设计策略——设计中的战术思维指南

已发表: 2022-03-11

在你采取行动之前,请三思而后行。
——孙子兵法

战略在目标和计划的成功和结果中扮演着重要的角色,即使不是关键的角色。 商业、生活、事业都是如此,它是军队的基础训练。

设计战略是用来描述企业战略和设计思维之间联系的术语。 企业战略是企业和其他类似实体用来识别、计划和实现其长期目标和目标的传统方法。 设计思维是一种方法论,它通过吸引最终用户来提供基于解决方案的方法来解决问题。

就像在战争和商业中一样,我们需要一种将战略付诸实施的方法,这需要方法论、框架、路线图和思维方式。 为了实施设计策略,它需要战略思维思维

战略设计过程是一种更具战术性的方法,可以改善结果。

什么是战略思维?

人们倾向于将战略思维与战略规划混为一谈,反之亦然。 它们不一样。

战略规划涉及收集数据并决定企业或项目实现其目标的路径。 战略思维涉及组织/设计团队各个级别的每个人,始终如一地发现并为有助于组织成功的活动做出贡献。

战略性思考意味着看到并理解团队或组织需要去哪里的大局,然后采取行动。 每个人都参与。

以下是战略思想家问自己的几个关键问题:

  • 我们现在在哪里?
  • 我们要在哪里?
  • 我们将如何到达那里?

战略设计过程的基石是战略思维
设计中的战略思维是实现可靠设计战略的关键。

当我们进行战略性思考时,我们会更加专注于解决问题、制定更清晰的战略、促进积极主动的行为,并且我们会与感觉更参与和更有能力的员工建立更牢固的联系。

缺乏战略性思考,我们就会停滞不前。 我们失去了对组织成果的关注,将无法保持竞争力。 计划是积极成果的命脉,最好通过战略思维来促进。

将战略思维应用于设计策略

对于设计师来说,开发一种与内部利益相关者合作的战术思维方法非常重要。 通过这样做,设计师可以更好地理解业务目标、用户目标,并能够将这些需求转化为有意义的设计解决方案。

战略和设计共同为客户创造更好的体验。

从设计的角度来看,战略思维鼓励设计师将设计过程视为一种解决问题的机制,首先要识别问题并与客户和团队一起解决问题。

这是实施设计策略的“连接点”方法。

如何在设计中实施战略思维

创建和执行战略既是艺术也是科学。 就像设计一样,战略思维方式会随着时间的推移而得到实践和改进。 这是在设计中实施战略思维的有用框架:

  • 评估- 以整体方式了解项目,包括分析制约因素、机会,并从业务的角度看大局。
  • 理解——从设计和业务目标的角度理解项目。 将项目的结果与业务目标联系起来,并展示有助于支持这些目标的关键结果。
  • 学习——通过规划直接支持核心目标的任务和里程碑来制定战略的要素。 问很多战略问题。 例如:“我们为谁设计这个产品?”
  • 执行- 执行策略并确保整个团队都参与其中。 战略思维最适合协作。
  • 检查- 由于任务是在设计过程中完成的,因此最好重新评估它们在实现预期目标和结果方面的有效性。

战略思维,即使是在设计中,一开始可能会觉得有点不舒服,但只要坚持一点,它就会在客户和设计团队之间建立更牢固的联系,并以全新的方式展示设计的价值。光。

实施设计策略框架
实施设计战略框架始于战略思维。

设计中战略思维的好处

实施战术思维的设计师可以获得哪些好处?

  • 效率——当我们将战略思维应用于设计时,项目会更好地与客户需求保持一致,并且会减少修改,减少在根本不起作用的设计上浪费的时间和精力。
  • 协作- 战略思维帮助整个团队瞄准一个共同目标,这意味着一起工作,而不是对结果形成短视并单独工作。
  • 更好的关系——如果公司或客户拥有相同的思维方式,设计团队领导很可能会涉及战略思维。 由此产生的设计将与业务目标更紧密地保持一致,并且由于战略思维的凝聚力性质,将培养更牢固的关系。
  • 长寿——战略思维可以培养设计策略,从而带来更多的项目、建议和与商业领袖的持久友谊。

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设计中战略思维的一个例子

起初,战略思维的概念似乎与传统做法不一致。 似乎更好的设计策略是坚持一直使用的“久经考验”的方法。 但是设计中的战略思维可以在不必牺牲舒适的情况下实施。

这是一个例子:

一位客户接近一位设计师,说他们需要一个新的登陆页面,因为当前的登陆页面已经过时,而且它无助于推动潜在客户。 客户使用诸如“我们需要新鲜的东西”和“它需要干净和现代”这样的短语。

首席设计师同意进行刷新。 该项目从供客户填写的标准问卷开始。 一旦表格返回,用户研究就开始了(竞争分析等),团队继续进行项目。

设计团队执行标准的“来回”设计风格,进行多次迭代更改,直到达到客户可以接受的程度。

但是当设计团队使用战略思维来处理同一个项目时会发生什么?

首席设计师与团队合作,评估客户的要求,解决他们当前可能遇到的任何限制(时间、时间表、人员等),并决定推进项目。

团队不发送标准问卷,而是与客户合作。 他们提出更有目的性的问题,例如“为什么需要一个新网站?” 以及,“有多少百分比的销售额来自网站?”,“您希望在重新设计后看到什么样的销售额增长?”

从这次讨论中,他们确定并同意一组特定的任务,这些任务将实现客户的业务目标。 他们还就如何衡量结果达成一致。

该项目首先关注将确定一组成功结果的任务和目标。 设计过程中的每一步都是在关注这些目标的情况下完成的。

实施战略设计流程
设计中的战略思维可以通过深思熟虑的战略设计过程来实施。

通过创建基于战术方法的设计策略,我们变得更像顾问,与客户一起寻找需要解决的问题。 战略设计师不是只考虑可交付成果的设计过程,而是考虑业务目标和结果(他们和客户的)。

了解客户的真正问题,并以务实、有策略的方式解决它,毫无疑问会带来一系列非凡的成果。

提高设计中的战略思维

战略思维随着实践而提高。 以下是一些保持锋利和抛光的技巧:

观察- 观察业务目标并寻找围绕这些目标的趋势。 练习看到更大的图景以及为什么它对客户很重要。 注意在整个设计过程中提出的问题,并与团队中的每个人进行沟通。

提出深思熟虑的问题——问题是战略的语言。 作为具有战略思维的设计师,要多问问题,多倾听。 变得好奇,向客户、团队和流程提出深思熟虑的问题。 深入挖掘并偏离“剧本”。

合理的战略- 一个很好的技巧是开始以一种让团队专注于核心目标和结果的方式来构建口头和书面沟通。

关注问题——我们都是多任务处理的大师。 我们参加每一次会议,并努力出席每一次活动。 一个更好的主意是相应地计划时间并专注于问题,而不是人。 我们需要参加那个会议吗? 相反,也许我们可以专注于手头的目标和任务,并确保我们正在执行。

概括

执行成功的设计策略需要战略思维思维模式——这种思维模式使我们能够更多地专注于解决问题、执行和更好地与业务目标保持一致。

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