8 المهارات الأساسية المطلوبة لمدير المنتج
نشرت: 2019-06-21في الوظائف ، يتشابه مديرو المنتجات مع الميكروويف (لا ننوي الإيحاء بأنهم مشويون كثيرًا)
لا ، ولكن بكل جدية ، يمكن للميكروويف الطهي والشواء والتسخين - حسب ما تريده أن يفعل. وبالمثل ، وجد أن مديري المنتجات بشكل عام متنوعون للغاية في مجموعة مهاراتهم. من التقني إلى الشخصي ، والإداري إلى العمل في فريق - هؤلاء الأفراد الموهوبون لديهم معظم ، إن لم يكن كل ، تحت سقفهم.
بصرف النظر عن كونه أساتذة في جميع التداولات ، فإن مدير المنتج مطلوب أيضًا أن يبقي نفسه على اطلاع دائم بجميع الأحداث الأخيرة في السوق. سواء كان الأمر متعلقًا بأحدث الاتجاهات التكنولوجية ، أو فيما يتعلق بالأدوات الجديدة في السوق - يجب على مدير المنتج عمومًا أن يبقي عينيه مفتوحتين ويضع حدودًا على التفكير في معظم الأوقات.
مدير المنتج هو مثل الثابت (C) في تكامل غير محدد. تفكر في القضاء عليه ، وستفشل في قوانين الرياضيات (أو الأعمال المنتجة ، في هذه الحالة). غالبًا ما يكون مديرو المنتجات جزءًا نشطًا من تطوير المنتج في جميع مراحل خط الأنابيب - من البداية والتصميم والتطوير وحتى إطلاقه في السوق أخيرًا.
على الرغم من اختلاف وصف العمل وأسمائه عن الوقت والسيناريوهات ، بالنسبة لمدير المنتج ، فإن الشيء الوحيد الذي يظل كما هو هو نجاح المنتج. إنهم جميعًا بحاجة إلى تقديم منتج رائع ، لكن الأمور لا تسير على هذا النحو طوال الوقت لأن البعض يفشل ، والبعض يكافح ، والبعض ينجو.
يجب أن يخبرك هذا بكل شيء عن المهارات المطلوبة لتكون مدير منتج ، أليس كذلك؟
رقم؟
بالطبع لا. كان هذا وصفًا غامضًا جدًا (ولكنه دقيق) لمهارات مدير المنتج.
لا تقلق ، إذا كنت معنا ، فسنأخذك إلى هناك.

وصلنا إلى النقطة.
ما هي المهارات المطلوبة لتكون مدير منتج؟
# 1 التفكير الاستراتيجي
بعد تحديد أهداف المنتج والمبادرات الرئيسية ، يحتاج مدير المنتج إلى تحقيق رؤية المستوى الأعلى. يبدأ هذا بطرح الأسئلة الصحيحة ثم فهم السوق والمنافسة. هذا هو المكان الذي يحتاج فيه مديرو المنتجات إلى تحديد ما يريدون تحقيقه وكيف سيصلون إلى هناك - بناء خارطة طريق المنتج. تتطلب جميع الصيغ والاستراتيجيات المذكورة أعلاه أيضًا تحديد أولويات البيانات وامتلاك عمق جيد للمعرفة عن الاختبار التجريبي والتسويق وتقسيم الجمهور وتحليل SWOT وغير ذلك.
# 2 مهارات الخطابة الممتازة
إبقاء الكثير من الناس في الحلقة ، وتعديل لغتهم وفقًا للجمهور - من العملاء وموظفي المبيعات إلى التسويق والتمويل - ينسق مديرو المنتجات مع كل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين طوال دورة حياة المنتج. هذا يتطلب مستوى أعلى من الخبرة في مجالات متعددة. على سبيل المثال: حتى لو لم يكن مدير المنتج مهندسًا ، فإنه يحتاج فقط إلى المعرفة الصحيحة لفهم تصميم المنتج وتكوينه وتطبيقاته. كما يحتاج أيضًا إلى العمل مع أخصائي التسويق لاستخراج رؤى قيمة من بيانات السوق والتنبؤ بتكاليف المنتج. لتحقيق كل هذا ، يجب أن تكون المهارات الخطابية لأي مدير منتج واضحة للغاية.
