如何创建社交媒体内容策略？ 你需要知道的一切

社交媒体是现代生活中令人信服且无所不在的真理。 从个人娱乐到品牌建设，社交媒体有能力突出您的创造力并在世界面前树立您独特的声音。 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒体平台的大量粉丝使它们成为品牌建设和知名度的完美工具。

通过在社交媒体渠道上发布信息丰富且引人入胜的内容并创建精通社交媒体的营销活动，您可以将您的品牌转变为家喻户晓的名字！

然而，说起来容易做起来难。

要建立强大的在线形象并扩大您的品牌影响力，您必须首先通过量身定制完美的社交媒体内容策略来建立坚如磐石的基础。 为此，您必须深入了解您的商业理念。 这一点尤为重要，因为在社交媒体内容策略方面，没有万能的。 方法因企业而异。

因此，设计社交媒体内容策略的第一步是了解和确定您的业务目标并确定您的目标受众是谁。 这两个启示最终将帮助您使用与您的业务最相关的社交媒体渠道创建定制内容以覆盖正确的受众群体。 如果您是数字营销营销的初学者，并且想获得专业知识，请查看我们来自顶尖大学的数字营销课程。

现在，我们将深入探讨为您的品牌创建完美社交媒体内容策略的实际过程。

如何创建社交媒体内容策略？

创建成功的社交媒体内容策略的关键是遵循可操作和可量化的分步方法。

1. 设定有意义的目标

首先列出您的社交媒体营销目标。 这些目标应与您的业务目标保持一致。 社交媒体营销目标也因业务而异。 虽然一些公司可能希望通过社交媒体营销来提高品牌知名度并增加潜在客户，但其他公司可能对增加社区参与度或网络流量更感兴趣。 诀窍是取得平衡——你可以结合几个相互补充的目标。

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因此，只有您才能弄清楚您希望通过社交媒体营销实现什么。 它对于创建 SMART 目标至关重要。 这意味着您的社交媒体营销目标应该是具体的、可衡量的、可操作的、现实的和有时限的。 归根结底，无论您的社交媒体营销目标是什么，只要记住保持简单，以便您可以实现和衡量它们。

2. 确定您的目标受众

作为社交媒体营销人员，您必须确保您的内容能够与合适的人产生良好的共鸣。 但是如何知道谁是适合您品牌的人呢？

这就是研究发挥作用的地方。 您必须进行广泛的市场和社交媒体研究，以确定您的目标受众，更重要的是，他们希望在您的社交媒体手柄上看到什么。 要确定您的目标客户，您必须收集相关的个人人口统计数据，例如：

• 年龄
• 地点
• 平均收入
• 职位和行业
• 痛点与兴趣

弄清楚这一点后，您必须关注社交媒体的人口统计数据。 这些数据将揭示您必须利用哪些社交媒体渠道以及您必须发布什么样的内容。 以下是您必须考虑的一些社交媒体人口统计数据：

• YouTube 和 Facebook 是优秀的广告平台，这要归功于其高收入的用户群。
• LinkedIn 拥有受过良好教育的用户群。 自然地，它包含和推广信息丰富的行业特定内容，您通常不会在 Facebook、Instagram 或 Twitter 等其他社交媒体平台上看到这些内容。
• Instagram 的粉丝主要由千禧一代和 Z 世代组成。因此，它是推广大胆、新鲜和引人入胜的内容的完美平台。
• 女性在 Pinterest 的用户群中占主导地位，该用户群拥有最高的社交购物者平均订单价值。
• Twitter 非常适合用几句话引起轰动！

3. 确定您业务的核心指标

与任何其他数字营销策略一样，您的社交媒体内容营销策略也必须是数据驱动的。 正确的数据不仅有助于发现有价值的业务洞察力，而且还有助于制定相关的营销活动。 对于创建成功的社交媒体内容营销策略至关重要的指标包括：

• 品牌影响力——该指标涉及查看并参与您的社交媒体帖子的用户数量。 它还考虑了您的内容在社交媒体渠道上的传播范围。
• 客户参与度——该指标涉及在您的总目标中找出有多少用户与您的社交媒体内容进行了互动。 它向您展示了您的内容与目标受众的共鸣程度以及他们愿意与之互动的程度。
• 点击 –跟踪链接对于了解用户如何通过营销渠道取得进展至关重要。 您必须了解不同内容类型通过各种社交媒体渠道带来的点击次数。
• 自然点赞和付费点赞——自然点赞和付费点赞对于了解社交媒体平台上的客户品牌参与度都至关重要。 虽然 Facebook 等一些渠道非常适合付费广告，但 Instagram 等其他渠道有助于带来更多自然点赞。
• 情绪 -客户情绪是指不同用户对您的内容的反应，无论他们喜欢、不喜欢，还是对您的社交媒体帖子保持中立。 例如，您必须找出哪个客户群与您的营销活动标签相关联，哪个客户群对特定的营销活动感到满意，哪个客户群认为您的营销活动令人反感，等等。

