8 habilidades clave requeridas para el gerente de producto

Publicado: 2019-06-21

En funcionalidad, los Product Managers son similares a un microondas (no pretendemos dar a entender que se cocinan mucho a la parrilla)

No, pero con toda seriedad, un microondas puede cocinar, asar, calentar, según lo que quieras que haga. Del mismo modo, generalmente se encuentra que los gerentes de producto son extremadamente diversos en su conjunto de habilidades. Desde lo técnico hasta lo interpersonal, desde la gestión hasta el trabajo en equipo, estas personas altamente talentosas tienen la mayor parte, si no todo, bajo su límite.

Además de ser maestros en todos los oficios, también se requiere un gerente de producto para mantenerse actualizado con todos los acontecimientos recientes del mercado. Ya sea que se trate de las últimas tendencias tecnológicas o de las nuevas herramientas del mercado, un gerente de producto generalmente debe mantener los ojos abiertos y las gorras de pensamiento en la mayoría de los casos.

El gerente de producto es como la constante (C) en una integral indefinida. Piensas en eliminarlo, y fallarás a las leyes de las Matemáticas (o de los negocios productivos, en este caso). Los gerentes de producto, en la mayoría de los casos, son una parte activa del desarrollo del producto a lo largo de la tubería, desde el inicio, el diseño, el desarrollo hasta su lanzamiento final en el mercado.

Aunque la descripción del trabajo y los nombres difieren según el tiempo y los escenarios, para un gerente de producto, lo único que permanece igual es el éxito del producto. Todos necesitan entregar un gran producto, pero las cosas no resultan ser así todo el tiempo ya que algunos fallan, algunos luchan y otros sobreviven.

Eso debería decirle todo sobre las habilidades requeridas para ser un gerente de producto, ¿correcto?
¿No?
Por supuesto que no. Esa fue una descripción muy vaga (pero precisa) de las habilidades de un gerente de producto.
No se preocupe, si está con nosotros, lo guiaremos.

Llegando al punto.

¿Cuáles son las habilidades necesarias para ser un gerente de producto?

#1 Pensamiento Estratégico

Después de establecer los objetivos del producto y las iniciativas clave, el gerente de producto debe realizar la visión de nivel superior. Esto comienza con hacer las preguntas correctas y luego comprender el mercado y la competencia. Aquí es donde los gerentes de producto deben establecer lo que quieren lograr y cómo lo lograrán: la construcción de la hoja de ruta del producto. Toda la formulación anterior y la creación de estrategias también requieren priorizar los datos y tener un buen conocimiento sobre las pruebas beta, el marketing, la segmentación de la audiencia, el análisis FODA y más.

#2 Excelentes habilidades de oratoria

Manteniendo a mucha gente informada, ajustando su lenguaje según la audiencia, desde clientes y personal de ventas hasta marketing y finanzas, los gerentes de producto se coordinan con las partes interesadas internas y externas a lo largo del ciclo de vida del producto. Esto requiere un mayor nivel de experiencia en múltiples campos. Por ejemplo: incluso si el gerente de producto no es ingeniero, debe tener el conocimiento adecuado para comprender el diseño, la composición y las aplicaciones del producto. También necesita trabajar con el especialista en marketing para extraer información valiosa de los datos del mercado y predecir los costos del producto. Para lograr todo esto, las habilidades oratorias de cualquier gerente de producto deben ser extremadamente lúcidas.

#3 Buenas habilidades de negociación


Como se discutió anteriormente, un gerente de producto trabaja con equipos, tanto internos como externos, de diversos dominios. Tecnología, marketing, ventas, recursos humanos: el gerente de producto generalmente se encuentra dándose la mano con cada uno de ellos. Como es el gerente, necesita hacer el trabajo. Para hacerlo de manera eficiente se requieren buenas habilidades de negociación.

Ya sea que se trate de encontrar la solución más económica a un problema o de contratar a la agencia/trabajador independiente más económico para realizar un trabajo, se espera que un gerente de producto maneje todo sin problemas. Sin conocer la forma correcta de manejar las cosas para hacer el trabajo, un gerente de producto enfrentará ciertos desafíos a lo largo de su viaje. ¡Se vuelve fácil si sabes cómo negociar tu camino a través de los baches!

#4 Analítico e ingenioso


Los gerentes de producto son valorados por su análisis significativo, resolución de problemas con enfoques holísticos. Estos mini-CEO pueden guiar la dirección del contenido, la interfaz de usuario, el desarrollo y el marketing, así como visualizar los resultados a escala macro y micro. Hay varios líderes de la industria que han revelado que contratan gerentes de producto que tienen una gran experiencia en Diseño, Marketing, Ingeniería, Estadística, Sociología, Psicología, etc. para que todo el equipo entienda cuándo prestar atención a los asuntos y cuándo dejarlos. solo y cuándo esperar a que se autocorrija en el sistema.

