Ürün Yöneticisi için Gerekli 8 Temel Beceri

Yayınlanan: 2019-06-21

İşlevsellik olarak Ürün Yöneticileri bir mikrodalga fırına benzer (Çok fazla ızgara yaptıklarını ima etmek niyetinde değiliz)

Hayır, ama tüm ciddiyetle, bir mikrodalga fırın sizin istediğiniz gibi pişirebilir, ızgara yapabilir, ısıtabilir. Benzer şekilde, ürün yöneticilerinin beceri setlerinde genellikle son derece çeşitli olduğu bulunmuştur. Teknikten kişiler arası, yönetimselden bir takımda çalışmaya kadar - bu son derece yetenekli bireyler, hepsi olmasa da çoğuna sahiptir.

Tüm ticaretin ustası olmanın yanı sıra, bir ürün yöneticisinin pazardaki tüm son gelişmelerden haberdar olması da gerekir. İster en son teknolojik trendlerle ilgili olsun, ister pazardaki yeni araçlarla ilgili olsun, bir ürün yöneticisinin genellikle gözlerini açık tutması ve çoğu zaman sınırlarını düşünmesi gerekir.

Ürün yöneticisi belirsiz bir integralde (C) sabiti gibidir. Onu ortadan kaldırmayı düşünürsünüz ve Matematik (veya bu durumda üretken iş) yasalarında başarısız olursunuz. Ürün yöneticileri, çoğu zaman, başlangıçtan, tasarlamaya, geliştirmeye ve sonunda piyasaya sürmeye kadar, boru hattı boyunca ürün geliştirmenin aktif bir parçasıdır.

İş tanımı ve adları zamandan ve senaryolardan farklı olsa da, bir ürün yöneticisi için aynı kalan tek şey ürünün başarısıdır. Hepsinin harika bir ürün sunması gerekiyor, ancak bazıları başarısız, bazıları mücadele ediyor ve bazıları hayatta kaldığı için işler her zaman böyle olmuyor.

Bu size bir ürün yöneticisi olmak için gereken tüm becerileri anlatmalıdır, değil mi?
Numara?
Tabii ki değil. Bu, bir ürün yöneticisinin becerilerinin çok belirsiz (ama doğru) bir tanımıydı.
Endişelenme, bizimleysen seni hallederiz.

Konuya gelmek.

Ürün yöneticisi olmak için gereken beceriler nelerdir?

#1 Stratejik Düşünme

Ürünün hedeflerini ve temel girişimleri belirledikten sonra, ürün yöneticisinin üst düzey vizyonu gerçekleştirmesi gerekir. Bu, doğru soruları sormak ve ardından pazarı ve rekabeti anlamakla başlar. Ürün yöneticilerinin neyi başarmak istediklerini ve oraya nasıl ulaşacaklarını belirlemeleri gereken yer burasıdır - ürün yol haritası oluşturma. Yukarıdaki tüm formülasyon ve strateji oluşturma aynı zamanda verilere öncelik vermeyi ve Beta Testi, pazarlama, kitle segmentasyonu, SWOT Analizi ve daha fazlası hakkında iyi bir bilgi derinliğine sahip olmayı gerektirir.

#2 Mükemmel Hitabet Becerileri

Müşteriler ve satış personelinden pazarlama ve finansa kadar birçok insanı döngüde tutan, dillerini hedef kitleye göre ayarlayan ürün yöneticileri, ürün yaşam döngüsü boyunca hem iç hem de dış paydaşlarla koordineli çalışır. Bu, birden fazla alanda daha yüksek düzeyde uzmanlık gerektirir. Örneğin: ürün yöneticisi bir mühendis olmasa bile, ürünün tasarımını, bileşimini ve uygulamalarını anlamak için doğru bilgiye sahip olması gerekir. Ayrıca, pazar verilerinden değerli içgörüler elde etmek ve ürünün maliyetlerini tahmin etmek için pazarlama uzmanıyla birlikte çalışması gerekir. Tüm bunları başarmak için, herhangi bir ürün yöneticisinin hitabet becerilerinin son derece açık olması gerekir.

