8 competenze chiave richieste per Product Manager

In termini di funzionalità, i Product Manager sono simili a un forno a microonde (non intendiamo sottintendere che siano molto grigliati)

No, ma in tutta serietà, un microonde può cucinare, grigliare, riscaldare, a seconda di quello che vuoi che faccia. Allo stesso modo, i product manager sono generalmente considerati estremamente diversificati nelle loro competenze. Da tecnico a interpersonale, manageriale al lavoro in team: queste persone di grande talento hanno la maggior parte, se non tutto, sotto il loro cappello.

Oltre ad essere maestro di tutti i mestieri, un product manager è anche tenuto a tenersi aggiornato su tutte le recenti vicende del mercato. Che si tratti delle ultime tendenze tecnologiche o dei nuovi strumenti sul mercato, un product manager deve generalmente tenere gli occhi aperti e pensare il più delle volte.

Il product manager è come la costante (C) in un integrale indefinito. Pensi di eliminarlo e fallirai con le leggi della Matematica (o del business produttivo, in questo caso). I product manager, il più delle volte, sono una parte attiva dello sviluppo del prodotto durante tutta la pipeline: dall'inizio, alla progettazione, allo sviluppo, fino al lancio finale sul mercato.

Sebbene la descrizione e i nomi del lavoro differiscano dal tempo e dagli scenari, per un product manager l'unica cosa che rimane invariata è il successo del prodotto. Tutti hanno bisogno di offrire un ottimo prodotto, ma le cose non vanno sempre così perché alcuni falliscono, altri lottano e altri sopravvivono.

Questo dovrebbe dirti tutto sulle competenze richieste per essere un product manager, giusto?
No?
Ovviamente no. Era una descrizione molto vaga (ma accurata) delle capacità di un product manager.
Non preoccuparti, se sei con noi, ti accompagneremo.

Arrivare al punto.

Quali sono le competenze richieste per essere un product manager?

# 1 Pensiero strategico

Dopo aver definito gli obiettivi del prodotto e le iniziative chiave, il product manager deve realizzare la visione di livello superiore. Questo inizia ponendo le domande giuste e poi comprendendo il mercato e la concorrenza. È qui che i product manager devono stabilire cosa vogliono ottenere e come raggiungerlo: la costruzione della roadmap del prodotto. Tutta la formulazione e la creazione di strategie di cui sopra richiedono anche la priorità dei dati e una buona conoscenza approfondita di beta test, marketing, segmentazione del pubblico, analisi SWOT e altro ancora.

# 2 Eccellenti abilità oratorie

Mantenendo al corrente molte persone, adattando il loro linguaggio in base al pubblico, dai clienti e dal personale di vendita al marketing e alla finanza, i product manager si coordinano con gli stakeholder interni ed esterni durante tutto il ciclo di vita del prodotto. Ciò richiede un livello più elevato di esperienza in più campi. Ad esempio: anche se il product manager non è un ingegnere, deve possedere le giuste conoscenze per comprendere il design, la composizione e le applicazioni del prodotto. Ha anche bisogno di lavorare con lo specialista di marketing per estrarre preziose informazioni dai dati di mercato e prevedere i costi del prodotto. Per ottenere tutto questo, le capacità oratorie di qualsiasi product manager devono essere estremamente lucide.

# 3 Ottime capacità di negoziazione

Come discusso in precedenza, un product manager lavora con team, sia interni che esterni, di vari domini. Tecnologia, marketing, vendite, risorse umane: il product manager si trova generalmente a stringere la mano a ciascuno di loro. Dato che è il manager, ha bisogno di lavorare. Per farlo in modo efficiente è necessaria una buona capacità di negoziazione.

Che si tratti di trovare la soluzione più economica a un problema o di assumere l'agenzia/il libero professionista più economico per svolgere un lavoro, ci si aspetta che un product manager gestisca tutto senza problemi. Senza conoscere il modo corretto di affrontare le cose per portare a termine il lavoro, un product manager dovrà affrontare alcune sfide lungo il suo viaggio. Diventa facile se sai come negoziare la tua strada attraverso le buche!

