嬰兒潮一代產品的千禧一代品牌：品牌案例研究

千禧一代是出了名的強硬客戶，尤其是對於他們更多地與父母的生活方式相關聯的物品，而不是他們自己的生活方式。 這個品牌案例研究展示了設計師如何使老式產品以真實的方式吸引 40 歲以下的人群。

千禧一代並沒有扼殺產品類別。 在大蕭條以來經濟最動蕩的幾十年之一進入成年期，這意味著他們要求品牌提供比他們的父母放棄辛苦賺來的錢更好的理由。

千禧一代的住房往往比他們的父母小，可支配收入也更少。 他們往往更有環保意識，更厭惡浪費。 他們傾向於重視經驗而不是財產。 精美的瓷器和 12 人的正式晚宴？ 他們會通過的。

不過，這並不意味著千禧一代不再娛樂，或者不想要美好的事物——只是他們的優先事項發生了變化。 吸引他們購買他們甚至可能沒有考慮購買的高端家居用品需要靈巧的接觸。

Toptal 設計師 Beatriz Garcia de Prado 是 UX/UI 設計方面的專家，同時也是一名藝術總監，她將所有這些優勢帶到了她家族在西班牙的桌佈業務上。 這家名為 Prado y Barrio 的公司生產和銷售設計師桌布，其目標客戶是希望以一種真實的方式提升他們的晚宴遊戲的年輕人。

Toptal 與 Garcia de Prado 討論了她如何為自己的企業製定品牌戰略，著眼於公司旨在吸引的成熟的千禧一代家庭藝人。

讓我們先談談品牌的起源。 這個想法是從哪裡來的？

我和我的朋友喜歡聚在彼此的家裡，分享美味的家常菜、美酒，以及我們在西班牙所說的“sobremesa”，這意味著飯後圍坐在桌子旁聊天，享受彼此的陪伴。 雖然我們中的一些人確實選擇投資漂亮的餐具，但除了我之外沒有人使用桌布。 與千禧一代產生共鳴的選擇並不多。

這成為了我們的品牌口號：“Basta ya de manteles que no nospresentan”，或者用英語來說，“No more tablecloths that don't represent us”。

你的品牌戰略是什麼？

我們的目標受眾是千禧一代消費者，但我們的研究表明，優質桌布的典型購買者年齡較大且較富有。 我們的挑戰是開發一個大膽、叛逆的品牌，既能吸引年輕買家，又不會疏遠可能也喜歡我們設計的年長買家。

成功做到這一點的關鍵是對比。

例如，香奈兒決定聘請女演員克里斯汀斯圖爾特作為品牌大使。 香奈兒作為百年經典奢侈品牌的聲譽與克里斯汀斯圖爾特作為年輕好萊塢叛逆者的聲譽之間的對比，讓香奈兒感覺與當今前衛的年輕時尚達人息息相關。

通過結合對比元素，我們可以創建一個更複雜的整體。

您是如何將這種對比理念應用到品牌發展中的？

我們將大膽、清醒的字體與柔和、年輕的粉彩相結合。 帶有細長黑色字母的字體讓人聯想到精緻、優雅和精緻，而淺色背景則暗示著童年、嬉戲和輕鬆的地中海生活方式。 為了獲得更大的對比度，我們使用厚實的黑白邊框元素。 他們共同講述了 Prado y Barrio 是年輕、時尚的家庭藝人所缺少的品牌的故事。

這種視覺語言不僅出現在我們的網站和電子商務商店以及我們的社交媒體資產中，還反映在產品本身中。

產品是品牌的重要載體。 你是如何將這種視覺語言融入你的床單的？

我們的目標是創造一種強大、一致的風格，無需徽標即可識別。

我從事 UX 和 UI 工作，所以很自然地，我應用設計思維來了解我們的客戶將如何使用桌布，以及他們在佈置餐桌時會期望什麼。 桌布很少是餐桌上唯一的東西，願意花錢購買精美床單的人也可能會投資購買優質餐具。 您要確保桌布不會與其他元素競爭。

