Tasarım Stratejisi – Tasarımda Taktiksel Düşünme Kılavuzu

“ Bir hamle yapmadan önce iyice düşünün ve planlayın. ”
-Sun Tzu, Savaş Sanatı

Strateji, hedef ve planların başarısında ve sonucunda kritik olmasa da önemli bir rol oynar. Bu iş, yaşam, kariyer için geçerlidir ve ordu için temel eğitimdir.

Tasarım stratejisi , kurumsal strateji ile tasarım düşüncesi arasındaki bağı tanımlamak için kullanılan terimdir. Kurumsal strateji , işletmelerin ve diğer benzer kuruluşların uzun vadeli amaç ve hedeflerini belirlemek, planlamak ve bunlara ulaşmak için kullandıkları geleneksel yöntemdir. Design Thinking , son kullanıcıları dahil ederek sorunları çözmek için çözüme dayalı bir yaklaşım sağlayan bir metodolojidir.

Savaşta ve iş dünyasında olduğu gibi, bir stratejiyi yürürlüğe koymak için bir yola ihtiyacımız var ve bu bir metodoloji, bir çerçeve, bir yol haritası ve bir düşünme tarzı gerektiriyor. Bir tasarım stratejisi uygulamak için stratejik düşünme zihniyeti gerektirir.

Stratejik Düşünme Nedir?

İnsanlar stratejik düşünmeyi stratejik planlama ile karıştırmaya eğilimlidir ve bunun tersi de geçerlidir. Onlar farklı.

Stratejik planlama , veri toplamayı ve işletmenin veya projenin hedeflerine ulaşmak için izleyeceği yola karar vermeyi içerir. Stratejik düşünme , organizasyonun/tasarım ekibinin her seviyesindeki herkesin, organizasyonun başarısına katkıda bulunan faaliyetleri sürekli olarak bulmasını ve bunlara katkıda bulunmasını içerir.

Stratejik düşünmek, bir ekibin veya organizasyonun nereye gitmesi gerektiğine dair büyük resmi görmek ve anlamak ve ardından harekete geçmek demektir. Herkes katılır.

İşte stratejik düşünenlerin kendilerine sorduğu birkaç önemli soru:

• Şu an neredeyiz?
• Nerede olmak istiyoruz?
• Buraya nasıl gideceğiz?

Stratejik düşündüğümüzde daha çok problem çözmeye odaklanır, daha net stratejiler geliştirir, proaktif davranışları teşvik eder ve kendilerini daha ilgili ve yetkilendirilmiş çalışanlarla daha güçlü bir bağ kurarız.

Stratejik düşünmeden hareketsiz kalırız. Organizasyonel sonuçların odağını kaybederiz ve rekabetçi kalmayacağız. Olumlu sonuçların can damarı olan planlama, en iyi stratejik düşünme ile kolaylaştırılır.

Stratejik Düşünceyi Tasarım Stratejisine Uygulamak

Tasarımcıların iç paydaşlarla çalışmak için taktiksel bir düşünme yaklaşımı geliştirmeleri önemlidir. Bunu yaparak, tasarımcı iş hedeflerini, kullanıcı hedeflerini daha iyi anlar ve bu ihtiyaçları anlamlı tasarım çözümlerine çevirebilir.

Tasarım açısından bakıldığında, stratejik düşünme, tasarımcıları, sorunu tanımlayarak ve bu sorunu çözmek için hem müşteri hem de ekiple birlikte çalışarak tasarım sürecine bir problem çözme mekanizması olarak bakmaya teşvik eder.

Bir tasarım stratejisini uygulamaya yönelik “noktaları birleştirme” yaklaşımıdır.

Tasarımda Stratejik Düşünce Nasıl Uygulanır?

