8 ทักษะหลักที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ในการทำงาน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะคล้ายกับไมโครเวฟ (เราไม่ได้ตั้งใจจะหมายความว่าย่างมาก)

ไม่ แต่ในความเป็นจริง ไมโครเวฟสามารถปรุงอาหาร ย่าง ให้ความร้อนได้ตามที่คุณต้องการ ในทำนองเดียวกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักพบว่ามีความหลากหลายอย่างมากในชุดทักษะของตน ตั้งแต่ด้านเทคนิคไปจนถึงด้านมนุษยสัมพันธ์ การบริหารจัดการไปจนถึงการทำงานในทีม บุคคลที่มีความสามารถสูงเหล่านี้มีศักยภาพสูงสุด (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) ภายใต้การดูแลของพวกเขา

นอกเหนือจากการเป็นผู้เชี่ยวชาญในการเทรดทั้งหมดแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ยังต้องคอยอัปเดตตัวเองด้วยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นล่าสุดของตลาด ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับแนวโน้มทางเทคโนโลยีล่าสุด หรือเกี่ยวกับเครื่องมือใหม่ในตลาด โดยทั่วไปแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องคอยลืมตาและคิดทบทวนอยู่ตลอดเวลา

ตัวจัดการผลิตภัณฑ์เป็นเหมือนค่าคงที่ (C) ในอินทิกรัลไม่จำกัด คุณคิดที่จะกำจัดมันออกไป และคุณจะล้มเหลวในกฎของคณิตศาสตร์ (หรือของธุรกิจที่มีประสิทธิผล ในกรณีนี้) ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตลอดไปป์ไลน์ ตั้งแต่เริ่มต้น ออกแบบ พัฒนา ไปจนถึงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดในที่สุด

แม้ว่ารายละเอียดงานและชื่อจะแตกต่างกันไปตามเวลาและสถานการณ์ แต่สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ สิ่งหนึ่งที่ยังคงเหมือนเดิมคือความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ พวกเขาทั้งหมดต้องส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งต่างๆ ไม่ได้กลับกลายเป็นแบบนั้นตลอดเวลา เนื่องจากบางคนล้มเหลว บางคนต้องดิ้นรน และบางคนอยู่รอด

นั่นควรบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ใช่ไหม
ไม่?
แน่นอนไม่ นั่นเป็นคำอธิบายที่คลุมเครือมาก (แต่แม่นยำ) เกี่ยวกับทักษะของผู้จัดการผลิตภัณฑ์
ไม่ต้องกังวล หากคุณอยู่กับเรา เราจะพาคุณผ่านพ้นไป

การเดินทางไปยังจุด

ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีอะไรบ้าง?

#1 การคิดเชิงกลยุทธ์

หลังจากกำหนดเป้าหมายของผลิตภัณฑ์และความคิดริเริ่มที่สำคัญแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องตระหนักถึงวิสัยทัศน์ระดับสูง เริ่มต้นด้วยการถามคำถามที่ถูกต้อง จากนั้นจึงทำความเข้าใจตลาดและการแข่งขัน นี่คือจุดที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องกำหนดสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุและวิธีที่พวกเขาจะไปถึงที่นั่น นั่นคือการสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ สูตรและการวางกลยุทธ์ทั้งหมดข้างต้นยังต้องจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลและมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการทดสอบเบต้า การตลาด การแบ่งกลุ่มผู้ชม การวิเคราะห์ SWOT และอื่นๆ

#2 ทักษะการพูดที่ยอดเยี่ยม

รักษาคนจำนวนมากในวง การปรับภาษาของพวกเขาตามผู้ชม - ตั้งแต่ลูกค้าและพนักงานขายไปจนถึงการตลาดและการเงิน - ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ต้องการความเชี่ยวชาญระดับสูงในหลายสาขา ตัวอย่างเช่น แม้ว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะไม่ใช่วิศวกร เขาก็ต้องมีความรู้ที่ถูกต้องเพื่อทำความเข้าใจการออกแบบ องค์ประกอบ และการใช้งานของผลิตภัณฑ์ เขายังต้องทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลตลาดและคาดการณ์ต้นทุนของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้บรรลุทั้งหมดนี้ ทักษะการพูดของผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องมีความชัดเจนอย่างยิ่ง

#3 ทักษะการเจรจาต่อรองที่เรียบร้อย

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกับทีมทั้งภายในและภายนอก ในโดเมนที่หลากหลาย เทคโนโลยี, การตลาด, การขาย, HR – โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะจับมือกัน เนื่องจากเขาเป็นผู้จัดการ เขาจึงต้องทำงานให้เสร็จ การจะบรรลุผลสำเร็จนั้นต้องใช้ทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี

ไม่ว่าจะเป็นการหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกที่สุด หรือการจ้างเอเจนซี่/ฟรีแลนซ์ที่ถูกที่สุดเพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง – ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้รับการคาดหวังให้จัดการทั้งหมดได้อย่างราบรื่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องเผชิญกับความท้าทายบางประการตลอดการเดินทางโดยไม่รู้วิธีจัดการกับสิ่งต่าง ๆ อย่างเหมาะสมเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง มันจะราบรื่นถ้าคุณรู้วิธีเจรจาผ่านหลุมบ่อ!

