Comment faire valider votre idée de start-up

« Pourquoi tant de fondateurs construisent-ils des choses dont personne ne veut ? »

– Paul Graham, co-fondateur, Y-Combinator
C'est surprenant de voir le nombre d'entrepreneurs qui n'envisagent pas de faire valider leur idée avant de se lancer sur le marché. Le résultat est que personne n'achète leur offre, ce qui entraîne l'échec d'une autre start-up parmi tant d'autres.
Selon l'une des études menées par CB Insights sur les start-up de la Silicon Valley, environ 90% des start-up échouent. Parmi les nombreuses raisons évaluées, la raison principale était le manque de besoin du marché pour le produit potentiel.
Plus de 1 000 startups ont également échoué en Inde au cours des deux dernières années. La principale raison a été l'incapacité de l'équipe à effectuer un travail suffisant pour valider l'idée. Ainsi, tester l'acceptation du produit par le marché, en validant l'idée avant de construire le produit, est essentiel.
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Même si vous sentez que vous avez une idée très forte, vous n'avez pas besoin de vous lancer directement dans la création du produit ou le lancement du service. L'idée peut être réalisable ou non sur le marché car cela dépend de nombreux facteurs internes et externes.
Il est toujours préférable de valider votre idée avant de présenter votre produit ou service à vos clients potentiels. Cela vous fera économiser un temps, des efforts et de l'argent précieux, qui sont toujours rares pour tout entrepreneur en herbe.
La validation des idées est un processus dans lequel vous pouvez tester vos hypothèses relatives à votre idée commerciale initiale avec un minimum de temps et d'argent avant d'investir d'énormes sommes d'argent dans la construction du produit final.
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Voici 7 façons de valider votre idée d'entreprise :

1. Rechercher des concurrents potentiels

Dès que vous avez une première idée de produit, et si vous appartenez à la Génération Digitale, une chose à faire idéalement, instinctivement, est de sortir votre smartphone, de taper Google dans le navigateur et de chercher tout produit/service similaire à votre idée qui est déjà disponible sur le marché.
Vous devez obtenir une réponse à la question - "Y a-t-il quelqu'un d'autre dans la même entreprise?" Si la réponse est « Non », repensez à votre idée de la raison pour laquelle personne ne résout le problème que vous avez l'intention de résoudre.

« La concurrence vous valide. Cela crée une catégorie. Cela permet à la vente d'être ceci ou cela, pas oui ou non.

– Seth Godin, co-fondateur, Yoyodyne & Squidoo
Et si la réponse est "oui", alors allez-y et réfléchissez à la façon dont vous pouvez être meilleur qu'eux.
Pour trouver une telle différenciation, vous devrez effectuer une analyse complète de la concurrence. Il n'y a rien de mal à entrer sur un marché où la concurrence existe. Mais entrer sur le marché avec quelque chose de différent et de mieux devient critique dans un tel cas.
Donnez aux consommateurs une meilleure version de ce qu'ils obtiennent déjà.
En 2003, MakeMyTrip a étudié l'un de ses principaux concurrents dans le domaine de la réservation de billets en ligne. Ils ont vu que l'IRCTC des chemins de fer indiens fonctionnait assez bien en Inde à cette époque. L'IRCTC a été le pionnier en permettant aux gens d'être suffisamment à l'aise pour effectuer des réservations de voyage en ligne, ce qui a aidé MakeMyTrip à valider sa décision d'entrer sur le marché de la réservation de billets en ligne en Inde.
En 2005, ils ont officiellement lancé MakeMyTrip en Inde. Et aujourd'hui, nous savons tous à quel point il est pratique de réserver des billets (et plus seulement des billets de train) via leur portail par rapport à la réservation sur le site Web de l'IRCTC.

2. Rechercher l'ensemble initial de clients

Un autre aspect à prendre en compte lorsqu'il s'agit de valider une idée est vos consommateurs potentiels. Par conséquent, la deuxième question à laquelle vous devez trouver une réponse est : "Est-ce que quelqu'un achètera ce que je propose ?" Si vous avez des doutes, vous devez vous rendre sur le marché et identifier votre premier groupe de clients.
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Méfiez-vous du lancement de votre produit ou service si vous ne voyez aucun client comme preneur de votre offre.
En plus de cela, vous devrez peut-être évaluer la volonté de votre client de payer pour votre produit/service. Cela permet de valider qu'il existe des personnes sur le marché qui sont confrontées aux points faibles que vous avez identifiés, sur lesquels baser votre solution.