Bir strateji oluşturmak ve uygulamak hem sanat hem de bilimdir. Tasarıma çok benzer şekilde, stratejik bir zihniyet zamanla uygulanır ve geliştirilir. Tasarımda stratejik düşünmeyi uygulamak için kullanışlı bir çerçeve:

• Değerlendir - Kısıtlamaların, fırsatların analizi ve işin merceğinden daha büyük resmi görme dahil olmak üzere projeyi bütünsel bir şekilde anlayın.
• Anlayın - projeyi tasarım ve iş hedefleri açısından anlamlandırın. Projenin sonucunu iş hedeflerine bağlayın ve bu hedefleri desteklemeye yardımcı olacak temel sonuçları gösterin.
• Öğrenin - temel hedefleri doğrudan destekleyen görevleri ve kilometre taşlarını planlayarak stratejinin unsurlarını formüle edin. Bir sürü stratejik soru sorun. Örneğin: “Bu ürünü kimin için tasarlıyoruz?”
• Yürütün - stratejiye göre hareket edin ve tüm ekibin dahil edildiğinden emin olun. Stratejik düşünme en iyi işbirliği içinde çalışır.
• Kontrol et - görevler tasarım sürecinde tamamlandıkça, amaçlanan hedeflere ve sonuçlara ulaşmadaki etkinliklerini yeniden değerlendirmek iyi bir fikirdir.

Stratejik düşünme, tasarımda bile, ilk başta biraz rahatsız edici görünebilecek bir süreçtir, ancak biraz ısrarla, müşteri ve tasarım ekibi arasında daha güçlü bir bağ oluşturacak ve tasarımın değerini tamamen yeni bir şekilde gösterecektir. ışık.

Tasarımda Stratejik Düşünmenin Faydaları

Taktik bir zihniyet uygulayan tasarımcıya ne gibi faydalar sağlanır?

• Verimlilik - tasarıma stratejik bir zihniyet uyguladığımızda, projeler müşteri ihtiyaçları ile daha uyumlu hale gelir ve daha az revizyon olur ve basitçe çalışmayan tasarımlarda daha az zaman ve emek harcanır.
• İşbirliği - stratejik düşünme, tüm ekibin ortak bir hedefi hedeflemesine yardımcı olur; bu, sonuca ilişkin miyop bir görüş geliştirmek ve ayrı ayrı çalışmak yerine birlikte çalışmak anlamına gelir.
• Daha iyi ilişkiler - şirket veya müşteri aynı zihniyeti paylaşıyorsa, bir tasarım ekibi liderinin stratejik düşünmeyi içermesi muhtemeldir. Ortaya çıkan tasarım, iş hedefleriyle daha yakın bir uyum içinde olacak ve stratejik düşüncenin uyumlu doğasının bir sonucu olarak daha güçlü ilişkiler desteklenecektir.
• Uzun ömür - stratejik düşünme, ek projelere, önerilere ve iş liderleriyle kalıcı dostluklara yol açacak bir tasarım stratejisini geliştirebilir.

Tasarımda Stratejik Düşünme Örneği

İlk başta, stratejik düşünme kavramı geleneksel uygulama ile çelişiyor gibi görünecektir. Her zaman kullanılmış olan "denenmiş ve doğru" metodolojilere bağlı kalmak daha iyi bir tasarım stratejisi gibi görünebilir. Ancak tasarımda stratejik düşünme, rahat olanı feda etmek zorunda kalmadan uygulanabilir.

İşte bir örnek:

Bir müşteri, bir tasarımcıya yaklaşır ve mevcut sayfanın modası geçmiş olduğu ve olası satışları artırmaya yardımcı olmadığı için yeni bir açılış sayfasına ihtiyaçları olduğunu söyler. Müşteri, “taze bir şeye ihtiyacımız var” ve “temiz ve modern olması gerekiyor” gibi ifadeler kullanıyor.

Baş tasarımcı bir yenileme yapmayı kabul eder. Proje, müşterinin doldurması için standart bir anketle başlayarak ilerler. Form geri geldiğinde kullanıcı araştırması başlatılır (rekabet analizi vb.) ve ekip projeye devam eder.

Tasarım ekibi, standart "ileri geri" tasarım stilini gerçekleştirir ve müşteri için kabul edilebilir bir şeye ulaşana kadar çok sayıda yinelemeli değişiklik yapar.