# 4 Analitica e piena di risorse

I product manager sono apprezzati per la loro analisi significativa, la risoluzione dei problemi con approcci olistici. Questi mini-CEO possono guidare la direzione del contenuto, dell'interfaccia utente, dello sviluppo, del marketing, nonché visualizzare i risultati su scala macro e micro. Ci sono diversi leader del settore che hanno rivelato di assumere product manager con un background sostanziale in Design, Marketing, Ingegneria, Statistica, Sociologia, Psicologia, ecc. per far capire all'intero team quando prestare attenzione alle questioni e quando lasciar perdere da solo e quando attendere l'autocorrezione nel sistema.

# 5 Praticare l'empatia

Come product manager, devi sentirti a tuo agio mentre mediti attraverso vari set di abilità come l'analisi dei dati, la comunicazione, la psicologia degli utenti, le ricerche di mercato, ecc. Ad ogni passaggio, dovresti capire e appesantire le opinioni degli stakeholder e delle esigenze del cliente. Anche se questi clienti sono fisicamente assenti durante l'intero processo, sono il più grande stakeholder virtuale le cui opinioni hanno un'elevata rilevanza per il successo del prodotto. Tale lungimiranza richiede empatia in quanto aiuta a identificare e analizzare le opinioni espresse sia dai creatori che dagli utenti del prodotto per fornire esattamente ciò di cui il mondo ha bisogno dal tuo prodotto in quel momento!

# 6 Incredibile attenzione ai dettagli

Un buon product manager può individuare le possibilità dove altri l'avrebbero vista nient'altro che una terra desolata. Per la visione in continua evoluzione dovuta al feedback e alle sue risposte ricevute dal cliente/membri del team, i product manager sono responsabili di tutte le complessità e accettano tutte le informazioni che potrebbero andare contro le sue ipotesi. I Product Manager hanno l'arte di interpretare e visualizzare i dati come un esperto. Riuniscono le loro osservazioni dopo aver ascoltato attentamente, osservando attentamente senza pregiudizi e scoprendo il modo più efficace per affrontare tutto un passo dopo l'altro.

# 7 La prospettiva "combatti, non fuggi".

Per essere un product manager di successo, devi avere la convinzione di dire NO molte volte invece di soccombere agli scenari. Poiché i prodotti sono realizzati con risorse limitate, tempo e una raffica di idee, i product manager sono intrinsecamente legati al successo dei prodotti e possono fornire più di chiunque altro. Pertanto devono continuare a cercare idee e la strategia del prodotto e gli utenti dovrebbero determinare quali funzionalità verranno dopo.

# 8 Lungimiranza

Un buon product manager può prevedere i vantaggi approssimativi del prodotto e potrebbe farlo facilmente applicando le esperienze passate e sfruttando benchmark comparabili. Aiutano anche a misurare l'interesse una volta che i progetti sono stati lanciati e tengono conto di quanto appreso nella definizione delle priorità e nelle previsioni future. Il product manager definisce la visione e, attraverso una profonda osservazione, ricava prodotti significativi in ​​grado di risolvere i problemi dei clienti in tempo reale.

Studia i corsi di Product Management online dalle migliori università del mondo. Guadagna master, Executive PGP o programmi di certificazione avanzati per accelerare la tua carriera.

Conclusione

Questo elenco tocca i ruoli significativi che un product manager ricopre nel valore che un product manager porta in un'organizzazione e per essere uno del 10% dei product manager. Per ottenere lo stesso risultato, il product manager deve essere padrone di ogni categoria di abilità e richiede un'immensa quantità di attenzione e competenza uniche fin dall'inizio del ciclo di vita del prodotto, dalla creazione al tramonto.