# 3 مهارات التفاوض الأنيقة
كما تمت مناقشته سابقًا ، يعمل مدير المنتج مع فرق ، داخليًا وخارجيًا ، في مجالات متنوعة. التكنولوجيا ، التسويق ، المبيعات ، الموارد البشرية - يوجد مدير المنتج بشكل عام يصافح كل منهم. نظرًا لأنه المدير ، فهو بحاجة إلى إنجاز العمل. لإنجاز ذلك بكفاءة يتطلب مهارات تفاوض جيدة.
سواء كان الأمر يتعلق بإيجاد الحل الأرخص لمشكلة ما أو توظيف أرخص وكالة / موظف مستقل لإنجاز بعض الأعمال - من المتوقع أن يتعامل مدير المنتج مع كل ذلك بسلاسة. بدون معرفة الطريقة الصحيحة للتعامل مع الأشياء لإنجاز العمل ، سيواجه مدير المنتج بعض التحديات خلال رحلته. يصبح الأمر سلسًا إذا كنت تعرف كيف تتفاوض في طريقك عبر الحفر!
# 4 التحليلية والحيلة
يتم تقييم مديري المنتجات لتحليلهم الهادف وحل المشكلات باستخدام مناهج شاملة. يستطيع هؤلاء الرؤساء التنفيذيون المصغرون توجيه اتجاه المحتوى ، وواجهة المستخدم ، والتطوير ، والتسويق ، بالإضافة إلى تصور النتائج على المستويين الكلي والجزئي. هناك العديد من قادة الصناعة الذين كشفوا أنهم يوظفون مديري منتجات لديهم خلفية كبيرة في التصميم والتسويق والهندسة والإحصاء وعلم الاجتماع وعلم النفس وما إلى ذلك لجعل الفريق بأكمله يفهم متى يجب الانتباه إلى الأمور ومتى يتركها وحده ومتى تنتظره من أجل التصحيح الذاتي في النظام.
# 5 ممارسة التعاطف
بصفتك مدير منتج ، يجب أن تكون مرتاحًا أثناء التأمل من خلال مجموعة متنوعة من المهارات مثل تحليل البيانات ، والتواصل ، وعلم نفس المستخدمين ، وأبحاث السوق ، وما إلى ذلك. في كل خطوة ، ستحتاج إلى فهم الآراء وتقديرها. من أصحاب المصلحة ومتطلبات العميل. على الرغم من غياب هؤلاء العملاء خلال العملية برمتها ماديًا ، إلا أنهم أكبر أصحاب المصلحة الظاهريين الذين تحمل آراؤهم أهمية كبيرة بالنسبة للمنتج ليخرج بنجاح. تتطلب هذه الرؤية الطويلة التعاطف لأنها تساعد في تحديد وتحليل الآراء التي عبر عنها كل من المبدعين والمستخدمين للمنتج لتقديم ما يحتاجه العالم بالضبط من منتجك في ذلك الوقت!

# 6 اهتمام مذهل بالتفاصيل
يمكن لمدير المنتج الجيد أن يكتشف الاحتمالات التي قد لا يراها الآخرون أكثر من مجرد أرض قاحلة. بالنسبة للرؤية المتغيرة باستمرار بسبب التعليقات وردودها التي يتلقاها العميل / أعضاء الفريق ، فإن مديري المنتج مسؤولون عن جميع التعقيدات ويقبلون جميع المعلومات التي قد تتعارض مع افتراضاته. يتمتع مديرو المنتجات بفن تفسير البيانات وتصورها مثل الخبراء. يقومون بتجميع ملاحظاتهم بعد الاستماع بعناية ، والمراقبة الشديدة دون تحيزات واكتشاف الطريقة الأكثر فاعلية لمعالجة كل شيء خطوة تلو الأخرى.
# 7 نظرة "القتال ، لا الهروب"
لكي تكون مدير منتج ناجحًا ، يجب أن يكون لديك الاقتناع بأن تقول لا عدة مرات بدلاً من الاستسلام للسيناريوهات. نظرًا لأن المنتجات تُبنى بموارد محدودة ووقت وابل من الأفكار ، فإن مديري المنتجات مرتبطون بطبيعتهم بنجاح المنتجات ويمكنهم تقديم أكثر من أي شخص آخر. لذلك يحتاجون إلى الاستمرار في البحث عن الأفكار واستراتيجية المنتج ويجب على المستخدمين تحديد الميزات التي ستأتي بعد ذلك.

