프로젝트 관리 도구 비교: Jira 대 Trello 대 MS Project 대 Basecamp 대 Asana 대 Wrike

프로젝트 관리 소프트웨어 시장의 경쟁은 치열합니다. 소프트웨어 비교 웹사이트에는 약 600개의 서로 다른 프로젝트 관리 도구가 나열되어 있으며 다른 대안을 비교하는 데 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 공급업체가 제공하는 기능 세트에만 기반하여 결정을 내리는 것도 마찬가지로 어렵습니다.

여기에서는 가장 인기 있는 6가지 프로젝트 관리 도구를 다룹니다. 이 도구는 세 가지 범주로 나뉩니다.

• 경량(Trello): 짧은 임시 프로젝트 또는 경량 프로세스를 사용하는 팀을 위해 설계되었습니다.
• Midweight(Basecamp, Asana, Wrike): 더 복잡한 프로세스와 사용 편의성의 균형을 맞춰야 할 때 사용되는 더 정교한 도구입니다.
• Heavyweight(Jira, MS Project): 매우 정교한 프로세스가 있고 그에 맞게 많은 구성 요소를 사용자 정의해야 할 때 사용되는 도구입니다.

이 기사에서 다루는 도구는 해당 분야에서 이미 확립된 플레이어가 개발한 것입니다. PM으로서 장기적으로 더 높은 가능성을 가진 도구로 작업하기를 원하기 때문에 이것은 주목하는 것이 중요합니다.

아래에는 프로젝트 관리 도구를 선택할 때 살펴봐야 할 몇 가지 주요 기능을 비교한 표가 나와 있습니다. 녹색은 기능이 도구의 표준 버전에 내장되어 있는지 여부를 나타냅니다. 노란색은 이 기능을 제3자 제공업체를 통해 사용할 수 있음을 의미하며 대부분 추가 ​​비용을 지불해야 합니다. 빨간색은 기능을 전혀 사용할 수 없거나 제안된 해결 방법이 만족스럽지 않음을 의미합니다.

트렐로

회사: 아틀라시안

가격: 기본 버전은 무료입니다. 확장 기능의 경우 사용자당 월 $10.

사용 : Adobe, Kickstarter, 내셔널 지오그래픽, Fender

자체 호스팅: 아니요

개요

Trello는 가장 인기 있는 경량 프로젝트 관리 도구 중 하나입니다. 신생 기업, 소규모 팀, 임시 프로젝트 및 프로젝트 관리자가 정리를 유지하기 위해 최소한의 구조가 필요한 다양한 기타 시나리오에서 선호됩니다.

팀에 Agile Kanban 워크플로를 소개할 때 사용하는 좋은 도구이기도 합니다. 기본 인터페이스에는 보드, 컬럼 및 카드가 기본 작동 단위로 있습니다. 그러나 보다 정교한 팀 프로세스를 원하거나 전체 조직이 동일한 도구로 작업하기를 원할 경우 Trello의 한계에 빠르게 부딪치게 됩니다. Trello는 기능을 확장하는 유료 프리미엄 플랜을 제공하지만 사용자당 월 $10로 이 목록의 다른 도구와 경쟁하기가 어렵습니다.

장점

• 매우 가벼움: 단 몇 분 만에 설정할 수 있으며 구조가 유지 관리하기 쉽습니다.
• 직관적인 인터페이스: 팀 구성원을 신속하게 온보딩할 수 있습니다.
• 가격: 무료 버전은 대부분의 간단한 프로젝트와 가벼운 프로세스에 충분합니다.

단점

• 매우 가벼움: 가벼움 의 단점은 더 정교한 워크플로를 가진 회사에 대해 많은 사용자 지정 옵션을 제공하기 어렵다는 것입니다.
• 정보가 빨리 만료됨: 최소한의 레이블 옵션과 결합된 제한된 활동 로그 및 검색 기능으로 인해 장기간에 걸쳐 정보를 추적하기가 어렵습니다.

Toptal 프로젝트 관리자의 통찰력:

Meko Kofahl - 애자일 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“관리가 매우 쉬운 매우 가벼운 웹 기반 도구입니다. 1시간 만에 제로에서 생산성까지. 경영진이 이 도구로 작업하도록 할 수 있었고 매우 간단했습니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

“Kanban 스타일의 프로젝트에만 이것을 사용했습니다. 다중 팀 또는 매우 복잡한 Agile 프로젝트에는 적합하지 않은 것 같습니다. 원래 설계된 대로 작동한다고 생각하기 때문에 변경할 사항은 없습니다.”

