디자인 전략 – 디자인의 전술적 사고 가이드

“ 움직이기 전에 숙고하고 숙고하십시오. "
- 손자, 전쟁의 기술

전략은 목표와 계획의 성공과 결과에 결정적인 역할은 아니더라도 중요합니다. 이것은 비즈니스, 삶, 경력에 해당되며 군대를 위한 기초 훈련입니다.

디자인 전략 은 기업 전략과 디자인 사고 사이의 연관성을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 기업 전략 은 기업 및 기타 유사한 기업이 장기 목표와 목표를 식별, 계획 및 달성하기 위해 사용하는 전통적인 방법입니다. 디자인 씽킹 은 최종 사용자를 참여시켜 문제를 해결하기 위한 솔루션 기반 접근 방식을 제공하는 방법론입니다.

전쟁과 비즈니스에서와 마찬가지로 전략을 실행하는 방법이 필요하며 이를 위해서는 방법론, 프레임워크, 로드맵 및 사고 방식이 필요합니다. 디자인 전략을 실행하기 위해서는 전략적 사고 방식 이 필요합니다.

전략적 사고란 무엇인가?

사람들은 전략적 사고와 전략적 계획을 혼동하는 경향이 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그들은 다르다.

전략적 계획 에는 데이터를 수집하고 비즈니스 또는 프로젝트가 목표를 달성하기 위해 취할 경로를 결정하는 것이 포함됩니다. 전략적 사고 는 조직/디자인 팀의 모든 수준의 모든 사람이 조직의 성공에 도움이 되는 활동을 지속적으로 찾고 기여하는 것을 포함합니다.

전략적으로 생각한다는 것은 팀이나 조직이 어디로 가야 하는지 더 큰 그림을 보고 이해한 다음 조치를 취하는 것을 의미합니다. 모두가 참여합니다.

다음은 전략적 사상가들이 스스로에게 던지는 몇 가지 핵심 질문입니다.

• 우리는 지금 어디에 있습니까?
• 우리는 어디에 있고 싶은가?
• 우리는 어떻게 거기에 갈 수 있습니까?

전략적으로 생각할 때 문제 해결에 더 집중하고, 더 명확한 전략을 개발하고, 능동적인 행동을 촉진하고, 더 참여하고 권한을 부여받는다고 느끼는 직원과 더 강한 유대감을 개발합니다.

전략적으로 생각하지 않으면 정체됩니다. 우리는 조직 결과에 대한 초점을 잃고 경쟁력을 유지하지 못할 것입니다. 긍정적인 결과의 생명선인 계획은 전략적 사고로 가장 잘 촉진됩니다.

디자인 전략에 전략적 사고 적용하기

디자이너는 내부 이해 관계자와 협력하기 위해 전술적 사고 방식을 개발하는 것이 중요합니다. 이를 통해 디자이너는 비즈니스 목표, 사용자 목표를 더 잘 이해하고 이러한 요구를 의미 있는 디자인 솔루션으로 변환할 수 있습니다.

디자인 관점에서 전략적 사고는 디자이너가 문제를 식별하고 해당 문제를 해결하기 위해 클라이언트 및 팀 모두와 협력하는 것으로 시작하여 디자인 프로세스를 문제 해결 메커니즘으로 보도록 권장합니다.

디자인 전략을 구현하기 위한 "점을 연결하는" 접근 방식입니다.

디자인에서 전략적 사고를 구현하는 방법

전략을 만들고 실행하는 것은 예술이자 과학입니다. 디자인과 마찬가지로 전략적 사고 방식은 시간이 지남에 따라 연습되고 개선됩니다. 다음은 디자인에서 전략적 사고를 구현하는 데 유용한 프레임워크입니다.

• 평가 - 제약 조건, 기회 분석 및 비즈니스 관점에서 더 큰 그림 보기를 포함하여 전체적인 방식으로 프로젝트에 대한 이해를 얻습니다.
• 이해 - 디자인 및 비즈니스 목표 측면에서 프로젝트를 이해합니다. 프로젝트의 결과를 비즈니스 목표와 연결하고 이러한 목표를 지원하는 데 도움이 될 주요 결과를 보여줍니다.
• 학습 - 핵심 목표를 직접 지원하는 작업 및 이정표를 계획하여 전략 요소를 공식화합니다. 전략적인 질문을 많이 하세요. 예: "누구를 위해 이 제품을 디자인합니까?"
• 실행 - 전략에 따라 행동하고 전체 팀이 포함되도록 합니다. 전략적 사고는 협업에서 가장 잘 작동합니다.
• 점검 - 설계 과정에서 작업이 완료되면 의도한 목표와 결과를 달성하는 데 있어 작업의 효율성을 재평가하는 것이 좋습니다.

디자인에 있어서도 전략적 사고는 처음에는 다소 불편해 보일 수 있는 과정이지만, 조금만 끈기 있게 행동하면 클라이언트와 디자인 팀 사이에 더 강한 유대가 형성되고 완전히 새로운 방식으로 디자인의 가치를 보여줄 것입니다. 빛.

디자인에서 전략적 사고의 이점

전술적 사고방식을 구현하는 디자이너에게는 어떤 이점이 있습니까?