#4 วิเคราะห์ & มีไหวพริบ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีค่าสำหรับการวิเคราะห์ที่มีความหมาย การแก้ปัญหาด้วยแนวทางแบบองค์รวม ซีอีโอขนาดเล็กเหล่านี้สามารถชี้นำทิศทางของเนื้อหา UI การพัฒนา การตลาด ตลอดจนเห็นภาพผลลัพธ์ทั้งในระดับมาโครและไมโคร มีผู้นำในอุตสาหกรรมหลายคนที่เปิดเผยว่าพวกเขาจ้างผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีพื้นฐานด้านการออกแบบ การตลาด วิศวกรรม สถิติ สังคมวิทยา จิตวิทยา ฯลฯ เพื่อให้ทั้งทีมเข้าใจว่าเมื่อใดควรให้ความสนใจกับเรื่องต่างๆ และเมื่อใดควรปล่อย คนเดียวและต้องรอเมื่อไหร่จึงจะแก้ไขตัวเองในระบบ

#5 ฝึกการเอาใจใส่

ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ คุณต้องสบายใจในขณะที่นั่งสมาธิผ่านชุดทักษะที่หลากหลาย เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสื่อสาร จิตวิทยาของผู้ใช้ การวิจัยตลาด ฯลฯ ในแต่ละขั้นตอน คุณจะต้องเข้าใจและชั่งน้ำหนักความคิดเห็น ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและความต้องการของลูกค้า แม้ว่าลูกค้าเหล่านี้จะไม่อยู่ในระหว่างกระบวนการทั้งหมดทางกายภาพ พวกเขาเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเสมือนที่ใหญ่ที่สุดซึ่งมีความคิดเห็นที่มีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จะออกมาประสบความสำเร็จ สายตายาวเช่นนี้ต้องอาศัยความเห็นอกเห็นใจ เพราะช่วยในการระบุและวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ทั้งผู้สร้างและผู้ใช้ผลิตภัณฑ์แสดงออกมาเพื่อส่งมอบสิ่งที่โลกต้องการจากผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะนั้น

#6 ความใส่ใจในรายละเอียดอย่างน่าทึ่ง

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีจะมองเห็นความเป็นไปได้ที่คนอื่นๆ จะไม่เห็นมันมากไปกว่าพื้นที่รกร้าง สำหรับวิสัยทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องอันเนื่องมาจากผลตอบรับและคำตอบที่ได้รับจากลูกค้า/สมาชิกในทีม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความซับซ้อนทั้งหมดและยอมรับข้อมูลทั้งหมดที่อาจขัดต่อสมมติฐานของเขา ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีศิลปะในการตีความและแสดงข้อมูลเป็นภาพเหมือนผู้เชี่ยวชาญ พวกเขารวบรวมข้อสังเกตของพวกเขาหลังจากฟังอย่างระมัดระวัง สังเกตอย่างดีที่สุดโดยไม่มีอคติ และหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการทุกอย่างทีละขั้นตอน

#7 มุมมอง "ต่อสู้ไม่หนี"

ในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีความเชื่อมั่นที่จะปฏิเสธหลายครั้งแทนที่จะยอมจำนนต่อสถานการณ์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นด้วยทรัพยากร เวลา และความคิดที่จำกัด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงเชื่อมโยงกับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์โดยเนื้อแท้และสามารถส่งมอบได้มากกว่าใครๆ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องมองหาแนวคิดและกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ต่อไป และผู้ใช้ควรกำหนดคุณลักษณะที่จะตามมา

#8 สายตายาว

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีสามารถคาดการณ์ผลประโยชน์โดยประมาณของผลิตภัณฑ์และสามารถทำได้โดยง่ายโดยใช้ประสบการณ์ในอดีตและใช้ประโยชน์จากเกณฑ์เปรียบเทียบที่เปรียบเทียบได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการวัดความสนใจเมื่อมีการเปิดตัวโครงการและปัจจัยการเรียนรู้เหล่านั้นในการจัดลำดับความสำคัญและการคาดการณ์ในอนาคต ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นผู้กำหนดวิสัยทัศน์ และผ่านการสังเกตอย่างลึกซึ้ง ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายซึ่งสามารถแก้ปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

บทสรุป

รายการนี้กล่าวถึงบทบาทสำคัญที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เติมคุณค่าที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์นำมาสู่องค์กรและเป็นหนึ่งใน 10% ของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เพื่อให้บรรลุผลเช่นเดียวกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องเชี่ยวชาญในแต่ละประเภททักษะ และต้องการการโฟกัสและความเชี่ยวชาญเฉพาะทางจำนวนมากตั้งแต่เริ่มต้นวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การสร้างสรรค์จนถึงพระอาทิตย์ตก