我們目前為我們的桌布和配套餐巾紙提供四種設計，每一種都反映了一個季節性主題，並展示了西班牙野生動物和文化的圖像。 春天的設計讓人想起塞維利亞的 Feria de Abril，安達盧西亞的馬和橘子樹枝。 夏季圖案的靈感來自地中海沿岸，以九重葛、龍蝦和貝殼為特色。 秋天以伊比利亞鸛和櫻桃為特色，而冬季則以伊比利亞猞猁和松樹枝為特色。

儘管主要顏色不同，但每個版本的邊框周圍都有獨特的黑白人字形圖案，中間有獨特的動物標誌，統一了整個系列。 空間的其餘部分幾乎是實心的，只有一個微妙但引人注目的圖案來創造額外的興趣。

因此，我們將大膽的設計元素集中在邊框和中心。 結果是與眾不同的，而不會壓倒桌子的其餘部分。

可持續性是品牌的核心特徵。 從桌佈到文具再到包裝，我們都使用有機和可回收材料，所有組件都在西班牙採購，這降低了運輸的碳成本。

我們還努力成為具有社會意識的品牌。 我們從西班牙採購一切的另一個原因是，我們更容易驗證我們使用的材料的道德生產。 對於床單的製造，我們與一家西班牙工場簽訂合同，該工場僱用因前世挑戰而面臨社會排斥風險的女性。

這些對千禧一代消費者也非常重要。

品牌如何影響您的社交媒體策略？

我們的主要頻道是 Instagram，因為那是千禧一代女性常去的地方。 它也非常適合，因為它是展示具有強烈視覺語言的精心製作產品的理想格式。

用三個水平組來設計你的 Instagram 網格通常很有吸引力。 但是，當您添加新帖子時，這些分組很容易變得不對齊，因此我們只需在產品顯示和由粗體黑白邊框框起的圖像之間交替顯示。 這使我們更容易，並使網格看起來很棒。

對於帖子本身，我們繼續使用我們在網站上使用的相同柔和的調色板、精緻的字體和隨和的語氣——相同的成分，但在不同的渠道中。 我們正在努力促進參與度，因此我們每個月都會在 Instagram 上直播一次，提供食譜、設計技巧和餐桌佈置創意。

您的電子商務品牌戰略是什麼？

由於產品線如此有限，創建一個誘人的網絡店面是一個相當大的挑戰。 當我們想到電子商務時，我們通常會想到充滿不同產品或樣式的頁面，您可以對其進行排序和過濾。 但是，當您只有四個相同項目的設計時，就很難營造出豐富的感覺。

在我們的網站中，主圖是一個幻燈片 GIF，依次展示了四種設計中的每一種，以避免創建層次結構，以及句子“Manteles de Autor”（或“Designer Table Linen”）。 圖片下方是明確的號召性用語和價格參考。 這立即為訪問者提供了他們需要了解的所有可用信息。

該網站使用垂直滾動。 為了僅展示四種有趣的產品，我圍繞每種產品創建了一個世界，並通過使用不同顏色的背景將它們設置為獨一無二的，這在它們之間創造了一種差異感。 與其看同一個產品滾動四次，每個產品本身都是獨特而有趣的。 我交替使用副本和圖像來創造一種動態的感覺和強烈的故事講述，不僅展示產品，而且提高品牌知名度。

我使用拼貼畫風格來營造豐富感。 我們只有一種產品，所以我混合了生活方式圖片、產品圖片、動畫 GIF 以及創意和信息微內容。 這共同創造了一個動態視圖，並使每個產品更有趣。 它講述了一個故事。

最後，該網站不僅針對移動設備進行了優化，而且還以移動設備為先進行設計——這是接觸千禧一代購物者的必備條件。

記住：生活方式、價值觀、身份很重要

千禧一代經常因扼殺一個產品類別而受到指責，但事實是，他們對品牌的要求比他們之前的幾代人要高得多。 今天的品牌需要展示他們的產品如何與年輕消費者的生活方式相關，以及這些產品如何與他們的價值觀和身份保持一致。 接受對比可以幫助企業向千禧一代推銷產品，否則他們可能沒有考慮過。

進一步閱讀 Toptal 設計博客：

• 什麼是品牌？ 一切都是品牌。
• 品牌重塑戰略的注意事項
• 顯著的電子商務趨勢及其對設計的影響（附信息圖）
• 電子商務網站設計終極指南
• 電子商務用戶體驗——基本設計策略和原則