项目管理工具比较：Jira vs. Trello vs. MS Project vs. Basecamp vs. Asana vs. Wrike
已发表: 2022-03-11项目管理软件市场竞争激烈。 软件比较网站列出了大约 600 种不同的项目管理工具，比较不同的替代方案可能非常耗时。 仅根据供应商提供的功能集做出决定同样困难。
在这里，我们介绍了六种最流行的项目管理工具，它们分为三类：
- 轻量级 (Trello)：专为具有轻量级流程的短期临时项目或团队而设计。
- 中量级（Basecamp、Asana、Wrike）：更精细的工具，当您需要平衡更复杂的流程和易用性时使用。
- 重量级（Jira，MS 项目）：当您有非常复杂的流程并且需要自定义大量组件以适应它们时使用的工具。
本文介绍的工具是由该领域已有的参与者开发的。 需要注意这一点很重要，因为作为 PM，您希望使用长期存在的可能性更高的工具。
下面我们提供了一个表格，比较了在选择项目管理工具时要查看的一些关键功能。 绿色表示该工具的标准版本中是否内置了某个功能。 黄色表示此功能可通过第三方提供商获得，大多数情况下需要额外付费。 红色表示该功能根本不可用或建议的解决方法不令人满意。
特雷罗
公司：阿特拉斯
价格：基本版是免费的。 扩展功能 10 美元/用户/月。
使用者：Adobe、Kickstarter、国家地理、Fender
自托管：否
概述
Trello 是目前最流行的轻量级项目管理工具之一。 它受到初创公司、小型团队、临时项目以及项目经理需要最小结构来保持井井有条的各种其他场景的青睐。
在将团队引入敏捷看板工作流程时，它也是一个很好的工具。 基本界面以板、柱、卡为主要操作单元。 但是，如果您想拥有更精细的团队流程，或者如果您希望整个组织都使用相同的工具，那么您很快就会遇到 Trello 的限制。 Trello 提供付费的高级计划，可以扩展功能，但它以 10 美元/用户/月的价格难以与此列表中的其他工具竞争。
优点
- 非常轻巧：只需几分钟即可设置好，结构易于维护。
- 直观的界面：团队成员可以快速加入。
- 价格：免费版本对于大多数简单的项目和轻量级流程来说已经足够了。
缺点
- 非常轻量级：轻量级的另一面是很难为具有更精细工作流程的公司提供大量定制选项。
- 信息很快过期：有限的活动日志和搜索功能加上最少的标签选项使得很难在更长的时间内跟踪信息。
Toptal 项目经理的见解：
Meko Kofahl - 敏捷项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“它是一个非常轻量级的基于 Web 的工具，管理非常简单。 一小时内实现零生产。 我能够让高管们使用这个工具，就这么简单。”
如果可以的话，你会改变什么？
“我们仅将其用于看板式项目。 它似乎不太适合多团队或非常复杂的敏捷项目。 真的没有什么可以改变的，因为我认为它完全符合它的设计目的。”
Eamon Sousa - 敏捷项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“它重量轻且易于使用。 非常适合看板之类的项目或任务控制。”
如果可以的话，你会改变什么？
“根据实际花费的时间或积分添加燃尽图。”
大本营
公司：大本营
价格： 99 美元/月（无限用户）
用户：许多数字/网页设计机构、Groupon、 LiveChat
自托管：否
概述
广受欢迎的 Web 应用程序框架 Ruby on Rails 是为构建 Basecamp 而创建的。 项目管理工具本身在过去 15 年中稳步增长，似乎在数字和网页设计机构中获得了最大的吸引力。 它实现了这一点，因为它结合了轻量级界面和强大的协作工具，如内置聊天、文件共享以及与 Basecamp 内的客户协作的能力。 另一个很棒的概念是这个工具是“可选的”。 团队成员无需创建帐户即可使用它，并且仅偶尔可以轻松协作。
然而，Basecamp 缺乏敏捷开发所需的板、估计和其他属性。 虽然有第三方应用程序可以帮助您实现敏捷设置，但此列表中的其他工具具有开箱即用的这些功能。