« Valider la demande pour votre produit est plus important que TOUT. Sans validation du marché, vous aurez un produit pour lequel personne ne paiera.

– Mitchell Harper, co-fondateur, Bigcommerce
Avant de lancer leur entreprise, les fondateurs des taxis OLA ont identifié qu'il y avait de nombreux jeunes professionnels travaillant dans les zones urbaines de l'Inde qui étaient confrontés au problème de trouver et de héler un taxi. C'était une base de consommateurs vaste et croissante pour eux. Cette identification initiale les a aidés à valider leur offre basée sur des applications, car il y avait de nombreuses opportunités parmi ces groupes d'utilisateurs.

3. Parlez aux autres

Une autre excellente façon de faire valider votre idée est d'en parler aux autres. Vous pouvez commencer par discuter de votre idée avec les personnes que vous connaissez. Un tel partage d'idées vous aidera à obtenir de nombreuses idées différentes, ce qui vous aidera à affiner de plus en plus l'idée.
Plus vous partagez votre idée, plus elle deviendra mature.
Vous pouvez vous sentir mal à l'aise de partager vos idées avec un parfait inconnu, ce qui est compréhensible. Mais vous devez comprendre la différence fondamentale qui vous sépare des autres – ils ne partagent pas la même passion pour votre idée.

De plus, le plan d'exécution est probablement prêt dans votre esprit et, dans la plupart des cas, vous seul êtes prêt à le mener à son terme. De plus, si vous pensez que votre idée est entièrement originale et que personne d'autre n'y a jamais pensé, vous êtes naïf. Le fait est que les autres ne veulent pas ou ne peuvent pas mettre votre idée sur le marché. Ainsi, vous devriez partager votre idée autant que vous le pouvez.
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Vous pouvez également démarrer une discussion relative à votre idée sur des sites Web comme Quora pour inviter divers points de vue. C'est un forum très utile pour déclencher une interaction humaine autour du sujet ou de l'ordre du jour de votre choix. Discutez de votre idée avec d'autres membres de votre réseau, des experts, des amis et de la famille et même des étrangers pour obtenir des commentaires pertinents.

"Rassemblez cinq ou six de vos amis les plus intelligents dans une pièce et demandez-leur d'évaluer votre idée."

– Mark Pincus, PDG, Zynga
Shraddha Sharma de YourStory est d'avis qu'il faut partager ses idées prospectives avec autant de personnes que possible pendant la phase de validation des idées.
Elle a fait la même chose après avoir eu l'idée d'un portail Web pour les personnes partageant leurs histoires de démarrage. Elle croit que votre idée ne peut pas être volée car il ne s'agit pas seulement de l'idée. Il s'agit aussi de l'exécution et de votre folle passion. Il s'agit de votre carburant interne qui vous propulsera pour atteindre vos rêves.
Elle a rencontré beaucoup de personnes intéressantes qui lui ont donné d'excellents commentaires, ce qui a aidé YourStory à améliorer son idée initiale.

4. Analyser le potentiel du marché

Vous pouvez identifier certains clients sur le marché qui seront prêts à payer pour votre offre. Mais c'est un niveau de validation très grossier. Vous seriez tenu d'analyser l'étendue et la taille du marché que vous avez l'intention d'entrer.
Une idée destinée à un petit marché n'est pas du tout une idée commerciale.
Il y a eu de nombreux cas où le marché est là, mais il n'est pas assez grand pour créer de multiples opportunités pour un entrepreneur de soutenir l'entreprise à long terme. Le marché de l'offre doit être dimensionné pour connaître son potentiel de génération de revenus et de croissance futurs.
Vous devez vous concentrer sur l'idée qui a un énorme marché ou qui est capable d'étendre/créer le marché avec une offre innovante.

