ソーシャルメディアコンテンツ戦略を作成する方法は？ あなたが知る必要があるすべて

ソーシャルメディアは、現代の生活の説得力のある遍在する真実です。 パーソナルエンターテインメントからブランド構築まで、ソーシャルメディアには、あなたの創造性を強調し、世界の前であなたのユニークな声を確立する力があります。 Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームの大ファンは、ブランド構築と認知のための完璧なツールになっています。

ソーシャルメディアチャネルに有益で魅力的なコンテンツを投稿し、ソーシャルメディアに精通したマーケティングキャンペーンを作成することで、ブランドを一般的な名前に変えることができます。

ただし、言うのは簡単です。

強力なオンラインプレゼンスを構築し、ブランドリーチを拡大するには、まず、完璧なソーシャルメディアコンテンツ戦略を調整することにより、強固な基盤を構築する必要があります。 そして、このためには、内部を調べる必要があります–ビジネスアイデアを深く掘り下げます。 ソーシャルメディアコンテンツ戦略に関しては、万能ではないため、これは特に重要です。 アプローチは企業ごとに異なります。

したがって、ソーシャルメディアコンテンツ戦略を設計するための最初のステップは、ビジネス目標を理解して特定し、ターゲットオーディエンスが誰であるかを判断することです。 これらの2つの啓示は、最終的には、ビジネスに最も関連性の高いソーシャルメディアチャネルを使用して、適切なオーディエンスセグメントに到達するためのカスタマイズされたコンテンツを作成するのに役立ちます。 あなたがデジタルマーケティングマーケティングの初心者であり、専門知識を習得したい場合は、一流大学のデジタルマーケティングコースをチェックしてください。

次に、ブランドに最適なソーシャルメディアコンテンツ戦略を作成する実際のプロセスについて詳しく説明します。

ソーシャルメディアコンテンツ戦略を作成する方法は？

成功するソーシャルメディアコンテンツ戦略を作成するための鍵は、実用的で定量化可能な段階的なアプローチに従うことです。

1.意味のある目標を設定する

ソーシャルメディアマーケティングの目標を明確にすることから始めます。 これらの目標は、ビジネス目標と一致している必要があります。 ソーシャルメディアマーケティングの目標もビジネスによって異なります。 ソーシャルメディアマーケティングを通じてブランド認知度を高め、リードを高めることを望んでいる企業もあれば、コミュニティエンゲージメントやWebトラフィックの増加に関心を持っている企業もあります。 秘訣はバランスをとることです–互いに補完するいくつかの目標を組み合わせることができます。

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したがって、あなただけがソーシャルメディアマーケティングを介してあなたが達成したいことを理解することができます。 それはSMARTゴールの作成にとって極めて重要です。 つまり、ソーシャルメディアマーケティングの目標は、具体的で、測定可能で、実用的で、現実的で、期限が定められている必要があります。 結局のところ、ソーシャルメディアマーケティングの目標が何であれ、それを達成して測定できるように、シンプルに保つことを忘れないでください。

2.ターゲットオーディエンスを特定します

ソーシャルメディアマーケターとして、あなたはあなたのコンテンツが適切な人々とうまく共鳴できることを確実にしなければなりません。 しかし、あなたのブランドにふさわしい人物を知るにはどうすればよいでしょうか。

ここで研究が始まります。 あなたはあなたのターゲットオーディエンス、そしてもっと重要なことに、彼らがあなたのソーシャルメディアハンドルで見たいものを特定するために広範囲の市場とソーシャルメディアの調査を行わなければなりません。 ターゲット顧客を決定するには、次のような関連する個人の人口統計を収集する必要があります。

• 年
• 位置
• 平均所得
• 役職と業界
• 課題と関心

これを理解した後、ソーシャルメディアの人口統計に焦点を当てる必要があります。 このデータは、どのソーシャルメディアチャネルを活用する必要があり、どのような種類のコンテンツを公開する必要があるかを明らかにします。 考慮しなければならないソーシャルメディアの人口統計は次のとおりです。

• YouTubeとFacebookは、高い収益を上げているユーザーベースのおかげで、広告のための優れたプラットフォームです。
• LinkedInには十分な教育を受けたユーザーベースがあります。 当然のことながら、Facebook、Instagram、Twitterなどの他のソーシャルメディアプラットフォームでは通常見られない、有益で業界固有のコンテンツを隠し、宣伝しています。
• Instagramのファンは、主にミレニアル世代とZ世代で構成されています。したがって、大胆で新鮮で魅力的なコンテンツを宣伝するのに最適なプラットフォームです。
• ソーシャルショッパーの平均注文額が最も高いことを誇るPinterestのユーザーベースは女性が支配的です。
• Twitterは一言で話題を生み出すのに最適です！