优点
- 定价：每月固定价格意味着成本不会随着新员工的增加而增加。
- 轻量级： Basecamp 易于上手，但也具有强大的功能。
缺点
- Scrum/看板：看板只能通过第三方工具获得，这使得 Basecamp 与其他中量级工具的竞争力降低。
- 冲刺：仅通过第三方工具支持冲刺跟踪。
- 聊天：虽然它吹嘘自己是 Slack 的替代品，但通信 UX 无法与专用的实时聊天工具相提并论。
Toptal 项目经理的见解：
Orsolya Bozso - PMP 项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“它适合创建任务列表，您可以跟进相应的受让人。 您还可以通过版本控制存储和共享文件，并将重要的电子邮件转发到平台。”
如果可以的话，你会改变什么？
“如果每个项目有更多的用户组，那就太好了。 不仅是客户和团队，还限制团队内文件夹或文件的可见性。 Basecamp 缺乏报告和甘特图功能。 此外，要查看文件，您必须下载它。 没有显示选项，您无法在审阅期间协作或评论文件。”
肖恩赫尔 - 项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“新用户、嵌入式通信以及知识管理和共享的准入门槛低。”
如果可以的话，你会改变什么？
“任务跟踪肯定可以改进。”
体式
公司：体式
价格： 10 美元/用户/月
使用方：Yelp、法国航空、Melia Hotels、比尔和梅琳达·盖茨基金会
自托管：否
概述
最初是作为 Facebook 的内部工具开发的，它很快就起飞并成为独立的工具。 在早期阶段，Asana 专注于小型团队，直到最近才开始整合针对大型企业的“投资组合”和“工作负载”等功能。
一个有趣的区别是任何任务所有者都能够了解他们的任务如何影响整体业务目标。 此外，联合创始人在最近的一次采访中表示，人工智能和机器学习将被用于未来的功能中，以提供有关截止日期、工作量和计划的智能建议。
优点
- 强大的搜索：高级选项可以轻松地在多个项目中查找任务和文件。
- 时间线视图： Asana 提供了一个非常直观的甘特图类型视图，可轻松重新安排和任务依赖管理。
缺点
- 无多重分配：任务只能分配给一个人。
- Scrum 和 sprint：仅通过第三方工具支持具有 sprint 跟踪的 Scrum 工作流。
Toptal 项目经理的见解：
Oana Ciherean - 软件项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“对于非软件开发团队，比如营销或 3D 艺术制作，Asana 将是我的首选工具。 它的可用性非常好，我在与营销人员和学校教师团队合作时使用它。 它有一个轻量级的界面，而且没有杂乱。”
如果可以的话，你会改变什么？
“我会改进报告，因为它目前提供的图表非常基本。 “
肖恩赫尔 - 项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“我将其描述为类似 Slack 的任务管理解决方案，因为类似 Tello 的看板卡上具有类似线程的通信。”
如果可以的话，你会改变什么？
“这里最大的缺点是缺乏组织项目和任务可视化。”
写
公司： Wrike
价格：基本计划 9.80 美元/用户/月； 高级计划 24.80 美元
使用者：Hootsuite、 Popchips 、欧莱雅、Fitbit
自托管：否
概述
由于其高度可定制性，Wrike 几乎可以成为重量级类别，与 Jira 竞争。 在这方面还没有，但在 UI 和 UX 方面确实挑战了 Jira。 Wrike 的一个相当奇怪的地方是它坚持以 5 的用户增量为基础设置价格等级。再加上你只能使用最多 15 个用户的基本计划，这意味着如果你的人数增加到 16，您的账单从每月 147 美元 (15 9.8) 到每月 496 美元 (20 24.8)。 较小的公司应该意识到这一事实，不要被价格上涨所困扰。
优点
- 多项目分配：可以将任务分配给多个项目。