#3 Düzgün Müzakere Becerileri


Daha önce tartışıldığı gibi, bir ürün yöneticisi hem dahili hem de harici olarak çeşitli alanlardaki ekiplerle çalışır. Teknoloji, Pazarlama, Satış, İK – ürün müdürü genellikle her biriyle el sıkışırken bulunur. Yönetici olduğu için işi halletmesi gerekiyor. Bunu verimli bir şekilde yapmak için iyi müzakere becerileri gerekir.

İster bir soruna en ucuz çözümü bulmak, ister bazı işleri halletmek için en ucuz acenteyi/serbest çalışanı işe almak olsun, bir ürün yöneticisinin tüm bunları sorunsuz bir şekilde ele alması beklenir. Bir ürün yöneticisi, işleri halletmek için doğru yolu bilmeden, yolculuğu boyunca belirli zorluklarla karşılaşacaktır. Çukurlardan nasıl geçeceğinizi bilirseniz her şey pürüzsüzleşir!

#4 Analitik ve Becerikli


Ürün yöneticileri, anlamlı analizleri, bütünsel yaklaşımlarla problem çözmeleri için değerlidir. Bu mini CEO'lar içeriğin, kullanıcı arayüzünün, geliştirmenin, pazarlamanın yönünü yönlendirebilir ve sonuçları hem makro hem de mikro ölçekte görselleştirebilir. Tasarım, Pazarlama, Mühendislik, İstatistik, Sosyoloji, Psikoloji vb. alanlarda önemli bir geçmişe sahip ürün yöneticilerini işe aldıklarını ortaya koyan birkaç endüstri lideri var. tek başına ve sistemde kendi kendini düzeltme için ne zaman bekleneceği.

#5 Empati Yapmak

Bir ürün yöneticisi olarak, veri analizi, iletişim, kullanıcıların psikolojisi, pazar araştırması vb. gibi çeşitli becerilerle meditasyon yaparken rahat olmanız gerekir. Her adımda, fikirleri anlamanız ve tartmanız gerekir. paydaşların ve müşterinin gereksinimlerinin Bu müşteriler fiziksel olarak tüm süreç boyunca yok olsalar da, ürünün başarılı çıkması için görüşleri yüksek önem taşıyan en büyük sanal paydaşlardır. Bu tür ileri görüşlülük, empati gerektirir, çünkü o sırada dünyanın tam olarak sizin ürününüzden ihtiyaç duyduğu şeyi sunmak için ürünün hem yaratıcıları hem de kullanıcıları tarafından ifade edilen görüşleri tanımlamaya ve analiz etmeye yardımcı olur!

#6 Detaylara İnanılmaz Dikkat


İyi bir ürün yöneticisi, başkalarının onu bir çorak araziden başka bir şey görmeyeceği olasılıkları görebilir. Müşteri/ekip üyeleri tarafından alınan geri bildirim ve yanıtlar nedeniyle sürekli değişen vizyon için, ürün yöneticileri tüm inceliklerden ve varsayımlarına aykırı olabilecek tüm bilgileri kabul etmekten sorumludur. Ürün Yöneticileri, bir uzman gibi verileri yorumlama ve görselleştirme sanatına sahiptir. Dikkatle dinledikten, önyargısız bir şekilde gözlemledikten ve her şeyi adım adım ele almanın en etkili yolunu bulduktan sonra gözlemlerini birleştirirler.

#7 "Savaş, kaç değil" görünümü

Başarılı bir ürün yöneticisi olmak için senaryolara yenik düşmek yerine birçok kez HAYIR deme inancına sahip olmanız gerekir. Ürünler sınırlı kaynaklar, zaman ve fikir yağmuru ile üretildiğinden, ürün yöneticileri doğal olarak ürünlerin başarısına bağlıdır ve herkesten daha fazlasını sunabilir. Bu nedenle, fikir ve ürün stratejisi aramaya devam etmeleri gerekiyor ve kullanıcılar bir sonraki adımda hangi özelliklerin geleceğini belirlemeli.

