Использование глобальной власти — что такое увеличение штата?

В этой статье:

• Что такое пополнение штата.

• Почему компании используют увеличение штата.

• Плюсы и минусы увеличения штата.

• Виды пополнения штата.

• Виды услуг по увеличению штата.

• Как правильно выбрать модель увеличения штата.

• Соображения и недоразумения по поводу увеличения штата.

Одной из наиболее важных тенденций в современном бизнесе является резкое увеличение использования заемных работников в организациях по всему миру. Эта практика не обязательно является современной — она началась, по сути, с того, что администраторов заимствовали из-за границ организации, чтобы временно исполнять роли из-за отпуска, болезни и тому подобного. Сегодня заемный труд проявляется во многих рабочих моделях, наиболее распространенной из которых является увеличение штата.

Расширение штата — это использование внешнего персонала на временной основе для увеличения возможностей вашей организации.

Существует широкий спектр сценариев, в которых компании используют увеличение штата, в том числе:

Расширение штата невероятно распространено — глобальная кадровая индустрия, один из основных поставщиков талантов для увеличения штата, по оценкам, поддерживает 490 миллиардов долларов ежегодных расходов. Еще одним источником талантов для пополнения штата является фриланс, который существует уже много столетий, но недавно получил известность благодаря росту глобальных фриланс-платформ. Подсчитано, что в США 34% процентов работников сегодня занимаются фрилансом, и ожидается, что это число будет неуклонно расти в течение следующего десятилетия.

Плюсы и минусы увеличения штата

Увеличение штата, как и любая организационная стратегия, имеет свой собственный список плюсов и минусов. Отдельные менеджеры по найму и менеджеры проектов должны определить, является ли увеличение штата правильной моделью для их конкретных потребностей. Следующая таблица может дать некоторые рекомендации:

Типы усиления посоха

При рассмотрении увеличения штата важно понимать различные типы:

Виды услуг по увеличению штата

Есть также много различных вариантов, когда речь идет о привлечении талантов для увеличения штата. Правильный выбор зависит от конкретных потребностей вашей организации.

Выбор правильной модели пополнения штата

Большинство организаций используют набор поставщиков в зависимости от своих потребностей. Когда вы рассматриваете увеличение штата, самое главное — определить, чего вы пытаетесь достичь и что является наиболее важным. Например, если вы ищете специалиста по машинному обучению (очень востребованный сегодня навык), расставить приоритеты по стоимости будет нереально. Точно так же, если вам нужно 100 человек для выполнения задачи, которую можно легко обучить, вы не захотите нанимать их на основе высокого уровня навыков. Учитывая широкий спектр моделей увеличения штата, доступных организациям, очень важно взвесить все за и против каждой схемы, прежде чем сделать выбор.

Когда расширение штата является правильной моделью? 3 соображения и 3 недоразумения

Соображение № 1: продолжительность проекта

Механизм увеличения штата может помочь удовлетворить потребности организации уникальными способами. Тем не менее, это не идеальное решение для каждого сценария. Увеличение штата обычно лучше всего использовать в краткосрочных проектах, в отличие от долгосрочных проектов, для завершения которых требуются месяцы или годы. Предприятию по-прежнему может иметь смысл нанимать временного работника для более длительных проектов, и в этом случае аутсорсинг будет лучшим вариантом, чем модель увеличения штата. Часто поставщики услуг по увеличению штата готовы заключать такие соглашения.

Соображение № 2: Секретность

Некоторые проекты носят секретный характер и связаны с критически важной интеллектуальной собственностью (ИС). В таких случаях следует тщательно оценивать решения по увеличению численности персонала. Однако обоснование этого решения чаще объясняется психологическим комфортом, чем вескими доказательствами. Объективно соглашение, подписанное с подрядчиком, так же надежно, как и соглашение, подписанное с штатным сотрудником. Стоит отметить, что одна из самых известных утечек данных в истории была организована субподрядчиком, который ранее работал в фирме, предоставляющей услуги первого уровня, и в настоящее время проживает в России, получив убежище. Вывод: организациям следует действовать медленно и осторожно при найме усиленного персонала для сверхсекретных проектов.