- 固定通知： Wrike 提供了一种通过固定通知显示相关信息的独特方式。
- 时间跟踪： Wrike 是本文中唯一提供功能性内置时间跟踪解决方案的工具。
缺点
- 棘手的定价：基本计划以 5 个用户（5、10、15 等）为增量定价。
- 扩展：与竞争对手相比，第三方集成的选择受到限制。
- 冲刺：该工具中不提供带有冲刺的 Scrum 工作流。
Toptal 项目经理的见解：
肖恩赫尔 - 项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“一旦被完全采用，它就具有任务管理、可视化以及协作和通信的正确组合。”
如果可以的话，你会改变什么？
“易于入职。 在引导普通用户时，我会把它放在 Basecamp 和 Asana 之间。”
Meko Kofahl - 敏捷项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“我们使用 Wrike 进行标准项目管理，不一定是敏捷。 管理人员能够轻松设置和使用该工具，无需特殊技能或管理。”
如果可以的话，你会改变什么？
“不过，如果超过最低用户数量，它就会变得昂贵，而且没有“购买一次”的托管选项。 订阅很方便，但会成为永久性费用，对某些组织来说可能很难卖。”
吉拉
公司：阿特拉斯
价格：最多 10 位用户 10 美元的固定费用。 11 位以上用户 $7/用户/月。
用户：Square、eBay、 Spotify 、思科、Airbnb
自托管：可选
概述
Jira 是目前最受欢迎的项目管理工具之一，是组织的安全选择。 它可以被需要在多个复杂项目之间进行协调并需要自定义任务工作流程的大型公司充分利用。 对于公司范围内的协作，Atlassian 还提供了数据管理工具 Confluence，它与 Jira 完美集成。 对于较小的团队或临时项目，有更轻量级和更便宜的工具。
优点
- 高度可定制：工作流工具允许您根据公司的运营方式定制 Jira。
- 多重集成：开放市场提供与其他流行工具（如 Github、Salesforce、Outlook 等）的大量集成。
- Scrum 和 sprint：开箱即用支持具有 sprint 跟踪的 Scrum 工作流。
缺点
- 设置时间长：可用的大量自定义意味着用户需要更长的时间来设置所有内容并培训其他人如何使用该工具。
- 复杂的界面：管理角色、董事会、问题可能会让人感觉很笨拙，而且该工具不像它应该的那样直观。
Toptal 项目经理的见解：
Paulo Limp - 项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“遵循敏捷原则，Jira 非常易于学习、教授和使用。 它也是从头开始设计的，用作协作工具——应该接收整个团队的输入。 最后，它与市场上可用的许多其他解决方案很好地集成在一起，从而实现了出色的定制化。”
如果可以的话，你会改变什么？
“我仍然不知道允许成本管理或风险管理的 Jira 工具。 我的理解是，它最初并不是为项目管理工具而设计的，因此，尽管它与 Scrum 配合得很好，但它可能仍然缺少一些功能来提供完整的项目管理体验。”
Oana Ciherean - 软件项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“我会将此工具与需要实施简单和复杂工作流程的高技术团队一起使用，包括至少几个批准步骤。 我喜欢它高度可配置的事实，您可以添加自己的工作流程步骤、自定义字段、问题视图，并且在将问题从一种状态转换到另一种状态时，您可以像设置必填字段一样详细。”
如果可以的话，你会改变什么？
“尽管配置灵活性是 Jira 的优势之一，但我认为 Atlassian 团队过度设计了一些功能。”
微软项目
公司：微软
价格： 30 美元/用户/月
使用者：根据最新研究，三分之二的公司
自托管：是
概述