有了这些数字，您可以做出更明智的内容营销决策。

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4. 评估你的竞争对手

在计划社交媒体内容营销活动时，您不能一直处于泡沫之中——您必须了解您的竞争对手在做什么。 详细了解潜在竞争对手的行动和计划的最佳方法之一是进行竞争分析。

竞争分析揭示了行业统计数据，例如谁是您的最大竞争对手、他们正在实施什么战略以及这些计划是否能产生预期的结果。 这些信息将帮助您更好地了解最新的内容营销趋势、工具和目标。 值得庆幸的是，有许多第三方竞争对手分析工具可以帮助您深入了解竞争对手。

另一种了解竞争对手秘密的好方法是研究潜在竞争对手的社交媒体活动。 社交媒体聆听可让您搜索相关关键字，如公司名称、帐户句柄、热门话题标签等。这有助于您了解竞争对手在做什么以及人们对他们的评价。

此外，您可以直接找出哪种社交媒体帖子最适合用户，以及哪种类型的内容可以产生最大的影响。 这些数据将帮助您了解需要纳入社交媒体营销活动的重点领域。

5. 创建引人入胜的社交媒体内容

现在，您手头有足够的数据来创建结构良好的社交媒体内容策略。 以下是逐步进行的方法：

选择内容主题并始终如一地遵循它们。

内容规划，尤其是那些在您的社交媒体上处理的内容，是社交媒体营销人员面临的最严峻挑战之一。 作为一个品牌，您需要定期与您的受众保持联系——您需要让他们保持发布和参与。 您可以查看竞争对手的 Instagram 供稿，了解他们关注的主题。 这将使您对您的社交媒体日历应该有什么有一个公平的了解。

Postmates 的 Instagram 提要是一个很好的例子，它突出了一致且引人入胜的内容主题——食物。

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充分利用视频内容。

短视频是目前最好的社交媒体营销策略之一。 事实上，视频非常适合吸引目标客户的注意力。 您可以制作信息丰富且具有视觉吸引力的微商业视频和短广告。 短视频和长视频都在 Facebook 和 Instagram 等平台上占据主导地位。

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使用时间敏感的内容——故事——来制造轰动。

故事是利用粉丝和追随者的 FOMO 的绝佳工具。 Facebook 和 Instagram 的故事再次成为这方面的先驱。 故事简短而活泼，因此很容易理解。 您可以巧妙地处理您的故事，让您的听众先睹为快（幕后）发生的事情，以获得更加个人化的感觉。 默认情况下，通过制作与观众相关的互动故事，您可以在他们的社交媒体供稿中脱颖而出。

用户生成的内容是黄金。

当您重新发布用户生成的内容时，它会鼓励您的客户和关注者与您的品牌互动。 更重要的是，这让他们感到被重视。 您可以使用您的关注者/客户发布的照片​​、故事、主题标签等来建立可信度并提高您的参与率。

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6. 计划好你的时间表。

正如内容创作是社交媒体内容营销的核心要素一样，内容发布时间线也是如此。 当您的目标受众在社交媒体平台上最活跃并准备好与您的内容互动时，您必须知道最佳时间段。 但是，在决定发布内容的时间表时，您必须考虑两个因素——观众何时准备好与您互动，以及您何时可以有效地回应他们。

尝试找出在您的社交媒体句柄上发布内容的最佳时间。 如果用户与您互动但没有收到您的回应，那只会损害您的品牌声誉。 因此，必须努力建立网络——对客户查询、请求和提及的及时回复向他们表明你关心你的追随者和客户。 看看这个帖子，例如：

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DoorDash 多么巧妙地利用客户的简单记忆来提醒她它在乎！

您需要创建一个运作良好的社交媒体营销团队，该团队由专注于社交媒体营销特定方面的较小单位组成。 通过选择和使用正确的社交媒体监控工具，您可以发现无数机会，全天候促进客户与品牌的互动。

7. 评估你的策略

仅仅创建和实施社交媒体内容营销策略和活动是不够的。 在实施过程之后，进入评估阶段。 您必须找出哪些对您的品牌有效，哪些无效。

当您分析不同内容类型和营销活动的结果时，您可以了解哪些表现更好，哪些表现平平。 因此，您可以将您的广告系列和内容类型划分为表现最佳、平庸和表现不佳。 这将帮助您全面了解您的社交媒体活动。

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此外，实时监控您的社交媒体内容营销活动的指标以进行细微且必要的更改以对其进行微调也至关重要。

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鉴于快速发展的社交媒体领域，将您的时间和精力投入到动态营销方法上是有意义的。 鉴于社交媒体营销主要是反复试验，您始终可以通过这些经过验证的策略和策略瞄准靶心，通过社交媒体渠道创建引人注目的在线形象。

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