Соображение № 3: время разгона

Когда дело доходит до управления временным персоналом, большинство компаний сообщают о неудовлетворительных процессах (см. график ниже). Одной из причин этого может быть неправильное понимание контекста.

Контекст — более глубокое межфункциональное понимание — полезен в условиях предприятия. Но взаимодействие времени выхода на рабочий режим (в течение которого сотрудник получает контекст) не следует игнорировать в уравнении. Модель увеличения штата может быть не лучшей практикой для проектов, требующих высокого уровня сложности, что предполагает длительное время наращивания (хотя этот фактор иногда зависит от компетентности рассматриваемого потенциального наемного сотрудника).

Например, одна крупная полупроводниковая компания теряла месяцы из-за увеличения расходов на персонал, потому что для работы требовался такой высокий уровень сложности. Это принесло им потерю почти 50% затрат; половина контрактного времени расширенного персонала была потрачена на наращивание из-за контекста.

Заблуждение № 1: Увеличение штата как способ избежать затрат

Некоторые менеджеры по найму считают, что они могут обойти расходы на выплату пособий штатному сотруднику, наняв вместо этого дополнительный персонал. Это ошибочно и было бы хорошей причиной не нанимать усиленный персонал. В конце концов, поставщик персонала оплачивает расходы на пособия, которые, в свою очередь, учитываются в ставке, указанной для организации. Это недоразумение может на самом деле привести к тому, что платить больше из своего кармана за увеличенный персонал, когда более подходящим решением была бы работа на полную ставку.

Заблуждение № 2: расширение штата обходится дороже

Это второе недоразумение очень простое и до сих пор сбивает с толку многих работодателей. Все начинается с неправильного представления о том, что увеличенный персонал на самом деле стоит больше , чем их эквивалент штатных сотрудников. «Наемный рабочий за 50 долларов в час перевешивает стоимость штатного сотрудника», — рассуждают они.

Ошибка здесь касается бремени работодателя. Например, содержание штатного сотрудника с годовой зарплатой в 100 000 долларов обходится работодателям в среднем в 23 %. В некоторых странах этот процент достигает 30–50%. Это включает в себя расходы на такие льготы, как согласование, медицинское страхование, 401K и постоянное обучение. Принимая во внимание эти расходы, финансовая выгода от заключения контрактов с увеличенным штатом вполне разумна и рентабельна.

Непонимание № 3: Расширение штата по сравнению с управляемыми услугами

Большая часть терминологии, используемой в кадровой индустрии, является относительно новой и имеет тенденцию становиться запутанной. Это приводит к одному слишком распространенному недопониманию между увеличением штата и другим родственным подходом: управляемыми услугами.

Подход к управляемому обслуживанию касается окончательного результата, возможно, с окончательной оценкой качества; Увеличение штата связано с должностной инструкцией и оплачивается на повременной и материальной основе. Расширенный сотрудник может быть привлечен в организацию для написания строк кода для конкретного приложения, необычного для этой компании, и ему будет выплачиваться почасовая оплата. Для создания этого конкретного приложения и выполнения набора ключевых показателей эффективности будет нанят подрядчик по управляемым услугам; они будут выплачены после завершения проекта.

Расширение штата: кросс-функциональная стратегия

Расширение штата — мощная модель, которую организации могут использовать для повышения гибкости и реагирования на меняющиеся потребности предприятия. Он все чаще используется за пределами отрасли. Решения по увеличению численности персонала все чаще используются для различных ролей, от исследований и разработок до операций, управления персоналом, финансов и т. д. (см. рисунок ниже). Если принять во внимание шаги таких отраслевых гигантов, как Google, которые в 2017 году приобрели внештатную сеть специалистов по анализу данных под названием Kaggle, важность увеличения штата для предприятий сейчас и в будущем невозможно переоценить.