"Dire que vous visez x% d'une industrie de y milliards de dollars n'est pas ambitieux - les grandes entreprises changent le y, pas le x."

– Benedict Evans, associé, Andreessen Horowitz
Timesaverz a validé son idée principalement par le biais d'études approfondies auprès des consommateurs. Mais une autre tâche importante qu'ils ont accomplie consistait à évaluer le marché pour connaître le potentiel de l'opportunité.
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En 2013, il y avait 20 millions d'acheteurs en ligne en Inde. Les services en ligne en eux-mêmes étaient un phénomène très métropolitain à cette époque. Ainsi, Timesaverz a recherché son groupe cible, qui était les couples férus de technologie, urbains ou citadins. Ainsi, selon leur estimation, 12 millions d'acheteurs en ligne (environ 60 % des 20 millions d'acheteurs en ligne au total en Inde) sont restés dans les métros ou les villes urbaines. Ensuite, ils ont déterminé que le groupe cible de personnes férues de technologie était d'environ 25% des 12 millions, soit un public de 3 millions. De plus, grâce à des recherches, ils ont découvert qu'en moyenne, les ménages dépensent près de Rs. 20 000 par an pour s'occuper des tâches ménagères qui relèvent des différents segments du nettoyage, des réparations de bricoleur, de la beauté et de la lessive, etc.
Donc, il s'est avéré être environ Rs. 60 milliards de dollars, ce qui a prouvé le potentiel du marché et les a validés pour procéder au lancement de leur prototype.

5. Faites valider votre idée par les utilisateurs

Après avoir identifié l'ensemble initial de clients potentiels, vous devez les approcher et partager votre idée pour obtenir des réponses aux questions suivantes -

• L'offre potentielle résoudra-t-elle leur problème ?

• Préféreront-ils l'acheter une fois qu'il sera introduit sur le marché plutôt que ses concurrents ?

• Aimeraient-ils avoir d'autres fonctionnalités supplémentaires en plus du produit/service de base ?

• Sont-ils impatients de payer pour cela ? Et combien?

• Voudront-ils qu'une telle offre soit disponible sur le marché immédiatement ou après un certain temps – semaines/mois, etc. ?

Un tel exercice vous donnera un bon aperçu de votre idée de produit/service et vous aidera à en juger l'utilité pour les consommateurs potentiels.

Les utilisateurs sont la principale source de validation des idées.
Vous devez créer un questionnaire bien pensé sur la base duquel vous pouvez effectuer une recherche auprès des utilisateurs - soit par le biais d'une enquête en ligne/hors ligne, soit par des entretiens individuels. Il existe divers outils en ligne tels que Google Forms, SurveyMonkey, Typeform, etc. qui peuvent être utilisés pour mener des enquêtes en ligne.
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Vous ne pouvez pas ignorer les entretiens avec les consommateurs, car les points de données que vous obtenez de ces entretiens peuvent être extrêmement utiles.

« Vous vous demandez ce que veut vraiment votre client ? Interroger. Ne dites pas.

– Lisa Stone, co-fondatrice et PDG, BlogHer
MobiKwik voulait résoudre pour les paiements et pas seulement pour la recharge. Ils voulaient le faire dans différents cas d'utilisation comme le paiement des services publics, les paiements de factures, les transferts entre pairs, les paiements aux marchands sur leurs sites Web ou sur leurs applications.
Ils ont compris leurs utilisateurs. Une fois qu'ils ont réalisé que les utilisateurs gardent de l'argent dans leur portefeuille pour payer leurs factures de recharge mensuelles, ils voudront utiliser le même argent où qu'ils aillent et chaque fois qu'ils commandent une pizza ou achètent un billet de cinéma ou paient un taxi, etc.
Ils devraient pouvoir utiliser le même argent et bénéficier de la même expérience de paiement transparente lorsqu'ils effectuent une recharge. Cette recherche d'utilisateurs les a aidés à valider leur idée de faire une incursion dans l'espace du portefeuille électronique mobile au lieu de n'être qu'un portail de recharge en ligne.