# 8 طول النظر
يمكن لمدير المنتج الجيد توقع الفوائد التقريبية للمنتج ويمكنه القيام بذلك بسهولة عن طريق تطبيق الخبرات السابقة والاستفادة من معايير المقارنة. كما أنها تساعد في قياس الاهتمام بمجرد إطلاق المشاريع وعامل تلك الدروس في تحديد الأولويات والتنبؤات المستقبلية. يضع مدير المنتج الرؤية ، ومن خلال الملاحظة العميقة ، يستمد منتجات ذات مغزى يمكنها حل مشاكل العملاء في الوقت الفعلي.
ادرس دورات إدارة المنتجات عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
خاتمة
تتطرق هذه القائمة إلى الأدوار المهمة التي يملأها مدير المنتج بالقيمة التي يجلبها مدير المنتج إلى المؤسسة ويكون أحد 10٪ من مديري المنتجات. لتحقيق ذلك ، يحتاج مدير المنتج إلى إتقان كل فئة من فئات المهارات ويتطلب قدرًا هائلاً من التركيز والخبرة الفريدة من بداية دورة حياة المنتج - من الإنشاء حتى غروب الشمس.
هل يجب أن يعرف مدير المنتج كيفية إجراء الاختبار؟
يتمثل الواجب الرئيسي لمدير المنتج في التأكد من حصول العملاء على الجودة والقيمة المناسبتين من خلال المنتجات التي تخضع للتطوير تحت إدارتهم. للتأكد من أفضل جودة ، يجب أن يخضع المنتج لاختبارات صارمة ، والتي خصصت لها المنظمات فرقًا. لا يشارك مديرو المنتجات عادة في الاختبار منذ بداية المرحلة. وهي مطلوبة للمشاركة أثناء اختبار القبول الذي يتم قبل بدء تشغيل المنتج مباشرة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة لمديري المنتجات للمشاركة في الاختبار طوال دورة التطوير. يساعد هذا في توفير مفاجآت اللحظة الأخيرة أو التأخير في إطلاق المنتجات.
كيف يبدو جدول العمل اليومي لمديري المشاريع؟
يشارك مديرو المشاريع في عدد لا يحصى من أنشطة العمل اليومية التي تتضمن بشكل أساسي التعامل مع فرق مختلفة عبر التسلسلات الهرمية التنظيمية. يجب أن يمر مدير المشروع بجدول أعمال يومي لرصد وتتبع تقدم المشاريع المختلفة ، وحضور الاجتماعات مع مختلف أصحاب المصلحة ، وحل العوائق التي تعيق تقدم العمل. لديهم اجتماعات لا حصر لها للحضور ويجب أيضًا أن يكونوا استباقيين في تحديد خطط العمل لفرق المشروع التي يشرفون عليها. يتعين على مديري المشاريع فحص مئات رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ومعالجتها. هذه هي المهام الأساسية - هناك العديد من الأنشطة الأخرى التي يتعين عليهم أيضًا إنجازها يوميًا.
هل يجب أن يعرف مدير المنتج كيفية تصميم المنتج؟
ليس من الضروري لمديري المنتجات أن يتعلموا كيفية التصميم. ومع ذلك ، يجب أن يكونوا قادرين على تقدير أساسيات تصميم المنتج. في حين أنه من الاختياري بالنسبة لهم أن يكون لديهم خبرة عميقة في جوانب التصميم مثل نظرية الألوان ، يجب أن يفهموا كيف تؤثر رموز الألوان على تجربة المستخدم. على نحو مفضل ، يجب أن يكون لدى مدير المنتج حدس أساسي في التصميم ، ويفهم تقنيات التصميم ، ويقدم ملاحظات عند الضرورة. سيساعدهم هذا أيضًا على إعداد مهام سير عمل شاملة ومساعدتهم على تقدير أهداف العمل بشكل أفضل.