3.ビジネスのコアメトリックを特定します

他のデジタルマーケティング戦略と同様に、ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング戦略もデータ主導型である必要があります。 正しいデータは、貴重なビジネスの洞察を明らかにするのに役立つだけでなく、関連するマーケティングキャンペーンを策定するのにも役立ちます。 ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング戦略を成功させるために重要な指標は次のとおりです。

• ブランドリーチ–この指標には、ソーシャルメディアの投稿を見て関与したユーザーの数が含まれます。 また、コンテンツ全体がソーシャルメディアチャネルでどの程度広がっているかも考慮します。
• カスタマーエンゲージメント–この指標には、ターゲット全体のうち、ソーシャルメディアコンテンツを操作したユーザーの数を調べることが含まれます。 それはあなたのコンテンツがターゲットオーディエンスとどれだけよく共鳴するか、そして彼らがどれだけターゲットオーディエンスと対話することをいとわないかをあなたに示します。
• クリック数–リンクの追跡は、ユーザーがマーケティングファネルをどのように進んでいるかを理解するために極めて重要です。 さまざまなソーシャルメディアチャネルを介して、さまざまなコンテンツタイプが何回クリックしたかを確認する必要があります。
• 有機的および有料のいいね–ソーシャルメディアプラットフォームでの顧客ブランドの関与を理解するには、有機的および有料のいいねの両方が重要です。 Facebookのような一部のチャネルは有料広告に最適ですが、Instagramのような他のチャネルはより有機的ないいねをもたらすのに役立ちます。
• 感情–顧客の感情とは、ソーシャルメディアの投稿が好きか嫌いか、中立であるかどうかにかかわらず、さまざまなユーザーがコンテンツにどのように反応するかを指します。 たとえば、どの顧客セグメントがキャンペーンハッシュタグに関連付けられているか、どの顧客セグメントが特定のマーケティングキャンペーンに満足しているか、どの顧客セグメントがキャンペーンを不快に感じているかなどを確認する必要があります。

これらの数字が手元にあれば、より多くの情報に基づいたコンテンツマーケティングの決定を下すことができます。

続きを読む：企業がソーシャルメディアを使用する理由と方法は？

4.競合他社を評価します

ソーシャルメディアコンテンツのマーケティングキャンペーンを計画するとき、バブルにとどまる余裕はありません。競合他社が何をしているのかを知る必要があります。 潜在的な競合他社の行動や計画について詳しく知るための最良の方法の1つは、競合分析を実施することです。

競合分析により、競合他社のトップ、実装している戦略、それらの計画が期待される結果をもたらしているかどうかなどの業界統計が明らかになります。 この情報は、最新のコンテンツマーケティングの傾向、ツール、および目標をよりよく理解するのに役立ちます。 ありがたいことに、競合他社に関する詳細な洞察を明らかにするのに役立つサードパーティの競合他社分析ツールが多数あります。

あなたの競争の秘密を学ぶためのもう一つの優れたアプローチは、潜在的な競争相手のソーシャルメディア活動を研究することです。 ソーシャルメディアリスニングを使用すると、会社名、アカウントハンドル、トレンドハッシュタグなどの関連キーワードを検索できます。これにより、競合他社が何をしていて、人々がそれらについて何を言っているかを理解できます。

また、どの種類のソーシャルメディア投稿がユーザーに最も効果的であり、どの種類のコンテンツが最大の影響を与えているかを直接把握できます。 このデータは、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンに組み込む必要のある重点分野を理解するのに役立ちます。

5.魅力的なソーシャルメディアコンテンツを作成する

これで、適切に構造化されたソーシャルメディアコンテンツ戦略を作成するのに十分なデータが手元にあります。 段階的に実行する方法は次のとおりです。

コンテンツのテーマを選択し、それらを一貫してフォローしてください。

コンテンツプランニング、特にソーシャルメディアが扱うものは、ソーシャルメディアマーケターにとって最も難しい課題の1つです。 ブランドとして、あなたは定期的にあなたの聴衆と連絡を取り合う必要があります–あなたは彼らを投稿して関与させ続ける必要があります。 競合他社のInstagramフィードをチェックして、競合他社が注目しているテーマを確認できます。 これはあなたのソーシャルメディアカレンダーが何を持っているべきかについてあなたに公正な考えを与えるでしょう。