Eamon Sousa - 애자일 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“가볍고 사용하기 쉽습니다. 프로젝트와 같은 Kanban이나 작업 제어에 매우 적합합니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

"실제 시간 또는 사용한 포인트를 기반으로 번다운 차트를 추가합니다."

베이스 캠프

회사: 베이스캠프

가격: $99/월(사용자 무제한)

사용처 : 다수의 디지털/웹 디자인 에이전시, Groupon, LiveChat

자체 호스팅: 아니요

개요

매우 인기 있는 웹 애플리케이션 프레임워크 Ruby on Rails는 Basecamp를 구축하기 위해 만들어졌습니다. 프로젝트 관리 도구 자체는 지난 15년 동안 꾸준히 성장했으며 디지털 및 웹 디자인 에이전시에서 가장 많은 관심을 받은 것으로 보입니다. 기본 제공 채팅, 파일 공유 및 Basecamp 내에서 클라이언트와 협업할 수 있는 기능과 같은 강력한 협업 도구와 경량 인터페이스의 조합으로 이를 달성했습니다. 또 다른 훌륭한 개념은 이 도구가 "선택 사항"이라는 것입니다. 팀원들은 사용하기 위해 계정을 만들 필요가 없으며 가끔씩만 쉽게 협업할 수 있습니다.

그러나 Basecamp에는 애자일 개발에 필요한 보드, 추정 및 기타 속성이 없습니다. 민첩한 설정을 달성하는 데 도움이 될 수 있는 타사 응용 프로그램이 있지만 이 목록의 다른 도구에는 이러한 기능이 기본적으로 포함되어 있습니다.

장점

• 가격 : 월 고정 가격은 신입사원의 추가로 비용이 증가하지 않는다는 것을 의미합니다.
• 경량: Basecamp는 사용하기 시작하기 쉽지만 강력한 기능도 있습니다.

단점

• 스크럼/칸반 보드: 보드는 타사 도구를 통해서만 사용할 수 있으므로 Basecamp가 다른 중간 도구에 비해 경쟁력이 떨어집니다.
• 스프린트: 스프린트 추적은 타사 도구를 통해서만 지원됩니다.
• 채팅: Slack의 대체품이라고 자처하지만, 커뮤니케이션 UX는 전용 실시간 채팅 도구와 동등하지 않습니다.

Toptal 프로젝트 관리자의 통찰력:

Orsolya Bozso - PMP 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“작업 목록을 작성하는 것이 적합하며 각 담당자와 후속 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 버전 제어를 통해 파일을 저장 및 공유하고 중요한 이메일을 플랫폼으로 전달할 수 있습니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

“프로젝트당 더 많은 사용자 그룹이 있으면 좋을 것입니다. 클라이언트와 팀뿐만 아니라 팀 내 폴더 또는 파일의 가시성을 제한합니다. Basecamp에는 보고 및 Gantt 차트 기능이 없습니다. 또한 파일을 보려면 다운로드해야 합니다. 표시 옵션이 없으며 검토하는 동안 파일에 공동 작업을 하거나 댓글을 달 수 없습니다."

Sean Hull - 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“신규 사용자를 위한 낮은 진입 장벽, 내장된 커뮤니케이션, 지식 관리 및 공유.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

"작업 추적이 확실히 개선될 수 있습니다."

아사나

회사: 아사나

가격: $10/사용자/월

사용처 : Yelp, Air France, Melia Hotels, Bill & Melinda Gates Foundation

자체 호스팅: 아니요

개요

처음에는 Facebook에서 내부 도구로 개발되었지만 빠르게 시작되어 자체적으로 별도의 도구가 되었습니다. 초기 단계에서 Asana는 소규모 팀에 중점을 두었고 최근에야 대규모 비즈니스를 대상으로 하는 "포트폴리오" 및 "워크로드"와 같은 기능을 통합하기 시작했습니다.

흥미로운 차별화 요소는 모든 작업 소유자가 자신의 작업이 전체 비즈니스 목표에 미치는 영향을 확인할 수 있는 기능입니다. 또한 공동 창립자는 최근 인터뷰에서 AI와 머신 러닝이 기한, 워크로드 및 계획에 대한 지능적인 제안을 위해 향후 기능에 사용될 것이라고 말했습니다.

장점

• 강력한 검색: 고급 옵션을 사용하면 여러 프로젝트에서 작업과 파일을 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 타임라인 보기: Asana는 손쉬운 일정 조정 및 작업 종속성 관리를 통해 매우 직관적인 Gantt 차트 유형 보기를 제공합니다.