6. Créer un mini-MVP

Vous pouvez partager votre idée avec d'autres et mener des recherches approfondies sur les utilisateurs, mais un prototype fonctionnel pour cette idée est toujours préféré pour tester la réponse réelle du marché avant de se lancer sur le marché de manière importante.
Un tel prototype fonctionnel est appelé un produit minimum viable (MVP). En fait, vous pouvez même créer une mini version d'un tel MVP pour la validation initiale de l'idée à un stade très précoce. Par exemple, plutôt que de créer un portail Web MVP entièrement basique, vous pouvez simplement configurer une page de destination pour tester sur le marché.
La validation par le biais d'un prototype vous donnera de bien meilleurs résultats qu'autre chose.
Un utilisateur sera en mesure de donner de bien meilleurs commentaires si on lui montre le prototype réel plutôt qu'une simple idée. Vous pouvez faire valider votre idée très tôt avec votre premier produit en tant que mini MVP. Le premier produit ne sera pas bon. Les retours sur celui-ci vous aideront à valider ce que vous construisez et à vous mettre sur la bonne voie et à improviser.

"Si vous n'êtes pas gêné par la première version de votre produit, vous l'avez lancé trop tard."

– Reid Hoffman, co-fondateur de LinkedIn
ISayOrganic a initialement lancé un site Web très basique et a fait du télémarketing élémentaire pour évaluer l'intérêt des consommateurs potentiels à consommer des légumes biologiques. Ils ont validé leur idée, et sur la base des réponses qu'ils ont obtenues du premier millier de clients impairs, ils ont lancé leur portail de vente de légumes bio.

7. Prendre des précommandes

Au moment de mener une recherche sur les utilisateurs, vous pouvez rencontrer un scénario dans lequel le consommateur potentiel montre sa volonté d'acheter votre offre lorsqu'elle sera disponible sur le marché, à l'avenir. Mais en réalité, il se peut qu'ils ne deviennent pas vos acheteurs s'ils ont une option d'achat immédiate. C'est le comportement standard de l'utilisateur.
Un tel problème peut être résolu en proposant des ventes de votre produit/service.
Si vous créez une entreprise en ligne, vous pouvez créer une page de destination avec les informations sur le produit et offrir également la possibilité d'acheter le produit/service. Vous pouvez accepter des commandes et des paiements avant même que le produit ne soit lancé sur le marché. Cela vous aidera à obtenir une estimation juste du nombre de précommandes que vous pouvez obtenir et à évaluer l'attrait de votre offre pour les clients payants réels.
La vente d'un produit qui n'est pas encore entièrement construit est une grande validation en soi.
Pour créer une attraction pour les personnes sur votre page de destination, vous pouvez utiliser Google AdWords ou quelque chose de similaire pour créer une campagne et l'exécuter sur diverses plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. Une présence numérique précoce et des efforts de prévente aident à valider ton idée.

« La prévente est la version en ligne de l'établissement de relations. La prévente réchauffe (votre produit/service) et renforce la confiance et le respect (avec votre client).

– Ken Evoy, président, SiteSell
Dropbox, qui a pour mission de simplifier la façon dont on crée, partage et collabore avec les données informatiques ; essayé de pré-vendre leurs services. Ils ont amené des milliers de consommateurs à s'inscrire sur leur page de destination, avant même de créer leur offre principale.

Vous ne savez peut-être pas si vous devez quitter votre emploi bien rémunéré avant de vous lancer dans l'entrepreneuriat - à temps plein. Mais il est très important de prendre une décision calculée et sage.
Vous ne devez quitter votre emploi que lorsque vous êtes assuré de l'idée et que vous l'avez validée - et en effet le résultat d'une telle validation est positif. L'approche de validation peut ne pas être facile et peut même impliquer certaines dépenses, ainsi qu'un échéancier strict. Mais croyez-moi, cela vaut la peine de dépenser chaque centime pour économiser un dollar à l'avenir.
Ce type de validation ne vous mènera peut-être pas à 100% de réussite, mais il augmentera certainement vos chances de réussite. Tous mes vœux!
Commentez ci-dessous pour nous faire part de vos réflexions sur la validation des idées d'entreprise et si vous avez des idées que nous avons peut-être manquées et qui pourraient aider les entrepreneurs en difficulté - nous pourrions même les publier dans cet article !

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