8 Competências Chave Necessárias para o Gerente de Produto

Em funcionalidade, os gerentes de produto são semelhantes a um micro-ondas (não pretendemos sugerir que eles são muito grelhados)

Não, mas falando sério, um micro-ondas pode cozinhar, grelhar, aquecer – de acordo com o que você quer que ele faça. Da mesma forma, os gerentes de produto geralmente são extremamente diversificados em seu conjunto de habilidades. Do técnico ao interpessoal, do gerencial ao trabalho em equipe – esses indivíduos altamente talentosos têm a maior parte, se não tudo, sob sua capa.

Além de ser mestre em todos os negócios, um gerente de produto também precisa se manter atualizado com todos os acontecimentos recentes do mercado. Seja em relação às últimas tendências tecnológicas, ou em relação às novas ferramentas do mercado – um gerente de produto geralmente tem que manter os olhos abertos e pensar na maioria das vezes.

O gerente de produto é como a constante (C) em uma integral indefinida. Você pensa em eliminá-lo e falhará nas leis da Matemática (ou dos negócios produtivos, neste caso). Os gerentes de produto, na maioria das vezes, são uma parte ativa do desenvolvimento do produto em todo o pipeline – desde a concepção, projeto, desenvolvimento, até finalmente lançá-lo no mercado.

Embora a descrição e os nomes do trabalho sejam diferentes de acordo com o tempo e os cenários, para um gerente de produto, a única coisa que permanece a mesma é o sucesso do produto. Todos eles precisam entregar um ótimo produto, mas as coisas não são assim o tempo todo, pois alguns falham, alguns lutam e alguns sobrevivem.

Isso deve dizer tudo sobre as habilidades necessárias para ser um gerente de produto, correto?
Não?
Claro que não. Essa foi uma descrição muito vaga (mas precisa) das habilidades de um gerente de produto.
Não se preocupe, se você estiver conosco, nós o ajudaremos.

Chegando ao ponto.

Quais são as habilidades necessárias para ser um gerente de produto?

#1 Pensamento Estratégico

Depois de definir as metas do produto e as principais iniciativas, o gerente de produto precisa realizar a visão de nível superior. Isso começa com fazer as perguntas certas e, em seguida, entender o mercado e a concorrência. É aqui que os gerentes de produto precisam estabelecer o que desejam alcançar e como chegariam lá – a construção do roadmap do produto. Toda a formulação e estratégia acima também requer priorizar dados e ter um bom conhecimento sobre testes beta, marketing, segmentação de público, análise SWOT e muito mais.

#2 Excelentes habilidades de oratória

Mantendo muitas pessoas informadas, ajustando sua linguagem de acordo com o público – de clientes e equipe de vendas a marketing e finanças – os gerentes de produto coordenam com as partes interessadas internas e externas durante todo o ciclo de vida do produto. Isso requer um nível mais alto de especialização em vários campos. Por exemplo: mesmo que o gerente de produto não seja engenheiro, ele precisa ter o conhecimento certo para entender o design, a composição e as aplicações do produto. Ele também precisa trabalhar com o especialista em marketing para extrair informações valiosas dos dados de mercado e prever os custos do produto. Para conseguir tudo isso, a oratória de qualquer gerente de produto precisa ser extremamente lúcida.

#3 Habilidades de negociação

Conforme discutido anteriormente, um gerente de produto trabalha com equipes, tanto interna quanto externamente, de diversos domínios. Tecnologia, Marketing, Vendas, RH – o gerente de produto geralmente é visto apertando a mão de cada um deles. Como ele é o gerente, ele precisa fazer o trabalho. Para fazer isso de forma eficiente requer boas habilidades de negociação.

Seja para encontrar a solução mais barata para um problema ou contratar a agência/freelancer mais barato para fazer algum trabalho - espera-se que um gerente de produto lide perfeitamente com tudo isso. Sem saber a maneira correta de lidar com as coisas para realizar o trabalho, um gerente de produto enfrentará certos desafios ao longo de sua jornada. Fica fácil se você souber negociar o seu caminho pelos buracos!

#4 Analítico e engenhoso

Os gerentes de produto são valorizados por sua análise significativa, resolução de problemas com abordagens holísticas. Esses mini-CEOs podem orientar a direção de conteúdo, interface do usuário, desenvolvimento, marketing, bem como visualizar os resultados em escalas macro e micro. Existem vários líderes do setor que revelaram que contratam gerentes de produto com formação substancial em Design, Marketing, Engenharia, Estatística, Sociologia, Psicologia, etc. sozinho e quando esperar pela autocorreção no sistema.

#5 Praticando a empatia

Como gerente de produto, você precisa estar à vontade enquanto medita por meio de um conjunto de habilidades variadas, como análise de dados, comunicação, psicologia dos usuários, pesquisa de mercado etc. Em cada etapa, você precisa entender e pesar as opiniões das partes interessadas e os requisitos do cliente. Mesmo que esses clientes estejam fisicamente ausentes durante todo o processo, eles são o maior stakeholder virtual cujas opiniões têm alta relevância para que o produto seja bem-sucedido. Essa visão de longo prazo exige empatia, pois ajuda a identificar e analisar as opiniões expressas tanto pelos criadores quanto pelos usuários do produto para entregar exatamente o que o mundo precisa do seu produto naquele momento!

#6 Atenção incrível aos detalhes

Um bom gerente de produto pode identificar as possibilidades onde outros não teriam visto nada além de um terreno baldio. Para a visão em constante mudança devido ao feedback e suas respostas recebidas pelos clientes/membros da equipe, os gerentes de produto são responsáveis ​​por todos os meandros e aceitam todas as informações que possam ir contra suas premissas. Os gerentes de produto têm a arte de interpretar e visualizar dados como um especialista. Eles montam suas observações depois de ouvir atentamente, observando atentamente sem preconceitos e descobrindo a maneira mais eficaz de abordar tudo um passo após o outro.

#7 A perspectiva de “lutar, não fugir”

Para ser um gerente de produto de sucesso, você precisa ter a convicção de dizer NÃO muitas vezes, em vez de sucumbir aos cenários. Como os produtos são construídos com recursos limitados, tempo e uma enxurrada de ideias, os gerentes de produto estão inerentemente ligados ao sucesso dos produtos e podem entregar mais do que qualquer outra pessoa. Portanto, eles precisam continuar procurando ideias e a estratégia do produto, e os usuários devem determinar quais recursos virão a seguir.

#8 Miopia

Um bom gerente de produto pode prever os benefícios aproximados do produto e pode fazê-lo facilmente aplicando experiências passadas e alavancando benchmarks comparáveis. Eles também ajudam a medir o interesse quando os projetos são lançados e levam esses aprendizados em priorização e previsões futuras. O gerente de produto define a visão e, por meio de observação profunda, obtém produtos significativos que podem resolver os problemas do cliente em tempo real.

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Conclusão

Esta lista aborda os papéis significativos que um gerente de produto desempenha no valor que um gerente de produto traz para uma organização e ser um dos 10% dos gerentes de produto. Para alcançar o mesmo, o gerente de produto precisa dominar cada categoria de habilidade e requer uma quantidade imensa de foco e experiência exclusivos desde o início do ciclo de vida do produto – da criação ao pôr do sol.