaran untuk mengekstrak wawasan berharga dari data pasar dan memprediksi biaya produk. Untuk mencapai semua ini, keterampilan pidato manajer produk mana pun harus sangat jelas.

#3 Keterampilan Negosiasi yang Rapi

Seperti dibahas sebelumnya, manajer produk bekerja dengan tim, baik secara internal maupun eksternal, dari berbagai domain. Teknologi, Pemasaran, Penjualan, SDM – manajer produk biasanya berjabat tangan dengan mereka masing-masing. Karena dia manajer, dia harus menyelesaikan pekerjaan. Untuk menyelesaikannya secara efisien membutuhkan keterampilan negosiasi yang baik.

Baik itu tentang menemukan solusi termurah untuk suatu masalah atau menyewa agen/freelancer termurah untuk menyelesaikan beberapa pekerjaan – manajer produk diharapkan untuk menangani semuanya dengan mulus. Tanpa mengetahui cara yang tepat untuk menangani hal-hal untuk menyelesaikan pekerjaan, seorang manajer produk akan menghadapi tantangan tertentu di sepanjang perjalanannya. Ini menjadi lancar jika Anda tahu cara bernegosiasi melalui lubang!

#4 Analitis & Akal

Manajer produk dihargai karena analisisnya yang berarti, pemecahan masalah dengan pendekatan holistik. Mini-CEO ini dapat memandu arah konten, UI, pengembangan, pemasaran, serta memvisualisasikan hasil baik dalam skala makro maupun mikro. Ada beberapa pemimpin industri yang telah mengungkapkan bahwa mereka mempekerjakan manajer produk yang memiliki latar belakang substansial dalam Desain, Pemasaran, Teknik, Statistik, Sosiologi, Psikologi, dll. untuk membuat seluruh tim mengerti kapan harus memperhatikan masalah dan kapan harus meninggalkannya sendiri dan kapan harus menunggu untuk koreksi diri dalam sistem.

#5 Melatih Empati

Sebagai manajer produk, Anda harus merasa nyaman saat bermeditasi melalui beragam keahlian seperti analisis data, komunikasi, psikologi pengguna, riset pasar, dll. Pada setiap langkah, Anda perlu memahami dan mempertimbangkan pendapat pemangku kepentingan dan kebutuhan pelanggan. Meskipun pelanggan ini tidak hadir selama keseluruhan proses secara fisik, mereka adalah pemangku kepentingan virtual terbesar yang pendapatnya memiliki relevansi tinggi untuk produk agar berhasil. Pandangan jauh seperti itu membutuhkan empati karena membantu dalam mengidentifikasi dan menganalisis pandangan yang diungkapkan oleh pembuat dan pengguna produk untuk memberikan apa yang dibutuhkan dunia dari produk Anda saat itu!

#6 Perhatian yang Menakjubkan terhadap Detail

Manajer produk yang baik dapat melihat kemungkinan di mana orang lain akan melihatnya tidak lebih dari gurun. Untuk visi yang terus berubah karena umpan balik dan tanggapannya yang diterima oleh klien/anggota tim, manajer produk bertanggung jawab atas semua seluk-beluk dan menerima semua informasi yang mungkin bertentangan dengan asumsinya. Manajer Produk memiliki seni menafsirkan dan memvisualisasikan data seperti seorang ahli. Mereka mengumpulkan pengamatan mereka setelah mendengarkan dengan seksama, mengamati dengan seksama tanpa prasangka dan mencari cara paling efektif untuk mengatasi semuanya satu demi satu.

#7 Pandangan "bertarung, bukan lari"

Untuk menjadi manajer produk yang sukses, Anda harus memiliki keyakinan untuk mengatakan TIDAK berkali-kali alih-alih menyerah pada skenario. Karena produk dibuat dengan sumber daya, waktu, dan rentetan ide yang terbatas, manajer produk secara inheren terikat pada kesuksesan produk dan dapat memberikan lebih dari siapa pun. Oleh karena itu mereka perlu terus mencari ide dan strategi produk dan pengguna harus menentukan fitur apa yang akan datang selanjutnya.

#8 Rabun jauh

Manajer produk yang baik dapat memperkirakan perkiraan manfaat produk dan dapat dengan mudah melakukannya dengan menerapkan pengalaman masa lalu dan memanfaatkan tolok ukur yang sebanding. Mereka juga membantu mengukur minat setelah proyek diluncurkan dan memasukkan pembelajaran tersebut ke dalam prioritas dan perkiraan masa depan. Manajer produk menetapkan visi, dan melalui pengamatan mendalam, memperoleh produk bermakna yang dapat memecahkan masalah pelanggan secara real-time.

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Kesimpulan

Daftar ini menyentuh peran penting yang diisi oleh manajer produk dalam nilai yang dibawa manajer produk ke dalam organisasi dan menjadi salah satu dari 10% manajer produk. Untuk mencapai hal yang sama, manajer produk harus menguasai setiap kategori keahlian dan membutuhkan sejumlah besar fokus dan keahlian unik sejak awal siklus hidup produk – dari pembuatan hingga terbenam.