設計策略——設計中的戰術思維指南

“在你採取行動之前，請三思而後行。 ”
——孫子兵法

戰略在目標和計劃的成功和結果中扮演著重要的角色，即使不是關鍵的角色。 商業、生活、事業都是如此，它是軍隊的基礎訓練。

設計戰略是用來描述企業戰略和設計思維之間聯繫的術語。 企業戰略是企業和其他類似實體用來識別、計劃和實現其長期目標和目標的傳統方法。 設計思維是一種方法論，它通過吸引最終用戶來提供基於解決方案的方法來解決問題。

就像在戰爭和商業中一樣，我們需要一種將戰略付諸實施的方法，這需要方法論、框架、路線圖和思維方式。 為了實施設計策略，它需要戰略思維思維。

什麼是戰略思維？

人們傾向於將戰略思維與戰略規劃混為一談，反之亦然。 它們不一樣。

戰略規劃涉及收集數據並決定企業或項目實現其目標的路徑。 戰略思維涉及組織/設計團隊各個級別的每個人，始終如一地發現並為有助於組織成功的活動做出貢獻。

戰略性思考意味著看到並理解團隊或組織需要去哪裡的大局，然後採取行動。 每個人都參與。

以下是戰略思想家問自己的幾個關鍵問題：

• 我們現在在哪裡？
• 我們要在哪裡？
• 我們將如何到達那裡？

當我們進行戰略性思考時，我們會更加專注於解決問題、制定更清晰的戰略、促進積極主動的行為，並且我們會與感覺更參與和更有能力的員工建立更牢固的聯繫。

缺乏戰略性思考，我們就會停滯不前。 我們失去了對組織成果的關注，將無法保持競爭力。 計劃是積極成果的命脈，最好通過戰略思維來促進。

將戰略思維應用於設計策略

對於設計師來說，開發一種與內部利益相關者合作的戰術思維方法非常重要。 通過這樣做，設計師可以更好地理解業務目標、用戶目標，並能夠將這些需求轉化為有意義的設計解決方案。

從設計的角度來看，戰略思維鼓勵設計師將設計過程視為一種解決問題的機制，首先要識別問題並與客戶和團隊一起解決問題。

這是實施設計策略的“連接點”方法。

如何在設計中實施戰略思維

創建和執行戰略既是藝術也是科學。 就像設計一樣，戰略思維方式會隨著時間的推移而得到實踐和改進。 這是在設計中實施戰略思維的有用框架：

• 評估- 以整體方式了解項目，包括分析制約因素、機會，並從業務的角度看大局。
• 理解——從設計和業務目標的角度理解項目。 將項目的結果與業務目標聯繫起來，並展示有助於支持這些目標的關鍵結果。
• 學習——通過規劃直接支持核心目標的任務和里程碑來製定戰略的要素。 問很多戰略問題。 例如：“我們為誰設計這個產品？”
• 執行- 執行策略並確保整個團隊都參與其中。 戰略思維最適合協作。
• 檢查- 由於任務是在設計過程中完成的，因此最好重新評估它們在實現預期目標和結果方面的有效性。

戰略思考，即使是在設計中，一開始可能會覺得有點不舒服，但只要堅持一點，它就會在客戶和設計團隊之間建立更牢固的聯繫，並以全新的方式展示設計的價值。光。

設計中戰略思維的好處

實施戰術思維的設計師可以獲得哪些好處？

• 效率——當我們將戰略思維應用於設計時，項目會更好地與客戶需求保持一致，並且會減少修改，減少在根本不起作用的設計上浪費的時間和精力。
• 協作- 戰略思維幫助整個團隊瞄準一個共同目標，這意味著一起工作，而不是對結果形成短視並單獨工作。
• 更好的關係——如果公司或客戶擁有相同的思維方式，設計團隊領導很可能會涉及戰略思維。 由此產生的設計將與業務目標更緊密地保持一致，並且由於戰略思維的凝聚力性質，將培養更牢固的關係。
• 長壽——戰略思維可以培養設計策略，從而帶來更多的項目、建議和與商業領袖的持久友誼。

設計中戰略思維的一個例子

起初，戰略思維的概念似乎與傳統做法不一致。 似乎更好的設計策略是堅持一直使用的“久經考驗”的方法。 但是設計中的戰略思維可以在不必犧牲舒適的情況下實施。

這是一個例子：

一位客戶接近一位設計師，說他們需要一個新的登陸頁面，因為當前的登陸頁面已經過時，而且它無助於推動潛在客戶。 客戶使用諸如“我們需要新鮮的東西”和“它需要乾淨和現代”這樣的短語。

首席設計師同意進行刷新。 該項目從供客戶填寫的標準問卷開始。 一旦表格返回，用戶研究就開始了（競爭分析等），團隊繼續進行項目。

設計團隊執行標準的“來回”設計風格，進行多次迭代更改，直到達到客戶可以接受的程度。

但是當設計團隊使用戰略思維來處理同一個項目時會發生什麼？

首席設計師與團隊合作，評估客戶的要求，解決他們當前可能遇到的任何限制（時間、時間表、人員等），並決定推進項目。

團隊不發送標準問卷，而是與客戶合作。 他們提出更有目的性的問題，例如“為什麼需要一個新網站？” 以及，“有多少百分比的銷售額來自網站？”，“您希望在重新設計後看到什麼樣的銷售額增長？”

從這次討論中，他們確定並同意一組特定的任務，這些任務將實現客戶的業務目標。 他們還就如何衡量結果達成一致。

該項目首先關注將確定一組成功結果的任務和目標。 設計過程中的每一步都是在關注這些目標的情況下完成的。

通過創建基於戰術方法的設計策略，我們變得更像顧問，與客戶一起尋找需要解決的問題。 戰略設計師不是只考慮可交付成果的設計過程，而是考慮業務目標和結果（他們和客戶的）。

了解客戶的真正問題，並以務實、有策略的方式解決它，毫無疑問會帶來一系列非凡的成果。

提高設計中的戰略思維

戰略思維隨著實踐而提高。 以下是一些保持鋒利和拋光的技巧：

觀察- 觀察業務目標並尋找圍繞這些目標的趨勢。 練習看到更大的圖景以及為什麼它對客戶很重要。 注意在整個設計過程中提出的問題，並與團隊中的每個人進行溝通。

提出深思熟慮的問題——問題是戰略的語言。 作為具有戰略思維的設計師，要多問問題，多傾聽。 變得好奇，向客戶、團隊和流程提出深思熟慮的問題。 深入挖掘並偏離“劇本”。

合理的戰略- 一個很好的技巧是開始以一種讓團隊專注於核心目標和結果的方式來構建口頭和書面溝通。

關注問題——我們都是多任務處理的大師。 我們參加每一次會議，並努力出席每一次活動。 一個更好的主意是相應地計劃時間並專注於問題，而不是人。 我們需要參加那個會議嗎？ 相反，也許我們可以專注於手頭的目標和任務，並確保我們正在執行。

概括

執行成功的設計策略需要戰略思維思維模式——這種思維模式使我們能夠更多地專注於解決問題、執行和更好地與業務目標保持一致。

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