단점

• 다중 할당 불가: 작업은 한 사람에게만 할당할 수 있습니다.
• 스크럼 및 스프린트: 스프린트 추적이 있는 스크럼 워크플로는 타사 도구를 통해서만 지원됩니다.

Toptal 프로젝트 관리자의 통찰력:

Oana Ciherean - 소프트웨어 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“Asana는 마케팅이나 3D 아트 프로덕션과 같은 비 소프트웨어 개발 팀에서 선호하는 도구입니다. 사용성이 뛰어납니다. 마케터 및 학교 교사 팀과 함께 일할 때 사용했습니다. 인터페이스가 가볍고 깔끔합니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

“현재 제공하는 차트가 매우 기본적이기 때문에 보고 기능을 개선할 것입니다. "

Sean Hull - 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

"텔로와 같은 칸반 카드에 쓰레드와 같은 커뮤니케이션이 붙어 있기 때문에 이것을 슬랙과 같은 작업 관리 솔루션이라고 설명하겠습니다."

변경할 수 있다면 무엇인가?

"여기서 가장 큰 단점은 프로젝트 구성 및 작업 시각화의 부족이었습니다."

라이크

회사: 라이크

가격: 기본 플랜의 경우 $9.80/사용자/월; 프리미엄 플랜 $24.80

사용 : Hootsuite, Popchips, L'Oreal, Fitbit

자체 호스팅: 아니요

개요

높은 사용자 정의 가능성으로 인해 Wrike는 Jira와 경쟁하면서 거의 헤비급 범주에 포함될 수 있습니다. 그런 점에서는 아직 없지만 UI와 UX 측면에서 Jira에 도전합니다. Wrike의 다소 이상한 점은 사용자 증분 5를 기반으로 가격 계층을 주장한다는 것입니다. 기본 플랜은 최대 15명의 사용자만 사용할 수 있다는 사실과 결합되어 인원이 최대 16명까지 증가하면, 귀하의 청구서는 $147/월(15 9.8)에서 $496/월(20 24.8)로 변경됩니다. 중소기업은 이 사실을 인지하고 가격 인상에 휩쓸리지 않아야 한다.

장점

• 다중 프로젝트 할당: 작업을 여러 프로젝트에 할당할 수 있습니다.
• 고정된 알림: Wrike는 고정된 알림으로 관련 정보를 표시하는 고유한 방법을 제공합니다.
• 시간 추적: Wrike는 이 기사에서 기능적 내장 시간 추적 솔루션을 제공하는 유일한 도구입니다.

단점

• 까다로운 가격 책정: 기본 계획은 5명의 사용자(5, 10, 15 등) 단위로 가격이 책정됩니다.
• 확장: 타사 통합 선택은 경쟁 제품에 비해 제한적입니다.
• 스프린트: 스프린트가 포함된 스크럼 워크플로는 도구 내에서 사용할 수 없습니다.

Toptal 프로젝트 관리자의 통찰력:

Sean Hull - 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

"완전히 채택되면 작업 관리, 시각화, 협업 및 커뮤니케이션이 적절하게 조합됩니다."

변경할 수 있다면 무엇인가?

“온보딩 용이. 저는 일반 사용자를 온보딩할 때 Basecamp와 Asana 사이에 이것을 둘 것입니다.”

Meko Kofahl - 애자일 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“우리는 표준 프로젝트 관리에 Wrike를 사용했습니다. 반드시 Agile일 필요는 없습니다. 관리자는 특별한 기술이나 관리가 필요 없이 도구를 쉽게 설정하고 사용할 수 있었습니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

"최소 사용자 수를 초과하면 비용이 많이 들고 "한 번 구매" 호스팅 옵션이 없었습니다. 구독은 편리하지만 영구적인 비용이 되어 일부 조직에서는 판매가 어려울 수 있습니다."

지라

회사: 아틀라시안

가격: 최대 10명의 사용자에 대해 $10 고정 요금. 11명 이상의 사용자에 대해 $7/사용자/월.

사용처 : Square, eBay, Spotify, Cisco, Airbnb

자체 호스팅: 선택 사항

개요

Jira는 가장 널리 사용되는 프로젝트 관리 도구 중 하나이며 조직에 안전한 선택입니다. 여러 복잡한 프로젝트를 조정해야 하고 작업 워크플로를 사용자 지정해야 하는 대기업에서 가장 완벽하게 활용할 수 있습니다. 전사적 협업을 위해 Atlassian은 Jira와 잘 통합되는 데이터 관리 도구인 Confluence도 제공합니다. 소규모 팀이나 임시 프로젝트의 경우 더 가볍고 저렴한 도구가 있습니다.