#8 Uzak görüşlülük


İyi bir ürün yöneticisi, ürünün yaklaşık faydalarını tahmin edebilir ve bunu geçmiş deneyimleri uygulayarak ve karşılaştırılabilir kıyaslamalardan yararlanarak kolayca yapabilir. Ayrıca, projeler başlatıldığında ilgiyi ölçmeye ve bu öğrenmeleri gelecekteki önceliklendirme ve tahminlere dahil etmeye yardımcı olurlar. Ürün yöneticisi vizyonu belirler ve derin gözlem yoluyla gerçek zamanlı müşteri sorunlarını çözebilecek anlamlı ürünler türetir.

Dünyanın en iyi Üniversitelerinden çevrimiçi Ürün Yönetimi Kurslarını inceleyin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Çözüm

Bu liste, bir ürün yöneticisinin bir kuruluşa kattığı değerde ve ürün yöneticilerinin %10'luk kısmından biri olmak için bir ürün yöneticisinin doldurduğu önemli rollere değinmektedir. Aynısını başarmak için, ürün yöneticisinin her beceri kategorisinin ustası olması ve ürünün yaşam döngüsünün başlangıcından - yaratılışından gün batımına kadar - muazzam miktarda benzersiz odaklanma ve uzmanlık gerektirmesi gerekir.

Bir ürün yöneticisi test yapmayı bilmeli mi?

Bir ürün yöneticisinin başlıca görevi, müşterilere, yönetimleri altında geliştirilmekte olan ürünler aracılığıyla doğru kalite ve değerin sunulmasını sağlamaktır. En iyi kaliteyi elde etmek için ürün, kuruluşların özel ekiplerinin bulunduğu sıkı testlerden geçmelidir. Ürün yöneticileri genellikle aşamanın en başından itibaren teste dahil olmazlar. Ürün kullanıma sunulmadan hemen önce gerçekleşen kabul testi sırasında katılım için gereklidirler. Ancak bazı durumlarda ürün yöneticilerinin geliştirme döngüsü boyunca testlerde yer almaları gerekebilir. Bu, ürünlerin piyasaya sürülmesinde son dakika sürprizlerinden veya gecikmelerden tasarruf etmenize yardımcı olur.

Proje yöneticilerinin günlük çalışma programı nasıldır?

Proje yöneticileri, temel olarak organizasyonel hiyerarşilerde farklı ekiplerle uğraşmayı içeren günlük sayısız iş aktivitesiyle meşgul olurlar. Bir proje yöneticisi, farklı projelerin ilerlemesini izleme ve takip etme, çeşitli paydaşlarla toplantılara katılma ve işin ilerlemesini engelleyen tıkanıklıkları çözme günlük bir gündeminden geçmelidir. Katılmaları gereken sayısız toplantıları var ve ayrıca denetledikleri proje ekipleri için eylem planlarına karar vermede proaktif olmaları gerekiyor. Proje yöneticileri her gün yüzlerce e-postayı taramalı ve onlara hitap etmelidir. Bunlar birincil görevlerdir - günlük olarak yerine getirmeleri gereken başka birçok aktivite de vardır.

Bir ürün yöneticisi bir ürünü nasıl tasarlayacağını bilmeli mi?

Ürün yöneticilerinin tasarım yapmayı öğrenmesi zorunlu değildir. Bununla birlikte, ürün tasarımının temellerini takdir edebilmelidirler. Renk teorisi gibi tasarım konularında derin uzmanlığa sahip olmaları isteğe bağlı olsa da, renk kodlarının kullanıcı deneyimini nasıl etkilediğini anlamaları gerekir. Tercihen, bir ürün yöneticisi temel bir tasarım sezgisine sahip olmalı, tasarım tekniklerini anlamalı ve gerektiğinde geri bildirim sunmalıdır. Bu aynı zamanda kapsayıcı iş akışları hazırlamalarına ve iş hedeflerini daha iyi anlamalarına yardımcı olacaktır.