PostmatesのInstagramフィードは、一貫性のある魅力的なコンテンツテーマである食べ物を強調する優れた例です。

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ビデオコンテンツを最大限に活用します。

短いビデオは、現在最高のソーシャルメディアマーケティング戦術の1つです。 実際、ビデオはターゲット顧客の注意を引くのに最適です。 有益で視覚的に魅力的なマイクロコマーシャル動画や短い広告を作成できます。 短い形式のビデオと長い形式のビデオの両方が、FacebookやInstagramのようなプラットフォームを支配しています。

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時間に敏感なコンテンツ（ストーリー）を使用して、話題を作りましょう。

ストーリーは、ファンやフォロワーのFOMOを活用するための素晴らしいツールです。 FacebookとInstagramのストーリーは、この点でも先駆者です。 ストーリーは短くてスッキリしているので、簡単にフォローできます。 ストーリーを巧妙に作成して、視聴者にBTS（舞台裏）で何が起こっているのかを覗き見させて、より個人的なタッチを与えることができます。 視聴者が関連できるインタラクティブなストーリーを作成することで、デフォルトでソーシャルメディアフィードで目立つようになります。

ユーザー生成コンテンツはゴールドです。

ユーザーが作成したコンテンツを再投稿すると、顧客やフォロワーがあなたのブランドと対話するようになります。 さらに、それは彼らに価値を感じさせます。 フォロワー/顧客が投稿した写真、ストーリー、ハッシュタグなどを使用して、信頼性を高め、エンゲージメント率を高めることができます。

続きを読む：インドのソーシャルメディアマーケティング給与

6.タイムラインを適切に計画します。

コンテンツの作成がソーシャルメディアコンテンツマーケティングのコア要素であるように、コンテンツ投稿のタイムラインも同様です。 ターゲットオーディエンスがソーシャルメディアプラットフォームで最もアクティブであり、コンテンツに関与する準備ができている最適なタイムスロットを知っている必要があります。 ただし、コンテンツを投稿するタイムラインを決定する際には、視聴者があなたと対話する準備ができている場合と、効果的に対応できる場合の両方の要素を考慮する必要があります。

ソーシャルメディアのハンドルにコンテンツを投稿するのに最適な時期を見つけてください。 ユーザーがあなたに関与しているが、あなたの側から応答がない場合、それはあなたのブランドの評判を損なうだけです。 したがって、ネットワーキングに力を注ぐことが不可欠です。顧客の質問、要求、および言及への迅速な返信は、フォロワーと顧客を気にかけていることを示します。 たとえば、この投稿を見てください。

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DoorDashは、顧客の単純な記憶を利用して、気にかけていることを思い出させてくれました。

あなたはソーシャルメディアマーケティングの指定された側面に焦点を当てるより小さなユニットで構成されるよく油を塗ったソーシャルメディアマーケティングチームを作成する必要があります。 適切なソーシャルメディア監視ツールを選択して利用することにより、24時間体制で顧客とブランドの相互作用を促進する多くの機会を特定できます。

7.戦略を評価する

ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング戦略とキャンペーンを作成して実装するだけでは不十分です。 実装プロセスの後、評価段階になります。 ブランドにとって何が機能していて何が機能していないかを知る必要があります。

さまざまなコンテンツタイプとマーケティングキャンペーンの結果を分析すると、どれがパフォーマンスが良く、どれが横ばいであるかを理解できます。 したがって、キャンペーンとコンテンツタイプを、パフォーマンスの高いもの、平凡なもの、パフォーマンスの低いものに分けることができます。 これは、ソーシャルメディアの活動を一目で把握するのに役立ちます。

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また、ソーシャルメディアコンテンツマーケティングキャンペーンの指標をリアルタイムで監視して、それらを微調整するためのマイナーで必要な変更を加えることが重要です。

また読む：トップ55ソーシャルメディアマーケティングインタビューの質問と回答

まとめ

急速に進化するソーシャルメディアドメインに照らして、動的なマーケティングアプローチに時間と労力を投資することは理にかなっています。 ソーシャルメディアマーケティングはほとんど試行錯誤であるため、ソーシャルメディアチャネルを介して魅力的なオンラインプレゼンスを作成するためのこれらの実証済みの戦術と戦略で、いつでもブルズアイを目指すことができます。

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