#5 Practicar la empatía

Como gerente de producto, debe sentirse cómodo mientras medita a través de un conjunto variado de habilidades como el análisis de datos, la comunicación, la psicología de los usuarios, la investigación de mercado, etc. En cada paso, debe comprender y sopesar las opiniones. de las partes interesadas y los requisitos del cliente. Si bien estos clientes están físicamente ausentes durante todo el proceso, son el mayor actor virtual cuyas opiniones tienen una gran relevancia para que el producto resulte exitoso. Tal hipermetropía requiere empatía, ya que ayuda a identificar y analizar las opiniones expresadas tanto por los creadores como por los usuarios del producto para ofrecer exactamente lo que el mundo necesita de su producto en ese momento.

#6 Increíble atención al detalle


Un buen gerente de producto puede detectar las posibilidades donde otros lo habrían visto nada más que un páramo. Por la visión continuamente cambiante debido a la retroalimentación y sus respuestas recibidas por el cliente/miembros del equipo, los gerentes de producto son responsables de todas las complejidades y aceptan toda la información que pueda ir en contra de sus suposiciones. Los Product Managers tienen el arte de interpretar y visualizar datos como un experto. Reúnen sus observaciones después de escuchar atentamente, observar atentamente sin prejuicios y descubrir la forma más efectiva de abordar todo paso tras paso.

# 7 La perspectiva de "luchar, no huir"

Para ser un gerente de producto exitoso, debe tener la convicción de decir NO muchas veces en lugar de sucumbir a los escenarios. Como los productos se construyen con recursos, tiempo y un aluvión de ideas limitados, los gerentes de productos están inherentemente ligados al éxito de los productos y pueden ofrecer más que nadie. Por lo tanto, deben seguir buscando ideas y la estrategia del producto, y los usuarios deben determinar qué funciones vendrán a continuación.

# 8 hipermetropía


Un buen gerente de producto puede pronosticar los beneficios aproximados del producto y podría hacerlo fácilmente aplicando experiencias pasadas y aprovechando puntos de referencia comparables. También ayudan a medir el interés una vez que se lanzan los proyectos y tienen en cuenta esos aprendizajes en la priorización y los pronósticos futuros. El gerente de producto establece la visión y, a través de una observación profunda, deriva productos significativos que pueden resolver los problemas de los clientes en tiempo real.

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Conclusión

Esta lista toca los roles importantes que un gerente de producto cumple en el valor que un gerente de producto aporta a una organización y ser uno del 10% de los gerentes de producto. Para lograr lo mismo, el gerente de producto debe dominar cada categoría de habilidades y requiere una gran cantidad de enfoque y experiencia únicos desde el comienzo del ciclo de vida del producto, desde la creación hasta el final.

¿Debe un gerente de producto saber cómo realizar pruebas?

El principal deber de un gerente de producto es asegurarse de que los clientes reciban la calidad y el valor correctos a través de productos que se están desarrollando bajo su administración. Para determinar la mejor calidad, el producto debe someterse a pruebas rigurosas, para lo cual las organizaciones cuentan con equipos dedicados. Los gerentes de producto no suelen participar en las pruebas desde el comienzo de la fase. Son necesarios para participar durante las pruebas de aceptación que se llevan a cabo justo antes de que el producto entre en funcionamiento. Sin embargo, en algunos casos, es posible que se necesite que los gerentes de producto participen en las pruebas a lo largo del ciclo de desarrollo. Esto ayuda a ahorrar sorpresas de última hora o retrasos en el lanzamiento de productos.

¿Cómo es el horario de trabajo diario de los gerentes de proyecto?

Los gerentes de proyecto participan diariamente en una miríada de actividades de trabajo que principalmente implican tratar con diferentes equipos a través de las jerarquías organizacionales. Un gerente de proyecto tiene que pasar por una agenda diaria de monitoreo y seguimiento del progreso de diferentes proyectos, asistir a reuniones con varias partes interesadas y resolver bloqueos que dificultan el progreso del trabajo. Tienen innumerables reuniones a las que asistir y también deben ser proactivos al decidir planes de acción para los equipos de proyecto que supervisan. Los gerentes de proyecto tienen que escanear cientos de correos electrónicos todos los días y abordarlos. Estas son las tareas principales: hay muchas otras actividades que también tienen que realizar a diario.

¿Debe un gerente de producto saber cómo diseñar un producto?

No es obligatorio que los gerentes de producto aprendan a diseñar. Sin embargo, deben ser capaces de apreciar los fundamentos del diseño de productos. Si bien es opcional para ellos tener una gran experiencia en aspectos de diseño como la teoría del color, deben comprender cómo los códigos de color influyen en la experiencia del usuario. Preferiblemente, un gerente de producto debe tener una intuición básica de diseño, comprender las técnicas de diseño y ofrecer comentarios cuando sea necesario. Esto también les ayudará a preparar flujos de trabajo inclusivos y les ayudará a apreciar mejor los objetivos comerciales.