MS Project 已经存在 30 年了，它仍然是市场上的主要参与者。 根据 Capterra 和 GetApp 的调查，大约 67% 的受访者使用 Microsoft Project 作为他们管理项目的主要工具。 该工具本身具有与 Excel 相似的外观和感觉，其视图基于类似电子表格的选项卡和图表。 MS Project 是一个沉重而困难的工具，并没有以在线教程的形式为新手提供过多的指导。 它主要由传统的项目经理使用，用于管理各种非 IT 相关的项目。 MS Project 直到最近才引入了对敏捷工作方式的支持。 它也不是非常用户友好，新用户可能需要很长时间才能习惯它。
优点
- 非常强大： MS 项目有很多企业级功能和自定义选项。
- 与 Office 365 集成：对于主要使用 MS Office 和 Outlook 的公司来说，这是一个很大的卖点。
缺点
- 对敏捷不太友好：尽管一些新功能允许 MS Project 用户集成他们的敏捷工作流程，但它仍然主要围绕瀑布式管理设计。
- 遗留软件：与其他现代工具相比，它已经存在了很长时间，其中的一部分感觉已经过时并且不稳定。
- 陡峭的学习曲线：设置和学习如何使用它需要大量时间。
- 价格： MS Project 的价格为 30 美元/用户/月，主要针对企业客户。
Toptal 项目经理的见解
Meko Kofahl - 敏捷项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“它的采用非常广泛。 在这一点上，几乎每个人都熟悉甘特图。 没有人会因为收购微软而被解雇。”
如果可以的话，你会改变什么？
“认为 MS Project 对所有项目都有好处。 这对软件项目管理来说是很糟糕的，对敏捷来说更糟糕。 该工具最初是作为建筑项目的管理系统，它包含不适合软件的细节。 如果没有 Project Server，它就不能很好地进行资源管理，而且您不能仅使用 MS Project 来运行 PMO。 链接项目计划在其当前状态下不是一个可靠的功能。”
Orsolya Bozso - PMP 项目经理
是什么让这个工具比其他工具更好？
“这仍然是我最喜欢的用于创建甘特图和项目时间表的工具。 它易于使用、更新，非常适合资源平衡。”
如果可以的话，你会改变什么？
“Mac OS 版本不可用。 也很难与没有 MS Project 许可证的人导出和共享。 如果可以将图表无缝导出为可用于演示的图像，那就太好了。”
结论
本文介绍的 6 种最流行的 PM 工具可分为三类：
- 轻量级：易于使用，但可定制性有限。
- Trello：这是一个非常容易设置和开始使用的工具。 它提供的看板流程非常直观。 对于需要看板的人来说，它是一个完美的工具。
- 中量级：此类工具在易用性和可定制性之间取得平衡。
- Basecamp：它是一个很好的任务跟踪工具，但不是敏捷开发的好工具。
- Asana：它是一个全面的工具，适合大多数中等复杂度的传统项目。
- Wrike：它是一种提供高度可定制性的工具，但它对第三方扩展的选择有限。
- 重量级：高度可配置的工具，在使用和维护方面具有更高的进入门槛。
- Jira：这是一个考虑到敏捷开发的工具，它允许您微调您的流程。 它需要时间来建立和维护。
- MS Project：它是列表中最难但也是最通用的工具。 它主要用于类似瀑布的项目，但最近一直在添加敏捷功能以跟上竞争。
不同的项目需要不同的工具。 有时，作为项目经理，您将能够选择要使用的工具。 在这些情况下，确定项目的复杂性并选择符合项目要求的工具非常重要。 例如，您可能非常习惯 Jira，但对于简短而直接的项目，Trello 可能更适合。 Basecamp 可能不适合敏捷开发团队，但对于希望在日常工作中引入一些结构的营销团队来说，它将是一个很好的工具。
在其他情况下，您可能会进入一个已经在使用特定工具的团队。 一方面，您必须注意团队中长期存在的传统和习惯。 同时，项目经理应该认真审视当前正在使用的项目管理软件，找出流程中的缺陷，并就如何改进它们制定计划。
在选择最佳项目管理工具时没有灵丹妙药的解决方案，每种工具在特定情况下都有其自身的优势。 选择最适合您的工具，但要了解市场上还有哪些其他选项。