• 효율성 - 전략적 사고 방식을 디자인에 적용하면 프로젝트가 고객의 요구에 더 잘 부합하고 수정이 줄어들고 단순히 작동하지 않는 디자인에 낭비되는 시간과 노력이 줄어듭니다.
• 협업 - 전략적 사고는 전체 팀이 결과에 대한 근시안적인 관점을 개발하고 개별적으로 작업하는 것과는 반대로 공동 작업을 의미하는 공통 목표를 목표로 하는 데 도움이 됩니다.
• 더 나은 관계 - 회사 또는 고객이 동일한 사고 방식을 공유한다면 디자인 팀 리더는 전략적 사고를 포함할 가능성이 높습니다. 결과적인 디자인은 비즈니스 목표와 더 밀접하게 일치할 것이며 전략적 사고의 응집력 있는 특성의 결과로 더 강력한 관계가 육성될 것입니다.
• 장수 - 전략적 사고는 추가 프로젝트, 권장 사항 및 비즈니스 리더와의 지속적인 우정으로 이어질 디자인 전략을 육성할 수 있습니다.

디자인에서의 전략적 사고의 예

처음에는 전략적 사고의 개념이 기존의 관행과 상충되는 것처럼 보일 것입니다. 더 나은 디자인 전략은 항상 사용되어 왔던 "실질적인" 방법론을 고수하는 것입니다. 그러나 디자인의 전략적 사고는 편안함을 희생하지 않고도 구현할 수 있습니다.

다음은 예입니다.

클라이언트는 현재 페이지가 오래되었고 리드를 유도하는 데 도움이 되지 않기 때문에 새로운 방문 페이지가 필요하다고 디자이너에게 접근합니다. 클라이언트는 "신선한 것이 필요합니다" 및 "깨끗하고 현대적이어야 합니다"와 같은 문구를 사용합니다.

수석 디자이너는 새로 고침을 수행하는 데 동의합니다. 프로젝트는 클라이언트가 작성해야 하는 표준 설문지부터 시작하여 진행됩니다. 양식이 돌아오면 사용자 조사(경쟁 분석 등)가 시작되고 팀은 프로젝트를 진행합니다.

디자인 팀은 표준 "이전" 스타일의 디자인을 수행하여 클라이언트가 수용할 수 있는 것에 도달할 때까지 수많은 반복적인 변경을 수행합니다.

그러나 디자인 팀이 동일한 프로젝트에 접근하기 위해 전략적 사고를 사용하면 어떻게 될까요?

수석 디자이너는 팀과 협력하여 클라이언트가 요청한 사항을 평가하고 현재의 제약 조건(시간, 일정, 직원 등)을 해결하고 프로젝트를 진행하기로 결정합니다.

표준 설문지를 발송하는 대신 팀은 클라이언트와 협력하여 작업합니다. 그들은 "왜 새로운 웹사이트가 필요한가요?"와 같은 보다 목적 있는 질문을 합니다. 그리고 “웹사이트를 통한 매출의 비율은 어느 정도입니까?”, “리디자인 후에 어떤 매출 증가를 기대합니까?”

이 토론에서 그들은 클라이언트의 비즈니스 목표를 달성할 특정 작업 세트를 식별하고 이에 동의합니다. 그들은 또한 결과를 측정하는 방법에 동의합니다.

프로젝트는 성공적인 결과 집합을 결정할 작업과 목표에 초점을 맞추는 것으로 시작됩니다. 디자인 프로세스의 각 단계는 이러한 목표를 염두에 두고 수행됩니다.

전술적 접근 방식에 기반한 디자인 전략을 수립함으로써 우리는 컨설턴트와 같이 되며 해결해야 할 문제를 찾기 위해 클라이언트와 협력합니다. 결과물만을 생각하는 디자인 프로세스에 접근하는 대신, 전략적 디자이너는 비즈니스 목표와 결과(자신과 클라이언트 모두)에 대해 생각합니다.

클라이언트의 실제 문제를 이해하고 실용적이고 전술적인 방식으로 접근하면 의심할 여지 없이 탁월한 결과를 얻을 수 있습니다.

디자인의 전략적 사고 개선

전략적 사고는 연습으로 향상됩니다. 다음은 날카롭고 세련된 상태를 유지하기 위한 몇 가지 팁입니다.

관찰 - 비즈니스 목표를 관찰하고 해당 목표에 대한 추세를 찾습니다. 더 큰 그림을 보고 그것이 클라이언트에게 왜 중요한지 연습하십시오. 디자인 프로세스 전반에 걸쳐 제기되는 문제에 주의를 기울이고 이를 팀의 모든 사람과 소통합니다.

사려 깊은 질문 을 하십시오 - 질문은 전략의 언어입니다. 전략적으로 생각하는 디자이너로서 더 많은 질문을 하고 더 자주 경청하십시오. 클라이언트, 팀 및 프로세스에 대해 호기심을 갖고 사려 깊은 질문을 하십시오. "대본"에서 벗어나 깊이 파고들어라.

건전한 전략 - 좋은 팁은 팀이 핵심 목표와 결과에 집중할 수 있도록 구두 및 서면 의사 소통을 구조화하는 것입니다.

문제에 집중 - 우리는 모두 멀티태스킹의 달인입니다. 우리는 모든 회의에 참석하고 모든 행사에 참석하려고 노력합니다. 더 나은 아이디어는 그에 따라 시간을 계획하고 사람이 아닌 문제에 집중하는 것입니다. 우리가 그 회의에 참석해야 합니까? 대신 당면한 목표와 작업에 집중하고 실행하고 있는지 확인할 수 있습니다.

요약

성공적인 디자인 전략을 실행하려면 전략적 사고 방식, 즉 문제 해결, 실행 및 비즈니스 목표와의 더 나은 조정에 더 집중할 수 있는 사고 방식이 필요합니다.

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