장점

• 고도로 사용자 정의 가능: 워크플로 도구를 사용하면 회사 운영 방식에 맞게 Jira를 조정할 수 있습니다.
• 다중 통합: 개방형 마켓플레이스는 Github, Salesforce, Outlook 등과 같은 널리 사용되는 다른 도구와의 많은 통합을 제공합니다.
• 스크럼 및 스프린트: 스프린트 추적이 포함된 스크럼 워크플로는 기본적으로 지원됩니다.

단점

• 긴 설정 시간: 사용할 수 있는 사용자 정의가 많다는 것은 사용자가 모든 것을 설정하고 도구 사용 방법을 다른 사람에게 교육하는 데 시간이 더 오래 걸린다는 것을 의미합니다.
• 복잡한 인터페이스: 역할, 보드, 문제를 관리하는 것이 복잡하게 느껴질 수 있으며 도구가 가능한 한 직관적이지 않습니다.

Toptal 프로젝트 관리자의 통찰력:

Paulo Limp - 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“Agile 원칙에 따라 Jira는 배우고 가르치고 사용하기가 매우 쉽습니다. 또한 처음부터 협업 도구로 사용하도록 설계되었습니다. 이는 전체 팀의 의견을 받아야 하는 것입니다. 마지막으로, 시장에서 사용 가능한 다른 많은 솔루션과 잘 통합되어 뛰어난 사용자 정의가 가능합니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

“저는 여전히 비용 관리나 위험 관리를 가능하게 하는 Jira 도구에 대해 알지 못합니다. 원래 프로젝트 관리 도구로 설계되지 않았기 때문에 Scrum과 매우 잘 작동하지만 완전한 프로젝트 관리 경험을 위한 일부 기능이 여전히 부족할 수 있습니다.”

Oana Ciherean - 소프트웨어 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“저는 최소한 몇 가지 승인 단계를 포함하여 간단하고 복잡한 워크플로를 모두 구현해야 하는 고도로 기술적인 팀과 함께 이 도구를 사용할 것입니다. 구성이 가능하고 고유한 워크플로 단계, 사용자 정의 필드, 문제 보기를 추가할 수 있고 문제를 한 상태에서 다른 상태로 전환할 때 필수 필드를 설정하는 것만큼 세부적으로 들어갈 수 있다는 사실이 마음에 듭니다."

변경할 수 있다면 무엇인가?

"구성 유연성이 Jira의 장점 중 하나이지만 Atlassian 팀이 일부 기능을 과도하게 엔지니어링했다고 생각합니다."

MS 프로젝트

회사: 마이크로소프트

가격: $30/사용자/월

사용: 최신 연구에 따르면 회사의 2/3

자체 호스팅: 예

개요

MS Project는 30년이 넘었지만 여전히 시장의 주요 업체입니다. Capterra 및 GetApp의 설문 조사에 따르면 약 67%의 응답자가 프로젝트 관리를 위한 기본 도구로 Microsoft Project를 사용합니다. 도구 자체는 스프레드시트와 같은 탭 및 차트를 기반으로 하는 보기와 함께 Excel과 유사한 모양과 느낌을 가지고 있습니다. MS Project는 무겁고 어려운 도구이며 온라인 자습서의 형태로 초보자에게 너무 많은 지침을 제공하지 않습니다. 그것은 주로 전통적인 프로젝트 관리자가 다양한 비 IT 관련 프로젝트를 관리하는 데 사용합니다. MS Project는 최근에 Agile 작업 방식에 대한 지원을 도입했습니다. 또한 사용자 친화적이지 않으며 새로운 사용자가 익숙해지는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

장점

• 매우 강력함: MS 프로젝트에는 많은 엔터프라이즈급 기능과 사용자 지정 옵션이 있습니다.
• Office 365와 통합: 주로 MS Office 및 Outlook을 사용하는 회사에 큰 판매 포인트입니다.

단점

• 너무 애자일 친화적이지 않음: 일부 새로운 기능을 통해 MS Project 사용자가 애자일 워크플로를 통합할 수 있지만 여전히 주로 Waterfall 스타일 관리를 중심으로 설계되었습니다.
• 레거시 소프트웨어: 오랫동안 사용되어 왔으며 일부는 다른 최신 도구에 비해 오래되고 불안정합니다.
• 가파른 학습 곡선: 설정하고 사용 방법을 배우는 데 많은 시간이 걸립니다.
• 가격: $30/user/month 가격대의 MS Project는 대부분 기업 고객을 대상으로 합니다.