Ancak tasarım ekibi aynı projeye yaklaşmak için stratejik düşünceyi kullandığında ne olur?

Baş tasarımcı, müşterinin ne istediğini değerlendirmek için ekiple birlikte çalışır, olabilecek mevcut kısıtlamaları (zaman, program, personel vb.) ele alır ve projede ilerlemeye karar verir.

Ekip, standart anketi göndermek yerine müşteriyle işbirliği içinde çalışır. “Neden yeni bir web sitesine ihtiyacınız var?” Gibi daha amaçlı sorular soruyorlar. ve “Web sitesi üzerinden satışların yüzde kaçı geliyor?”, “Yeniden tasarımdan sonra satışlarda nasıl bir artış görmeyi umuyorsunuz?”

Bu tartışmadan, müşterinin iş hedeflerini gerçekleştirecek belirli bir dizi görevi belirler ve üzerinde anlaşmaya varırlar. Ayrıca sonuçların nasıl ölçüleceği konusunda da hemfikirdirler.

Proje, bir dizi başarılı sonucu belirleyecek görev ve hedeflere odaklanarak başlar. Tasarım sürecindeki her adım, bu hedeflere dikkat edilerek yapılır.

Taktik bir yaklaşıma dayalı bir tasarım stratejisi oluşturarak, çözülmesi gereken sorunu bulmak için müşteriyle birlikte çalışan danışmanlar gibi oluyoruz. Tasarım sürecine yalnızca çıktıları düşünerek yaklaşmak yerine, stratejik tasarımcı iş hedeflerini ve sonuçlarını (hem onların hem de müşterinin) düşünür.

Müşterinin gerçek sorununu anlamak ve ona pragmatik, taktik bir şekilde yaklaşmak, şüphesiz, istisnai bir dizi sonuç verecektir.

Tasarımda Stratejik Düşünceyi Geliştirme

Stratejik düşünme pratikle gelişir. Keskin ve parlak kalmanız için birkaç ipucu:

Gözlem - İş hedeflerini gözlemleyin ve bu hedefler etrafındaki eğilimleri arayın. Büyük resmi ve bunun müşteri için neden önemli olduğunu görme alıştırması yapın. Tasarım süreci boyunca ortaya çıkan sorunlara dikkat edin ve bunları ekipteki herkesle iletişim kurun.

Düşünceli Sorular Sorun - sorular stratejinin dilidir. Stratejik düşünen bir tasarımcı olarak daha fazla soru sorun ve daha sık dinleyin. Meraklı olun ve müşteri, ekip ve süreç hakkında düşünceli sorular sorun. Derine inin ve “senaryodan” sapın.

Sağlam Stratejik - harika bir ipucu, sözlü ve yazılı iletişimi, ekibin temel hedeflere ve sonuçlara odaklanmasını sağlayacak şekilde yapılandırmaya başlamaktır.

Sorunlara Odaklanın - hepimiz çoklu görev ustalarıyız. Her toplantıya katılıyoruz ve her etkinliğe hazır olmaya çalışıyoruz. Daha iyi bir fikir, zamanı buna göre planlamak ve kişilere değil konulara odaklanmaktır. O toplantıda olmamız gerekiyor mu? Bunun yerine, belki de elimizdeki hedeflere ve görevlere odaklanabilir ve uyguladığımızdan emin olabiliriz.

Özet

Başarılı bir tasarım stratejisi yürütmek, stratejik düşünme zihniyetini gerektirir - bize problem çözme, yürütme ve iş hedefleriyle daha iyi uyum sağlamaya daha fazla odaklanma yeteneği veren bir zihniyet.

Toptal Tasarım Blogunda daha fazla okuma:

• Stratejik Tasarım Düşüncesi Nedir ve Tasarımcıları Nasıl Güçlendirebilir?
• Tasarımcılar için Etkili İletişim Stratejileri
• Sakin Olun: Stratejik Olarak Tasarım Geri Bildirimi Alın
• İş Hayatında Tasarım Düşüncesinin Değeri
• Tasarım Düşünce Sürecini Yıkmak