Toptal 프로젝트 관리자의 통찰력

Meko Kofahl - 애자일 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“매우 폭넓게 채택되고 있습니다. Gantt 차트는 이 시점에서 거의 모든 사람에게 친숙합니다. 마이크로소프트를 인수했다고 해고되는 사람은 아무도 없다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

“MS 프로젝트가 모든 프로젝트에 좋다는 인식. 소프트웨어 프로젝트 관리에 끔찍하고 애자일에 대해서는 더 나쁩니다. 이 도구는 건설 프로젝트를 위한 관리 시스템으로 시작했으며 소프트웨어에 적합하지 않은 세부 정보가 포함되어 있습니다. Project Server 없이는 리소스 관리가 잘 되지 않으며 MS Project만으로는 PMO를 실행할 수 없습니다. 연결된 프로젝트 계획은 현재 상태에서 신뢰할 수 있는 기능이 아닙니다."

Orsolya Bozso - PMP 프로젝트 관리자

이 도구가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?

“이것은 여전히 ​​Gantt 차트와 프로젝트 타임라인을 만드는 데 가장 좋아하는 도구입니다. 사용, 업데이트가 간편하고 리소스 평준화에 적합합니다.”

변경할 수 있다면 무엇인가?

“Mac OS 버전은 사용할 수 없습니다. 또한 MS Project 라이선스가 없는 사람과 내보내기 및 공유가 어렵습니다. 차트를 프레젠테이션에 사용할 수 있는 이미지로 매끄럽게 내보낼 수 있다면 좋을 것입니다.”

결론

이 기사에서 다루는 가장 인기 있는 6가지 PM 도구는 세 가지 범주로 그룹화할 수 있습니다.

• 경량: 사용하기 쉽지만 사용자 정의가 제한적입니다.
  • Trello: 설정 및 사용 시작이 매우 쉬운 도구입니다. 그것이 제공하는 Kanban 프로세스는 매우 직관적입니다. Kanban 보드가 필요한 사람들에게 완벽한 도구입니다.
• 중간 중량: 이 범주의 도구는 사용 편의성과 사용자 정의 가능성의 균형을 유지합니다.
  • Basecamp: 작업 추적에는 좋은 도구이지만 애자일 개발에는 그다지 좋은 도구가 아닙니다.
  • Asana: 중간 복잡성의 대부분의 기존 프로젝트에 적합한 균형 잡힌 도구입니다.
  • Wrike: 높은 사용자 정의 기능을 제공하는 도구이지만 타사 확장 선택이 제한되어 있습니다.
• Heavyweight: 사용 및 유지 관리 면에서 진입 장벽이 더 높은 고도로 구성 가능한 도구입니다.
  • Jira: 애자일 개발을 염두에 두고 만든 도구이며 프로세스를 미세 조정할 수 있습니다. 설정하고 유지 관리하는 데 시간이 필요합니다.
  • MS 프로젝트: 목록에서 가장 어렵지만 가장 다재다능한 도구입니다. 주로 Waterfall과 같은 프로젝트에 사용되지만 최근 경쟁에 발맞추기 위해 Agile 기능을 추가하고 있습니다.

프로젝트마다 다른 도구가 필요합니다. 때로는 프로젝트 관리자로서 사용하려는 도구를 선택할 수 있습니다. 이러한 경우 프로젝트의 복잡성을 파악하고 프로젝트의 요구 사항에 맞는 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 예를 들어 Jira에 매우 익숙할 수 있지만 짧고 간단한 프로젝트의 경우 Trello가 더 적합할 수 있습니다. Basecamp는 Agile 개발 팀에 적합하지 않을 수 있지만 일상 생활에 일부 구조를 도입하려는 마케팅 팀에게는 훌륭한 도구가 될 것입니다.

다른 경우에는 이미 특정 도구를 사용하고 있는 팀에 합류할 수 있습니다. 한편으로는 팀 내에서 오랜 전통과 습관을 염두에 두어야 합니다. 동시에 프로젝트 관리자는 현재 사용 중인 프로젝트 관리 소프트웨어를 자세히 살펴보고 프로세스 내의 결함을 식별하고 개선 방법에 대한 계획을 분명히 해야 합니다.

최고의 프로젝트 관리 도구를 선택하는 데 있어 완벽한 솔루션은 없으며 모든 도구에는 특정 상황에서 고유한 장점이 있습니다. 가장 잘 작동하지만 시장에서 사용할 수 있는 다른 옵션이 무엇인지 알고 있는 도구를 선택하십시오.